Слушайте, попробовала тут навайбкодить приложение на Rork, которые сделали наши ребята (он еще несколько дней доступен бесплатно в честь релиза в апп сторе).

Пока абсолютно не понимаю, экспортируемо ли это куда-либо, но в остальном я в диком восторге. За 20 минут разговора с нейронкой - буквально в пять сообщений формата «хочу вот так, и вот так, а вот это вот отсюда убрать» - получила практически идеальный прототип приложения, которое хочу сделать. Еще и с режимом админа, на который можно переключиться (чтобы отвечать в чате вместо бота по запросу).

Кто пробовали - как вам? И кто-нибудь разбирается в том, как это перетащить на бэкенд и оживить?

Еще мне все-таки очень интересно, сможет ли мой маленький уютный канал дорасти до первой 1000 подписчиков без вложений в рекламу, но последнее время счетчик что-то подзавис. Так что, если хотите сделать коллаборацию с кросс-постами – велком в личку.

Ну и если просто порекомендуете канал друзьям, буду тоже ужасно рада.

И если есть пожелания по тематике постов на ближайшее время – жду ваших комментариев 👇

Выпала из канала и переписок на полторы недели – каталась на эмоциональных американских горках по поводу примерно всего. Но и рассказать мне есть что.

Кому не ответила про коллаб – прастити ради Бога, разгребаюсь.

А пока – вот что произошло.

1. В прошлую пятницу мне на почту упало письмо об интересном форуме в ITU - главной технологической организации в составе ООН. Обещали панель по теме Connected by Design: Building Inclusive Digital Infrastructure for Future-Ready Cities. Поскольку мой стартап к этой теме непосредственно относится, решила сгонять – послушать можно было и онлайн, но меня интересовала возможность нетворкинга.

Форум в Женеве в понедельник? Пфф – немного миль All Airlines и одно сообщение подруге, и с утра я уже была в Швейцарии. Ивент был довольно интересным, хотя организация и была посредственной (например, на кофе-брейке не было даже воды, не то что кофе) – но несколько нужных контактов мне удалось прикарманить. Интересно, что особенно хорошо удалось понетворкать с японской делегацией – возможно, повод наконец рассмотреть возможности этого рынка.

2. Утром вторника прыгнула обратно на самолет – и к обеду уже была на британско-израильской Tech-конференции в Лондоне. Тоже довольно результативно – на неделе созваниваюсь с крупным impact-инвестором и эдвайзором, которая до этого мне в личку не отвечала. Зато после интро через новых знакомых - с удовольствием!

Поэтому я очень сильно топлю за оффлайн нетворкинг и очень всем рекомендую им заниматься.

3. В тот же день пришли отличные новости: мы прошли первый этап отбора для impact-инвестора Daring Capital. Они инвестируют небольшие чеки, но зато исключительно в социально-значимые бизнесы и underrepresented founders. Впереди – звонок с менеджером, к которому я сейчас вовсю готовлюсь.

4. И последний хайлайт недели – мы прошли в акселератор от другого крупного impact-инвестора Big Issue Invest. Положим, акселераторы нам сейчас не очень нужны – но именно этот дает всем участникам грант в £10k ($13.5k).
“Но это же копейки”, скажете вы.
“На ровно такую же сумму мы уже сделали компанию, две версии продукта и B2B пилот”, скажу я. Поэтому есть чему радоваться.

5. Кстати, наш первый B2B пилот мы завершили. Выводы – и радостные, и грустные. Скоро расскажу.

Ищу тут по группам в фб и другим ресурсам очередной саблет на пару месяцев.

Уже предложили комнату в West London за FWB.

Эх, сколько бы денег я сэкономила в этом городе, будь я менее принципиальной.

*звуки еврейского разочарования*

А еще помните, как мы с вами выбирали заговоры на деньги и искали порчу на понос на Etsy?

Так вот мы все зря смеялись, между прочим.

Пойду поищу заговор на привлечение инвестиций.

Наш первый B2B пилот: как сделать хороший продукт в плохой момент – и получить отличные отзывы вместо денег

Пролог

Если вы уже какое-то время варитесь в инновациях и стартапах, то уже знаете: важна не только проблема, которую вы решаете, и уж тем более не ваш вариант ее решения – но и тайминг.

То самое why now. А иногда – why NOT now.

Как мы попробовали выйти в B2B. Часть 1

Как известно, чтобы кто-то был готов купить ваш продукт – особенно в бизнесе – в большинстве случаев он должен либо генерировать деньги, либо экономить.

