Тем временем, у нас тут лейбористы изобрели велосипед решили, что лучший способ бороться с нелегальной иммиграцией – ввести для всех внутренние ID.

Для справки, в UK нет никаких внутренних паспортов или пластиковых карточек для местных. Пластиковые биометрические ВНЖ существовали только для иностранцев, которые прибывали легально (типа меня) – и те отменили с конца прошлого года.

Ну то есть сейчас введем обратно массово ID-шки для всех – и заживём. В странах с внутренними удостоверениями личности же нет нелегальной иммиграции, правильно?

И конечно же, все работодатели, которые до сих пор нанимали вчёрную, резко перестанут брать на работу мигрантов. Будут нанимать вчёрную только легальных. "У тебя есть ID? Нет? Сорян, бро, не могу же я НАСТОЛЬКО нарушать закон."

Популистские меры, которые смотрятся красиво ну хотя бы на бумаге? Нет, спасибо.

Имитация бурной деятельности – дайте две.

Планирование по маякам и бредовый маяк

Поделюсь сегодня своим любимым упражнением по планированию и приоритизации – особенно для тех случаев, когда чувствуешь себя немного потерянным.

Пару лет назад я брала у одного блогера тренинг по мышлению и дисциплине.

Звучит, как чисто инфоцыганская хренотень, но я уже какое-то время читала его автора, и мне импонировали его взгляды и подход. Поэтому решила поэкспериментировать.

Забегая вперед, скажу, что каких-то радикально-экспоненциальных сдвигов в моей жизни не произошло, но я и не делала все задания на 100% добросовестно. У меня было мало общего с группой, которая мне досталась, плюс на это же время пришлась трагедия 7 октября и мой ПТСР от бесконечного чтения новостей – в общем, какие-то задания я делала откровенно на отвали.

Но одно из них – “Маяки” – очень сильно запало мне в душу, и я его до сих пор практикую.

Суть в том, чтобы представить себе свою идеальную жизнь через год – где живешь, с кем, чем занимаешься, сколько зарабатываешь, из чего еще состоит твоя жизнь. Не так, чтобы уж совсем нереалистично – условно, если сейчас живешь в коммуналке, а через год хочешь виллу в Майами, это может быть немного чересчур. Но если сейчас зарабатываешь $1k в месяц, а через год – $10к, это уже амбициозно, но не за гранью.

Прописываешь всё это в деталях по пунктам, ставишь дату – через год от сегодняшней. Это первый маяк.

Второй маяк – через полгода. Считаешь дату по календарю, помечаешь.

На этот раз прописываешь, где ты должен оказаться через эти полгода, чтобы еще через 6 месяцев оказаться у своего первого маяка. Причем не только пунктами вроде “Я зарабатываю Х”, а “Я подписал Y клиентов” или “Я провёл Z кампаний” – в общем, нужно прикинуть, что должно быть уже СДЕЛАНО на полпути.

Третий маяк - через три месяца. Всё то же самое: что должно быть уже сделано, чтобы еще через 3 месяца оказаться у второго маяка?

Четвертый – через месяц.

Пятый – через неделю.

Шестой – через два дня.

Седьмой – сегодня.

Расписали? А теперь еще более увлекательная часть – “Бредовый маяк”.

Делаем всё то же самое, но ваш главный маяк через год должен быть максимально delulu. То есть не так, чтобы стать королем Испании – не загадываем совсем уж магические и абсолютно нереальные события – а то, что очень хочется, но сейчас кажется практически невозможным. Ну вот та же вилла в Майами, или Нобелевская премия, или что вас еще греет в самых смелых снах.

А потом повторяем ровно те же шаги – расписываем по 6 промежуточным маякам.

Как думаете, зачем это нужно? И какой был бы ваш самый delulu-маяк?

P.S. В следующем посте расскажу, зачем это и какие выводы я для себя сделала после первого выполнения упражнения. И поделюсь, какой delulu-маяк есть у меня.

Бредовый маяк

Зачем расписывать и планировать delulu-цели?

