Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш
2.75K subscribers
3.02K photos
1.06K videos
1 file
3.49K links
Ўзбекистон Республикаси Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси

Ишонч телефони: 1159
Сайт: consumer.uz
instagram.com/consumeruz
twitter.com/consumeruz
facebook.com/consumeruz
YouTube.com/c/consumeruz
Download Telegram
Президент Шавкат Мирзиёев рақобат муҳитини таъминлаш масалалари бўйича йиғилиш ўтказди.
Рақобатни ривожлантириш ва монополияга қарши курашиш борасида мутлақо янги тизим яратиш, монопол товарлар рўйхатини кескин қисқартиришга қаратилган “йўл харитаси” тасдиқлаш вазифаси белгиланди.
Барча раҳбарларни рақобат асослари ва комплаенс бўйича ўқитиш муҳимлиги таъкидланди.
Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ваколатларини кенгайтириш бўйича топшириқлар берилди.

Президент Шавкат Мирзиёев провел совещание по вопросам обеспечения конкурентной среды.
Поручено создать совершенно новую систему развития конкуренции и противодействия монополиям, утвердить "дорожную карту" по сокращению перечня монопольных товаров.
Отмечена важность обучения всех руководителей основам конкуренции и комплаенса.
Дано указание расширить полномочия Агентства по защите прав потребителей.

#Mirziyoyev #yigilish #monopoliya #raqobat

Prezident.uz|Facebook|Instagram|YouTube|Twitter
Жорий йилнинг 28 май куни Ўзбекистон Республикаси Президенти Шавкат Мирзиёев иштирокида иқтисодиётда рақобат муҳитини таъминлаш ва истеъмолчилар ҳуқуқини ҳимоя қилиш борасидаги устувор вазифалар муҳокамасига бағишланган йиғилиш ўтказилди.

Йиғилишда Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ваколатларини кенгайтириш муҳимлиги таъкидланди.

Йиғилишда белгиланган вазифалардан келиб чиқиб, Ўзбекистон Республикаси Монополияга қарши курашиш қўмитаси фаолиятини тубдан такомиллаштиришга доир қарор лойиҳаси тайёрлаш вазифаси қўйилди.

Қўмитани истеъмолчиларнинг манфаатларини тўғридан-тўғри ҳимоя қиладиган халқ вакиллик органи – Олий Мажлисга ҳисобдор этиб белгилаш масаласини кўриб чиқиш топшириғи берилди.
Наманган вилояти. КРЕДИТ ТЎЛОВИ МУАММОСИ ИЖОБИЙ ҲАЛ ЭТИЛДИ

Наманган вилоят, Наманган шаҳар, Ишонч маҳалласида яшовчи  М.Ғаниеванинг 2020 йил 6 майдаги  Ўзбекистон Республикаси Президенти “Ишонч телефони”га қилган мурожаати Ўзбекистон Республикаси монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан ижобий ҳал этилди.

Мурожаат Агентликнинг Наманган вилоят ҳудудий тузилмаси томонидан ўрганилганда истеъмолчи Тошкент шаҳридаги «MOGO LEND» МЧЖдан 4500…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
Наманган вилояти. ИШОНЧ ТЕЛЕФОНИ – ИШОНЧЛИ ҲИМОЯ

Наманган вилоят, Учқўрғон туманида яшовчи С.Ҳасанова Ўзбекистон Республикаси Президенти “Ишонч телефони”га 2020 йил 9 майда мурожаат қилган.

Мурожаатда истеъмолчи харид қилган телевизорининг кредит тўловлари муддатини узайтириш бўйича амалий ёрдам сўраган.

Мазкур мурожаат Ўзбекистон Республикаси Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ҳудудий тузилмаси томонидан ўрганиб чиқилди.

Фуқаро…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
КРЕДИТНИ ТЎЛАМАСАМ УЙНИ ОЛИБ  ҚЎЙИШАР ЭМИШ…

дейди коронавирус пандемияси сабаб иши тўхтаб турган истеъмолчи

 Авиакасса ходими, ёлғиз она: “Банк ходимлари кредит тўловини тўлайсиз деб оёқ тираб турибди”.

“Очиғи ҳозирги вазиятда 3 ой учун 4,2 миллион сўм тўлай олмайман”
“Акс ҳолда… ўғлим билан қаерга бораман? Турмушим бўлмаган, алимент ҳам олмайман”.

 

Истеъмолчига эслатма:

Албатта, коронавирус инфекциясининг тарқалиши…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
Сифатсиз кондиционер харид қилинишига нотўғри реклама сабабчи бўлиши мумкинми?

Истеъмолчини чалғитувчи рекламалардан эҳтиёт бўлинг!

 Реклама ва акцияларда аҳолини ўзига жалб этадиган қайси  маълумотлардан фойдаланилмоқда?
Ҳақиқатана ҳам “Энг арзон, тежамкор, кафолатли…”ми?
 Танилган ва эътироф этилган бренд эканлигига ишора қилиняптими?
 Айнан қайси ҳолатлар учун “узоқ йилларга” кафолат берилади?
Етказиш  ва ўрнатиб бериш бепуллигини қандай билиш мумкин?

Кондиционернинг қулайликлар  кўп. Айниқса ёз…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
🔌Фарғона вилояти. САБАБСИЗ УЗИЛИШЛАР ҚАЧОНГАЧА ДАВОМ ЭТАДИ?..

