Новые вызовы для пиарщиков: исследование IPR
IPR (Institute for Public Relations) недавно представил новое исследование. Оно посвящено развитию, внутренней организации и актуальных вызовов в коммуникационной индустрии. Помимо давнего спора, должен ли маркетинг быть частью коммуникаций (тут мнения респондентов разделились), в этом исследовании есть несколько важных выводов том, как работают PR-специалисты сегодня:
1. Менее половины руководителей отрасли заявили, что довольны структурой своих должностных функций, которые увеличились за последние два года, и этот рост только продолжится. При этом бюджеты на PR за это время не изменились.
2. Основная часть опрошенных сходятся во мнении, что в перспективе список их должностных обязанностей будет только расти.
3. Большинство руководителей коммуникационных департаментов отмечают, что высшее руководство действительно ценит направление их деятельности. Особенно, если они напрямую отчитываются перед генеральными директорами.
4. В числе своих обязанностей (зон ответственности) специалисты по коммуникациям чаще всего называют собственно коммуникационные функции и связи со СМИ, социальные медиа и кризисные коммуникации.
5. Коммуникации чаще всего пересекаются с такими отраслями, как маркетинг, PR (что интересно, он стоит только на втором месте) и рекламой.
6. Лидеры отрасли считают, что ключевыми вызовами коммуникационной отрасли в будущем будут:
• увеличение обязанностей и ответственности при недостаточном количестве кадров
• нехватка бюджетов, соответствующих запросам PR-кампании
• возросшая зависимость от digital
• изменение технологического ландшафта
7. Для улучшения результатов руководителям по коммуникациям необходимо:
• больше ресурсов и квалифицированных кадров
• структурные изменения обязанностей
• более тесное взаимодействие с другими отделами, особенно с финансовыми и IT-подразделениями
Резюме исследования вы найдете здесь.
Полная версия → по ссылке.
#research
IPR (Institute for Public Relations) недавно представил новое исследование. Оно посвящено развитию, внутренней организации и актуальных вызовов в коммуникационной индустрии. Помимо давнего спора, должен ли маркетинг быть частью коммуникаций (тут мнения респондентов разделились), в этом исследовании есть несколько важных выводов том, как работают PR-специалисты сегодня:
1. Менее половины руководителей отрасли заявили, что довольны структурой своих должностных функций, которые увеличились за последние два года, и этот рост только продолжится. При этом бюджеты на PR за это время не изменились.
2. Основная часть опрошенных сходятся во мнении, что в перспективе список их должностных обязанностей будет только расти.
3. Большинство руководителей коммуникационных департаментов отмечают, что высшее руководство действительно ценит направление их деятельности. Особенно, если они напрямую отчитываются перед генеральными директорами.
4. В числе своих обязанностей (зон ответственности) специалисты по коммуникациям чаще всего называют собственно коммуникационные функции и связи со СМИ, социальные медиа и кризисные коммуникации.
5. Коммуникации чаще всего пересекаются с такими отраслями, как маркетинг, PR (что интересно, он стоит только на втором месте) и рекламой.
6. Лидеры отрасли считают, что ключевыми вызовами коммуникационной отрасли в будущем будут:
• увеличение обязанностей и ответственности при недостаточном количестве кадров
• нехватка бюджетов, соответствующих запросам PR-кампании
• возросшая зависимость от digital
• изменение технологического ландшафта
7. Для улучшения результатов руководителям по коммуникациям необходимо:
• больше ресурсов и квалифицированных кадров
• структурные изменения обязанностей
• более тесное взаимодействие с другими отделами, особенно с финансовыми и IT-подразделениями
Резюме исследования вы найдете здесь.
Полная версия → по ссылке.
#research
У нас wow-новость! Мы запустили второй набор на онлайн экспресс-курс «Искусство репутационного аудита», который пройдет с 12 по 21 октября 2021 года – по 2 занятия в неделю по 1,5 часа.