На самом деле правильного ответа здесь нет – для каждого терапевтический эффект от этой практики будет свой. Но вот некоторые аспекты, которые она может хорошо подсветить:

1. Понять, чего вы на самом деле хотите.

Помните попсовый совет “вспомните, кем вы хотели стать в детстве” для экзистенциальных кризисов и разочарований в работе?

На мой взгляд, это один из самых бредовых советов, который в 99% случаев абсолютно бесполезен. В детстве наш кругозор, знания о спектре возможностей нашего мира и о себе радикально ограничены. Я, например, хотела стать палеонтологом и клонировать динозавров. Что мне сегодняшней делать с этой информацией?

Поэтому копаться нужно в своих актуальных желаниях. Иногда с хорошим коучем или психологом, чтобы понять, насколько эти желания ваши и правда ли они вас мотивируют – и насколько они могут отличаться от инертной колеи, по которой вы сейчас можете неосознанно следовать. Например, вы сейчас работаете в хедж-фонде и в “реалистичных” маяках написали себе какую-то крупную руководящую должность и доход $400k/год, а на самом деле хотите маленький семейный бутик-отель в Италии и полный work-life balance. И поэтому у вас нет мотивации так уж сильно впахивать ради цели, которую вы себе поставили.

Вот ваш delulu-маяк нужен как раз для того, чтобы эти настоящие желания выкопать.


2. Осознать, такое ли уж это delulu.

Если добросовестно пошагово распланировать движение к вашим бредовым маякам, может оказаться, что не такие уж они бредовые. То есть достичь их за один год – может, и delulu. А в разрезе 3-5-10 лет – может оказаться, что всё это вполне достижимо. Просто пока вы не разбивали эти большие и страшные цели на более мелкие шаги, они казались слишком далекими и нереальными.

Например, мои “полные delulu” - стать послом доброй воли ООН (UNICEF, UNDP, IOM) и Нобелевская премия мира (спасибо одногруппникам по Antler, которые мне эту идею подкинули). Но если разобраться, то вообще-то ничто не мешает мне распланировать маршрут и спокойно к этим целям двигаться. Просто это займет не год.


3. Поискать примеры и референсы, у которых можно чему-то научиться

Чем четче вы представляете, чего вам хочется – тем проще будет найти людей, у которых уже это есть. А дальше – можно пробовать “списывать, но не точь-в-точь”: изучать их опыт, брать на заметку то, что сработало, и искать свои способы решения уравнений. А еще им можно напрямую писать и спрашивать совета – так тоже можно.

Тем временем, делюсь полезным: Mila Taskinen в дружественном канале про бизнес на global проводит сегодня очень полезный вебинар про аутрич и автоматизацию в LinkedIn. От души рекомендую всем, кто хочет узнать больше про:

✅ Лидогенерацию и автоматизацию продаж
✅ Настройку нейронок под себя для всей продажной рутины.

Вебинар СЕГОДНЯ в 19:00 по МСК.

Ссыль тут:
https://us06web.zoom.us/meeting/register/AsPZTyBXTUi8GWtP6Ut5hQ

Тем временем, город парализован.

С вечера воскресенья бастуют работники метро: требуют повышения зарплаты (при средней зарплате в £65к в год) на 3,4% и сокращения рабочей недели.

В городе транспортный коллапс. Автобусы ходят как попало. Без предупреждения объявляют «а сейчас финальная остановка, все выходим здесь» – и дальше добираешься, как хочешь.

На днях на моих глазах на остановку приехали последовательно - вплотную, один за другим – три автобуса номер 205, выгрузили пассажиров и уехали пустые. На глазах изумленной толпы на остановке.

В другой раз я с трудом доехала на 214-м почти до Кингс Кросса, а дальше водитель сообщил, что у него пересменка и придется постоять на месте. Но через пять минут выяснилось, что сменный водитель не приехал. Итог - автобус дальше не идет, всем на выход.