Соответственно, нам нужно было найти сектор, где плохая интеграция иммигрантов немедленно и остро сказывалась бы на чьем-то крупном бюджете. И мы такой сектор нашли.

Британская система здравоохранения держится на иммигрантах – как медсестрах, так и врачах. При постоянной нехватке квалифицированных медицинских кадров только международный рекрутинг решает эту задачу. При этом:
⁃ Каждый год из UK уезжает до 9000 иностранных медсестер
⁃ Замена каждой стоит NHS ~£10,000.
⁃ Интеграция – не единственный фактор, влияющий на этот отток, но он есть и идентифицирован в опросах.

Наша логика была простой: если churn иностранных медсестер обходится национальной системе здравоохранения в £90M потерь ежегодно, то предотвратить даже 5% этого оттока - это уже экономия £4.5M в год. Сделать жизнь более комфортной и заземленной для всего 5 медсестер из 100 - задача как будто более чем выполнимая.

Так родился наш питч для NHS. Но если бы мы пошли напрямую к местной реакционной и обескровленной государственной системе здравоохранения и предложили бы им наше решение, то воз был бы и ныне там.

Поэтому мы пошли к их подрядчикам – медицинским рекрутинговым агентствам. Путем некоторого нехитрого аутрича мне удалось наткнуться на идеального потенциального клиента: руководителя агентства, который когда-то – на предыдущем месте работы – уже имел дело с продуктом наших конкурентов. Но наши конкуренты ушли из того ценового сегмента, в котором работало его новое агентство – а достойных альтернатив им не нашлось.

Мэтч казался идеальным. Нас готовы были подписывать практически как есть – с нашим простым web-MVP, с минимальными доработками по наполнению.

Но был один нюанс.

Дайте реакцию, если ждете продолжение

Всё очень круто, но сейчас мы у вас не купим. Часть 2

Политический экскурс

Всего лишь пару лет назад назад NHS набирал иностранный медицинский персонал квотами на десятки тысяч человек. После утряски постковидного стресса цифры снизились, но не радикально.

Пока на выборах не победили лейбористы, а народную любовь не начала завоевывать правая партия Reform UK. И началась гонка популизма.

Когда-то обещание радикально снизить, а то и полностью прекратить иммиграцию помогло правым выиграть референдум за Брекзит. Иммиграция в страну с тех пор выросла примерно в два раза – только уже не за счет европейцев, а других стран.

Опыт прошлых лет никого ничему не научил, и сейчас уже Reform UK выезжает примерно на тех же обещаниях. Глядя на поддержку, которую эти лозунги (без особого практического плана) получают, лейбористы решили, что “списывать, но не точь-в-точь” – отличная идея.

И началось в деревне утро.

Сначала полностью заморозили найм social care (условных сиделок и нянек в дома престарелых) из-за рубежа.

Ждём, когда британцы поймут, что практически во всех странах Запада на такую работу соглашаются только иммигранты, и на это есть причины. Вопрос, сколько людей, которым необходим специализированный уход, успеет до этого пострадать.

Потом радикально снизился найм медсестер и врачей. Плевать, что медицинских работников NHS хронически не хватает – курс на производство местных кадров. Даже если их пока нет. Даже если мало кто вообще хочет работать в государственном здравоохранении.

Бизнесовая реальность

Естественно, бизнес наших потенциальных клиентов пострадал: раньше они привозили сотни работников в год, а сейчас – максимум несколько десятков.

Под вопросом был потенциальный крупный контракт с NHS, но когда он случится – было непонятно.

Тем временем, мы прошли второй этап отбора с одним из местных pre-seed фондов, и нам поставили условие: выручку показывать необязательно, но на инвестиционный комитет лучше прийти хотя бы с case study. То есть данными, доказывающими, что наша платформа приносит ценность бизнесу.

У агентства, с которым мы общались, как раз был небольшой набор медсестер для региональных частных госпиталей – и мы тут же договорились на неоплачиваемый пилот, чтобы эти данные получить.

Наша MVP-версия для этого вполне подходила – мы только дополнили ее региональным контентом по каждому из трех городов, куда распределили медсестер.

Результаты пилота

Пару месяцев медсестры действительно пользовались нашей платформой.

Отзывы – исключительно положительные.

Клиент (агентство) – счастлив и доволен.

Но проблема с минимальными цифрами международного найма никуда не ушла.

