Кухня комьюнити
2.28K subscribers
741 photos
35 videos
18 files
1.46K links
Канал Анны Гаан. Создаю и развиваю сообщества и соц.проекты с февраля 2004 года (больше 22 лет).

Создала сообщество для лидеров комьюнити Компот в 2018 году: https://compot.iss.one/
Канал Компота: @community_compot

ИП Жданова А.И. (ИНН 423401800074)
Download Telegram
Коллеги, мы начинаем готовить второй всероссийский конвент Compot по комьюнити-менеджменту и комьюнити-маркетингу, который состоится 13-16 сентября 2019.
Все наши мероприятия создаются комьюнити для комьюнити, поэтому нам очень хочется послушать ваши идеи, и мы просим пройти небольшой #опрос.
Он займет 5 минут, а ваши ответы помогут сделать программу максимально полезной!
Тык сюда: https://forms.gle/YwwESmZ3X6QxX3tN6
@anna_gaan управляющий партнёр Compot 27 апреля в 12:00 в прямом эфире на интернет-радио Медиаметрикс.

Это программа «Нефорум блогеров» о событиях и трендах блогосферы.

Гости программы – популярные блогеры и профессиональные эксперты этого сегмента медиарынка. Все секреты блогинга – из уст «новых лидеров мнений», как сейчас нередко называют блогеров.

Авторы и ведущие – Игорь Шатров и Евгения Башкирова

https://radio.mediametrics.ru/Neforym_bloger/62222/

Присоединяйтесь!
Сегодня в 12:00, вы не забыли?
Facebook берет фокус на сообщества.

#маркетинг #facebook #сообщества

Маркетологи всего мира жадно смотрели Facebook F8 – ежегодную конференцию о крупнейшей соц платформе мира.

Коротко итоги и список нововведений на 2019 год (есть как полный бред, так и решительные и весьма сенсационные изменения):

Дизайн:
- Новый дизайн имеет название FB5.
- Facebook перестанет быть однотонно-синим, будет светлый фон (возможно даже кастомизация темплейтов оформления как это есть сейчас в некоторых шаблонах бизнес страниц).
- Facebook лого после смены дизайна будет отображаться в голубом круге, а не синем квадрате, а значки для навигации переместятся вверх.
- в лентах пользователей появиться разметка жирный/курсив , H1 и тд (что уже есть в группах).

Новый дизайн соцсети должен переместить в фокус внимания пользователя группы (что прямо говори о том что бизнес страницы будут иметь охваты либо через премиум контент либо через бюджеты на таргет).
В разделе с группами пользователи смогут видеть новости сообществ, кроме того, Facebook улучшит систему рекомендаций для поиска полезных и интересных пользователю групп.

Мне, как шеф-редактору крупной сети групп для интернет маркетологов в Facebook приятно то, что Facebook в 2019 начнет сильно продвигать группы внутри своей экосистемы.

Обновления групп
- контент из групп будет чаще в лентах пользователей,
- на основании активности в группах, привязанных к бизнес страницам можно будет делать списки индивидуализированных аудиторий
- группы из пункта в левом меню будут обозначены большим разделом в интерфейсе Facebook
- вероятно в группах появится реклама к концу года будет новый плейсмент (Groups mobile\desktop)
- многие типы групп (как я и предсказывал) получат новые функции превращающие их в “почти_сайты”: к примеру у групп о поиске работы и сообществ с вакансиями будет спец шаблон для резюме и вакансий, у игровых сообществ — отдельные спецчаты.
- заявлено появление авторепоста из ленты пользователя сразу в одну или несколько групп

Messenger:
- будет лёгким и быстрым (кто им мешал все эти годы делать его именно таким совершенно не ясно ;) )
- общий чат с Facebook: Messenger, Instagram и WhatsApp с шифрованием

Обновления Instagram (сеть превращается в online магазин, для чего, собственно и создавалась )