Ладно я, мне пешком 15 минут оставалось налегке. А вот те, кто опаздывали на вокзал с чемоданами, явно не оценили.

В общем, TFL (transport for London) справляется отвратительно. Все, кто могут, остаются на удалёнке. Все, кто не могут, едут на велосипедах. Я почти везде хожу пешком.

Сегодня вот чудом доехала на двух перекладных автобусах (один благополучно терминировался по дороге) до мероприятия в галерее. Но очень хотелось выгулять образ.

Слушайте, попробовала тут навайбкодить приложение на Rork, которые сделали наши ребята (он еще несколько дней доступен бесплатно в честь релиза в апп сторе).

Пока абсолютно не понимаю, экспортируемо ли это куда-либо, но в остальном я в диком восторге. За 20 минут разговора с нейронкой - буквально в пять сообщений формата «хочу вот так, и вот так, а вот это вот отсюда убрать» - получила практически идеальный прототип приложения, которое хочу сделать. Еще и с режимом админа, на который можно переключиться (чтобы отвечать в чате вместо бота по запросу).

Кто пробовали - как вам? И кто-нибудь разбирается в том, как это перетащить на бэкенд и оживить?

Еще мне все-таки очень интересно, сможет ли мой маленький уютный канал дорасти до первой 1000 подписчиков без вложений в рекламу, но последнее время счетчик что-то подзавис. Так что, если хотите сделать коллаборацию с кросс-постами – велком в личку.

Ну и если просто порекомендуете канал друзьям, буду тоже ужасно рада.

И если есть пожелания по тематике постов на ближайшее время – жду ваших комментариев 👇

Выпала из канала и переписок на полторы недели – каталась на эмоциональных американских горках по поводу примерно всего. Но и рассказать мне есть что.

Кому не ответила про коллаб – прастити ради Бога, разгребаюсь.

А пока – вот что произошло.

1. В прошлую пятницу мне на почту упало письмо об интересном форуме в ITU - главной технологической организации в составе ООН. Обещали панель по теме Connected by Design: Building Inclusive Digital Infrastructure for Future-Ready Cities. Поскольку мой стартап к этой теме непосредственно относится, решила сгонять – послушать можно было и онлайн, но меня интересовала возможность нетворкинга.

Форум в Женеве в понедельник? Пфф – немного миль All Airlines и одно сообщение подруге, и с утра я уже была в Швейцарии. Ивент был довольно интересным, хотя организация и была посредственной (например, на кофе-брейке не было даже воды, не то что кофе) – но несколько нужных контактов мне удалось прикарманить. Интересно, что особенно хорошо удалось понетворкать с японской делегацией – возможно, повод наконец рассмотреть возможности этого рынка.

2. Утром вторника прыгнула обратно на самолет – и к обеду уже была на британско-израильской Tech-конференции в Лондоне. Тоже довольно результативно – на неделе созваниваюсь с крупным impact-инвестором и эдвайзором, которая до этого мне в личку не отвечала. Зато после интро через новых знакомых - с удовольствием!

Поэтому я очень сильно топлю за оффлайн нетворкинг и очень всем рекомендую им заниматься.

3. В тот же день пришли отличные новости: мы прошли первый этап отбора для impact-инвестора Daring Capital. Они инвестируют небольшие чеки, но зато исключительно в социально-значимые бизнесы и underrepresented founders. Впереди – звонок с менеджером, к которому я сейчас вовсю готовлюсь.

4. И последний хайлайт недели – мы прошли в акселератор от другого крупного impact-инвестора Big Issue Invest. Положим, акселераторы нам сейчас не очень нужны – но именно этот дает всем участникам грант в £10k ($13.5k).
“Но это же копейки”, скажете вы.
“На ровно такую же сумму мы уже сделали компанию, две версии продукта и B2B пилот”, скажу я. Поэтому есть чему радоваться.

5. Кстати, наш первый B2B пилот мы завершили. Выводы – и радостные, и грустные. Скоро расскажу.