Получалось, что:
⁃ Лишних денег на наш софт у них нет
⁃ При таком количестве кандидатов они вполне справляются сами, без нашей помощи.

Хорошие новости были в том, что:
а) При первом же крупном контракте нас готовы были подписывать не глядя
б) Очень вероятно, что ситуация на рынке изменится в ближайшие 6-12 месяцев – когда нынешние меры больно ударят по сектору здравоохранения.

Но не морозить же компанию на неопределенный срок?

Продолжение следует

По просьбам некоторых подписчиков разбавлю вам бизнесовый контент одним из самых красивых мест Лондона, до которого я наконец-то дошла в эти выходные.

Локация в Hampstead Heath.

Что дальше? Пивот! Часть 3

По итогам пилота стало понятно, что попытки продать сейчас наше решение компаниям в здравоохранении - скорее всего, номер дохлый.

Да и не в здравоохранении, в общем, тоже.

Вариантов было немного.

Вариант 1. Переориентироваться на талантоемкие отрасли вроде IT и крупного международного бизнеса, где найм и релокация из-за рубежа по-прежнему активны.

Ну то есть сделать еще одну скучную ReloTech платформу для крупного бизнеса, которая в худшем случае не предложит и так переполненному рынку ничего нового, а в лучшем – не будет вызывать у меня ни грамма личной гордости.


Вариант 2. Заморозить компанию до лучших времен или свернуть в какую-то совершенно другую сторону.
Ну то есть фактически признать, что тут наши полномочия всё, и закончить тот трек, которому мы отдали больше полутора лет.

Сдаваться не хотелось, но и идеи для радикального пивота, который бы нравился нам обеим - мне и Саше - мы не видели.


Вариант 3. Пивот в смежную область.

То есть найти какую-то действительно острую экономическую проблему, связанную с иммиграцией, которую мог бы решить продукт, подобный нашему.

После скольких-то часов мозгового штурма и анализа данных с ChatGPT я нашла такую проблему.

А именно - экстремальное сужение фокуса до поддержки интеграции беженцев.

На практике это означает также разворот на хардкорный GovTech, априори невенчурную модель финансирования, колоссальный акцент на политическом лоббировании и институциональном внедрении – и туманный финансовый выхлоп от всей этой авантюры.

Но чем больше я изучала проблему и пробовала на вкус новое позиционирование, тем больше оно мне нравилось и отзывалось.

В следующем посте расскажу, какую проблему может решить наша платформа, сколько денег я обещаю сэкономить государству в своем питче – и как и почему мы сейчас будем реструктурировать компанию.

Плюсы жизни в старом доме в центре Лондона: много ходишь по лестнице вверх-вниз.

Минусы: поскользнулась и слетела сегодня по лестнице из ванной.

Фиг мне, а не долгожданный поход на танцы сегодня. Наблюдаю свой ушиб стопы и очень надеюсь, что там не трещина.

Не знаю, какие LinkedIn-коучи учат людей заходить издалека при холодном контакте, но мой ответ на такие сообщения стабилен.

Почему я решила, что сосредоточиться на поддержке беженцев в момент пика анти-иммиграционной риторики – отличная идея?

Потому что риторика риторикой, а острая экономическая проблема пока никуда не девается – и она волнует как популистов, так и филантропов.

Сейчас каждый год десятки тысяч беженцев в Великобритании сталкиваются с так называемым “move-on cliff” — моментом, когда они обязаны покинуть жильё, предоставленное государством, в течение 28 дней. Муниципалитеты (councils) банально не справляются с координацией таких объемов новых резидентов. В результате:

Люди остаются в отелях дольше => больше денег уходит на их содержание
Их выкидывают на улицу - и только за прошлый год более 15 000 человек оказались на улице или под угрозой бездомности.

Каждый такой failed move-on обходится государству до £40 000 в год на временное жильё и сопутствующую поддержку. Если умножить это на тысячи семей — речь идёт уже о сотнях миллионов фунтов из карманов налогоплательщиков. И это не считая человеческих потерь — потерянного времени, мотивации и долгосрочных последствий: бедности, маргинализации и роста преступности.

Поскольку у меня есть небольшой личный опыт общения с беженцами самого разного бэкграунда и волонтерами этой системы, некоторые наработки в desk research у меня уже были. И если немного адаптировать наш продукт, оставив привычный пользовательский путь, но направив его на процесс интеграции беженцев, — можно помочь людям быстрее находить жильё, работу, поддержку и путь к финансовой независимости.