- в сториз будут стикеры для пожертвований (пока совершенно не ясно можно ли будет их использовать частным лицам для сбора донатов)
- и будет какой то новый режим камеры для создания снимков и видео. Он упростит использование эффектов и стикеров
- в аккаунтах креаторов будет возможность отмечать одежду, обувь и другие товары на фото. Можно будет переходить по этим меткам и совершать покупки прямо в приложении (функция пока тестируется и общественности не доступна)
- можно будет включать настройки для “скррятия лайков” — их количество не будет отображаться в ленте и под постами. “Это поможет уменьшить давление на пользователей, которые переживают из-за числа лайков на их снимках и видео, объясняет The Verge. “

Про умный» дисплей Facebook Portal и VR-шлемы Oculus писать ничего не буду – это не для наших диких широт.

В целом, Цукерберг много говорил о новой концепции приватности «Будущее Facebook за приватностью» но в чем именно будет эта приватность и как именно эта концепция будет осуществляться при расширении возможностей рекламодателей остается пока тайной.

Источник: Sergio Silvi
Forwarded from Дарья Сталь
Коллеги, мы собираемся проводить онлайн-обсуждения горячих тем про комьюнити-менеджмент. В какое время вам удобно участвовать?
Anonymous Poll
22%
Будни, 15-18 часов (в конце раб.дня)
59%
Будни, 19-21 час (после раб.дня)
10%
Выходные, день
10%
Выходные, вечер
Приглашаем вас на первое онлайн-обсуждение в серии мероприятий Compot!
Обсудим первые шаги в построении клиентского комьюнити, практические примеры, полезные лайфхаки, подводные камни и обязанности комьюнити-менеджера на этой стадии образования сообщества. Участие бесплатное!

Регистрация по ссылке: https://compot.timepad.ru/event/981439/

#онлайндискуссия
Гайз, кто не успел на вчерашний эфир по "Старт в построении сообщества бренда", подписывайтесь на наш Youtube канал и ставьте 🔔, ктобы не пропустить выход новых полезных видео: https://www.youtube.com/channel/UC52pEjh2ZCko1XF3juqLMNA
Итак, доступно видео нашего онлайн-обсуждения от 22 мая: https://youtu.be/D2_6UPTz1gk
Также можно послушать аудиоверсию: https://u.to/wUt1FQ

💡Что обсуждали:
— Зачем вообще создавать сообщество и когда это не нужно делать.
— С чего начать создавать сообщества на примере игрового, профессионального, клиентского, нейроаристократов и "старше 45".
— Как "подружить" людей в сообществе.
— Как сделать так, чтобы аудитория перестала быть просто аудиторией и стала ощущать себя сообществом.
И многое другое...

Полезного вам прослушивания! Ставьте лайк, если нравится такой формат, и хотите ещё обсуждений.

#онлайн #подкаст #вебинар #дискуссия #полезное
Рубрика: Самые необычные сообщества в мире - Вагенбурги

В Германии существуют поселения вагенбургов, где жители обитают в деревянных домах с колесами, стремясь к полной независимости от остального общества. Они утепляют свои дома по возможности и перестраивают их, а также создают все удобства для себя - помимо электричества, так как предпочитают заботиться об экологии. Всего в стране насчитывается сотня таких поселений, и только возле Берлина обитают около 800 вагенбургов. Жители данной коммуны имеют общий бюджет, быт и даже досуг, а сама жизнь здесь держится на доверии о сознательности. Казна вагенбургов находится в общедоступном месте, куда каждый кладет общеопределенную сумму взноса, а сами жители с радостью помогают своим единомышленникам в поиске новых мест жительства, обустройстве своего вагончика, а еще они обмениваются опытом.

