Есть некоторое внимание к ФОТ для коммунальных отраслей. Мы пытаемся воспользоваться возможностью и помочь коллегам обратиться за повышением ФОТ. РАВВ открыла Академию РАВВ, в которой мы в режиме реального времени помогаем обучать специалистов всем тонкостям подачи тарифных заявок. Для нас это важно. Полагаем, что для коллег – тоже.

Ждем, что Правительство серьезно отнесется к проблемам отрасли и Минфин, наконец, поймет, что льгота по налогу на имущество – это не просто "хотелки", а насущная необходимость, абсолютно оправданная и не требующая дополнительных средств федерального бюджета.

Задач на ближайший год много. Надеемся все реализовать. Как говорят умные люди: "Если хочешь рассмешить Бога, поделись своими планами!". Мы не будем делиться планами. Мы продолжим работать и, надеемся, у нас все получится.

1⃣ Проведение масштабных мероприятий по оздоровлению водных ресурсов и развитию инфраструктуры защиты от наводнений.

2⃣ Огромная работа по модернизации коммунальной инфраструктуры и строительству новых инженерных объектов в исторических регионах РФ.

3⃣ Изменения в законодательстве, касающиеся платы за негативное воздействие на окружающую среду. Бизнес и коммунальный комплекс беспокоит значительное увеличение этих платежей. К 2030 году ожидается двадцатикратное увеличение платежей за загрязнение воды ключевыми веществами. Однако, что радует, Правительство РФ дало поручение Минприроды разработать более гибкий подход к этому вопросу.

1⃣ Продолжение реализации крупных инфраструктурных проектов, особенно национального проекта «Экологическое благополучие» и федерального проекта «Вода России», которые безусловно, должны развиваться с учетом ошибок и недочетов предыдущих нацпроектов и государственных программ.

2⃣ Активизации отраслевых ведомств по модернизации инженерной инфраструктуры, включая строительство новых объектов в малых и средних городах, и сельских поселениях России.

Невозможно говорить об одной задаче. Их много, но важнейшими для НАВВ, пожалуй, являются следующие:
1️⃣ Продолжение активной совместной работы с ВУЗами и ССУЗами по актуализации отраслевых образовательных программ и сокращению кадрового дефицита в нашей отрасли;
2️⃣ Формирование у будущих инженеров и специалистов осознания того, что водное хозяйство является важнейшей составляющей экономики страны, её экологического благополучия и цифрового пространства;
3️⃣ Увеличение доли энергоэффективных и экологически безопасных технологий в водохозяйственном комплексе.

Во-первых, как один из причастных, не могу не отметить утверждение и вступление с силу с 01.09.2025 новых ПТЭ объектов теплоснабжения (приказ Минэнерго 511). А также, кардинального изменения в подходах к оценке готовности к ОЗП.

Как показывает практика последних лет некоторые владельцы систем теплоснабжения не заинтересованы в эффективности их работы. Срабатывает логика - а зачем прикладывать усилия, напрягаться, если через тариф все затраты компенсируют? Минэнерго и Минстрой это видят, поэтому постепенное усиление контроля и ужесточение ответственности вполне логично.

Во-вторых, создана ассоциация - Союз организаций по наладке теплоэнергетического оборудования и сетей (Союз ТеплоНаладкау).

Ничего сверхъестественного не жду. Радикальных реформ и революций нам уже хватит. Жду продолжения процесса ужесточения (а зачастую создания с нуля) контроля за работой ТСО: прежде всего в части надёжности, качества и энергетической эффективности теплоснабжения; переиздания (перезапуска) системы нормативно-технической документации в теплоснабжении.

В середине декабря завершился сезон 2025 года рассмотрения и утверждения схем теплоснабжения Министерством энергетики. Как член комиссии 2025 год посветил обобщению, на мой взгляд, ключевых показателей эффективности функционирования систем теплоснабжения. До конца 1 квартала планирую опубликовать результаты.

К сожалению, вопросы качества и энергетической эффективности работы систем теплоснабжения незаслуженно отодвинуты на второй план (правильнее сказать - задвинуты куда-то совсем далеко), а во главе показывается ТСО только надёжность оборудования, металла. Поэтому основной своей задачей на ближайшие будущее вижу в популяризации данного направления.

Одним из ключевых событий стало то, что вопросы энергообеспечения Московского региона перешли из разряда теоретических дискуссий в плоскость практических вызовов. Существенное внимание привлек рост собственных нужд генерирующих станций на рознице при отсутствии в настоящее время отлаженного механизма оценки их экономической и технологической обоснованности. Также нельзя не отметить случаи связанные с несанкционированным потреблением электроэнергии, включая деятельность по добыче цифровых валют.

В течение года стало более отчетливо видно, что правовое регулирование вопросов участия на оптовом рынке генерирующих объектов, построенных по инвестиционным договорам, требует донастройки. В частности, речь идет о механизмах, обеспечивающих соблюдение обязательств по срокам нахождения таких объектов на рынке до вывода из эксплуатации, а также о единообразном применении соответствующих правил всеми участниками.