Репутация — важный нематериальный актив любой организации и PR-специалиста. При разработке коммуникационной стратегии необходимо провести исследования, чтобы опираться не на собственную интуицию, а на объективные данные. Какие исследования проводить? Какие аудитории опрашивать? На какие параметры ориентироваться? На все эти вопросы вы получите ответы в рамках экспресс-курса по репутационному аудиту. Все участники получат сертификат о прохождении курса.
Программа включает следующие блоки:
• Стандарты, основные метрики и инструменты
• Исследования В2В аудиторий
• Исследования В2С аудиторий
• Дорожная карта репутационного аудита
Регистрация по ссылке: https://academy.prnews.ru/audit
Для наших подписчиков действует приятная скидка 10% по промокоду comins1310. До встречи на интенсиве!
#актуальное
Репутация — важный нематериальный актив любой организации и PR-специалиста. При разработке коммуникационной стратегии необходимо провести исследования, чтобы опираться не на собственную интуицию, а на объективные данные. Какие исследования проводить? Какие аудитории опрашивать? На какие параметры ориентироваться? На все эти вопросы вы получите ответы в рамках экспресс-курса по репутационному аудиту. Все участники получат сертификат о прохождении курса.
Программа включает следующие блоки:
• Стандарты, основные метрики и инструменты
• Исследования В2В аудиторий
• Исследования В2С аудиторий
• Дорожная карта репутационного аудита
Регистрация по ссылке: https://academy.prnews.ru/audit
Для наших подписчиков действует приятная скидка 10% по промокоду comins1310. До встречи на интенсиве!
#актуальное
academy.prnews.ru
Искусство репутационного аудита
Что такое репутация и из чего она состоит? Какие существуют этапы репутационного исследования? Какие аудитории опрашивать? Как интерпретировать данные и находить полезные для бизнеса инсайты?
Исследование: как сегодня ищут информацию online
Креативное агентство We are social провело масштабное исследование поведения людей в интернете и социальных сетях в условиях новой реальности COVID-19. Помимо очевидных выводов, таких как продолжающийся рост числа пользователей и выход мобильных устройств на первое место по объему интернет-трафика, есть немало данных, которые могут быть полезны для успешной PR-кампании. Например, 25% потребителей впервые становятся клиентами компании из-за её ценностей, 40% используют соцсети в рабочих целях.
Другие интересные выводы:
1. Поведение при поиске в интернете меняется. Больше, чем 7 из 10 респондентов отмечают, что используют для этого как минимум один инструмент, отличный от текстовых систем. 45% делают это через голосовых помощников. Примерно столько же опрошенных обращаются к соцсетям в поисках информации о товарах или услугах, которые собираются купить. А среди представителей поколения Z этот показатель ещё выше.
2. Хотя на смартфоны приходится 53% времени, которое мир проводит в интернете, данные показывают, что другие устройства для входа в сеть также важны. 2/3 респондентов постоянно используют компьютер или ноутбук для доступа к интернету. Разрыв между смартфонами и компьютерами особенно мал в Западной Европе. Так что стратегия продвижения для разных девайсов всё еще актуальна.
3. Стратегический подход к маркетингу в соцсетях становится наиболее эффективным. Охват, безусловно, всё ещё имеет значение, но стоит обратить внимание на креативные возможности и способы взаимодействия с аудиторией. Брендам не обязательно быть активными во всех соцсетях, достаточно сосредоточиться на нескольких ключевых. При выборе стоит ответить на такие вопросы: какую ЦА я хочу привлечь, для чего она использует соцсети, какая платформа будет наиболее актуальна для её мотивации.
4. Демография онлайн-аудитории может стать хорошей подсказкой, как именно стоит вести себя в сети. Данные исследования показывают, что пользователи поколения бэби-бумеров лишь незначительно реже заказывают товары онлайн, чем поколение Z. Более того, женщины 55-64 лет чаще совершают покупки по интернету, чем мужчины 16-24 лет. Зона роста для некоторых соцсетей — в людях старшего возраста: например, число пользователей Facebook старше 65 лет за прошедший год увеличилась на 25%.
