CMblog: Дарья Сталь о комьюнити
1.6K subscribers
495 photos
14 videos
6 files
634 links
Блог @DaryaSteel о комьюнити-менеджменте.

Сайт: daryasteel.me

Подкаст: https://steelnerves.mave.digital
Download Telegram
Forwarded from CYBERSLOVO
👮‍♀️ Полицейский департамент Лоли в «метавселенной».

Ничего особенного, просто в VRChat существует настоящий волонтёрский Департамент полиции Лоли, насчитывающий более 10 тысяч игроков.

Виртуальная полиция устраивает разные ролевые игры и ситуации: спасает заложников, ищет наркотики и наказывает преступников.

Небольшое управляемое сообщество позволяет участникам испытать фантастическую версию полицейской жизни и гордится тем, что является источником хаотического добра в странном мире виртуальной реальности. Отдел появился в 2018 году как шутка среди друзей.
🔥2😁1
До 21 марта я в отпуске в море. Не пишите мне 😁
Надеюсь, что когда вернусь, мир еще не совсем сойдёт с ума.
😁2
Я вернулась. Привожу списки задач в порядок, разбираюсь с итогами конкурса на слоган нашей соцсети Gameram (UGC forever!), планирую-таки добраться до 3 сезона #подкаст. Темы в итоге будут, видимо, совсем не такими, которые мне думались осенью. Хочется сделать упор на цифровой этикет, психогигиену, ведение сообщества в кризис, работу с информационным фоном. Плюс была у меня как-то мысль сделать отдельный сезон про особенности ведения иностранных и эмигрантских сообществ, эта тема может войти и сюда.
Я сама сейчас общаюсь в комьюнити города Каш (Турция), в сообществах Станции Смена, а еще создала сообщество яхтсменов в Каше, поэтому тема мне близкая, и есть интересные люди, которых можно позвать поболтать.
Как вам такие темы, интересны? Ставьте огонечки или пишите в комментах свой запрос.
👍8🔥3
Forwarded from РКМ | Комьюнити и селедка (Fedor Skuratov)
В этот день хочется напомнить всем о конфликтной модели Фридриха Глазла.
Глазл представляет «эскалацию в своей девятиэтапной модели не как восхождение к высшим и более высоким стадиям эскалации, а как спуск к более глубоким и глубоким, более примитивным и животным формам спора … [которые] неизбежно ведут в области, пробуждающие великие „нечеловеческие энергии“, которые в конечном итоге не поддаются контролю или сдерживанию».
Forwarded from РКМ | Комьюнити и селедка (Fedor Skuratov)
Первый уровень
Этап 1 — Напряжение
Конфликты начинаются с напряженности, например, случайного столкновения мнений. Это обычное явление, зачастую не воспринимающееся как начало конфликта. Однако в случае возникновения конфликта позиции сторон становятся более фундаментальными. Конфликт также может иметь более глубокие причины.

Этап 2 — Дебаты
Конфликтующие рассматривают стратегии, чтобы опровергнуть аргументы противника. Различия во мнениях приводят к спору. Стороны стараются оказать друг на друга давление и думать с точки зрения черного и белого.

Этап 3 — Действия вместо слов
Стороны конфликта усиливают давление друг на друга, продолжая отстаивать свое мнение. Обсуждения оказываются прерваны. Больше не происходит вербального общения, и конфликт обостряется. Сочувствие к «противникам» исчезает.

Второй уровень
Этап 4 — Коалиции
Конфликт обостряется из-за того, что противники начинают привлекать сочувствующих со стороны. Считая себя правыми, оппоненты изобличают противника. Первоначальная проблема больше не важна: нужно выиграть конфликт, чтобы противник проиграл.

Этап 5 — Потеря лица
Репутация противника должна быть разрушена, поэтому стороны прибегают к инсинуациям и ей подобным методам. Доверие друг к другу окончательно подорвано. В этом смысле потеря лица означает потерю морального авторитета.

Этап 6 — Стратегии угроз
Конфликтующие стороны пытаются достичь абсолютной власти, создавая угрозы, которые позволяют продемонстрировать их собственную силу. Например, участнику конфликта угрожает требование (10 миллионов евро), которое наложено санкцией («иначе я взорву ваше главное здание») и подчеркнуто потенциальной санкцией (с указанием взрывчатки). Пропорции определяют реальность угрозы.

Третий уровень
Этап 7 — Ограниченное уничтожение
Каждый пытается серьезно навредить противнику всеми возможными способами. Противники больше не считают друг друга за людей. Отныне незначительные личные потери рассматриваются как выигрыш, если урон противнику больше.