В теории внедрение такого механизма может помочь сэкономить государству миллионы фунтов налогоплательщиков – и при этом помочь людям, которые мечтают о том, чтобы снова начать жить нормальной жизнью и приносить пользу своей новой стране.

“А как же те, кто приплывает на лодках, чтобы злоупотребить системой?”

Честно говоря, до 2022 года я тоже именно через эту призму воспринимала refugee crisis.

А потом мне случилось поволонтерить с друзьями в одном из отелей и пообщаться с их реальными обитателями и их историями – от чего они бежали, что потеряли, чем рисковали по пути, о чем мечтают в ожидании одобрения защиты. И так я поняла, что кризис беженцев – одна из самых сложных и многогранных проблем, которую пока не решило ни одно государство мира.

Ну и стоит вспомнить хотя бы те же украинские программы гуманитарной защиты – кажется, они навсегда должны были изменить наше представление о том, какими бывают беженцы.

К сожалению, в крупных глобальных кризисах всегда находятся люди, которые злоупотребляют системой – и среди asylum seekers они тоже есть. Но стоит ли только из-за этого отказывать в праве на жизнь без страха и боли тысячам других людей, убегающих от настоящей опасности? И если гуманистический ответ – нет, как должна работать система, чтобы злоупотреблений было минимум?

У меня нет ответа на этот вопрос. Да и ни у кого особенно нет.

Но если то, что я делаю, поможет хотя бы нескольким сотням людей в бедственном положении, которые хотят начать новую достойную жизнь – я буду знать, что всё это было не зря.

Поэтому пробуем пока так.

Что, если к власти придут Reform UK и порежут гуманитарную защиту?

Во-первых, пока я сомневаюсь, что они совсем уж прикроют лавочку - разве что сократят. В этом случае даже если у нас будет небольшое локальное внедрение, это уже будет результат.

Во-вторых, везде гуманитарную защиту не отменят. Так что всегда можно рассмотреть географический пивот.

Ну а в самом крайнем случае – опять пивотнуться в другую сторону. В принципе, ничего необычного для стартапа 2020-х.

Вижу, что тема с refugee crisis вызывает ожидаемо противоречивые реакции, поэтому давайте попробуем сбавить градус на выходные.

Рассказать вам что-нибудь про дейтинг в Лондоне?

В чем сложность дейтинга в Лондоне?

Казалось бы, в городе, куда съезжается огромный процент самых талантливых и амбициозных людей со всего мира, должно быть сильно проще найти партнера.

Так, да не так.

Сюда приезжают в первую очередь строить карьеру – часто за счет других сфер жизни. Лондон – задача со звездочкой: здесь дорогая жизнь, высокая конкуренция и очень быстрый темп существования. Поэтому многим здесь – по крайней мере, в моем возрастном диапазоне (25-35) банально не до отношений, так как это требует времени и душевного ресурса. Кроме разве что форматов легкого casual – что лично мне, например, неактуально и неинтересно.

Многие здесь на время. См. пункт 1 – Лондон для многих становится городом-трамплином, куда приезжают ради возможностей на какой-то фиксированный период, и из-за этого не ищут по умолчанию что-то серьезное. Естественно, по факту такие планы могут меняться, но я предпочитаю не играть в лотерею с теми, кто заведомо не рассматривает дейтинг так же intentionally, как я.

Многие собираются уезжать. Из-за экономической рецессии и в целом депрессивной обстановки в стране талантливая (и не только) молодежь либо уезжает, либо планирует уехать из Лондона в ближайшем будущем. Не вся и не все хотят уехать навсегда, но это опять-таки сужает мой дейтинговый пул: я-то никуда пока уезжать не планирую.

Англичане – отдельная вселенная. Иммигрантам проще всего строить отношения с иммигрантами - и вовсе необязательно из одной страны. Просто когда вы оба понаехавшие, у вас сильно больше общего. Не скажу за всех англичан, но… Далеко не со всеми людьми, выросшими в относительно благополучной стране Западной Европы, нам просто находить общие точки соприкосновения. В том числе – по моему опыту – с более привилегированными лондонцами из upper middle class (той самой редкой категорией, у которой все достаточно хорошо и стабильно, кому в меньшей степени приходится рваться из кожи вон ради места под солнцем и кто никуда не планирует уезжать). Пока что мои попытки чуть больше узнать и понять этот мир утыкаются не только в его относительную изолированность, но и в мою личную скуку и тоску. Сходить на какие-нибудь скачки в Аскоте и поговорить о погоде за бокалом шампанского - забавная экзотика на пару раз, но это не то, чем я живу.

