Вот мы и дождались лета⛱,
а вместе с ним и последних весенних обновлений в мае 2021🌿

👫Волонтеры:
1️⃣ Возможность стать организатором. Авторизуйтесь через Госуслуги, пройдите курс Добро.Университета — и создавайте свои мероприятия!
2️⃣ Еще больше настроек приватности. Теперь вы можете удалить свои данные из контакт-листов организаторов и управлять всеми рассылками — все это с Рабочего стола волонтера
3️⃣ Обновленный блок персональных рекомендации на Рабочем столе — самые интересные вакансии, курсы и статьи Добро.Журнала в подборке, которую система готовит в соответствии с вашими интересами
4️⃣ Ваши публикации на Добро.Журнале. Если вы публиковали статьи, они отобразятся в вашем профиле на платформе
5️⃣Новые автоматические письма. Сделали новые письма, чтобы вы не пропускали интересные мероприятия недалеко от вас

🏢Организаторы:
1️⃣Верификация. Можно получить заветную зеленую галочку. Заявку на верификацию можно подать с рабочего стола организатора
2️⃣Обновили справочники названий вакансий и задач волонтеров. Это упрощает всю форму создания вакансии и поможет быстрее пройти модерацию
3️⃣Внесли несколько исправлений в механику проставления часов: сделали более информативными тексты ошибок, исключили возможность проставления часов до начала мероприятия
5️⃣Чат с волонтерами каждой вакансии теперь можно создать прямо из CRM

🏅Участники конкурсов:
1️⃣Запустили Международную премию #МЫВМЕСТЕ. Заявочный этап продлится до 5 июля 2021
2️⃣Добавили прогресс-бар на страницу создания заявки. Переключаться между экранами и заполнять заявку теперь можно в любой последовательности. Стало намного удобнее
3️⃣Дали возможность создать профиль организации во время заполнения заявки на конкурс: не нужно проходить всю процедуру регистрации организации отдельно
4️⃣В треке «Медиа» появилась возможность привязать свою статью в Добро.Журнале
5️⃣Добавили автоматические письма, которые будут сопровождать участников конкурса во время заявочного этапа

Общие:
1️⃣Название организации и ее рейтинг теперь отображается в карточке мероприятия
2️⃣Списки задач волонтера и предлагаемых условий теперь отображаются в карточке вакансии
3️⃣Плашка «Требуется помощь волонтеров» теперь отображается у проектов с активными мероприятиями

Более подробно об обновлениях мая на одной странице https://dobro.ru/kb/article/75

Позади уже почти половина лета, но это не повод расстраиваться, ведь можно успеть еще очень многое. А мы пока расскажем про обновления июня
👫Волонтеры:
1️⃣ Запустили интеграцию с платформой «Другое дело».  В рамках проекта пользователи VK mini apps выполняют задания и получают за них баллы. Их можно обменять на призы от партнеров платформы
2️⃣ Теперь редактировать ФИО можно только через Госуслуги. Это сделано для безопасности данных волонтера, чтобы защитить профиль от кражи
3️⃣ В профиле волонтера можно указать еще больше информации о себе. Добавили поле «Есть водительские права»
4️⃣ Если вы изменили данные на Госуслугах, можно обновить их на портале, просто нажав кнопку «синхронизировать»
🏢Организаторы:
1️⃣ Часы волонтерам можно проставлять сразу в таблице волонтеров в CRM. Это упростит проставление часов при длительных мероприятиях нерегулярным волонтерам
2️⃣ Исправили ошибку массового проставления часов и статусов в CRM
3️⃣ Если волонтер не пришел на мероприятие, можно отметить это кнопкой «Неявка». Это поможет в будущем быстрее отбирать надежных волонтеров
🌐 Сервисы
1️⃣ Добавили новый сервис «Миссия Добра». Программа участия волонтеров в социально-значимых проектах гуманитарного характера в России и за рубежом
2️⃣ В раздел аналитики добавили фильтр по кварталам и поиск по муниципальным образованиям
♻️Общие
1️⃣ Добавили новое письмо о прохождении онлайн-курса. В нем будем рекомендовать новые вакансии и интересные курсы

Более подробно об обновлениях июня на одной странице https://dobro.ru/kb/article/82

Ура, вас уже больше 1️⃣0️⃣0️⃣0️⃣! 🥳

Больше половины проголосовавших в опросе выше — волонтеры. Прямо как у нас в команде: некоторые коллеги тоже занимаются добрыми делами, и иногда это даже приводит к карьерному росту 🚀

Например, в 2017 году Аня Бирюкова была на Кубке Конфедераций FIFA, помогая с аккредитацией в качестве волонтера. И в том же году ее пригласили на стажировку в АВЦ — так началась карьера Ани на платформе dobro.ru

«Изначально я занималась модерацией контента и заботой о пользователях. Сейчас я уже на позиции ведущего менеджера проектов — мы с командой отвечаем за разработку нового функционала dobro.ru для наших пользователей. Волонтерство помогло мне познакомиться с работой АВЦ, узнать больше о столь масштабном проекте и невероятно крутых ребятах, которые над ним работают»,— поделилась Аня.

