Управление ИТ-службами: ключевые принципы и необходимые ресурсы

Современные ИТ-отделы находятся в центре изменений: появляется много запросов, данных становится больше, а общение с партнерами и филиалами похоже на приключение. Чтобы добиться успеха, нужно не только быстро реагировать, но и предвидеть изменения.

В статье расскажем о том, как сделать управление ИТ-услугами удобным и полезным для компании, почему стоит перенести подход из ИТ на другие отделы и какое решение точно оправдает вложения.

☁️ Подписаться на канал

ИИ и высшее образование: возможности, практики и будущее

Студенты используют ИИ для написания работ, преподаватели — для автоматизации лекций, а методисты экспериментируют с персонализированным обучением. Но где граница между прогрессом и деградацией?

«Компьютерра» собрала мнения экспертов и выяснила, стоит ли опасаться внедрения ИИ в образовательный процесс или, наоборот, к этому нужно стремиться.

☁️ Подписаться на канал

«Умные» коляски стали популярными в Китае: в социальных сетях распространяется видео, демонстрирующее возможности IBelieve 8S — коляски, которая может самостоятельно следовать за родителями.

Коляска способна преодолевать подъемы, объезжать препятствия и даже нагревать ручку. Это обеспечивает безопасность ребенка.

☁️ Подписаться на канал

Программирование без кода: как с помощью No-Code и Low-Code адаптировать Service Desk под любые задачи

В настоящее время инструменты No-Code и Low-Code широко применяются в разработке, позволяя быстро адаптировать готовое решение под нужды заказчика с использованием готовых шаблонов и блоков. Одним из примеров такой гибкой доработки является портал автоматизированной поддержки пользователей Service Desk.

Подробнее о том, какие возможности для этого предоставляет современная Low-Code платформа, рассказывает Илья Кайгородов, технический директор Citeck компании SL Soft.

☁️ Подписаться на канал

По мнению экспертов Высшей школы экономики, прошедший год может стать наиболее успешным для сферы информационных и коммуникационных технологий за последние пять лет.

В ИТ-отрасли продажи выросли на 56,9% благодаря росту отечественного ПО и облачных сервисов. Производство ИКТ увеличилось на 31%, инвестиции в электронную компонентную базу выросли в 3,5 раза.

☁️ Подписаться на канал

К 2024 году более 95% компаний крупного бизнеса полностью или частично перешли на облачные технологии

К 2025 году переход на облачные технологии для компаний стоил 250–700 тысяч рублей. Nubes прогнозирует рост рынка IaaS и PaaS до 550 миллиардов рублей к 2030 году, но эксперты считают этот прогноз недостаточно амбициозным. Экономическая ситуация подтолкнула бизнес к облакам из-за высокой ставки ЦБ и стоимости оборудования. Малый бизнес не заинтересован, кроме консалтинга и разработки ПО. Угрозы кибербезопасности также стимулируют использование облачных провайдеров для защиты данных.

☁️ Подписаться на канал

Компания Unitree представила бионического робота G1, который может плавно ходить и бегать. Стоимость робота начинается от 16 тысяч долларов.

☁️ Подписаться на канал

Во второй половине 2024 года в России доля разведывательных атак на веб-ресурсы выросла втрое, с 6,8% до 22%. Применение ИИ делает атаки более доступными и менее затратными. Атаки удаленного исполнения кода (RCE) составляют 36% инцидентов, особенно в медицине и строительстве. Объектами атак чаще всего становятся организации в медиа, промышленности и финансах. Распространенные угрозы включают доступ к файлам конфигурации, кражу данных и атаки на базы данных. 96% атак исходили из пяти стран, с Россией на первом месте.

☁️ Подписаться на канал

Профессии на грани исчезновения: что нас ждет в эпоху ИИ?

В новой статье совместно с экспертами проанализировали, как ИИ меняет рынок труда, какие профессии уходят в прошлое, а какие становятся востребованными.

