Этим летом мы подружили платформу dobro.ru с приложением "Другое дело". Провели интеграцию наших сервисов, потратив почти 60 часов разработки (а это 7 дней беспрерывной работы одного back-end разработчика), чтобы волонтеры могли получать бонусы за добрые дела.

Баллы можно обменивать на призы от партнеров: сертификаты на обучение и стажировки, подписки на онлайн-сервисы, скидки на авиабилеты, товары на «СберМаркете», автографы артистов, встречи со знаменитостями и даже экскурсию на космодром «Восточный».

Сейчас в мини-приложении представлено два задания от платформы Dobro.ru: вы получите баллы за заявку на мероприятие и прохождение базового курса для волонтеров (если вы его уже проходили ранее, то баллы вам засчитаются автоматически). Не забудьте при выполнении задания авторизоваться на платформе Dobro.ru через VK Connect - только так произойдет связка двух аккаунтов разных системах, что позволит передавать статус выполнения задания.

Открыть приложение

У нас вышло мобильное приложение - это Маленькая версия Добра. В первую версию мы добавили самое главное: список мероприятий, функционал подачи заявки на вакансию, оповещения и отзывы об организаторах.

Еще у нас появилась новая функция, – check-in – она поможет автоматически учитывать количество отработанных часов. Мы разместили ее на странице одобренной заявки на вакансию. Как только начнете помогать, нажмите на кнопку «Приступить к работе». Это включит таймер, который отследит, сколько времени вы отработали. После мероприятия информация отобразится в CRM организатора. Сейчас эта функция запущена в тестовом режиме.

Станьте одним из первых тестировщиков мобильного приложения Добра на Android и IOS.

18 августа пройдет Всероссийский ежемесячный вебинар для добровольческого сообщества. Мы подведем итоги первого полугодия и расскажем о ближайших проектах и мероприятиях. Спикерами станут представители АВЦ и партнерских организаций.

Участие в онлайн-встрече могут принять муниципальные представительства ресурсных центров, представители добровольческого сообщества региона, партнерские организации, волонтеры и другие заинтересованные лица.

Уже сейчас можно зарегистрироваться на вебинар и подготовить вопросы спикерам.

400 тысяч сертификатов о прохождении обучения или как мы запустили продукт, который нужен пользователям🥰

В 2019 году наша команда взяла готовый модуль для разработки конструктора, который позволил размещать онлайн-курсы без помощи разработчиков, и подключила авторизацию через dobro.ru. Так появился на свет сервис для онлайн-обучения Добро.Университет - https://edu.dobro.ru/

Запустились с несколькими базовыми курсами для волонтеров. И начали дорабатывать сервис на основе обратной связи от пользователей.

За 1,5 года Универ стал полноценным членом экосистемы Добра:
✅ Настроили передачу данных о прохождении онлайн-курсов в электронную книжку волонтера на dobro.ru -> начинающий волонтер может усилить свой профиль, чтобы получать положительные отклики от организаторов
✅Добавили возможность привязать онлайн-курс к мероприятию на dobro.ru -> организаторы могут рекомендовать волонтерам пройти обучение для участия в мероприятии
✅Вывели данные о прохождении обучения волонтером в CRM организатора -> позволяет ускорить процесс отбора волонтеров на мероприятие; организатор может сразу одобрять обученных волонтеров
✅Запустили онлайн-курс по социальному проектированию -> пользователи могут усилить проекты, которые подают в сервисе Добро.Конкурсы

А что там с цифрами?
- 32 онлайн-курса
- 260 тысяч обученных
- 400 тысяч электронных сертификатов

Анна Бирюкова, ведущий менеджер проектов DOBRO.RU: "Если про нас однажды снимут документалку, в первую очередь я расскажу, как в 2019 году загружала онлайн-курсы сидя в электричке, которая отправлялась в 7:14 утра из Орехово-Зуево в сторону Москвы. Я тогда 5 дней в неделю ездила на работу из области и на 70% состояла из кофе.😅"

Иногда кажется, что пользователи уже ничем не могут удивить. А потом они приходят в наш офис, потому что захотели еще больше узнать про платформу.🙈

Мы всегда рады пообщаться с нашими пользователями, но автоматизация большей части алгоритмов платформы позволяет эффективно помогать вам только в онлайне.