Этап 8 — Полное уничтожение
Противник должен быть уничтожен во что бы то ни стало.

Этап 9 — Вместе в пропасть
С этого момента самоуничтожение становится приемлемым, если оно обозначает уничтожение противника.
👍2
Новости моей недели

💪 Я дописала статью про работу с волонтерами в сообществе «10 рук комьюнити-менеджера» и жду, когда её примут и опубликуют в блоге Нетологии.

✌️ Сегодня пишу первый выпуск 3 сезона подкаста «Стальные нервы»! А в четверг сразу второй. При хорошем раскладе первый выпуск будет опубликован примерно через недельку (как смонтируют).

🙌 7 апреля стартует новый поток обучения на курсе «Комьюнити-менеджмент» в Нетологии. Присоединиться можно легко и еще в течение пары недель после старта, обучение будет идти до августа.
Как написала Аня Гаан, процитирую:
«Если вы откладывали "комьюнити-менеджмент" в долгий ящик — пришла пора осваивать уже даже не только для работы, а для себя, чтобы в том числе понимать как выстроить вокруг себя помогающую среду, чтобы понять как помочь своим клиентам и сотрудникам сейчас, объединяя их в сообщества взаимоподдержки и взаимопомощи, вне зависимости от территории, на которой вы находитесь сейчас».
🔥4👍1
Ловите запись полезной лекции от классной Иры Баринской и подписывайтесь на её канал ✌️
Forwarded from ex-Баринская
​​7 предсмертных конвульсий комьюнити-менеджера

Вчера на лекцию пришло не очень много народу, что каким-то естественным образом создало ламповую обстановку, а следом - поспособствовало тому, чтобы копнуть глубоко и в личное. Пожалуй даже слишком, кажется, я не совсем была к этому готова🤷🏼‍♀️ Поэтому на этом моменте я временно заканчиваю практику открытых лекций, останавливаемся на закрытых форматах с ограниченным количеством участников и на платной основе.  

🔮Это уже будет скорее новый формат нетворка-обучения-прокачки для тех, кто хочет выше, быстрее и лучше, чем остальные, но на любви к себе и оставаясь в ресурсе. Анонсы будут здесь. 

🔥Ссылка на запись лекции о том, как быть комьюнити-менеджером и не возненавидеть людей🔥

В записи: 
📍лайфхаки для КМ-а: с кем дружить и как делать свою работу полезной для бизнеса 
📍5 основных и 2 дополнительных навыка КМ-а 
📍 пласт софтов, без которого не стоит даже начинать 
📍7 признаков того, что ты горишь на работе, чем это чревато и как чинить
📍полезняшки, с которыми можно работать КМ-ом уже завтра 

Берегите себя🤍
🔥2
Посоветую вам ещё один хороший блог в телеграме про работу с текстами и, собственно, блогами от Варвары Лялягиной. Например, пост про интересную метрику VFM — Viral for me. Отличная тема для небольших сообществ в том числе. как мне кажется.
https://t.iss.one/startblogup/1453
👍1
Многие знают, что я переехала жить в Турцию еще до всем известных событий. Жизнь за границей так же связывает меня с уникальными сообществами — например, «Наши в Каше» самое дружелюбное и организованное сообщество иммигрантов, что я видела (наблюдала вьетнамские и другие турецкие). Я также создала свое мини-сообщество Sailing Kaş для тех, кто увлекается яхтингом в Каше и окрестностях.

Кроме того, в феврале я стала частью сообщества сменщиков, в связи с чем хочу вам порекомендовать однодневную конференцию для удаленщиков, организованную Станцией Смена.
Там в пятницу будет выступать, например, Саша Смолокурова и рассказывать о том, как построить свое окружение при релокации и вообще. А еще там много тем про финансы, поиск работы и организацию работы на удаленке.

Программа тут. Регистрация бесплатно.
👍1
Вышла моя новая статья в блоге Нетологии: «10 рук комьюнити-менеджера, или Как сформировать команду волонтёров для управления сообществом».

Рассказываю:
— Где искать волонтёров
— Кто может стать помощником
— Что можно делегировать волонтёрам
— Как доверить волонтерам задачи и как их контролировать
— Чем мотивировать помощников

Лайк, шер, мур-мур 🐱
🔥3
Новости о комьюнити в гугле настолько богаты, что про интенсив для самарских студентов там написано 4 раза 😁
😁2