5. На что стоит обратить внимание в ближайшем будущем: удаленная работа с нами надолго, поэтому стоит ожидать различных инноваций и новых решений для её организации; появление новых продуктов, сервисов и даже новых категорий, связанных с интернетом вещей и сетью в целом; усиления конкуренции со стороны интернет-гигантов и их цифровых экосистем.
Другие ключевые выводы можно найти здесь. Полное исследование — по ссылке.
#research #trends
Креативное агентство We are social провело масштабное исследование поведения людей в интернете и социальных сетях в условиях новой реальности COVID-19. Помимо очевидных выводов, таких как продолжающийся рост числа пользователей и выход мобильных устройств на первое место по объему интернет-трафика, есть немало данных, которые могут быть полезны для успешной PR-кампании. Например, 25% потребителей впервые становятся клиентами компании из-за её ценностей, 40% используют соцсети в рабочих целях.
Другие интересные выводы:
1. Поведение при поиске в интернете меняется. Больше, чем 7 из 10 респондентов отмечают, что используют для этого как минимум один инструмент, отличный от текстовых систем. 45% делают это через голосовых помощников. Примерно столько же опрошенных обращаются к соцсетям в поисках информации о товарах или услугах, которые собираются купить. А среди представителей поколения Z этот показатель ещё выше.
2. Хотя на смартфоны приходится 53% времени, которое мир проводит в интернете, данные показывают, что другие устройства для входа в сеть также важны. 2/3 респондентов постоянно используют компьютер или ноутбук для доступа к интернету. Разрыв между смартфонами и компьютерами особенно мал в Западной Европе. Так что стратегия продвижения для разных девайсов всё еще актуальна.
3. Стратегический подход к маркетингу в соцсетях становится наиболее эффективным. Охват, безусловно, всё ещё имеет значение, но стоит обратить внимание на креативные возможности и способы взаимодействия с аудиторией. Брендам не обязательно быть активными во всех соцсетях, достаточно сосредоточиться на нескольких ключевых. При выборе стоит ответить на такие вопросы: какую ЦА я хочу привлечь, для чего она использует соцсети, какая платформа будет наиболее актуальна для её мотивации.
4. Демография онлайн-аудитории может стать хорошей подсказкой, как именно стоит вести себя в сети. Данные исследования показывают, что пользователи поколения бэби-бумеров лишь незначительно реже заказывают товары онлайн, чем поколение Z. Более того, женщины 55-64 лет чаще совершают покупки по интернету, чем мужчины 16-24 лет. Зона роста для некоторых соцсетей — в людях старшего возраста: например, число пользователей Facebook старше 65 лет за прошедший год увеличилась на 25%.
5. На что стоит обратить внимание в ближайшем будущем: удаленная работа с нами надолго, поэтому стоит ожидать различных инноваций и новых решений для её организации; появление новых продуктов, сервисов и даже новых категорий, связанных с интернетом вещей и сетью в целом; усиления конкуренции со стороны интернет-гигантов и их цифровых экосистем.
Другие ключевые выводы можно найти здесь. Полное исследование — по ссылке.
#research #trends
We Are Social UK
Creative Agency - We Are Social UK
We are a global socially-led creative agency with unrivalled social media expertise. With 1,300 people in 19 offices spanning four continents, we deliver a global perspective to our clients in a time when social media is shaping culture.
Как пользоваться инструментом Share of Search (SOS)
Сегодня хотим вернуться к инструменту, о котором мы уже пару раз писали здесь — Share of Search (SOS). Это доля поисковых запросов бренда в соотношении с упоминаниями конкурентов. Обещали рассказать, как считают этот показатель.
Для расчетов можно пользоваться сервисом подбора слов Wordstat от Яндекс, а полученные данные переносить и сравнивать в Excel. Можно применять для такого анализа бесплатный инструмент Google Trends, но если вам нужно сравнить бренд с большим числом конкурентов, придется потратить немало времени — за раз здесь можно вводить только пять компаний. Кроме того, он не покажет точное число упоминаний, а только диапазон.
