CX: Стратегическая логика
10.5K subscribers
35 photos
7 files
312 links
Стратегическая логика, клиентский опыт, продукты и менеджмент этого добра.

У аппарата: Михаил Руденко @MikeRdnk
Приходите в Понедельник: https://ponedelnik.ru
Или поучиться: https://cxstrategy.ru

Рекламы в канале нет.

РКН № 5128863565
Download Telegram
Вновь прибывшим пожалуй стоит пояснить один нюанс. Сегодня "продукт" стал модным термином, как аджайл, блокчейн и бирюзовая организация. И чаще всего, когда люди говорят продукт, они имеют в виду digital-продукт – сайт (сервис), мобильное приложение. Я же, поскольку уже староват, по прежнему считаю продуктом всё, что имеет потребительскую ценность: услугу, товар, информацию, и да, в том числе и диджитал. Но не в преобладающем смысле. Поэтому тут вы не найдете упора на UI, хотя найдете мысли про UX. Я не буду тут обсуждать интерфейсные фреймворки, хотя буду рассуждать о фреймворках процессных, имеющих отношение к менеджменту организаций. В моей картине мира продуктовая команда – это вообще любая организация, потому что любая организация создаёт рыночную ценность. Ну или валит с рынка, да. Из этих вот нехитрых соображений я и планирую формировать контент-план канала. Посмотрим, что получится:)
🔥31
Доброе утро. Хотел сегодня рассказать вам про циклы жизни инноваций, но понял, что по верхам не хочется, а на длинную статью сегодня времени нет совсем. Поэтому держите вам рассказ о том, как я пришёл в продуктовый маркетинг.