Традиционно к концу года был принят ряд нормативных правовых актов, которые, как ожидается, помогут отрасли пройти следующий период более устойчиво. Среди ключевых ожиданий — запуск в пилотном режиме торговых площадок для гарантирующих поставщиков, переход на лицевые счета при обращении «зеленых» сертификатов.

Особое значение имеет формирование четких и однозначных правил участия в оптовом рынке для генерирующих объектов, построенных по инвестиционным договорам, включая вопросы ответственности и обязательности выхода на рынок для таких объектов. В условиях дефицита мощности и повышенной нагрузки на систему особенно важно последовательное соблюдение принятых правил.

Отдельно хотелось бы отметить необходимость появления специальных правил и нормативной базы для работы в текущих нестандартных ситуациях в области обеспечения безопасности работы объектов электроэнергетики и людей, подобных тем, с которыми отрасль сталкивалась, например, в Курском регионе. Это касается вопросов обеспечения безопасности оборудования, дистанционных процедур квалификации и осмотра объектов в условиях ограниченного доступа и иных форс-мажорных обстоятельств.

Одной из ключевых задач вижу определение стратегических направлений развития розничного рынка электроэнергии и института гарантирующих поставщиков. Сегодня это во многом этап переосмысления роли и места ГП в текущей архитектуре рынка.

Кроме того, представляется перспективным формирование системы контроля качества поставляемой электроэнергии на базе гарантирующих поставщиков. Такая система могла бы предусматривать фиксацию ответственности как сетевых организаций, так и потребителей за обоюдное соблюдение параметров качества, а также механизм компенсации ущерба в случаях поставки некачественной электроэнергии. Здесь ГП могли бы задействовать как накопленную экспертизу, так и созданные ими системные решения.

Самый запоминающийся и значимый проект 2025 года для нас — это успешное внедрение пилота по оплате ЖКУ цифровым рублём в партнерстве с ВТБ.

Это был комплексный вызов: нам потребовалось не только отладить новую технологию, но и создать с нуля всю юридическую и операционную «обвязку» для таких транзакций. Символическим итогом стала моя личная первая транзакция — оплата электроэнергии по собственной квартире в адрес ПСК. Этот проект открыл дорогу для принципиально нового уровня прозрачности и скорости расчётов в ЖКХ.

Параллельно важнейшим фактором развития всей сферы расчётов стали изменения в законодательстве: создание СРО для операторов приёма платежей и усиление контрольно-надзорной роли Банка России. Это формирует более цивилизованный и безопасный рынок для всех участников.

В 2026 году мы делаем ставку на два крупных технологических проекта.

Первый — это внедрение искусственного интеллекта совместно со «Сбером», который предоставил нам свою модель «ГигаЧат». В течение года мы будем разрабатывать и обучать ИИ-агентов для автоматизации рутинных операций, анализа обращений и оптимизации внутренних процессов.

Второй ключевой проект — поэтапный переход на видеотерминалы для приёма населения. Это не просто замена оборудования, а коренное изменение стандарта обслуживания: дистанционный, но персонифицированный контакт, повышение доступности услуг и эффективности работы специалистов.

Моя главная задача на 2026 год — продолжить консолидацию платёжной экосистемы ЖКХ Санкт-Петербурга.

Я ставлю перед собой и командой амбициозную цель: добиться перевода начислений частных управляющих компаний в формат единого платёжного документа (ЕПД), который уже успешно работает с большинством городских УК. Это критически важно для создания единого, понятного и удобного стандарта для всех жителей.

В более широком смысле, наша цель — трансформировать ЕИРЦ в максимально удобный, технологичный и клиентоориентированный хаб не только для населения, но и для всех контрагентов: УК, РСО, подрядчиков. Удобство, прозрачность и эффективность — наш главный приоритет.

Утверждение энергетической стратегии до 2050 года - ключевого ориентира развития нашей отрасли, задающего четкие цели и направления. Важным моментом стало принятие генеральной схемы размещения объектов электроэнергии до 2042 года. По сути, это общий план для всей отрасли и важно включиться в этот процесс, внедрять передовые технологии, повышать эффективность и способствовать достижению поставленных целей.

В предстоящем году мы рассчитываем на значительный прогресс в развитии искусственного интеллекта, который уже активно внедряем на базе нашего контакт-центра с 2025 года. Наша задача — не просто автоматизировать существующие процессы, а создавать новые сервисы, способные формировать современный и качественный клиентский опыт. Я уверен, в следующем году эти инновационные решения позволят нам и дальше обеспечивать высокий уровень клиентского обслуживания.

Повышение эффективности работы сотрудников – это один из главных векторов для 2026 года. И он базируется, с одной стороны, на непрерывном обучении и повышении знании сотрудников, их переквалификации в зависимости от требований современного рынка. С другой стороны, применение современных технологий, отказ от рутинных операций за счет внедрения роботизации – станет вызовом предстоящего года.

Как руководитель большой энергокомпании ставлю перед собой задачу пройти эту трансформацию максимально комфортно для сотрудников и с реальным эффектом для экономики предприятия. Мы стремимся создать такую внутреннюю команду, которая обладает современными компетенциями, способна быстро адаптироваться к изменениям и внедрять инновационные решения.