#примерысообществ
Рубрика: самые необычные сообщества - Фан-клуб WD-40

На сайте wd40 поклонники смазки могут оставлять свои «забавные истории», подписаться на рассылку новостей или даже поиграть в игру «Распылитель WD-40».
Запустить фан-клуб WD-40 решил Билл Тармпфеллер. Сейчас клуб насчитывает уже 100 000 членов. Своё существование клуб начал в 2000-м году, когда компания попросила клиентов составить список «2000 способов использовать смазку WD-40». Сейчас в списке уже 35 000 пунктов. #примерысообществ #комьюнитибренда
О смене направления работы КМа, пирамиде потребностей и не только.
---
Периодически в различных комьюнити-чатах всплывает вопрос в духе: «Может ли комьюнити-менеджер перейти из одного направления в другое? То есть КМ онлайн-игры начать организовывать сообщество района или КМу нон профит организации лояльность к бренду ТНК поднимать у инфлюсеров? Вообще, можно ли это все считать одной и той же профессией?»

Мнения разделяются. Кто-то считает (держа в голове задачи КМ-джуна), что навыки комьюнити-менеджмента легко освоить, и вообще справится любой желающий, и сфера бизнеса, в которой он работает, вообще ни при чем. Ну как и SMM-щику в общем-то без разницы, с какими пабликами работать, не делят же SMM-щиков по направлениям (я не говорю про более узкие специализации вроде таргетологов).
Кто-то считает, например, некоторые коллеги из геймдева, что наша сфера диаметрально отличается, например, по итоговым KPI: «У В2В и брендов цель работы КМа — повысить лояльность, охват группы и т. д. У нас, в первую очередь, — ретеншн, винбек, ревенью».

Я, как всегда, где-то посередине =)
То есть я считаю, что поменять сферу деятельности комьюнити-менеджер может, и есть примеры знакомых, кто поменяли или работают одновременно в 2-3 направлениях.
Почему? Потому что основные принципы объединения людей в группы, основные базовые потребности и психология, динамика развития сообществ везде примерно одинаковая и так далее.

То есть если мы посмотрим на пирамиду потребностей (привет, вечный Маслоу!), то сообщества удовлетворяют не только третью ступенечку про социум, а вообще ВСЕ по большому счету.
Физиология? В сообществе можно найти партнёра или узнать, как приготовить еду.
Безопасность? Вместе с единомышленниками мы чувствуем себя более защищёнными. А ещё можно научиться самообороне.
Признание? В сообществе можно стать лидером, можно побеждать в конкурсах, можно получить благодарность за высказанный совет и почувствовать себя нужным.
Самореализация? Твори, высказывай свои умные мысли, делай вместе с комьюнити общее дело, и будет тебе счастье.

Другой вопрос, есть ли смысл КМу менять сферу деятельности, если несколько лет он развивается в одной? Если, конечно, не случилось выгорания в одном месте, и хочется всё поменять, или в принципе хочется развиваться куда-то в другую сторону.
Я для себя, к примеру, такого смысла не вижу. Просто потому что полное погружение в другую сферу займет время, которое я не хочу терять. Но мне нравится анализировать, что общего в управлении сообществами в разном бизнесе, изучать разные примеры, я вижу в этом расширение кругозора.

Чуть больше года назад я начала включаться во всякие комьюнити-конференции и позже активно ввязалась в Compot именно потому что поняла, что мир сообществ гораздо шире, чем мне представлялось прошлые 5 лет. Поняла, что когда сидишь только в своей сфере и тем паче в одном проекте, ты развиваешься в узком направлении (если вообще развиваешься). А мне интересно в широком.
Знаете, говорят, есть два типа специалистов, с узкой специализацией и широким профилем — вот мне ближе второй вариант. Хотя уходить из геймдева я по-прежнему не собираюсь =)

#мнение #мысливслух #комьюнитименеджмент
Необычные сообщества мира: Фан-клуб числа 47.