📌 Муаммо эътирозга сабаб бўлди
📌 Тадбиркорнинг масъулиятсизлиги оқибатида Мустақиллик МФЙ хонадонлари бошқа трансформатор пунктига уланди
💡 20 та хонадон электр энергияси билан тўлиқ таъминланди



Хусусий тадбиркор М.Холматов ўз тасарруфида бўлган трансформатори таъмирталаб эканлигини билса-да, уларни таъмирлашга бефарқ бўлди. Бунинг устига сабабсиз кўп маротаба тармоқдан узиб қўйиши Фарғона шаҳар, Мустақиллик МФЙ, Нуронийлар…
👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
Forwarded from Raqobat qo‘mitasi
Антимонопольная чайхана

Биз ҳамиша ўз устимизда ишлаб, янги дўстлар орттиришдан хурсандмиз!
Ўзбекистон Республикаси Монополияга қарши курашиш қўмитаси ва Россия Федерацияси федерал монополияга қарши хизмати Матбуот хизматларининг ўзаро ҳамкорликдаги илк лойиҳалари.

_______________________________

Мы всегда в поиске и рады новым друзьям!
Совместный проект пресс-служб Антимонопольного комитета Республики Узбекистан и Федеральной антимонопольной службы Российской Федерации.

_______________________________

We are always happy to meeting new friends!
Joint project of the Press Services of the Antimonopoly Committee of the Republic of Uzbekistan and the Federal Antimonopoly Service of the Russian Federation.

👉ВИДЕО👈

website | facebook | telegram | youtube | twitter | instagram
Ўзбекистон Республикаси Президенти Шавкат Мирзиёев 28 май куни иқтисодиётда рақобат муҳитини таъминлаш ва истеъмолчилар ҳуқуқини ҳимоя қилиш борасидаги устувор вазифалар муҳокамасига бағишланган йиғилиш ўтказди.

Унда Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги директори Э.Хаитметов иштирок этди.

Йиғилишда Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигининг ваколатларини кенгайтириш муҳимлиги таъкидланди.

– Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш ҳақида кўп гапирилади, лекин амалда бу тизим тўла ташкил қилингани йўқ. Буни талаб қиладиган муҳит йўқ, билим йўқ, оммавий ахборот воситаларида тарғибот етишмайди, – деди давлат раҳбари.

Ўтган йилда истеъмолчилардан тушган 11 мингдан ортиқ шикоятларнинг 50 фоизи коммунал ва транспорт, 25 фоизи савдо, қолган 25 фоизи алоқа, молиявий хизматлар ва бошқа соҳаларга оид бўлган.

Бунга асосий сабаб – монопол корхоналар ўз манфаатига мослаб ҳужжатлар ишлаб чиққан бўлиб, уларда истеъмолчилар манфаати тўлиқ инобатга олинмаган.
Қўмитани истеъмолчиларнинг манфаатларини тўғридан-тўғри ҳимоя қиладиган халқ вакиллик органи – Олий Мажлисга ҳисобдор этиб белгилаш масаласини кўриб
чиқиш топшириғи берилди.

✍️Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги Ахборот хизмати
Глава нашего государства Шавкат Мирзиёев 28 мая провел совещание, посвященное обсуждению приоритетных задач в обеспечении конкурентной среды в экономике и защите прав потребителей

На совещании также принял участие директор Агентства по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете Республики Узбекистан Э. Хаитметов.

На собрании отмечалось, что подробно проанализирована работа в сфере защиты прав потребителей.
– Много говорится о защите прав потребителей, но на практике отсутствует слаженная система. Нет благоприятной для этого среды, нет соответствующих знаний, не ведется разъснительная работа в средствах массовой информации, – сказал глава государства.

Из более чем 11 тысяч жалоб потребителей, поступивших в Агентство по защите прав потребителей в прошлом году, 50 процентов касались коммунальных услуг и транспорта, 25 процентов – торговли, остальные 25 процентов – коммуникаций, финансовых услуг и других.

Основная причина заключается в том, что монопольные предприятия работают по внутренним актам, которые преследуют больше собственные интересы, чем интересы потребителей.

Подчеркнута важность расширения полномочий Агентства по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете.

✍️Пресс служба Агентства по защите прав потребителей.
Наманган вилояти. ЭЪТИРОЗ АСОСЛИ ЧИҚДИ

Наманган шаҳрида яшовчи Ш.Т. мебель харид қилган дўконига борганида карантинда фаолият юритмаётганлиги сабаб кредит тўловини амалга ошира олмайди.

Аммо “Комфорт люкс мебел” МЧЖ савдо дўкони сотувчиси томонидан истеъмолчидан кечиктирилган тўлов учун пеня тўлаш талаб қилинади. Истеъмолчининг тушунтиришлари эса бефойда кетади.

Истеъмолчининг Ўзбекистон Республикаси Монополияга қарши курашиш қўмитаси ҳузуридаги Истеъмолчилар ҳуқуқларини…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube
Фарғона вилояти. АГЕНТЛИКДАН МИННАТДОРМИЗ

“Биз яшаётган уйнинг юқори қаватларига таъминотда сув босимининг пастлиги  туфайли кейинги ойларда юқори қаватларга умуман ичимлик суви чиқмай қолди. Айни пандемия даври бўлгани сабаб бундан кўпчилик қийналиб қолишди.  Зарурат туфайли сувларни  мунтазам сотиб олиб фойдаланишга ҳар доим ҳам шароит ва  имкон бўлмай қолди.

Мазкур ҳолат юзасидан турли идораларга  оғзаки, ёзма…

👉 Подробно / Батафсил

Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги ижтимоий тармоқларда:
Facebook | Telegram | Youtube