Ищу тут по группам в фб и другим ресурсам очередной саблет на пару месяцев.

Уже предложили комнату в West London за FWB.

Эх, сколько бы денег я сэкономила в этом городе, будь я менее принципиальной.

*звуки еврейского разочарования*

А еще помните, как мы с вами выбирали заговоры на деньги и искали порчу на понос на Etsy?

Так вот мы все зря смеялись, между прочим.

Пойду поищу заговор на привлечение инвестиций.

Наш первый B2B пилот: как сделать хороший продукт в плохой момент – и получить отличные отзывы вместо денег

Пролог

Если вы уже какое-то время варитесь в инновациях и стартапах, то уже знаете: важна не только проблема, которую вы решаете, и уж тем более не ваш вариант ее решения – но и тайминг.

То самое why now. А иногда – why NOT now.

Как мы попробовали выйти в B2B. Часть 1

Как известно, чтобы кто-то был готов купить ваш продукт – особенно в бизнесе – в большинстве случаев он должен либо генерировать деньги, либо экономить.

Соответственно, нам нужно было найти сектор, где плохая интеграция иммигрантов немедленно и остро сказывалась бы на чьем-то крупном бюджете. И мы такой сектор нашли.

Британская система здравоохранения держится на иммигрантах – как медсестрах, так и врачах. При постоянной нехватке квалифицированных медицинских кадров только международный рекрутинг решает эту задачу. При этом:
⁃ Каждый год из UK уезжает до 9000 иностранных медсестер
⁃ Замена каждой стоит NHS ~£10,000.
⁃ Интеграция – не единственный фактор, влияющий на этот отток, но он есть и идентифицирован в опросах.

Наша логика была простой: если churn иностранных медсестер обходится национальной системе здравоохранения в £90M потерь ежегодно, то предотвратить даже 5% этого оттока - это уже экономия £4.5M в год. Сделать жизнь более комфортной и заземленной для всего 5 медсестер из 100 - задача как будто более чем выполнимая.

Так родился наш питч для NHS. Но если бы мы пошли напрямую к местной реакционной и обескровленной государственной системе здравоохранения и предложили бы им наше решение, то воз был бы и ныне там.

Поэтому мы пошли к их подрядчикам – медицинским рекрутинговым агентствам. Путем некоторого нехитрого аутрича мне удалось наткнуться на идеального потенциального клиента: руководителя агентства, который когда-то – на предыдущем месте работы – уже имел дело с продуктом наших конкурентов. Но наши конкуренты ушли из того ценового сегмента, в котором работало его новое агентство – а достойных альтернатив им не нашлось.

Мэтч казался идеальным. Нас готовы были подписывать практически как есть – с нашим простым web-MVP, с минимальными доработками по наполнению.

Но был один нюанс.

Дайте реакцию, если ждете продолжение

Всё очень круто, но сейчас мы у вас не купим. Часть 2

Политический экскурс

Всего лишь пару лет назад назад NHS набирал иностранный медицинский персонал квотами на десятки тысяч человек. После утряски постковидного стресса цифры снизились, но не радикально.

Пока на выборах не победили лейбористы, а народную любовь не начала завоевывать правая партия Reform UK. И началась гонка популизма.

Когда-то обещание радикально снизить, а то и полностью прекратить иммиграцию помогло правым выиграть референдум за Брекзит. Иммиграция в страну с тех пор выросла примерно в два раза – только уже не за счет европейцев, а других стран.

Опыт прошлых лет никого ничему не научил, и сейчас уже Reform UK выезжает примерно на тех же обещаниях. Глядя на поддержку, которую эти лозунги (без особого практического плана) получают, лейбористы решили, что “списывать, но не точь-в-точь” – отличная идея.

И началось в деревне утро.

Сначала полностью заморозили найм social care (условных сиделок и нянек в дома престарелых) из-за рубежа.

Ждём, когда британцы поймут, что практически во всех странах Запада на такую работу соглашаются только иммигранты, и на это есть причины. Вопрос, сколько людей, которым необходим специализированный уход, успеет до этого пострадать.

