Тёмный Лорд Коммуникаций
682 subscribers
337 photos
7 videos
23 files
939 links
Первый научно-популярный про информационные войны, медиа, PR и журналистику.

@EVK_PR / © Медиагруппа «Россия сегодня»

Новостная лента: @dark_lord_feed
YouTube: youtube.com/channel/UCkQqP9kDGaE6K-ULhNotXNA
Сайт: mediawars.ru
Download Telegram
3 уточнения к трём новостям

• о вчерашнем сообщении про запрет 426-ти украинских и российских сайтов на Украине: позже санкцию отменили. Оказалось, поводом блокировки послужило обращение единственного гражданина, который посчитал, что все эти ресурсы писали о нём негативную информацию. Прокуратура утверждает, что вообще была не в курсе

• о последней волне банов в Twitter: оказывается, помимо (предположительно) российских ещё заблочили 238 аккаунтов из Ирана (за «разные нарушения политики платформы») и 35 из Армении (утверждается, что работали против Азербайджана)

• о Clubhouse: недавно разбирал слух о возможности утечки оттуда в Китай. Дело в том, что в самом Китае площадка заблокирована 8 февраля

#новости #инфовойны #IT #Украина #Китай
Что такое «стратегическая коммуникация»

Кратко о важной концепции из современной теории информационной войны — по исследованию Екатерины Виноградовой.

Стратегия — совокупность идей, предпочтений и методов, которые объясняют деятельность (дипломатическую, экономическую или военную) и приводят её к поставленной цели
Стратегическая коммуникация — стратегически скоординированная деятельность, направленная на управление целевыми аудиториями внутри страны и за её пределами с целью повышения репутации своей страны на международном уровне, а в случае политического конфликта — с целью победы в информационной войне
• Определение 2: систематическая серия длительных и последовательно связанных между собой действий, проводимых через стратегические, операционные и тактические уровни, которые позволяют понять целевые аудитории и каналы, где может быть продвинуто сообщение для установления нужных типов поведения целевой аудитории
Определение 3: комплекс мер, направленных на управление целевыми аудиториями внутри страны и за её пределами, состоящий из трёх частей — связей с общественностью, общественной дипломатии и информационных операций
• Термин впервые появился в военных кругах США в 2001 году, в официальных документах США стал использоваться с 2006-го
• Хотя СК придумали в США, её активно изучают во всём мире

#теория #инфовойны #США
Кейс: почему в RT дарят подарки за бюджетные деньги?

Не имею отношения к RT, но с профессиональной точки зрения вижу логичные причины, почему в этом нет ничего плохого.

1. Так принято в медиа, потому что приходится общаться с партнёрами из других организаций. Таков способ наладить новые контакты или поддержать старые, который в дальнейшем окупится — партнёры где-то поддержат редакцию, что-то сами репостнут, предложат свою колонку, захотят прийти на какой-то стрим. Ну т.е. цель с кем-то подружиться ради определённых выгод.

2. Так принято и в целом в PR/маркетинге — просто один из методов работы, которым никого не удивишь. Короче, это общепринятая практика.

3. Уверен, что подарки получают только проверенные и адекватные партнёры, а не кто попало. Ну а иначе смысл? А ещё бюджет имеет рамки, как это у всех.

4. Ещё это способ привлечь внимание, показав что-то яркое и необычное. Да вообще задача журналистики — показать что-то яркое и необычное, привлечь трафик и обсуждения -> дополнительный PR (а тут так и получается).

5. Способ показать класс, чтобы другие ориентировались на них. В мерче, как и в рекламе, все всё время стараются друг друга переплюнуть. Об интересных решениях можно написать на профильный портал для профессионалов.

6. Заказы на мерч вносят вклад в российскую экономику. Вы же не думаете, что у пиарщиков стоят свои заводики по производству брендированных вещей? Уверен, что там аутсорс, т.е. эти деньги отдадут российскому бизнесу.

7. Выдать что-то из корпоративной информации, как в случае с публикациями о подарках — тоже плюс, это прозрачность -> дополнительный PR.

Итог: это как раз и есть эффективное расходование средств, при котором все игроки получают пользу — редакция/агентство, партнёр и подрядчик.