Alex Judd, Head of Impact and Planning, Clarity PR на примере Nike показал, как эффективно рассчитать Share of Search с помощью платного инструмента исследования ключевых слов KWFinder. Он позволяет сразу вывести количество поисковых запросов для брендов в одну в таблицу и суммировать упоминания для каждого из них (рис. 1). Затем можно создать внизу таблицу без каких-либо данных поиска и разделить количество поисков по конкретным брендам на общее число (рис. 2). И в конце высчитать процент упоминаний (рис. 3).
Это самый простой способ представить Share of Search, используя только одно ключевое слово, название бренда. И, как большинство простых вещей, он имеет свои недостатки.
Например, вряд ли кто-то будет неправильно писать Nike, но в таком названии, как K Swiss, можно легко допустить ошибку. K Swiss, K-Swiss или KSwiss — три разных ключевых слова с собственными уникальными объемами поиска, В равной степени некоторые люди также будут искать, скажем, «Nike UK», если они в Великобритании. А что, если количество людей, ищущих Nike, резко возросло, потому что бренд вовлечён в кризис? Для точности контекста можно детализировать поиск: например, ввести «Nike пластиковые отходы». А если нужно провести поиск не для известного, а нового бренда, ведь он пока еще менее узнаваем. Или напротив, компании, название которой использовано сразу в нескольких её товарах — допустим, Mitsubishi или Microsoft. Сбить с толку может и объем поиска часов работы или местоположения компании.
Поэтому, чем дольше проводить поиск и более детально вводить запрос при расчёте Share of Search, тем полезнее будет результат.
#tools
Сегодня хотим вернуться к инструменту, о котором мы уже пару раз писали здесь — Share of Search (SOS). Это доля поисковых запросов бренда в соотношении с упоминаниями конкурентов. Обещали рассказать, как считают этот показатель.
Для расчетов можно пользоваться сервисом подбора слов Wordstat от Яндекс, а полученные данные переносить и сравнивать в Excel. Можно применять для такого анализа бесплатный инструмент Google Trends, но если вам нужно сравнить бренд с большим числом конкурентов, придется потратить немало времени — за раз здесь можно вводить только пять компаний. Кроме того, он не покажет точное число упоминаний, а только диапазон.
Alex Judd, Head of Impact and Planning, Clarity PR на примере Nike показал, как эффективно рассчитать Share of Search с помощью платного инструмента исследования ключевых слов KWFinder. Он позволяет сразу вывести количество поисковых запросов для брендов в одну в таблицу и суммировать упоминания для каждого из них (рис. 1). Затем можно создать внизу таблицу без каких-либо данных поиска и разделить количество поисков по конкретным брендам на общее число (рис. 2). И в конце высчитать процент упоминаний (рис. 3).
Это самый простой способ представить Share of Search, используя только одно ключевое слово, название бренда. И, как большинство простых вещей, он имеет свои недостатки.
Например, вряд ли кто-то будет неправильно писать Nike, но в таком названии, как K Swiss, можно легко допустить ошибку. K Swiss, K-Swiss или KSwiss — три разных ключевых слова с собственными уникальными объемами поиска, В равной степени некоторые люди также будут искать, скажем, «Nike UK», если они в Великобритании. А что, если количество людей, ищущих Nike, резко возросло, потому что бренд вовлечён в кризис? Для точности контекста можно детализировать поиск: например, ввести «Nike пластиковые отходы». А если нужно провести поиск не для известного, а нового бренда, ведь он пока еще менее узнаваем. Или напротив, компании, название которой использовано сразу в нескольких её товарах — допустим, Mitsubishi или Microsoft. Сбить с толку может и объем поиска часов работы или местоположения компании.
Поэтому, чем дольше проводить поиск и более детально вводить запрос при расчёте Share of Search, тем полезнее будет результат.
#tools
Telegram
ComInsights
Сегодня у нас в канале вновь рубрика #глоссарий, в которой мы коротко объясняем популярные термины из коммуникационной аналитики.