Потом радикально снизился найм медсестер и врачей. Плевать, что медицинских работников NHS хронически не хватает – курс на производство местных кадров. Даже если их пока нет. Даже если мало кто вообще хочет работать в государственном здравоохранении.

Бизнесовая реальность

Естественно, бизнес наших потенциальных клиентов пострадал: раньше они привозили сотни работников в год, а сейчас – максимум несколько десятков.

Под вопросом был потенциальный крупный контракт с NHS, но когда он случится – было непонятно.

Тем временем, мы прошли второй этап отбора с одним из местных pre-seed фондов, и нам поставили условие: выручку показывать необязательно, но на инвестиционный комитет лучше прийти хотя бы с case study. То есть данными, доказывающими, что наша платформа приносит ценность бизнесу.

У агентства, с которым мы общались, как раз был небольшой набор медсестер для региональных частных госпиталей – и мы тут же договорились на неоплачиваемый пилот, чтобы эти данные получить.

Наша MVP-версия для этого вполне подходила – мы только дополнили ее региональным контентом по каждому из трех городов, куда распределили медсестер.

Результаты пилота

Пару месяцев медсестры действительно пользовались нашей платформой.

Отзывы – исключительно положительные.

Клиент (агентство) – счастлив и доволен.

Но проблема с минимальными цифрами международного найма никуда не ушла.

Получалось, что:
⁃ Лишних денег на наш софт у них нет
⁃ При таком количестве кандидатов они вполне справляются сами, без нашей помощи.

Хорошие новости были в том, что:
а) При первом же крупном контракте нас готовы были подписывать не глядя
б) Очень вероятно, что ситуация на рынке изменится в ближайшие 6-12 месяцев – когда нынешние меры больно ударят по сектору здравоохранения.

Но не морозить же компанию на неопределенный срок?

Продолжение следует

По просьбам некоторых подписчиков разбавлю вам бизнесовый контент одним из самых красивых мест Лондона, до которого я наконец-то дошла в эти выходные.

Локация в Hampstead Heath.

Что дальше? Пивот! Часть 3

По итогам пилота стало понятно, что попытки продать сейчас наше решение компаниям в здравоохранении - скорее всего, номер дохлый.

Да и не в здравоохранении, в общем, тоже.

Вариантов было немного.

Вариант 1. Переориентироваться на талантоемкие отрасли вроде IT и крупного международного бизнеса, где найм и релокация из-за рубежа по-прежнему активны.

Ну то есть сделать еще одну скучную ReloTech платформу для крупного бизнеса, которая в худшем случае не предложит и так переполненному рынку ничего нового, а в лучшем – не будет вызывать у меня ни грамма личной гордости.


Вариант 2. Заморозить компанию до лучших времен или свернуть в какую-то совершенно другую сторону.
Ну то есть фактически признать, что тут наши полномочия всё, и закончить тот трек, которому мы отдали больше полутора лет.

Сдаваться не хотелось, но и идеи для радикального пивота, который бы нравился нам обеим - мне и Саше - мы не видели.


Вариант 3. Пивот в смежную область.

То есть найти какую-то действительно острую экономическую проблему, связанную с иммиграцией, которую мог бы решить продукт, подобный нашему.

После скольких-то часов мозгового штурма и анализа данных с ChatGPT я нашла такую проблему.

А именно - экстремальное сужение фокуса до поддержки интеграции беженцев.

На практике это означает также разворот на хардкорный GovTech, априори невенчурную модель финансирования, колоссальный акцент на политическом лоббировании и институциональном внедрении – и туманный финансовый выхлоп от всей этой авантюры.

Но чем больше я изучала проблему и пробовала на вкус новое позиционирование, тем больше оно мне нравилось и отзывалось.

В следующем посте расскажу, какую проблему может решить наша платформа, сколько денег я обещаю сэкономить государству в своем питче – и как и почему мы сейчас будем реструктурировать компанию.