Четверг — день ретро. Мы знаем, как важны коммуникации внутри команды, поэтому каждую неделю собираемся вместе, рассказываем о выполненных задачах и будущих планах.

Сегодня, например, обсуждали обновления платформы и новые продукты, которые анонсируем уже совсем скоро!

P.S.: на фото представители сразу двух наших команд — платформы Dobro.ru и Добро.Журнала. Да, нас не так уж и много на самом деле :)

Этим летом мы подружили платформу dobro.ru с приложением "Другое дело". Провели интеграцию наших сервисов, потратив почти 60 часов разработки (а это 7 дней беспрерывной работы одного back-end разработчика), чтобы волонтеры могли получать бонусы за добрые дела.

Баллы можно обменивать на призы от партнеров: сертификаты на обучение и стажировки, подписки на онлайн-сервисы, скидки на авиабилеты, товары на «СберМаркете», автографы артистов, встречи со знаменитостями и даже экскурсию на космодром «Восточный».

Сейчас в мини-приложении представлено два задания от платформы Dobro.ru: вы получите баллы за заявку на мероприятие и прохождение базового курса для волонтеров (если вы его уже проходили ранее, то баллы вам засчитаются автоматически). Не забудьте при выполнении задания авторизоваться на платформе Dobro.ru через VK Connect - только так произойдет связка двух аккаунтов разных системах, что позволит передавать статус выполнения задания.

Открыть приложение

У нас вышло мобильное приложение - это Маленькая версия Добра. В первую версию мы добавили самое главное: список мероприятий, функционал подачи заявки на вакансию, оповещения и отзывы об организаторах.

Еще у нас появилась новая функция, – check-in – она поможет автоматически учитывать количество отработанных часов. Мы разместили ее на странице одобренной заявки на вакансию. Как только начнете помогать, нажмите на кнопку «Приступить к работе». Это включит таймер, который отследит, сколько времени вы отработали. После мероприятия информация отобразится в CRM организатора. Сейчас эта функция запущена в тестовом режиме.

Станьте одним из первых тестировщиков мобильного приложения Добра на Android и IOS.

18 августа пройдет Всероссийский ежемесячный вебинар для добровольческого сообщества. Мы подведем итоги первого полугодия и расскажем о ближайших проектах и мероприятиях. Спикерами станут представители АВЦ и партнерских организаций.

Участие в онлайн-встрече могут принять муниципальные представительства ресурсных центров, представители добровольческого сообщества региона, партнерские организации, волонтеры и другие заинтересованные лица.

Уже сейчас можно зарегистрироваться на вебинар и подготовить вопросы спикерам.

400 тысяч сертификатов о прохождении обучения или как мы запустили продукт, который нужен пользователям🥰

В 2019 году наша команда взяла готовый модуль для разработки конструктора, который позволил размещать онлайн-курсы без помощи разработчиков, и подключила авторизацию через dobro.ru. Так появился на свет сервис для онлайн-обучения Добро.Университет - https://edu.dobro.ru/

Запустились с несколькими базовыми курсами для волонтеров. И начали дорабатывать сервис на основе обратной связи от пользователей.

За 1,5 года Универ стал полноценным членом экосистемы Добра:
✅ Настроили передачу данных о прохождении онлайн-курсов в электронную книжку волонтера на dobro.ru -> начинающий волонтер может усилить свой профиль, чтобы получать положительные отклики от организаторов
✅Добавили возможность привязать онлайн-курс к мероприятию на dobro.ru -> организаторы могут рекомендовать волонтерам пройти обучение для участия в мероприятии
✅Вывели данные о прохождении обучения волонтером в CRM организатора -> позволяет ускорить процесс отбора волонтеров на мероприятие; организатор может сразу одобрять обученных волонтеров
✅Запустили онлайн-курс по социальному проектированию -> пользователи могут усилить проекты, которые подают в сервисе Добро.Конкурсы

