Операционное совершенство через ESM: возможности платформы SimpleOne

ESM — стратегический подход к управлению сервисами, расширяющий принципы ITSM. Он охватывает все подразделения, используя инструменты, такие как сервисный портал, управление запросами и качеством услуг. Для максимальной эффективности важно выбрать гибкое и технологичное решение, которое адаптируется к уникальным потребностям организации и обеспечивает комплексное управление сервисами.

В статье рассмотрим ключевые особенности платформы SimpleOne.

☁️ Подписаться на канал

Рейтинг российских ESM-систем 2024

Аналитический отдел «Компьютерры» изучил российский рынок ESM-систем и составил рейтинг лучших решений в 2024 году.

Топ-5 российских ESM-систем:

— ELMA365 ESM;
— ESMP;
— SimpleOne, корпорация ITG;
— 1С:ITILIUM;
— RockIT Manager.

По данным рейтинга на карте рынка собраны и сгруппированы лучшие решения ESM-систем на 2024 год.Полный рейтинг доступен по ссылке.

Хотите поучаствовать в аналитическом отчете? С планом можно ознакомиться тут.

☁️ Подписаться на канал

Тенденции в сфере кибербезопасности на 2025 год

За короткий промежуток времени ИИ совершил технологические прорывы, кардинально поменял движение ландшафта угроз и потребовал у компаний переосмысления стратегии кибербезопасности.

В материале Максим Большаков, руководитель направления кибербезопасности EdgeЦентр, рассказывает о главных прогнозах и тенденциях в сфере кибербезопасности на 2025 год, а также выделяет тенденции, которые будут сохраняться до конца десятилетия.

☁️ Подписаться на канал

Владимир Путин ввел уголовное наказание за незаконную передачу персональных данных

За незаконное использование, передачу, сбор и хранение персональных данных предусмотрено наказание до 4 лет лишения свободы. За аналогичные действия против несовершеннолетних срок может вырасти до 5 лет, а при корыстных мотивах, крупном ущербе, сговоре или использовании служебного положения – до 6 лет со штрафом до 1 млн рублей. Госдума утвердила штрафы за утечки персональных данных.

В 2023 году РФ приняла Концепцию информационной безопасности детей для их защиты от цифровых угроз. Введение уголовной ответственности за нарушение правил работы с персональными данными направлено на защиту общества и бизнеса, особенно детей, учитывая их уязвимость в цифровой среде.

☁️ Подписаться на канал

ESMP: российская платформа для эффективного управления сервисами

Каждая крупная компания стремится к автоматизации процессов и повышению эффективности работы подразделений, и в этом им помогают программные ITSM-продукты. Платформа ESMP — один из немногих продуктов на рынке, который позволяет решить обе задачи.

В статье рассказываем, как платформа ESMP позволяет сделать процесс управления сервисами простым и удобным.

☁️ Подписаться на канал

Бесплатный ИИ-фотошоп от Krea обновился и стал еще лучше

🔸Возможности выделить любой объект на фото и изменить его как угодно.
🔸Фичу Magic Brush: можно рисовать кисточкой на картинке в местах, которые хотите заменить.

☁️ Подписаться на канал

День рождения «Компьютерры»

Сегодня исполняется 32 года со дня основания журнала «Компьютерра».

Ровно год назад, в 31-й день рождения, мы начали работу по возрождению культового журнала.

Всего за год мы прошли огромный путь: написали тонну контента, протестировали сотни форматов, пообщались с несколькими сотнями экспертов из ИТ и стали партнёрами крупнейших компаний страны.

Почитайте статью об истории журнала от основателя ИД «Компьютерра» Дмитрия Мендрелюка.

А в комментариях напишите, во сколько лет вы впервые узнали о «Компьютерре», ну и поздравьте нас 🎁

☁️ Подписаться на канал