Главные тезисы:

⏺К 2034 году ИИ может заменить до 300 млн рабочих мест. Под угрозой находятся все профессии, связанные с рутинными и повторяющимися задачами.

⏺Среди отраслей, в которых ИИ уже заменил человека, ИТ, клиентский сервис, медицина и хирургия, промышленность и сельское хозяйство, финансовый сектор и ритейл, логистика и транспорт, креативные индустрии.

⏺В 2025 г. рынок ИИ-решений в России удвоится. Автоматизация заменит аналитиков, HR и логистов. ИИ будет выполнять рутину, но креативные и интеллектуальные профессии сохранят значимость.

⏺Специалисты могут сохранить конкурентоспособность, если будут осваивать новые инструменты, экспериментировать и развивать уникальные человеческие навыки.

⏺ИИ порождает спрос на тех, кто умеет с ним работать. Среди них: консультанты по ИИ, промт-инженеры, ИИ-тренеры и специалисты по этике ИИ.

☁️ Подписаться на канал

Отечественные ИТ-компании способствуют развитию бизнеса

В прошлом году количество объявлений на платформах VK увеличилось в 2,5 раза по сравнению с 2023 годом, а количество рекламных кампаний в «VK Рекламе» выросло более чем в два раза.

Артем Геллер, управляющий партнер агентства «Смена» (Группа AIC), подчеркнул, что помощь российских ИТ-компаний бизнесу имеет большое значение, поскольку это способствует развитию экономики.

☁️ Подписаться на канал

Компания OpenAI представила агента Deep Research, способного самостоятельно проводить многоэтапные исследования. Разработанная система выполняет задачи, на которые у человека могло бы уйти несколько часов, за считанные минуты.

☁️ Подписаться на канал

Маркировка электроники: скрытый налог на отрасль или борьба с контрафактом?

Российские производители недовольны введенной Минпромторгом маркировкой товаров.

В статье рассмотрим причины недовольства, сколько приходится тратить на маркировку, для чего она нужна и дальнейшие планы Минпромторга на ее счет.

☁️ Подписаться на канал

Киберугрозы при слияниях и поглощениях: кто унаследует проблемы?

C 2022 года число M&A-сделок в России растет. Этому способствует и постепенный выход иностранных компаний из страны, и покупка оставшихся активов отечественными игроками. Только в третьем квартале 2024 года совокупная стоимость сделок по слиянию и поглощению в России составила $12,5 млрд.

Однако вместе с активами компания может унаследовать и серьезные киберугрозы, которые способны подорвать стабильность работы, привести к утечкам данных и даже нанести ущерб репутации.

В статье совместно с экспертами разберем, какие киберугрозы может унаследовать компания при M&A-сделке, как сложности интеграции ИТ-систем влияют на безопасность и учитывается ли киберриски при принятии решений.

☁️ Подписаться на канал

Компания разработала ИИ-систему для автоматизации бизнес-задач, включая создание текстов, ответы на вопросы, написание кода и формирование резюме. Основное назначение — повышение операционной эффективности. Сергей Зубарев видит потенциал России в ИИ благодаря математике, образованию и уникальным данным. Президент РФ поручил правительству поддерживать ИИ в госуправлении и расширять его применение в образовании.

☁️ Подписаться на канал

В 2024 году Роскомнадзор зафиксировал более 10,9 тыс. DDoS-атак, самая мощная длилась 108 часов 24 минуты и достигла 2,38 Тбит/с. Количество заблокированных фишинговых и вредоносных сайтов увеличилось в семь и 4,5 раза соответственно, до 217 сайтов. Обнаружено 8,3 тыс. случаев нарушения маршрутизации трафика. ЦМУ обеспечивает безопасность более 6 тыс. ресурсов 869 организаций, включая банки и объекты критической инфраструктуры. Системы «Антифрод» и КСИМ защищают телефонные сети, выявляя звонки с подменных номеров и проверяя информацию об абонентах.

☁️ Подписаться на канал