Плюсы жизни в старом доме в центре Лондона: много ходишь по лестнице вверх-вниз.

Минусы: поскользнулась и слетела сегодня по лестнице из ванной.

Фиг мне, а не долгожданный поход на танцы сегодня. Наблюдаю свой ушиб стопы и очень надеюсь, что там не трещина.

Не знаю, какие LinkedIn-коучи учат людей заходить издалека при холодном контакте, но мой ответ на такие сообщения стабилен.

Почему я решила, что сосредоточиться на поддержке беженцев в момент пика анти-иммиграционной риторики – отличная идея?

Потому что риторика риторикой, а острая экономическая проблема пока никуда не девается – и она волнует как популистов, так и филантропов.

Сейчас каждый год десятки тысяч беженцев в Великобритании сталкиваются с так называемым “move-on cliff” — моментом, когда они обязаны покинуть жильё, предоставленное государством, в течение 28 дней. Муниципалитеты (councils) банально не справляются с координацией таких объемов новых резидентов. В результате:

Люди остаются в отелях дольше => больше денег уходит на их содержание
Их выкидывают на улицу - и только за прошлый год более 15 000 человек оказались на улице или под угрозой бездомности.

Каждый такой failed move-on обходится государству до £40 000 в год на временное жильё и сопутствующую поддержку. Если умножить это на тысячи семей — речь идёт уже о сотнях миллионов фунтов из карманов налогоплательщиков. И это не считая человеческих потерь — потерянного времени, мотивации и долгосрочных последствий: бедности, маргинализации и роста преступности.

Поскольку у меня есть небольшой личный опыт общения с беженцами самого разного бэкграунда и волонтерами этой системы, некоторые наработки в desk research у меня уже были. И если немного адаптировать наш продукт, оставив привычный пользовательский путь, но направив его на процесс интеграции беженцев, — можно помочь людям быстрее находить жильё, работу, поддержку и путь к финансовой независимости.

В теории внедрение такого механизма может помочь сэкономить государству миллионы фунтов налогоплательщиков – и при этом помочь людям, которые мечтают о том, чтобы снова начать жить нормальной жизнью и приносить пользу своей новой стране.

“А как же те, кто приплывает на лодках, чтобы злоупотребить системой?”

Честно говоря, до 2022 года я тоже именно через эту призму воспринимала refugee crisis.

А потом мне случилось поволонтерить с друзьями в одном из отелей и пообщаться с их реальными обитателями и их историями – от чего они бежали, что потеряли, чем рисковали по пути, о чем мечтают в ожидании одобрения защиты. И так я поняла, что кризис беженцев – одна из самых сложных и многогранных проблем, которую пока не решило ни одно государство мира.

Ну и стоит вспомнить хотя бы те же украинские программы гуманитарной защиты – кажется, они навсегда должны были изменить наше представление о том, какими бывают беженцы.

К сожалению, в крупных глобальных кризисах всегда находятся люди, которые злоупотребляют системой – и среди asylum seekers они тоже есть. Но стоит ли только из-за этого отказывать в праве на жизнь без страха и боли тысячам других людей, убегающих от настоящей опасности? И если гуманистический ответ – нет, как должна работать система, чтобы злоупотреблений было минимум?

У меня нет ответа на этот вопрос. Да и ни у кого особенно нет.

Но если то, что я делаю, поможет хотя бы нескольким сотням людей в бедственном положении, которые хотят начать новую достойную жизнь – я буду знать, что всё это было не зря.

Поэтому пробуем пока так.

Что, если к власти придут Reform UK и порежут гуманитарную защиту?

Во-первых, пока я сомневаюсь, что они совсем уж прикроют лавочку - разве что сократят. В этом случае даже если у нас будет небольшое локальное внедрение, это уже будет результат.

Во-вторых, везде гуманитарную защиту не отменят. Так что всегда можно рассмотреть географический пивот.

Ну а в самом крайнем случае – опять пивотнуться в другую сторону. В принципе, ничего необычного для стартапа 2020-х.