#кейс #наблюдения #PR #медиа #RT
Сводка новостей с информационного фронта: 26 февраля

Давайте коротко, все сегодня устали❤️

• TikTok удалил 340 тысяч видео за дезинформацию об американских выборах и 441 тысячу из рекомендаций за дезинформацию в целом
• Захарова о блокировке российских аккаунтов в Twitter: абсурдно, так можно заблокировать всё, карательная операция, почему-то другие государства не блокируют. Twitter так и не объяснил, за что забанил 2 профиля Валдайского клуба
• Источник: Трамп обратился в Наблюдательный совет Facebook, чтобы его разбанили
• В России закрыли первое дело о фейках про коронавирус. Пост Анны Шушпановой в группе ВК оказался правдивым
• СБУ заявила о «блокировке деятельности российских ботоферм», которым, как говорят, помогли несколько жителей Львовской области
• Минкульт Украины о блокировке, которую сразу отменили: против необоснованного блокирования, призывает к беспристрастному судопроизводству
• Источник: Facebook думает, как договориться о лицензировании новостей в Канаде. Также соцсеть официально вложит 1 млрд в новостную индустрию в целом в течение 3 лет (с 2018-го, говорят, уже вложили 600 млн)

#новости #инфовойны #медиа #журналистика
Вчера Л. Волков обидел нашу корреспондентку

Уверен, что обидно далеко не только ей. А самое плохое — то, что травля одного сотрудника, судя по комментариям, расширилась до заочной травли многих.

Удивило присутствие в этих комментариях граждан других стран СНГ и «топовых поклонников» (по определению Facebook), в т.ч. анонимных, которые решили зайти в наши паблики вот именно в этот момент, чтобы обсудить именно эту новость и обвинять нас в разных вещах. Казалось бы: ну не нравится тебе — отпишись и тем более не мониторь нас (а так всё это кажется нелогичным поведением).

Один предложил сделать кое-что плохое с бедной девушкой, и получил персональное приглашение к мужской части коллектива Зубовского (но не сказал, когда же нам его ждать).

В целом такое внимание [точно не нашей аудитории] к «ненавистным пропагандистам» — это либо мазохизм, либо атака ботов. Притом некоторые пользователи показались живыми, но глубоко дезинформированными о целях и методах нашей работы. Это тоже грустно.

Я не оставляю попыток нормально, без оскорблений поговорить и донести адекватные аргументы, но в ответ льётся дикая злоба...

#наблюдения #инфовойны #Россия
Одна из причин, по которым создан этот канал — админы большинства крупных Telegram-каналов о медиа и журналистике.

Дело в том, что они сбились в либеральную тусовку всёпропальщиков, в которой вместо исполнения своих заявленных обязанностей (медийных новостей по расписанию) принято заниматься популизмом в духе «я/мы кто-то там», «жыве», «ахахаха, РИА облажалось с заголовком!!1» и так далее. Помимо этого в общении они снобы, с которыми сложно нормально поговорить.

В общем, понаблюдал за ними пару лет и решил: забодали, мы тут на @zubovskiy4 вообще-то профессионалы и тоже чего-то стоим, а я сделаю канал не хуже и без антироссийских наездов. И без снобизма!

#наблюдения #медиа #Telegram #SMM #работа
Вопрос с полей информационного фронта: посадили А.Н., и теперь заживём? Пенсии поднимут, ВВП, уровень жизни и т.д.?

Максимально честный ответ: это сильное упрощение сложных проблем, из которых состоит жизнь государства, а также попытка связать несвязанное (как видится в данном случае — в целях отвлечения внимания от реальных причин приговора для А.Н.). Помимо этого человека у нас действительно есть ряд проблем, которые нужно решать. Каждый может внести свой вклад, если возьмёт на себя часть ответственности за будущее.

Сейчас понедельник, 10:00 по МСК, предлагаю идти работать. Если нет других конструктивных идей, сейчас это и будет наш вклад.

