Встречаемся через час! 🔥 Ссылка — https://www.joinclubhouse.com/room/P0O6aOXm

Ловите отчёт с нашей встречи в Clubhouse! Эксперты давали вредные советы по улучшению репутации в интернете и рассказывали, как правильно реагировать на информационные факапы.

❌ Вредные советы по улучшению репутации

— Шутите на острые темы. Например, как Регина Тодоренко о домашнем насилии
— Выкладывайте фото дорогих автомобилей и частных самолётов. Подойдет и селфи из нефтяной ванны, как у чиновницы из Ульяновской области
— Ничего не предпринимайте после информационного факапа
— Никогда не готовьтесь к репутационным провалам
— Работайте над своим медиаимиджем в одиночку

⚠️ А теперь серьёзно!

Работа над репутацией в интернете – процесс очень сложный и требующий привлечения целой команды специалистов. Помните, что ошибку может сделать каждый – и политик, и артист, и бизнесмен.

Виды факапов:

1. Демонстративное потребление (те самые дорогие автомобили, самолёты и ванны с нефтью)

2. Неуместная шутка (например, вопрос к детям, пережившим трагедию на Сямозере, «Ну что, как поплавали?»)

3. Непродуманное высказывание на остросоциальную тему (привет, Регина Тодоренко)

Как реагировать на провал, если он всё-таки случился?

1. Помните, что факап – это ещё не похороны репутации. Всё поправимо, главное – составить план дальнейшей коммуникации с аудиторией

2. Обратитесь к профессионалам – они скажут, что делать. В зависимости от ситуации нивелировать последствия факапа можно с помощью нескольких инструментов

Что за инструменты?

1. Извинения. Это, пожалуй, самый лёгкий способ, но работает не всегда

2. Деятельное раскаяние. Например, в случае с Региной Тодоренко сработало именно это: она сняла фильм о домашнем насилии и стала «амбассадором» борьбы с ним

3. Серьёзный отпор. Подойдет тем, кто уверен в своей правоте и хочет отстоять свою точку зрения. Например, как Джоан Роулинг в 2020 году

4. Юмор. Это самый сложный и тонкий инструмент – аккуратнее!

👾👾👾

Конкурс «Лидеры интернет-коммуникаций» направлен, в частности, на то, чтобы сформировать пул людей, которые будут работать с репутацией компаний/брендов/органов власти в интернете. Регистрация открыта до 5 марта. Присоединяйтесь!

Для кого конкурс «Лидеры интернет-коммуникаций»? Что ждёт победителей проекта?

Отвечает Наталья Касперская — ведущий специалист по кибербезопасности в России и эксперт нашего конкурса

#хайлайт_недели — то, что нельзя пропустить🧩

В первый день весны запускаем новую рубрику — #хайлайт_недели

Новости, статьи, мнения — всё самое жаркое из мира IT и digital за неделю

Ловите первую подборку:

🧩 Ростех выпустил первую LTE-станцию российского производства

🧩 Администраторы «ВКонтакте» смогут бороться с угрозами в комментариях с помощью нейросети

🧩 Facebook выпустил Bars – приложение для чтения рэпа с автотюном и готовыми битами

🧩 Нейронки путают обсуждение шахматных партий с расистским контентом

🧩 В России представили технологию для управления искусственными органами

Настроение: бежать с работы, чтобы зарегистрироваться на конкурс.
Осталось 5 дней❗️

Докажи всем, что ты лучший в digital 👾

Победителей конкурса ждёт много сюрпризов: стажировка у ведущих интернет-экспертов страны и учёба в МГУ.

Регистрация открыта до 5 марта. Спешите!

Успели пройти регистрацию?
Осталось 4 дня 👾

Победители конкурса могут получить работу в АНО «Диалог» — в организации открыто 100 вакансий. Смотрите, как там круто!

Что станет с digital-специалистами в будущем?

На этот вопрос ответят эксперты АНО «Диалог» и наставники конкурса «Лидеры интернет-коммуникаций»

Подключайтесь к нашей комнате в Clubhouse завтра, 4 марта, в 18:30 по Москве — ссылку пришлём ближе к делу

❗️Задавайте вопросы в комментариях — наши спикеры ответят на них во время эфира

Увидимся! Услышимся! 👾

Коллеги, скорее-скорее! До конца регистрации 3 дня