Share of Search (SOS)
Это доля поисковых запросов бренда в соотношении с упоминаниями конкурентов.
Для того, чтобы считать…
Share of Search (SOS)
Это доля поисковых запросов бренда в соотношении с упоминаниями конкурентов.
Для того, чтобы считать…
Какие у вас KPI в PR?
anonymous poll
Был бы руководитель счастлив – 47
👍👍👍👍👍👍👍 42%
У нас другие KPI, мы их сами придумываем – 14
👍👍 13%
Количество публикаций – 10
👍 9%
Охваты наше всё – 9
👍 8%
Нет у меня никаких KPI – 8
👍 7%
Лояльность и доверие аудиторий – 7
👍 6%
Тональность – 7
👍 6%
Узнаваемость – 6
👍 5%
Лиды и продажи в конце концов – 3
▫️ 3%
👥 111 people voted so far.
anonymous poll
Был бы руководитель счастлив – 47
👍👍👍👍👍👍👍 42%
У нас другие KPI, мы их сами придумываем – 14
👍👍 13%
Количество публикаций – 10
👍 9%
Охваты наше всё – 9
👍 8%
Нет у меня никаких KPI – 8
👍 7%
Лояльность и доверие аудиторий – 7
👍 6%
Тональность – 7
👍 6%
Узнаваемость – 6
👍 5%
Лиды и продажи в конце концов – 3
▫️ 3%
👥 111 people voted so far.
Сегодня у нас особенно радостный пост. Мы запускаем новую рубрику: блиц-интервью об измерениях. Отвечают на вопросы партнёры PR News и наши коллеги по рынку коммуникаций. Будем говорить с ними на темы, которые мы с вами обсуждаем здесь, в нашем канале: KPI, актуальные и самые любимые метрики, о работе PR-подразделений в компаниях и многом другом.
Первой на вопросы блица отвечает Анастасия Журавлёва, глава PR Qiwi Group, пресс-секретарь CEO в QIWI Group.
Есть ли у вас в отделе свой аналитик?
— Да, целых два.
Сколько в среднем тратит компания на инструменты коммуникационного анализа и мониторинга в год?
— Не могу разглашать данные о цифрах, но у нас есть неплохой бюджет, и нам хватает его, чтобы ежегодно делать репутационный аудит, медиааналитику по итогу года, ежемесячную аналитику и мониторинг.
Есть ли у команды мотивационная часть зарплаты, привязанная к достижению показателей PR-эффективности?
— Да, мы практикуем математический подход к коммуникациям, проверяем KPI и эффективность метрик. KPI мы определяем сами, аргументируем и защищаем его перед советом директоров и уверены в результате.
Какая ваша любимая метрика измерения эффективности PR?
— Мы больше остального смотрим и ориентируемся на репутационный индекс, SOV и информационную открытость. В ряде точечных активностей также смотрим периодически соотношение позитива и негатива и конкурентный средний медиаиндекс.
Применяете ли PR Value/AVE в своей нынешней практике?
— Это как пресс-релизы от руки писать на папирусе. Нет, это древние показатели, и они давно не актуальны. Возможно, они применимы где-то, но мы в компании считаем, что метрики в PR должны быть индивидуальными и синхронизироваться с конкретным брендом и бизнес-стратегией компании.
Когда последний раз проводили коммуникационный аудит?
— В декабре 2020 года, следующий уже запланирован на декабрь 2021.
Что нравится больше — количественные или качественные средства анализа?
— И то и другое имеет право на жизнь. Скажем, в рамках продуктовых стримов мы больше смотрим количественные показатели, а в репутационных для нас важнее качественные метрики.
Бублик или пирожок?
— Когда болеешь, лучше бублики с чаем. А вот когда антикризисные мероприятия на работе — горячий пирожок куда теплее залетает.
#интервью
Первой на вопросы блица отвечает Анастасия Журавлёва, глава PR Qiwi Group, пресс-секретарь CEO в QIWI Group.
Есть ли у вас в отделе свой аналитик?
— Да, целых два.