#наблюдения #инфовойны #политика #Россия
Сводка новостей за выходные

• Источники в разведке США: наследный принц Саудовской Аравии Мухаммед бин Салман одобрил громкое убийство журналиста Джамаля Хашогги в 2018 году. Далее США ввели санкции («Запрет Хашогги») против 76 граждан Саудовской Аравии за преследование диссидентов и журналистов (в т.ч. по другим поводам)
• Amnesty International идёт на попятную с отменой признания А.Н. узником совести, будет внутреннее расследование. Захарова: ищут, у кого из сотрудников совесть не выдержала лицемерия, это чудный мир западных принципов
Роскомнадзор: с 2017 года Twitter не удалил 2862 материала с запрещенной информацией, это грозит штрафами
• Жители Иллинойса в коллективном иске (подан аж в 2015-м) наконец отсудили у Facebook 650 миллионов долларов за использование технологии распознавания лиц для сбора биометрических данных в нарушение закона
• Журналисты трёх запрещённых на Украине телеканалов создали новый — «Первый независимый», но его почти сразу отключили от вещания на спутнике и кабельном
• 50 украинских журналистов создали объединение «Клуб защиты журналитов» для защиты своих прав. Они выступают против списков неправильных журналистов и фейковых уголовных дел
• Взломаны аккаунты двух депутатов ГД: Facebook Сергея Неверова и Twitter Александра Хинштейна
• Секретная служба США ищет российского хакера, который, как утверждается, украл личные данные 22 военных США, награжденных медалью почета
• Компания Евгения Пригожина потроллила ФБР: выдала адрес бизнесмена, за который бюро объявило награду в 250 тысяч долларов, и попросила заплатить
• В Сеть утекли данные 21 миллиона пользователей VPN от SuperVPN, GeckoVPN и ChatVPN

#новости #инфовойны #медиа #журналистика #IT
Как посмотреть телевизионные рейтинги

Не буду скрывать, для этого не требуется образование пиарщика, достаточно знать правильные источники. Сейчас я вас научу, а дальше сможете сами.

Насколько мне известно, на данный момент по России открыто публикуется два рейтинга: от Mediascope и от Romir (источников во всех странах мало, так уж сложилось). Причём уполномоченным измерителем от Роскомнадзора сейчас является только Медиаскоп, и у него всё более подробно.

Итак, заходим по ссылке, выбираем нужный срез и период. Читаем определения терминов охват/доля/рейтинг — это как раз то, что нам нужно (одно считается от населения, а другое только от телеаудитории).

Рассмотрим пример: рейтинги телепередач Владимира Соловьёва по России. У Медиаскопа их можно найти с фильтрами «Россия» -> «Программы-лидеры по жанрам» -> «Социально-политические программы» (см. картинку выше). За позапрошлую неделю показатели такие:
Вечер с Владимиром Соловьёвым — рейтинг 1.9% (от населения), доля 19.2% (от телеаудитории), охват 5.2% (от населения, кто смотрел не меньше минуты);
Воскресный вечер с Владимиром Соловьёвым — рейтинг 2.3% (от населения), доля 17.6% (от телеаудитории), охват 6.4% (от населения, кто смотрел не меньше минуты).

Население России по Росстату на 1 января составило 146 238 000, считаем от этого:
• «Обычный» Вечер. Рейтинг 1.9% — это 2 778 522 человек, охват 5.2% — это 7 604 376 человек;
• Воскресный Вечер. Рейтинг 2.3% — это 3 363 474 человек, охват 6.4% — это 9 359 232 человек.

Сколько составляет телеаудитория конкретно сейчас, я сказать затрудняюсь, потому что эти данные публикуют не так часто. Но мы можем предположить, исходя из остальных цифр.

#руководство #теория #медиа #реклама #PR #Россия
Не так уж легко популяризировать тему информационных войн. Портал Look at Me как-то сделал попытку представить её в форме карточек с картинками — что очень удачная идея, хоть и слишком всё упрощает.

