#Интервью #Итоги2023
Обсудили итоги года и ожидания от приближающегося с Петром Конюшенко, генеральным директором АО «АтомЭнергоСбыт».

1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?

Важнейшим событием 2023 года считаю появления института гарантирующих поставщиков в новых регионах России. Компании «Энергосбыт» в ДНР и ЛНР, в Запорожской и Херсонской областях начали свою работу с 1 октября и очень оперативно прошли процесс интеграции в российскую энергетику. И наш коллектив АтомЭнергоСбыт принял непосредственное участие в этом, обеспечив успешный старт работы новых гарантирующих поставщиков.

2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?

Всем мы, конечно же, ждем новых побед и достижений. И в это вкладывается много сил и ежедневного труда сотрудников-сбытовиков. Уверен, что в новых регионах у нас будет много работы, связанной с развитием персонала, созданием среды для раскрытия потенциала каждого сотрудника. А это, в свою очередь, повлияет на совершенствование бизнес-процессов, внедрение лучших технологических решений. И главное – наши клиенты почувствуют, насколько взаимодействие с энергетиками стало проще и понятнее.

3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?

В 2024 году первостепенной задачей во всех регионах присутствия АтомЭнергоСбыт и его дочерние компании ставят себе развитие цифровых дистанционных каналов взаимодействия с клиентами. Важно по-новому посмотреть и выявить, что является наиболее комфортным и оптимальным каналом коммуникации в существующих условиях, чтобы основываться на потребностях клиентов и оперативно добавлять новые сервисы и решения.