Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш
2.71K subscribers
3.02K photos
1.06K videos
1 file
3.49K links
Ўзбекистон Республикаси Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси

Ишонч телефони: 1159
Сайт: consumer.uz
instagram.com/consumeruz
twitter.com/consumeruz
facebook.com/consumeruz
YouTube.com/c/consumeruz
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
▶️ XABARLAR - дастурида Агентликнинг Тошкент вилояти ҳудудий тузилмаси фаолияти

🪧НОМАҚБУЛ РЕКЛАМАГА ЙЎЛ ҚЎЙИЛМАЙДИ

💠Номақбул реклама нотўғри, ахлоқсиз, яширин реклама, шунингдек ушбу Қонун талабларига мос келмайдиган бошқа реклама.

💠Номақбул реклама берганлик, аксилрекламани беришни рад этганлик – базавий ҳисоблаш миқдорининг етмиш баравари миқдорида жарима солишга сабаб бўлади.

▪️(Ўзбекистон Республикасининг Янги таҳрирдаги “Реклама тўғрисида”ги Қонун)

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
🔘 Продолжаем знакомить вас с деятельностью Агентства по защите прав потребителей.
🔘 В этом выпуске поговорим с пресс-секретарем Агентства Мохрухсор ТАГАЕВОЙ
об экспертизе электрокабелей, проведенной совместно с Ассоциацией «Узэлтехсаноат»,
а также о результатах обращений потребителей, права которых были нарушены.

📑 Соответствуют ли качеству электрокабели?
📑 Можно ли вернуть кабель в магазин и получить обратно деньги?
📑
Где окна?
📑 Кредит за неисправный холодильник.

👉 Читать подробно в очередном номере Даракчи

📶 МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
🔊 РЕКЛАМА БИЗНЕС РИВОЖИГА ХИЗМАТ ҚИЛИШИ КЕРАК, АММО...

✔️ Реклама истеъмолчиларининг эътиборини жалб қилишга ва реклама қилиш объектига бўлган талабни шакллантиришга йўналтирилган ҳаракатлар йиғиндисидир.
✔️ Реклама бозори энг муҳим ва кўп мурожаат қилинадиган йўналишлардан бири ҳисобланади.

➡️ БАТАФСИЛ UZA.UZда

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💎 Ижтимоий тармоқда Тўрткўл шаҳрида ҳар ким ўз билганича рекламалар ўрнатиб ташлагани, реклама тўғрисдаги қонун талабларига умуман тўғри келмаслиги ва унинг орқасидан давлатимизга ҳеч қандай солиқлар тушмаслиги ҳақида маълумот жойлаштирилган.

Мазкур масала жойига чиққан ҳолда ўрганилди

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟢 Амалга оширилган ишлар давомида Тўрткўл туманида фаолият юритаётган тадбиркорлик субъектлари билан учрашувлар ўтказилди,
🟢 давлат мулки бўлган ер участкалари, бинолар ҳамда иншоотларга ташқи реклама ва ахборот объектларини (конструкцияларини) ўрнатишни тартибга солувчи қонунчилик ҳужжатлари талаблари тушунтирилди,
🟢хато ва камчиликларга йўл қўйган субъектларга ҳудудий тузилма томонидан қонун бузилиш ҳолатларини бартараф этиш ва келгусида такрорламаслик юзасидан огоҳлантириш хатлари тадқим этилди ҳамда
🟢 мавжуд камчиликлар бартараф қилиниши таъминланди.

👉 Муаммо
👉 Ечим ва муносабат

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🟢 #Анонс #Сифат_назорати

🍅 ПОМИДОР ШАРБАТИ: УНИНГ ФОЙДАСИ НИМАДА?

🍅 Помидор шарбати сифати ўрганилди.

🖥 Натижалар билан
🎞 "Сифат назорати" телекўрсатувида батафсил танишинг.

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣 Фойдаланилмаган авиачипта пулларини қайтариб берилишида амалий ёрдам кўрсатишни сўраб Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига мурожаатлар келиб тушмоқда.

✉️ Сирдарё вилояти, Гулистон шаҳрида яшовчи фуқаронинг мурожаатида
✈️ Тошкент-Санкт-Петербург йўналишига
чиптани 4 миллион 200 минг сўмга авиакасса орқали харид қилган, бироқ
➡️ УЧА ОЛМАГАН.

👉
Батафсил ўқиш

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA
⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
🗣В Агентство обращаются жители, которые просят посодействовать в возврате денежных средств за неиспользованный авиабилет.

✉️Аналогичное обращение поступило от жителя г. Гулистана Сырдарьинской области, который приобрел авиабилет
✈️ на рейс Ташкент-Санкт-Петербург
за 4 млн 200 тысяч сумов,
➡️ НО НЕ СМОГ ВЫЛЕТЕТЬ.