Сколько в среднем тратит компания на инструменты коммуникационного анализа и мониторинга в год?
— Не могу разглашать данные о цифрах, но у нас есть неплохой бюджет, и нам хватает его, чтобы ежегодно делать репутационный аудит, медиааналитику по итогу года, ежемесячную аналитику и мониторинг.
Есть ли у команды мотивационная часть зарплаты, привязанная к достижению показателей PR-эффективности?
— Да, мы практикуем математический подход к коммуникациям, проверяем KPI и эффективность метрик. KPI мы определяем сами, аргументируем и защищаем его перед советом директоров и уверены в результате.
Какая ваша любимая метрика измерения эффективности PR?
— Мы больше остального смотрим и ориентируемся на репутационный индекс, SOV и информационную открытость. В ряде точечных активностей также смотрим периодически соотношение позитива и негатива и конкурентный средний медиаиндекс.
Применяете ли PR Value/AVE в своей нынешней практике?
— Это как пресс-релизы от руки писать на папирусе. Нет, это древние показатели, и они давно не актуальны. Возможно, они применимы где-то, но мы в компании считаем, что метрики в PR должны быть индивидуальными и синхронизироваться с конкретным брендом и бизнес-стратегией компании.
Когда последний раз проводили коммуникационный аудит?
— В декабре 2020 года, следующий уже запланирован на декабрь 2021.
Что нравится больше — количественные или качественные средства анализа?
— И то и другое имеет право на жизнь. Скажем, в рамках продуктовых стримов мы больше смотрим количественные показатели, а в репутационных для нас важнее качественные метрики.
Бублик или пирожок?
— Когда болеешь, лучше бублики с чаем. А вот когда антикризисные мероприятия на работе — горячий пирожок куда теплее залетает.
#интервью
Что такое ESG-инвестиции и почему они набирают оборот
Недавно мы написали колонку о том, что инвесторы стали новой целевой аудиторией для компаний, и поделились своим опытом в том, как работать с ней пиарщику. С этой темой связан ещё один тренд, о котором мы будем подробно рассказывать вам в октябре: набирающая популярность тема ESG.
В этой аббревиатуре — три понятия: Environmental, Social, Corporate Governance (экология, социальная ответственность, корпоративное управление). В каждом из аспектов заключены свои направления, которые влияют на долгосрочную ценность компании — они показывают, насколько бренд озабочен не сиюминутными трендами и быстрой выручкой, а стратегическим подходом и глобальными вопросами.
В ESG может входить то, как компания относится к теме загрязнения окружающей среды и истощения природных ресурсов, занимается ли социальными вопросами, такими, как условия труда и доступность здравоохранения, как организует систему управления: следит ли за бизнес-этикой, вознаграждением топ-менеджмента и т.д.
Всё это имеет значение для поколения потребителей-миллениалов (именно они составляют значительную часть розничных инвесторов сегодня), чья система ценностей включает обеспокоенность глобальными проблемами мира. Для этого поколения важно как бренд, чью продукцию они покупают или чьими услугами пользуются, и компания, в акции которой они инвестируют, работает по принципам ESG. Такой подход к личным расходам и покупкам со стороны потребителей называют «осознанным потреблением».
В том числе и этот потребительский запрос повлиял на то, что ESG-инвестиции получили широкое распространение. Сегодня всё больше компаний уделяют внимание этой теме, существует стандарт ESG-отчётности — её наличие у бренда и, собственно, её содержание, влияет на решения инвесторов.
Подробно о том, как компании работают в области ESG и почему в этом важно разбираться пиарщику, мы скоро напишем в новой статье на VC.ru — не переключайте канал.
#trends
Недавно мы написали колонку о том, что инвесторы стали новой целевой аудиторией для компаний, и поделились своим опытом в том, как работать с ней пиарщику. С этой темой связан ещё один тренд, о котором мы будем подробно рассказывать вам в октябре: набирающая популярность тема ESG.
