ComInsights
4.31K subscribers
471 photos
9 videos
35 files
606 links
Это канал PR News о коммуникационных исследованиях в PR.

Для связи: @comins_bot
О нас: https://www.prnews.ru/
[email protected]

Рекламу не размещаем.
Download Telegram
ИИ — конкурент пиарщику или способ освобождения от рутины?

Мы говорили про связку ИИ+PR весь сентябрь, но тема нейросетей не дает коллегам покоя 🤖 22–23 ноября в Красноярске пройдет форум «PR-среда», где в центре внимания снова будет искусственный интеллект.

Вместе с Лилией Глазовой, генеральным директором PR News и председателем АКОС, участники форума обсудят вопросы профессионального использования ИИ, формирование грамотного prompt-запроса для получения наилучшего результата, область применения ChatGPT в маркетинге и PR, соотношение и целесообразность ручной и машинной обработки данных, отличия big data от AI и ML, а также практические кейсы использования ИИ в медиааналитике.

P. S. Загляните на сайт форума, и узнайте, как нейросеть представила себе Лилию и других спикеров из российской сферы коммуникаций 🤫

#PRandAI
👍5🤔21
Привлекая взгляды: маркетинговые стратегии для продвижения регионов

А вы знали, что репутацию территории (города, региона, страны) можно оценивать с помощью тех же инструментов, что и репутацию любого бизнеса?

Один из них — адаптированная версия классической модели из 7 драйверов репутации:
эмоциональная привлекательность;
физическая привлекательность;
культурная привлекательность;
привлекательность правительства;
политическая привлекательность;
финансовая привлекательность;
социальная ответственность.

Подробно о механиках изучения репутации регионов генеральный директор PR News Лилия Глазова расскажет 9 ноября на Форуме стран БРИКС+ в Санкт-Петербурге.

Теорию подкрепим практикой: Лилия поделится данными исследования репутационного потенциала Армении, Грузии, Казахстана и Узбекистана, а также результатами опроса по репутации регионов России (вы удивитесь, но на первом месте не Москва и даже не Санкт-Петербург, а Краснодарский край!)
👍8
Подборка Telegram-каналов про PR

«PR по любви», «Беспощадный PR», «Ленивый PR», «PR с сарказмом» — в тематической подборке найдется канал под любое настроение.

Канал ComInsights там тоже есть. Угадайте, с каким эпитетом? 😉
👍3😁2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наш канал называется ComInsights («Коммуникационные инсайты»), так что рано или поздно мы должны были взяться за эту тему. Это время пришло 🙃

До конца года мы будем говорить про инсайты — где и как их искать, как выглядят инсайты в отчетах для клиентов и как решить с помощью инсайтов кризисный кейс.

Слову insight нет прямого аналога в русском языке, но часто его переводят как «озарение». Хотя озарения приходят к нам неосознанно, за ними стоит глубокое понимание контекста и хорошо развитая интуиция. Найти инсайт — значит найти решение трудной задачи, словить «эврику» 💡

Коммуникационный инсайт — это полученная в результате исследований ценная информация, которая помогает найти оптимальное решение.

Инсайт — это глубокий вывод, который не лежит на поверхности, основан на целостном восприятии ситуации и требует вдохновения. Можно три недели писать отчет по исследованию и не знать, в какой момент нас наконец озарит, а все частички пазла сложатся в картину.

#Insights
11👍3
🧠 Дизайн-мышление: от инсайтов к генерации и воплощению идей

В прошлый раз мы обсудили, что можно считать инсайтом и чем озарение отличается от стандартных аналитических выводов. Но инсайт — не самоцель, а лишь отправная точка на пути к творческому решению проблем.

Чтобы решать задачи через инсайты, аналитик должен владеть дизайн-мышлением (design thinking). Впервые об этой методике написал профессор Стэнфордского университета Джон Арнольд в книге «Креативная инженерия» (1959). Арнольд описывал, как дизайн-мышление помогает разрабатывать инновационные ИТ-продукты, ориентированные на пользователя, но сегодня этот подход считается универсальным.

Дизайн-мышление состоит из следующих этапов:
эмпатия (выход за рамки собственных знаний и глубокое погружение в опыт людей);
фокусировка (анализ и систематизация полученной информации, определение проблемы);
генерация идей (поиск инсайтов и разработка возможных решений на их основе);
прототипирование (воплощение лучшей идеи в осязаемый MVP);
тестирование (проверка эффективности и жизнеспособности созданного прототипа).

Таким образом, поиск инсайтов и генерация идей — это итерационные процессы, этапы дизайн-мышления. Креативный подход к коммуникациям помогает думать нестандартно, не зацикливаться на очевидном и находить неожиданные решения, которые могут принести прибыль или даже изменить мир к лучшему.