Фан-клуб любителей числа 47 возглавляет Эрик Левин из Портленда. Клуб насчитывает 260 членов по всему миру. Суть — в случайном повторении и появлении числа 47 везде, где только можно.
47-мания началась в альма-матер Левина, колледже Помона в Клермонте, штат Калифорния. В 1964-м году студент начал проект по определению, встречается ли число 47 в мире чаще всех остальных чисел. Работа продолжается до сих пор.
В студенческие годы Левин услышал эту теорию и заинтересовался. Он стал замечать, что число 47 часто встречается в статьях, адресах, номерах телефонов. Он даже встретил молодую женщину, у которой на номерном знаке автомобиля стояло число 47 — они теперь женаты.
Сейчас Левин работает учителем английского языка в средней школе Кливленда. Ученики часто приносят ему фотографии с чем-либо, где стоит число 47, и развешивают их на классной доске. #сообществамира
Вы работаете с медиасообществами, блогерами, креативщиками? Тогда вам к нам! Приглашаем на вебинар Анны Гаан, основателя и продюсера Compot, о том, как построить комьюнити с качественными контентом от пользователей.

Анна Гаан — основатель крупнейшего и самого известного сообщества в Живом Журнале "Один мой день", объединившая 56 тыс. блогеров Рунета, обладатель нескольких премий "Сообщество прорыв года", "Самое читаемое сообщество ЖЖ", и др.

На вебинаре вы узнаете:
— С чего начинается медиакомьюнити?
— Как вдохновить участников сообщества писать действительно "годный" контент?
— Как выбрать модераторов и превратить свою команду в медиаредакцию (если никто из вас никогда не был журналистом и не знает как работает медиа)?
— Как стимулировать активность авторов и комментаторов?
— И в конце концов, как сделать так, чтобы ваше сообщество жило 10 лет (в декабре сообществу "Один мой день" исполнилось 10 лет).

Онлайн-участие 200 руб., видеозапись 500 руб.
Регистрация: https://compot.timepad.ru/event/987948
Рубрика: Необычные сообщества мира - Гуттериты.

Свыше трех веков назад от протестантского движения анабаптистов отделились гуттериты, которые обитают в коммунах на просторах Канады до сих пор. Ключевыми их принципами является крещение уже в сознательном возрасте, а также общее имущество, поэтому они ведут совместное хозяйство, питаются предпочитают в столовой, а доходы отдают в казну, но имеют отдельные дома. Одежда гуттеритов походит на униформу, а женщины, вне зависимости от возраста, должны надевать платки. Мужчины имеют возможность жениться лишь после крещения и разрешения со стороны старейшин, а после свадьбы у них принято отращивать бороду. Пары никогда не расходятся, а жители также не делают фото и не идут служить в армии. Детей тут воспитывают в строгости и учат их думать сперва об общине, а потом о себе, но несмотря на такие условия этой коммуны, на территории США и Канады она насчитывает 45 тысяч человек. #сообществамира
Любой кто работает в сфере многочисленных коммуникаций хотя бы раз чувствовал себя на грани истощения. Общение с людьми переставало радовать...

По итогам общения опытных комьюнити-менеджеров в нашем чате Compot: все о комьюнити родилась статья.

https://vc.ru/life/67694-kak-komyuniti-menedzheru-borotsya-s-vygoraniem

#комьюнитименеджмент #психология #выгорание
Рубрика: Необычные сообщества. Клуб взрослых любителей «Дружба — это чудо» (бронисы).

Каждые выходные группа мужчин поднимается по узкой лестнице, ведущей к магазину «Silver Snail Comics» в Торонто, где можно узнать о последних приключениях милых поняшек. Иногда эти мужчины приходят одетыми, как их любимые пони, и рысью бегают вокруг магазина, а потом покупают новые комиксы «Дружба — это чудо», основанные на детском мультсериале.
Изначально шоу производства «Hasbro» было ориентировано на девочек, но обрело в итоге много поклонников всех полов и возрастов. Но самые странные поклонники — взрослые мужчины, которые, возможно, не совсем правильно понимают мультик, а скорее, просто дурачатся. Называют этих мужчин бронисами. #сообществамира
Соцсеть «ВКонтакте» начала тестировать закрепление сообществ за юрлицами. Эта функция должна помочь при возникновении конфликтов между людьми, заинтересованными в обладании страницей, узнал The Bell.