Поэтому если вы хотите узнать что-то о верификации, подаче заявки на добрые дела, конкурсах или мобильном приложении, то лучше написать нам на [email protected]

Наша команда собрала подборку новостей @dobrojournal, которые на этой неделе попали в самое сердце💚

• «Соцсети НКО — это маленькое медиа»: как правильно пиарить добро

• Уехать/остаться: дискуссия о молодежи Арктики на краю земли

• Добровольцы-альпинисты помогли лесникам «отремонтировать» 300-летний ясень

• Книжный магазин запустил акцию «Полярный буккроссинг»

• Фонд семьи Тиньковых поможет онкогематологическим пациентам

• Спасенные волонтерами ястребы будут патрулировать небо над Мурманском

Как попасть на Формулу-1? Чем занимаются волонтеры в Сочи? И платят ли им за это?

Мы запустили спецпроект, в котором наша коллега и по совместительству тим-лид на ФОРМУЛЕ-1 Алина:
• проведет нас за кулисы одного из самых масштабных мероприятий года
• поделится впечатлениями от событийного волонтерства
• расскажет, как попасть на подобные крутые мероприятия совершенно бесплатно
• и ответит на все ваши вопросы о добровольчестве

Переходите в инстаграм Добро.Журнала и смотрите текстовые трансляции с ФОРМУЛЫ-1, читайте посты и обязательно задавайте вопросы.

Ежедневно мы анализируем обращения и пожелания, поступающие в техподдержку, а также поведение пользователей на сайте.

Чтобы подстроиться под ваши потребности, мы начинаем постепенное обновление платформы. Пока что — с нового дизайна главных разделов и упрощения некоторого функционала.

Мы собрали список основных изменений платформы на land.dobro.ru/new_september и обновили базу знаний, чтобы вам было легче ориентироваться.

Сразу спешим успокоить: для организаторов ничего кардинально не поменялось :)

С некоторыми организаторами за время работы у нас сложились особенно теплые отношения. Например, с Музеем Победы.

Музей Победы зарегистрировался на платформе как организатор всего год назад, но за это время волонтерами Музея стали больше 400 новых ребят, а количество зарегистрированных мероприятий давно перевалило за сотню. Для их активных волонтеров мы даже сделали специальную ачивку 🏆

На прошлой неделе к нам в офис приезжал главный координатор ВЦ Владислав Мунтяну, чтобы вручить благодарственные письма от лица Музея Победы всем, кто работает над платформой Dobro.ru.

P.S. Сегодня День рождения у Владислава, с чем мы его от всей души поздравляем! Интересный факт: у Владислава больше уже 7500 часов добрых дел на нашей платформе!

Добро 3.0: добрые дела, поиск, упрощенная регистрация, постмодерация и верификация во всех регионах

Функции, которые добавили в сентябре:

1️⃣ Обновили дизайн основных страниц сайта, сделав их в более облегченном и современном стиле
2️⃣ Объединили мероприятия и вакансии на одной странице
3️⃣ Доработали поиск и сделали его более гибким. Также добавили раздел «Искать везде», где можно искать информацию сразу по всем элементам экосистемы
4️⃣ Выпустили новую версию мобильного приложения Добро.рф. Обновление уже доступно для скачивания в AppStore и Play Market
5️⃣ Упростили регистрацию новых организаторов на платформе
6️⃣ Открыли подачу заявки на верификацию во всех регионах страны
7️⃣ Открыли регистрацию на email-курс для организаторов. Подать заявку можно по ссылке - https://orgs.dobro.ru/
8️⃣ Включили постмодерацию мероприятий до 31 декабря 2021 года

Более подробно об обновлениях сентября на одной странице в Базе знаний - https://dobro.ru/kb/article/83

​​Давайте устроим челлендж, пока соцсети не работают? Прямо сейчас переходи в поиск на dobro.ru, оставляй заявку на первое понравившееся доброе дело и ставь огонечек!