Кратко главные мысли
• В информационной войне участники пытаются получить преимущество над противником, а не победить или полностью уничтожить его
• Она может быть следствием и причиной традиционной войны или развиваться сама по себе (во время выборов, кризиса)
Составляющие: манипулирование информацией и средствами коммуникации, сбор данных, пропаганда, саботаж логистики и электроники, слежка, прочее
Задачи: повлиять на систему ценностей людей, изменить их поведение и способ мышления, лишить способности сопротивляться
Близкие термины: психологическая война (дезинформация + пропаганда), кибервойны (воздействие на каналы коммуникации)
Приёмы манипуляторов: новые термины и образы, злоупотребление статистикой, изменение повестки дня, ссылка на анонимные источники, на экспертов, погружение в лёгкий транс, запугивание альтернативным сценарием

#теория #инфовойны #пропаганда #дезинформация #психология
В почте пресс-службы спрашивают, нужна ли нам реалистичная модель динозавра для привлечения посетителей. Задумался.

#наблюдения #работа #медиа #PR
Кремль боится открытого интернета, — утверждает New York Times

По мнению колумниста Антона Трояновского, власти «опасаются открытого интернета, созданного американскими компаниями» и «создают инфраструктуру, чтобы ограничить свободу слова». Там длинно, скучно и обвинительно, комментирую основное:

— никто западные соцсети не боится, они скорее раздражают своим поведением;
— интернета по американской модели опасаются думающие люди, потому что это цензура и монополии;
— инфраструктура создаётся, чтобы соблюдались наши законы. Не нарушаешь закон — ничего тебе не будет (испытано на себе);
— «чиновники пытаются заманить россиян в социальные сети, которые тесно связаны с властью» -> ну да, а ваши не связаны с властью. А что там со Сноуденом?
— «официальная линия гласит, что дорогая инфраструктура [суверенного Рунета] обеспечивает защиту на случай, если гнусные западные силы попытаются перерезать российские каналы связи» -> можем называть их «хладнокровными» силами, как угодно. Но действовать лучше на упреждение, мы упустили много времени, а доверие уничтожено
— «
Цель состоит в том, чтобы типичный российский пользователь жил в пузыре российских приложений» -> лучше пузырь американских?
— «Кремль проигрывает информационную гонку» -> отступать некуда, позади Москва. Чем сильнее будут загонять, тем ожесточённее будет сопротивление

#новости #наблюдения #инфовойны #пропаганда #США
Вопрос с полей информационного фронта: где получить деньги от Запада за очернение России?

Максимально честный ответ: нигде. Сначала потребуется проявить предательски креативное рвение и достойный лучшего применения талант. Если вас сочтут достойным, с вами свяжутся сами. Большинству предателей не заплатят, потому что они будут разносить грязь бесплатно по каскадному принципу.

#наблюдения #инфовойны #политика #Россия
Сводка новостей с информационного фронта: 2 марта

• Валентина Матвиенко: будет продолжена работа, чтобы соцсети выполняли требования Роскомнадзора по запрету преступного контента, есть много неурегулированных вопросов, нужно защитить граждан. Блокировка иностранных соцсетей — не путь России, изучается опыт других стран. США необходим образ России-врага для наращивания военных бюджетов Поддержала инициативу о привлечении к ответственности за оскорбление ветеранов
• Глава иностранных дел ЕС Жозеп Боррель снова обвинил Россию в дезинформации против ЕС — зловещей и «в индустриальных масштабах» (прошлый раз был в июне)
Лавров: Россия не навязывает другим свою точку зрения
• Роскомнадзор оштрафует Twitter за неудаление запрещенной информации. Член Общественной палаты Артём Кирьянов подсчитал, что сумма может составить 13,5 млрд рублей
• Twitter начал с этого дня помечать посты с дезинформацией о вакцинах от COVID-19
• Невеста убитого журналиста Хашогги (Хашукджи) требует наказать саудовского принца за приказ об убийстве
• YouTube повторно заблокировал аккаунт адвоката Трампа Рудольфа Джулиани — на 2 недели — за утверждения о краже выборов
• Глава Нацсовета Украины по ТВ обвинила телеканал Порошенко «Прямой» в пропаганде

#новости #инфовойны #медиа #журналистика
Тролли чуют ваш контент, но сегодня вы не станете жертвой

Профессиональное издание sdelano.media посвятило теме троллинга спецпроект. Авторы собрали рекомендации экспертов по решению проблемы.