А что там с цифрами?
- 32 онлайн-курса
- 260 тысяч обученных
- 400 тысяч электронных сертификатов

Анна Бирюкова, ведущий менеджер проектов DOBRO.RU: "Если про нас однажды снимут документалку, в первую очередь я расскажу, как в 2019 году загружала онлайн-курсы сидя в электричке, которая отправлялась в 7:14 утра из Орехово-Зуево в сторону Москвы. Я тогда 5 дней в неделю ездила на работу из области и на 70% состояла из кофе.😅"

Иногда кажется, что пользователи уже ничем не могут удивить. А потом они приходят в наш офис, потому что захотели еще больше узнать про платформу.🙈

Мы всегда рады пообщаться с нашими пользователями, но автоматизация большей части алгоритмов платформы позволяет эффективно помогать вам только в онлайне.

Поэтому если вы хотите узнать что-то о верификации, подаче заявки на добрые дела, конкурсах или мобильном приложении, то лучше написать нам на [email protected]

Наша команда собрала подборку новостей @dobrojournal, которые на этой неделе попали в самое сердце💚

• «Соцсети НКО — это маленькое медиа»: как правильно пиарить добро

• Уехать/остаться: дискуссия о молодежи Арктики на краю земли

• Добровольцы-альпинисты помогли лесникам «отремонтировать» 300-летний ясень

• Книжный магазин запустил акцию «Полярный буккроссинг»

• Фонд семьи Тиньковых поможет онкогематологическим пациентам

• Спасенные волонтерами ястребы будут патрулировать небо над Мурманском

Как попасть на Формулу-1? Чем занимаются волонтеры в Сочи? И платят ли им за это?

Мы запустили спецпроект, в котором наша коллега и по совместительству тим-лид на ФОРМУЛЕ-1 Алина:
• проведет нас за кулисы одного из самых масштабных мероприятий года
• поделится впечатлениями от событийного волонтерства
• расскажет, как попасть на подобные крутые мероприятия совершенно бесплатно
• и ответит на все ваши вопросы о добровольчестве

Переходите в инстаграм Добро.Журнала и смотрите текстовые трансляции с ФОРМУЛЫ-1, читайте посты и обязательно задавайте вопросы.

Ежедневно мы анализируем обращения и пожелания, поступающие в техподдержку, а также поведение пользователей на сайте.

Чтобы подстроиться под ваши потребности, мы начинаем постепенное обновление платформы. Пока что — с нового дизайна главных разделов и упрощения некоторого функционала.

Мы собрали список основных изменений платформы на land.dobro.ru/new_september и обновили базу знаний, чтобы вам было легче ориентироваться.

Сразу спешим успокоить: для организаторов ничего кардинально не поменялось :)

С некоторыми организаторами за время работы у нас сложились особенно теплые отношения. Например, с Музеем Победы.

Музей Победы зарегистрировался на платформе как организатор всего год назад, но за это время волонтерами Музея стали больше 400 новых ребят, а количество зарегистрированных мероприятий давно перевалило за сотню. Для их активных волонтеров мы даже сделали специальную ачивку 🏆

На прошлой неделе к нам в офис приезжал главный координатор ВЦ Владислав Мунтяну, чтобы вручить благодарственные письма от лица Музея Победы всем, кто работает над платформой Dobro.ru.

P.S. Сегодня День рождения у Владислава, с чем мы его от всей души поздравляем! Интересный факт: у Владислава больше уже 7500 часов добрых дел на нашей платформе!

Добро 3.0: добрые дела, поиск, упрощенная регистрация, постмодерация и верификация во всех регионах

Функции, которые добавили в сентябре:

1️⃣ Обновили дизайн основных страниц сайта, сделав их в более облегченном и современном стиле
2️⃣ Объединили мероприятия и вакансии на одной странице
3️⃣ Доработали поиск и сделали его более гибким. Также добавили раздел «Искать везде», где можно искать информацию сразу по всем элементам экосистемы
4️⃣ Выпустили новую версию мобильного приложения Добро.рф. Обновление уже доступно для скачивания в AppStore и Play Market
5️⃣ Упростили регистрацию новых организаторов на платформе
6️⃣ Открыли подачу заявки на верификацию во всех регионах страны
7️⃣ Открыли регистрацию на email-курс для организаторов. Подать заявку можно по ссылке - https://orgs.dobro.ru/
8️⃣ Включили постмодерацию мероприятий до 31 декабря 2021 года

Более подробно об обновлениях сентября на одной странице в Базе знаний - https://dobro.ru/kb/article/83