В этой аббревиатуре — три понятия: Environmental, Social, Corporate Governance (экология, социальная ответственность, корпоративное управление). В каждом из аспектов заключены свои направления, которые влияют на долгосрочную ценность компании — они показывают, насколько бренд озабочен не сиюминутными трендами и быстрой выручкой, а стратегическим подходом и глобальными вопросами.
В ESG может входить то, как компания относится к теме загрязнения окружающей среды и истощения природных ресурсов, занимается ли социальными вопросами, такими, как условия труда и доступность здравоохранения, как организует систему управления: следит ли за бизнес-этикой, вознаграждением топ-менеджмента и т.д.
Всё это имеет значение для поколения потребителей-миллениалов (именно они составляют значительную часть розничных инвесторов сегодня), чья система ценностей включает обеспокоенность глобальными проблемами мира. Для этого поколения важно как бренд, чью продукцию они покупают или чьими услугами пользуются, и компания, в акции которой они инвестируют, работает по принципам ESG. Такой подход к личным расходам и покупкам со стороны потребителей называют «осознанным потреблением».
В том числе и этот потребительский запрос повлиял на то, что ESG-инвестиции получили широкое распространение. Сегодня всё больше компаний уделяют внимание этой теме, существует стандарт ESG-отчётности — её наличие у бренда и, собственно, её содержание, влияет на решения инвесторов.
Подробно о том, как компании работают в области ESG и почему в этом важно разбираться пиарщику, мы скоро напишем в новой статье на VC.ru — не переключайте канал.
#trends
Telegram
ComInsights
В этом месяце мы с вами уже несколько раз упоминали о такой целевой аудитории, как инвесторы. Ловите нашу новую колонку на VC.ru о том, как появился новый тренд в коммуникациях — опрос розничных инвесторов — и что про него важно знать пиарщику.
#trends
#trends
В завершение разговора на главную тему этого месяца в нашем канале, ESG, мы решили привести небольшую аналитику по ней. На картинках ниже — четыре графика, которые показывают, как ею интересуются в России и мире. Первые два — запросы в поисковых системах, другие два показывают, как часто тема всплывает в новостях.
По статистике веб-поиска можно заметить, что в России пользователи постепенно начинают следить за ESG, российские СМИ начали говорить о нём активно в последний год. При этом в мировой повестке тренд появился гораздо раньше. На последнем графике можно увидеть плавный рост интереса к теме во всем мире в последние 3-4 года. Лидеры по упоминаниям ESG в новостях: Южная Корея, Остров Святой Елены, Словения, Дания и Гонконг.
#trends
По статистике веб-поиска можно заметить, что в России пользователи постепенно начинают следить за ESG, российские СМИ начали говорить о нём активно в последний год. При этом в мировой повестке тренд появился гораздо раньше. На последнем графике можно увидеть плавный рост интереса к теме во всем мире в последние 3-4 года. Лидеры по упоминаниям ESG в новостях: Южная Корея, Остров Святой Елены, Словения, Дания и Гонконг.
#trends
Ну что ж, мы уже столько раз упоминали в нашем канале про ESG, пришло время подробно разобраться, почему вообще мы так часто говорим об этом. Читайте нашу колонку о том, откуда взялось это понятие, какое значение ESG-деятельность имеет для репутации и финансовой устойчивости компании и почему пиарщику нужно во всём этом разбираться.
#trends
#trends
vc.ru
ESG: что это такое, в чем его отличие от КСО и почему об этом важно знать пиарщику — Маркетинг на vc.ru
Аналитическая компания PR News рассказывает, как новый термин ESG закрепился в бизнесе, чем он отличается от КСО, как связан с устойчивым развитием компании и какое значение имеет для тех, кто занимается коммуникациями.
PR News объявляет набор на новый онлайн-интенсив «PR-математика»!
PR – это не только репутация, смыслы и тексты, но и отчетность, таблицы, диаграммы и цифры. Умение работать с данными, быстро извлекать из множества срезов, замеров коммуникации простые и понятные цифры, давать им оценку становится «must have» для профессиональных коммуникаторов.