По мнению последних, троллинг — это «публикация заведомо провокационных сообщений для получения негативной реакции пользователя», и связан он с конкретными психологическими причинами: расчётливость, готовность обмануть и склонность к манипуляциям, а базовый тип тролля — бытовой садист.

Вот признаки для выявления тролля:
• что-то в себе меняет (имя, пол, профессия)
• вводит в заблуждение других коммуникаторов
• уходит от прямых вопросов и задаёт много своих
• ведёт себя агрессивно и провоцирует конфликт
• разрывает и разрушает коммуникацию
• стремится вовлечь в общение других
• хочет внимания

Вот варианты решения проблемы:
• разработать правила вашего сообщества или рейтинговую систему сайта издания
• игнорировать провокаторов
• банить их — если есть время
• жаловаться модераторам через специальную форму
• троллить в ответ, есть вы уверены в себе

#теория #руководство #инфовойны #психология #SMM #медиа
«Ни в одной другой сфере я не встречала столько выгоревших людей»

Психолог Анастасия Киреева рассказала в блоге «Грибницы» о профессиональном выгорании журналистов. И хотя в качестве основной причины предлагаются «страдания бедных и притесняемых сторонников А.Н.», мы пропустим пропаганду и оценим полезную составляющую.

В отличие от прошлого материала из нашего цикла, выделяются 3 стадии: можно помочь себе самостоятельно, может помочь только специалист и нужен уход из профессии (к стажу это отношения не имеет). Сначала просто что-то не так (тревожно, скучно), потом всё начинает раздражать, а в конце — становится безразлично.

Журналисты обычно ничего не предпринимают, употребляют алкоголь или разово идут на приём к психотерапевту, но это всё неправильно. Вот что предлагает Анастасия:
— ограничить чтение новостей (хотя бы вне работы);
— выбрать одно новостное издание для чтения (желательно без жести);
— ни за что не читать комментарии;
— привыкать всегда заботиться о себе;
— быть честными с собой о том, хотите ли помочь себе;
— добавлять занятия для своего удовольствия (сон, еда, прогулки, спорт, музыка, фильмы, занятия руками и пр.);
— медитировать.

#теория #руководство #журналистика #психология #ВЖВ
«Отношения симбиотические, но взаимно пренебрежительные»

Так Digiday описывает взаимодействие журналистов и пиарщиков. Редакторы портала собрали 25 привычек PR-менеджеров, которые сводят с ума медийщиков. Хотя некоторые, кажется, вовсе не свойственны «нашим», другие явно интернациональны.

Вот они.
• Призыв следить за электронными письмами.
• Повторная отправка писем, на которые нет ответа.
• «Эксклюзив», который не эксклюзив.
• Попытка превратить рекламную брошюру в статью от имени редакции.
• Требование придерживаться определённой подачи.
• Рассылка маркетинговых книг, которые никто не читает.
• Попытки заставить журналиста почувствовать вину.
• Открытки ко Дню Святого Валентина.
• Запросы в друзья на Facebook.
• Просьбы пересмотреть цитаты ради «правильного угла».

#теория #руководство #PR #медиа #журналистика
Facebook News запускается в Германии в мае

Об этом сообщается на официальном ресурсе Facebook Journalism Project. Среди множества партнёров названы известные СМИ Spiegel, Die Zeit, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Vogue и Handelsblatt (всего более сотни изданий, и планируется добавлять новые).

Авторы новости указывают, что запуск вкладки в Германии основан на успешном опыте работы в США, где за 2020-й раздел принёс издателям +95% дополнительного к обычной ленте трафика и 180 млрд бесплатных кликов, оцениваемых приблизительно в 9 млрд долларов.

Facebook News — это отдельная новостная лента социальной сети, доступная пока что в США и Великобритании. Она состоит из отбираемых вручную и автоматически новостей дня с персонализацией, за которые компания платит. История вопроса — в моём обновляемом дайджесте.

#новости #медиа #журналистика #SMM #Facebook #Германия
🍪Как за нами злостно следят через cookie

Cookie
— это небольшой фрагмент текстовых данных, которые сервер посещаемого сайта посылает веб-браузеру для персонализации настроек, управления сессией или сбора данных о пользователе. Так вы можете не вводить постоянно один и тот же пароль, загружать сайты быстрее, настраивать их под себя и получать более полезную рекламу. Есть куки временные (удаляются после выхода с сайта) и постоянные.