Делайте по-настоящему добрые дела, ведь нас объединяют не только соцсети и виртуальные чаты.

Атмосфера добрых дел — это не только про платформу, которую мы делаем, но и про наш офис. Периодически коллеги проводят для всей команды различные акции.

В августе мы собирали корм и медикаменты приюту для животных. В прошлом месяце участвовали в сборе дождевиков для бездомных. А октябрь у нас начался с экологической темы — обмениваем старые батарейки и аккумуляторы на яблоки 🍏

О корпоративном волонтерстве и добрых делах не особо много говорят, но своим примером мы просто хотим вдохновить как можно больше людей и компаний 😌

Заветная зеленая галочка в профиле ✅ теперь может появиться и у вашей организации: функция стала доступна во всех регионах.

Из преимуществ: приоритет для мероприятий в поиске, функция постмодерации и приглашения волонтеров не из контактного листа. Но главное — возможность проставлять верифицированные часы. Они особенно важны школьникам и студентам.

Дело в том, что ВУЗы и ССУЗы дают за волонтерские часы дополнительные баллы при поступлении или бонусы к стипендии. Чаще всего принимаются именно верифицированные часы, которые могут проставить только верифицированные организации.

Подробнее о верификации

Мы обновили справочник вакансий! Казалось бы, так себе новость, но на самом деле за этим скрывается внушительная работа.  
 
Чтобы платформа Dobro.ru была удобной для всех пользователей, мы поддерживаем тесную коммуникацию с нашими ресурсными центрами, которые рассказывают о болях и потребностях волонтерских сообществ в регионах.  
 
Количество задач и вакансий, на которые привлекаются силы волонтеров, с каждым годом растет, поэтому мы тщательно следим за этими изменениями.  
 
Так, например, в этом обновлении мы вернули вакансию «Ассистент мероприятия» и добавили «Волонтера по взаимодействию с людьми с инвалидностью». 
 
Полную версию справочника можно найти в Базе знаний.

Традиционно рассказываем о ежемесячном обновлении платформы. Собрали новые фишки, которыми нельзя не поделиться:

1. Изменили дизайн блока о платформе на главной странице и вывели количество волонтеров, добрых дел, организаций и часов, которые обновляются в реальном времени

2. На рабочем столе волонтера у одобренных заявок добавили кнопку «Связаться с организатором».

3. На рабочем столе новых организаторов добавили блок с рекомендациями по работе с платформой.

4. Изменили внешний вид автоматических писем и добавили ссылку для перехода в настройки профиля.

5. Добавили новое автоматическое письмо для организаторов. Когда ваша организация выполнит все обязательные условия для прохождения верификации, система сразу оповестит вас и предложит подать заявку. 

6. Добавили текстовый поиск по ключевым словам и карту в раздел «Добрые дела». 

7. В поиске по организаторам добавили новый фильтр «Верифицирована». 

Более подробно об обновлениях октябре на одной странице в Базе знаний - https://dobro.ru/kb/article/88

❗️В последние несколько часов вы могли столкнуться с трудностями при работе с платформой dobro.ru. Проблема возникла на стороне хостинг-провайдера. Наши супергерои уже за работой и стараются как можно скорее всё вернуть в норму 🦸‍♂️

Готовимся к предстоящему форуму #МЫВМЕСТЕ и решили спросить: кого из спикеров и на какую тему вы хотите послушать? Хочется сделать программу от платформы Dobro.ru максимально полезной и интересной, поэтому мы открыты для предложений.
Заполните простую анкету — в ней можно предложить эксперта, тему или формат площадки.