👉 Читать подробно

📶 МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг
Наманган вилояти ҳудудий тузилмаси ташаббуси билан янги таҳрирдаги
📝"Реклама тўғрисида"ги Қонун ижроси юзасидан Уйчи туманида ўрганиш ишлари олиб борилди.

✍️Ўтказилган тадбирларда реклама тўғрисидаги қонунчилик талабларига асосан ташқи тарғибот воситаларини тартибга солиш бўйича тушунтиришлар амалга оширилди.
🟢Таъкидлаш жоизки, тадбирлар давомида ўзбошимчалик билан ўрнатилган ташқи реклама конструкциялари (эълонлар) ҳам аниқланиб, уларнинг эгалари билан тегишли профилактик суҳбатлар ўтказилди.
🟢 Натижада, мавжуд камчиликларни жойида бартараф қилишга эришилди.

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA
⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📢Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг Қашқадарё вилояти ҳудудий тузилмаси
✉️ ташаббуси билан янги таҳрирдаги "Реклама тўғрисида"ги Қонуннинг 37-моддаси (Энергетик ичимликларнинг рекламаси) талабларига риоя қилиниши юзасидан профилактика тадбирлари ўтказилди.
⬇️ Ўтказилган тадбирлар давомида реклама тўғрисидаги қонунчилик талабларига асосан ташқи тарғибот воситаларини тартибга солиш бўйича тушунтиришлар амалга оширилди.
➡️Ўзбошимчалик билан ўрнатилган ташқи реклама воситалари (эълонлар) эгалари билан профилактик суҳбатлар ўтказилди.
✉️ Натижада мавжуд камчиликларни жойида бартараф этилишига эришилди.

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚖️ ТЕХНИК ЖИҲАТДАН НОСОЗ ВА
⚖️ КЎРИКДАН ЎТМАГАН БОЗОРДАГИ ТАРОЗИЛАР

✉️ Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан ўтказилган навбатдаги ўрганиш натижалари
📺 ZO`R TV телеканалининг "Bu kun" информацион дастурида

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA
⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Гражданин М. Х. приобрел стабилизатор за 4 млн 400 тыс. сумов.
⚡️После нескольких дней использования потребитель вместо нормализации заметил, что напряжение повышается.
⚡️ Это привело к короткому замыканию в доме.

⚡️ Сотрудники Агентства изучили данный вопрос и ....

📶 МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
⚡️ Фуқаро М.Х Қарши шаҳридаги савдо дўконининг биридан
4 млн 400 минг сўмга стабилизатор сотиб олади.
⚡️Истеъмолчи ундан бир неча кун фойдаланганидан сўнг электр кучланиши меъёрлашиш ўрнига қувват янада ошиб боради.
⚡️ Бу эса, электр симларида қисқа туташувига ҳам сабаб бўлади.

⚡️ Агентлик мутахассислари мазкур муаммони ўрганишди ...

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📢Қимор ўйинлари ва таваккалчиликка асосланган бошқа ўйинлар, шу жумладан телекоммуникация тармоқларидан, шунингдек
🌐 Интернет жаҳон ахборот тармоғидан фойдаланган ҳолда ташкил этиладиган қимор ўйинлари ва таваккалчиликка асосланган бошқа ўйинлар рекламасига
❗️
ЙЎЛ ҚЎЙИЛМАЙДИ

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⬇️МУРОЖААТ ВА ТАҲЛИЛ
2022 йилнинг сентябрь ойи давомида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига
➡️манбалар кесимида қанча мурожаатлар келиб тушган?

🗄 783та ишонч телефони;
🗄 421та ҳудудий тузилмалар;
🗄 585та Президент портали;
🗄 2та ижтимоий тармоқ.

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⬇️МУРОЖААТ ВА ТАҲЛИЛ
2022 йилнинг сентябрь ойи давомида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига келиб тушган мурожаатларнинг
➡️ соҳалар бўйича таҳлили

🗄 689та уй-жой коммунал транспорт;
🗄 720та савдо ва умумий овқатланиш ва туризм;
🗄 346та алоқа ва ижтимоий хизматлар;
🗄 104та реклама ва бошқа соҳалар

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️ Агентство по защите прав потребителей создано не так давно – в сентябре 2019 года.
✔️ Как осуществлялась защита прав потребителей ранее и чем была обусловлена необходимость создания Агентства?
✔️ Какая работа проведена Агентством за прошедшее время?
✔️Актуальные проблемы потребителей и пути из решения.

📺 Подробно в программе "На прямой связи" на телеканале Dunyo Bo'ylab

📶 МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📻 Радиотингловчилар учун:
БАНК ХИЗМАТИДАН ФОЙДАЛАНАЁТГАНДА...
📻 Аҳолининг молиявий саводхонлигини оширишга қаратилаётган тадбирлар.
📻 Бу ҳақда Агентлик бош мутахассиси Умида Мансурова маълумот бериб ўтди.

📶 БИЗ ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДA⤵️
Telegram| Сайт | Instagram | Facebook|Twitter |OK | YouTube