Технология в целом нужная, но может быть использована во вред:
• с помощью куки о вас собирается больше информации, чем вы в здравом уме согласились бы отдать;
• ваши куки могут украсть или подменить;
• существует разновидность «суперкуки», которая хранится дольше и буквально «суперски сложно» обнаруживается, потому что сохраняется в непредвиденных местах. Также есть вечные куки (evercookie), которые удалить ещё сложнее.

Возможность слежки через куки имеет широкое применение в рекламных технологиях, однако уже длительное время идёт движение в пользу других способов сбора пользовательских данных (ведь куки существуют без особых изменений с 1994-го и вызывают определённую критику). К примеру, разработчики Google Chrome запретят сторонние куки примерно к 2022-му, а команда Firefox недавно ограничила использование суперкуков в новой версии. Из-за таких тенденций существует обоснованное мнение, что отказ от cookies в данный момент является «главным вызовом для рекламной отрасли».

#наблюдения #теория #инфовойны #IT #маркетинг #реклама
Сводка новостей с информационного фронта: 3 марта

• Путин: за последние 6 лет число преступлений в сфере информационных технологий возросло более чем в 10 раз
• Песков посоветовал не читать СМИ, которые пишут, что Россия якобы может отдать Японии Курильские острова. Ориентироваться на анонсы санкций в СМИ не будут. Приглашение Путину в Clubhouse от Маска — недоразумение
• Роскомнадзор разработал проект приказа, обязывающего соцсети разместить на главной и личных страницах форму для жалоб пользователей на нарушающую законы информацию
• Журналист Кирилл Вышинский направил в международные организации повторные письма с просьбой отреагировать на преследования Латвией авторов Baltnews и Sputnik
• RT получил предупреждение от YouTube за трансляцию речи Трампа по размытой причине, а затем хостинг удалил это видео. Эту же трансляцию вели другие мировые СМИ (Reuters, The Independent и ABC), но их мера не затронула
• «Радио Свобода» оштрафовано на 39 млн рублей за отсутствие маркировки иностранного агента у разных проектов
• Роснефть подала иски к Bloomberg, «Новой газете» и «Важным историям» (предполагается, что о защите деловой репутации)
• В Киеве прошла акция протеста журналистов закрытых телеканалов, которые пытались передать обращение главе Евросовета Шарлю Мишелю
• Власти Москвы предупредили в родительских чатах о призывах к детскому суициду в TikTok
• Депутат ГД Ирина Яровая направила запрос главе СК РФ Бастрыкину с просьбой оперативно принять меры против контента в соцсетях на тему детского суицида
• Пресс-служба TikTok: в соцсети оперативно блокируется (и даже не допускается к публикации) контент, пропагандирующий суицид, а также самоповреждения и опасные челленджи
• С этой недели заработал закон, по которому вы можете потребовать от любого ресурса в интернете удалить ваши персональные данные в течение 3 дней по первому запросу
• Microsoft: китайские хакеры из группы Hafnium, «поддерживаемые государством», атаковали различные ведомства США, использующие ПО Exchange Server
• «Бесогон» Никиты Михалкова вернётся в эфир России 24 с 6 марта по прошествии почти года (с мая 2020-го был только в интернете)
• Глава МВД Украины Арсен Аваков выступил за то, чтобы не отдавать русский язык России и чтобы украинские телеканалы за рубежом вели передачи на русском
• За обвиняемого в госизмене Сафронова поручились более 300 журналистов
• В Белоруссии журналистку tut.by Екатерину Борисевич осудили на 6 месяцев (+штраф) за разглашение медицинской тайны
• Инвесторы блокчейн-проекта TON потребовали от Павла Дурова вернуть сумму 20-100 млн долларов (источники расходятся в цифрах)
• Twitter создал и начал тестировать аналог Clubhouse для Android под названием Spaces, части функций пока нет. YouTube начал бета-тест функции Shorts, напоминающей TikTok (вертикальное видео не более минуты)

#новости #инфовойны #медиа #журналистика