Обещал – выполняй

Яндекс любит хвастаться технологичностью и тем, что у них всё работает как часы. Видимо поэтому сотрудники тех. поддержки часто говорят что «система ошибаться не может».
Сколько доказательств не представляй, пока ты не придёшь в офис, – ничего не измениться. Так вот, у курьеров Яндекс существует такой показатель как активность. Чем больше его  значение, – тем с большим приоритетом курьеру приходят заказы. Зависит он от пропуска заказов, либо их отмены после принятия.

Один из роликов про этот показатель начинается так: «Быстрая подача машины, аккуратное вождение и вежливость, – вот что ожидают получить пользователи, открывая приложение яндекс...». И якобы для такого высокого сервиса и нужны все эти показатели.

Однако компания совсем забывает про курьеров, ведь зарабатывает она именно благодаря их труду. Без которых все офисы, кол-центры и серверы будет не на что содержать. Почему руководство не задаётся вопросом о том, что ожидает получить сам курьер заходя в приложение для работы?
Руководство не ставит такой вопрос потому что цель компании это прибыль, и этой цели такой вопрос вообще не способствует, более того негласная цель компании состоит в вечных попытках обмануть курьера, но не так чтобы совсем в лоб. Однако получается это не всегда, и порой наглость компании видно не вооруженным глазом.

В обучающем курсе курьеров говориться, что если клиента нет на месте более 10 минут, то можно отменить заказ без потери активности и в некоторых случаях получив выплату за потраченное время и силы, а в случае авто-курьера ещё и за бензин. Но что в реальности?

На деле же нет как выплаты, так и сохранения рейтинга, только его понижение и бесплатно потраченное время работника. Как можно понять из видео, у курьера это не первый случай. Кроме того, он сообщил нам, что писал в поддержку неоднократно, но там его игнорируют.

За комиссию с каждого заказа и непосильные штрафы курьер ожидает хотя бы простой честности. И это не говоря про злоупотребление Яндексом своего монопольного положения на рынке, которое проявляется в принуждении курьеров соревноваться между собой за рейтинг. Уйти же к другому работодателю не получится, ведь их доля рынка мала.
Вот и получается, либо терпи, либо умри.

#ЯндексБеда

Привет, друзья. Вчера вышел ролик про уголовное преследование профсоюзного активиста коммунистических взглядов из Уфы Антона Орлова. Понимаю, что на фоне введения т.н. "военного положения-лайт" (а на ряде территорий - даже совсем не "лайт") многим не до этого, но обратите пожалуйста внимание - случай весьма показательный. https://youtu.be/XA_30F6vG9w

По уголовному делу о "дискредитации ВС РФ", где фигурирую я (пока неясно даже, в каком статусе), ни черта непонятно - жду информации.

Следующий ролик уже монтируется. В нём поучаствует Олег Комолов.

В продолжение темы Антона Орлова. Он сейчас находится в уфимском СИЗО, и вы можете морально поддержать его через письма. На самом деле, это крайне важно для тех, кто находится в местах лишения свободы - для многих это последняя соломинка, удерживающая от полного срыва в пучину отчаяния.

Вы уже, возможно, в курсе, что отсылка писем в СИЗО давно автоматизирована и цифровизована. Поэтому можно воспользоваться сервисами https://www.zonatelecom.ru/ (да, название адовое) или https://fsin-pismo.ru/client/app/letter/create . Только учитывайте при написании, что работники ФСИН могут прочесть корреспонденцию - будьте аккуратнее.

Данные: Антон Евгеньевич Орлов, 1991 года рождения
СИЗО-1 г. Уфы

Кто ещё не в курсе об истории Антона - смотрите последнее видео на ВБ.