О том, как развить в себе эту суперспособность, мы поговорим в другой раз 🤫

#Insights
👍8
Baltic Winter’23: столичное продолжение питерского PR-форума

Baltic Weekend едет в Москву! Несмотря на насыщенную программу сентябрьской конференции, экспертам по коммуникациям всегда найдется, что обсудить 🙃 Поэтому организаторы уже второй год подряд проводят зимнюю “afterparty”, где участники обсуждают самые актуальные тренды уходящего года и говорят о важных практических навыках для успешной работы в следующем.

В деловой части будут разбирать перспективы развития рынка в 2024 году, рассматривать реальные кейсы и рабочие PR-инструменты. Важной темой в этот раз также станет развитие и поддержка молодых специалистов коммуникационной сферы. А завершится всё приятным предновогодним нетворкингом 🥂

📆 7 декабря 2023
📌 Отель Арарат Парк Хаятт

Зарегистрироваться на мероприятие можно до 1 декабря на сайте Baltic Winter, либо по телефону: 8 (996) 745-72-21 (Валентина Мажаева, организационный комитет Baltic Winter).
3
Как выглядят инсайты в отчетах для клиентов?

Чтобы наши разговоры о коммуникационных инсайтах обрели наглядную форму, мы решили поделиться с вами реальным слайдом из презентации для заказчика (крупная ИТ-компания). Клиент хотел получить оценку своей репутации, а также рекомендации по корректировке коммуникационной стратегии.

Что мы увидели? Налицо — разрыв между внутренним и внешним восприятием заказчика. Инсайт здесь заключается в том, что нужно менять tone of voice на внешнюю аудиторию. Что интересно, сама компания вообще не видела этой проблемы 🙈
👍72
Ежегодный коммуникационный форум РАСО «Дни PR-2023»

1 декабря в Москве пройдет традиционный форум «Дни PR». В 🕒 15:00 начнется сессия «Актуальные проблемы регулирования индустрии коммуникаций», участники которой обсудят использование обязательной маркировки сообщений и проблемы применения закона о рекламе, а также вопросы регулирования деятельности блогеров. Модерирует встречу генеральный директор PR News Лилия Глазова.

Другие дискуссии обещают быть не менее интересными:
«Политическая повестка 2024: к чему готовиться бизнесу»
«Ежедневные коммуникации в 2024 году: новые вызовы и новые подходы»
«Российский бизнес в новой реальности. Выводы для коммуникационной практики»
«Промышленный туризм — универсальный коммуникационный инструмент для решения задач бизнеса»
«Женское лидерство в политике и бизнесе»
«Начало карьеры в коммуникациях — как и чем молодому специалисту может помочь современное образование в сфере связей с общественностью?»

По вопросам участия пишите на 📧 [email protected]
👍10
Продолжаем тему месяца — инсайты. Есть такой миф, что озарения приходят к нам из ниоткуда, как бы сами по себе. Говорят, Менделеев очень обижался, когда его спрашивали, правда ли он изобрел таблицу химических элементов во сне, — будто за этим прорывом не стояло 20 лет усердных научных изысканий.

Чтобы инсайты пришли, их нужно активно искать. 🕵️‍♂️ Где? Отвечаем в карточках.
👍8
🎧 «Коммуникационные инсайты»: подкаст PR News с лидерами индустрии

Большие новости: мы решили запустить свой собственный подкаст! 🔥

В пилотном выпуске — содержательный разговор с Кермен Манджиевой, вице-президентом по стратегическим коммуникациям и бренду Segezha Group.

С Кермен мы обсудили образ первого лица, тонкости продвижения CEO компании и выстраивание работы топ-менеджмента в информационном поле.

Прежде чем завоевывать стриминговые платформы, решили поделиться результатом с подписчиками ComInsights в более камерном формате и просто выложить аудиозапись в канале 😊 По вашим шэрам, лайкам и комментариям мы поймем, настолько эта история имеет право на продолжение. Фидбек приветствуется!

#CEOreputation #Podcast

Слушать
👍134
ИИ + PR: грядущее будущее или осязаемое настоящее?

Делаем шаг в сторону от коммуникационных инсайтов и возвращаемся к искусственному интеллекту. Кажется, эта тема еще долго нас всех не отпустит 🙄 Словарь Collins недавно признал “AI” словом 2023 года. А генеральный директор PR News Лилия Глазова выступила 23 ноября с докладом про использование ИИ в коммуникациях на форуме «PR-среда».

Участники обсудили многие темы, которых мы касались в этом канале в сентябре:
• как СМИ освещают новую эру нейросетей и на что они делают акценты;
в чем разница между big data, AI и machine learning;
как эффективно использовать ChatGPT в маркетинге и пиаре;
• как найти общий язык с ИИ и формировать для него prompt-запросы;
• какие навыки понадобятся PR-специалистам в будущем;
какие задачи стоит поручить человеку, а какие — роботу.

Специально для читателей ComInsights 📎 прикрепляем презентацию Лилии. Изучайте, обсуждайте и делитесь с коллегами 🙌

#PRandAI
👍111