Другая парадигма. Как и в большинстве стран западного мира сейчас, тут позже задумываются о семье и детях. Опять-таки в моем возрастном диапазоне готовность и желание создавать семью в обозримом будущем - скорее исключение, чем правило (по моим наблюдениям). Часто в том числе из-за пункта номер 1.

В категории 40+ ситуация лучше, но для меня критична небольшая разница в возрасте (в пределах 5-8, в самом крайнем случае 10 лет) и желание (и возможность) завести >1 общих детей (что для разведенных с >2 детей уже часто не очень актуально, хотя само наличие детей от первого брака меня не смущает).

Плюс добавим к этому субъективные предпочтения по интеллектуальной, эмоциональной и физической совместимости – и получается то, что получается.

В общем и целом, итог такой – с возможностями для дейтинга в Лондоне в целом всё неплохо, но если искать именно серьезные отношения с потенциальным прицелом на совместные планы, то становится ощутимо сложнее.

Врываюсь в неделю с новым подкастом имени меня – кажется, это первое видео на русском языке за дооолгое время. После N-ного количества подкастов на английском бывает трудно не сбиваться на "такие fabrics, такие details", но я старалась. Кажется, получилось здорово!

https://youtu.be/N6xs3oU1VP0?si=ZbJ38llXj2g7hzfA

Извиняюсь за оффтоп, но я тут пострадала от домашнего насилия

Тем временем, новости с первых полос в UK (спасибо Akcent UK за их ежедневные выборки)

📰Профсоюзы медработников опасаются, что ужесточение визовых правил для иностранных работников может усугубить дефицит кадров в системе Национальной службы здравоохранения. На прошлой неделе министр внутренних дел Шабана Махмуд подтвердила намерение властей ужесточить критерии для получения ПМЖ и увеличить срок его ожидания — для возможности подать соответствующее заявление потребуется не пять, а десять лет легального проживания в Великобритании.


«Ой, а что случилось?», также известное как FAFO (fuck around and find out, или зачем нужны постепенные поступательные изменения иммиграционной политики, когда можно рубануть с плеча)

Пятничное - про работу и личное

Написал тут мне вдруг вчера ночью один несостоявшийся кавалер.

Не состоялся он в том, что пару лет назад мы сходили на пару свиданий, а потом он внезапно на ровном месте стушевался и дал заднюю. Даже не затащив меня предварительно для порядка в постель. Потом писал мне так же на нетрезвую голову в ночи на пятницу, что скучает по моим глазам.

Но это все лирика.

Потом я пыталась как-то с ним дружить – вы меня знаете, я не люблю сжигать мосты, особенно с людьми, которых считаю интересными. Но тоже ничего не вышло, потому что он сначала вдохновенно говорил о том, как ценит наше общение, а потом выпадал в игнор на месяцы.

Я стараюсь не навязывать свою компанию людям, которые ее не ценят, поэтому общение прекратилось.

И вот внезапно опять ночные сообщения подшафе и требования освободить под него всю вторую половину дня в субботу, настойчивый флирт и намеки на некий пересмотренный ко мне интерес.

Мне этот интерес как еврею сало, но говорю: на кофе сходить можем – но отпишись на трезвую голову, плз, в силе или не в силе, а то у тебя с последовательностью в действиях обычно так себе.

Сегодня написал. Оказалось, ему хотелось послушать про мои дела со стартапом и ситуацию на иммиграционном рынке. Чтобы принять решение об инвестиции в какой-то другой стартап.

Напомнила ему, что я женщина библейских кровей и с удовольствием бы проконсультировала, но не понимаю, в чем здесь моя выгода – я уже и так работаю в помогающем секторе, и дополнительные плюсы в карму меня не интересуют.

Кофе отменился.

Осадочек остался.

Не нам судить, но мы обсудим: разбор B2C AI стартапа, о котором никто не просил

Недавно в одном из стартап-сообществ, в которые я иногда заглядываю, искали бизнес-кофаундера для HealthTech/Wellness стартапа.

Я, конечно, при своих делах с imii (и не сказать, чтобы всегда хорошо идущих делах), но не могла не сунуть своё любопытное жало в презентацию. Тем более, что для ознакомления был предоставлен целый data room.