Курс даст базовое представление о том, как могут быть организованы отчётные документы по коммуникационной работе в медиа. Поможет освоиться с простыми алгоритмами приведения в удобный вид Excel-таблиц. Вы научитесь приёмам быстрой обработки, расчётов и анализа ключевых показателей эффективности присутствия в медиапространстве. Узнаете, за счёт чего можно не только сократить время подготовки отчетов, но и сделать их информативнее и нагляднее.
Экспресс-курс пройдет в онлайн-формате с 16 по 23 ноября 2021 года – 3 занятия (вторник, четверг, вторник) по 1,5 часа.
Присоединиться к курсу можно до 16 ноября включительно.
Для наших подписчиков приятный бонус - скидка 10% по промокоду comins131010.
Подробности и регистрация по ссылке: https://prnews.getcourse.ru/maths
Другие программы PR News Academy: https://academy.prnews.ru/
#анонс
PR – это не только репутация, смыслы и тексты, но и отчетность, таблицы, диаграммы и цифры. Умение работать с данными, быстро извлекать из множества срезов, замеров коммуникации простые и понятные цифры, давать им оценку становится «must have» для профессиональных коммуникаторов.
Курс даст базовое представление о том, как могут быть организованы отчётные документы по коммуникационной работе в медиа. Поможет освоиться с простыми алгоритмами приведения в удобный вид Excel-таблиц. Вы научитесь приёмам быстрой обработки, расчётов и анализа ключевых показателей эффективности присутствия в медиапространстве. Узнаете, за счёт чего можно не только сократить время подготовки отчетов, но и сделать их информативнее и нагляднее.
Экспресс-курс пройдет в онлайн-формате с 16 по 23 ноября 2021 года – 3 занятия (вторник, четверг, вторник) по 1,5 часа.
Присоединиться к курсу можно до 16 ноября включительно.
Для наших подписчиков приятный бонус - скидка 10% по промокоду comins131010.
Подробности и регистрация по ссылке: https://prnews.getcourse.ru/maths
Другие программы PR News Academy: https://academy.prnews.ru/
#анонс
prnews.getcourse.ru
Курс
PR – это не только репутация, смыслы и тексты, но и отчетность, таблицы и диаграммы. Умение работать с цифрами, быстро извлекать из множества замеров коммуникации простые и понятные данные становятся неотъемлемой частью профессии коммуникатора. Курс даст…
Продолжаем делиться лучшими, на наш взгляд, дашбордами из собственной практики. Сегодня покажем вам отчет по еженедельной аналитике, который оформляли клиенту в таком формате.
На дашборде есть рейтинг активности обсуждения брендов в абсолютном значении (столбцы) и относительном — это показатель Share Of Voice в виде круговой диаграммы. По каждой компании выделены фокусные темы обсуждения, позитивные и негативные. Еще одна столбчатая диаграмма — разные форматы, в которых бренды доносили ключевые сообщения до целевой аудитории: корпоративные новости, мероприятия, HR и др. Рядом — распределение упоминаемости по различным площадкам: ВКонтакте, Facebook, Instagram и т.д.
Такой дашборд полезен для мониторинга соцмедиа и оперативного управления коммуникациями через них.
Узнать больше о том, что такое дашборд и как использовать его пиарщику можно в нашей колонке на VC.ru.
#dashboard
На дашборде есть рейтинг активности обсуждения брендов в абсолютном значении (столбцы) и относительном — это показатель Share Of Voice в виде круговой диаграммы. По каждой компании выделены фокусные темы обсуждения, позитивные и негативные. Еще одна столбчатая диаграмма — разные форматы, в которых бренды доносили ключевые сообщения до целевой аудитории: корпоративные новости, мероприятия, HR и др. Рядом — распределение упоминаемости по различным площадкам: ВКонтакте, Facebook, Instagram и т.д.
Такой дашборд полезен для мониторинга соцмедиа и оперативного управления коммуникациями через них.
Узнать больше о том, что такое дашборд и как использовать его пиарщику можно в нашей колонке на VC.ru.
#dashboard