Делиться названием и ссылками здесь не буду, но мне просто ужасно захотелось разобрать этот кейс – что не так с подобными идеями, почему на такие стартапы не надо поднимать венчурные деньги и в какую сторону можно это пивотнуть.

Сразу оговоримся, что на истину в последней инстанции я не претендую. Но:
⁃ Я уже варюсь в стартапах последние несколько лет и прошла венчурный аксель
⁃ Я работала в VC фонде и сидела на обсуждениях деков, где принимались решения о том, приглашать ли фаундеров к дальнейшему общению
⁃ Я работала прицельно в HealthTech

Поэтому чуть-чуть эрудиции для вставки своих 5 пенсов имею.

Итак, поехали.

Что: персонализированный AI-подбор БАДов и витаминов (supplements) на основании health data юзера
Монетизация: Подписка ($5 в неделю, $20 в месяц); комиссия за покупку БАДов по реферальным ссылкам; реклама (партнёрки).
Стадия: Готовый базовый апп (MVP?) на iOs/Android, пара сотен выручки в месяц

Почему это имеет высокие шансы на провал

1. Бешеный churn. Подбор БАДов – это история разово-сезонная. То есть это в среднем нужно делать раз в несколько месяцев – чаще нет смысла хотя бы потому, что нужно время на отслеживание эффективности. Это значит, что после первичной подписки на неделю у пользователей будет очень мало мотивации на ней оставаться. Вангую, что отваливаться будут пачками. В лучшем случае приходить за корректировкой еще на недельку месяца через 3.

2. Непонятно, на кого продукт рассчитан. Я уже как-то писала, что в среднем в B2C есть два типа людей:
- Те, кто хотят по возможности бесплатно и их устраивает, что это будет неидеально
- И те, кто готовы платить премиум за персонализированный (bespoke) подход.

Применительно к нашему кейсу – большинству людей будет ок загрузить свои анализы и health reports в ChatGPT и получить бесплатные рекомендации. Потому что большинство реально не заморачиваются с биодобавками настолько. Дай бог, чтобы они их купили и реально принимали.

Та категория, которая заморачивается и которая покупает премиальные дорогие БАДы, поэтому ей критично подобрать их ИДЕАЛЬНО, не будет доверять этот подбор нейронке за $5. Эти люди готовы заплатить дорогому нутрициологу за действительно персонализированный подбор.

3. Слишком уязвимо для конкуренции. Любой крупный игрок на wellness рынке (тот же Whoop). может добавить ровно такую же фичу хоть завтра. И им это будет сильно проще, потому что у них уже есть и деньги, и огромные массивы данных для обучения LLM. А поскольку у них уже инфраструктурные приложения, которые закрывают сразу спектр потребностей пользователя, мотивация идти за этой фичой в специализированное приложение (даже очень крутое) упадет мгновенно.

Еще такую фичу спокойно может запилить у себя тот же iHerb или даже Amazon, и им опять-таки это будет сильно проще. Есть деньги, есть многомиллионные данные о предпочтениях пользователей за годы.

4. Аффилиатки и партнерки привлекательны тогда, когда счет пользователей идет на сотни тысяч. В начале 2020-х инвесторы радостно инвестировали в такие модели, но после лопнувшего пузыря большинство на эту тему сильно протрезвело. Эти источники выручки – прекрасны для lifestyle-бизнеса, но не для стартапа, который ищет инвестиции. 99% проектам они никогда не принесут 10х рост. Чтобы доказать, что вы входите в этот 1%, нужно показывать высокую степень виральности (десятки тысяч пользователей) уже на пресиде.

Пожалуй, исключение здесь составляют высокомаржинальные продукты типа недвижки (5% от дома за пол-ляма – это уже 25к), но БАДы к ним не относятся. В этой категории товара для high-growth стартапа нужны десятки и сотни тысяч транзакций в месяц.

Проблема рефералок еще и в том, что если вы активно на них зарабатываете, вы сильно менее привлекательны для wellness-инфлюенсеров (а как вы будете продвигаться на B2C без них?). Потому что они сами зарабатывают на рефералках от продаж БАДов, и отдавать этот кусок пирога вам им просто невыгодно.

5. Легитимные риски. Я посмотрела их модель оценки рисков – и всё равно так и не поняла, как можно подбирать БАДы без работы с медицинскими данными (то, что заявлено сейчас). И кто несет ответственность за ошибки подбора и последствия для здоровья пользователя – тоже.

А что с этим делать?

У меня есть несколько идей. Дайте реакцию, если хотите вторую часть.