Пресс-служба Ситимобил
7.05K subscribers
705 photos
50 videos
1 file
274 links
Ситимобил — агрегатор такси.

📲 Такси, грузоперевозки и доставка в одном приложении — https://clck.ru/37jqus

Стать партнером — city-mobil.ru/drivers
Download Telegram
Сегодня большой праздник — день рождения основателя этого канала (и многих других). Поздравляем главного эксперта телеграма, прекрасного человека и нашего дорогого друга с очередным годом, полным достижений. Желаем, чтобы мемы лились рекой, а подписчики прибавлялись. C днём рождения, Жора!
По хрустящему морозу поспешим на край земли, точнее в столичный парк «Сокольники». Там мы вместе с AliExpress Россия запустили пилотный сервис аренды снегокатов наших партнёров. Да, снегокатов. Выглядят они почти так же, как самокаты, с той разницей, что им не страшны сугробы и гололёд.

Самое приятное: взять снегокат можно бесплатно — нужен только залог, который вернётся сразу после аренды. Если только пользователь не решит среди сугробов дымных затеряться вдали.

Точка аренды находится в Саду астрономов на главной аллее парка и проработает до 20 февраля. На ней будет 20 взрослых и 10 детских моделей. Пока работа идёт в тестовом режиме, но если снегокаты понравятся москвичам, в столице (и других регионах тоже) появятся больше точек аренды.
В чём проблемы? Подошёл, взял за руку, уверенно сказал: NFT-валентинки. Мы выпустили коллекцию NFT-арта ко Дню святого Валентина. В ней 14 валентинок от трёх художников, о которых вы наверняка слышали — Эллен Шейдлин, Владимир Вихров и dashaplesen.

Теперь о главном. Вы можете выиграть одну из этих 14 NFT-валентинок. Для участия в розыгрыше нужно сначала создать свою валентинку на этом сайте. Просто выберите форму, цвет, декор и добавьте признание адресату. Готово! Вы создатель диджитал-арта и вы восхитительны.

Проект будет идти до 14 февраля, а на следующий день станут известны имена победителей.
Мы добавили на карту в приложении для водителей мойки самообслуживания — теперь ещё проще держать автомобили в чистоте. Найти мойку и даже оплатить её водитель может прямо из личного кабинета в приложении.

Наши опросы показывают, что чистота в машине важна не только водителям, но и пользователям. 49% опрошенных нами пассажиров считают, что чистый автомобиль — показатель заботы о клиенте. А почти 40% уверены, что водители грязных машин водят агрессивно и опасно.

Наконец, в чистых автомобилях пассажиры готовы оставлять водителям больше чаевых. В общем, если есть функция, которая одинаково понравится и водителям, и пассажирам, это она.
Всем уже влюблённым (и желающим влюбиться) — небольшой подарок от нас. Эта всезнающая маска расскажет, где находится ваша любовь.

Может быть, она прямо сейчас смотрит на вас, а может быть вас разделяют миллионы световых лет. Но если расстояние не такое впечатляющее, не забывайте — ваша любовь может в любой момент приехать к вам на «Комфорте».
Оплата поездки через Apple Pay и Google Pay может не сработать у некоторых банков. В этом случае нужно будет поменять способ оплаты на наличные или карту. Для вашего удобства мы работаем над тем, чтобы добавить в качестве способа оплаты Систему быстрых платежей.
Подводим итоги 2021 года. Пользователи Ситимобила совершили почти 200 миллионов поездок в более чем 80 городах присутствия. Оборот компании превысил 54 миллиарда рублей.

А Ситидрайв к концу года вошёл в топ-3 каршерингов по размеру автопарка. Количество автомобилей увеличилось до 7 тысяч, а число поездок выросло на 80% до почти 8 миллионов. За год оборот платформы достиг почти 3,5 миллиарда рублей.
Сегодня ночью перестали работать Apple Pay и Google Pay для оплаты поездок. Советуем сменить способ оплаты, это легко сделать в нашем приложении — нужно выбрать способ «оплата картой».

Выпущенные в России Visa и Mastercard работают, ими по-прежнему можно платить за поездки и доставку.
И ещё немного новостей.

Совместное предприятие Сбера и VK договорилось о продаже части активов Ситимобила (то есть нас) с управляющей компанией People&People — в неё входят ГрузовичкоФ, ТаксовичкоФ и другие бренды.

Сделку планируют закрыть во II квартале 2022 года. Она коснётся технологической платформы сервиса, бренда и каналов привлечения клиентов.

Поэтому приложение Ситимобил продолжает работать — и заказы всё так же передаются водителям партнёров. Спасибо, что были, есть и будете с нами 💜
Майский отдых с Ситимобил!

С радостью напоминаем вам о том, что мы продолжаем свою работу. Мобильное приложение Ситимобил сделает майские праздники еще приятнее:

🚖 Такси — для комфортной поездки на дачу, в ресторан или к друзьям;
🛴 Самокаты — для приятной прогулки по центру города в хорошую погоду;
🚗 Каршеринг — для поездок куда угодно;
🚚 Доставка — для экономии времени и быстрой передачи посылок.

Желаем вам хорошего отдыха, солнечной погоды и приятных поездок с Ситимобил!
Поздравляем всех с 9 мая!

Помните, что выразить свою благодарность ветеранам можно вне зависимости от даты на календаре. Но именно сегодня, в годовщину победы в Великой Отечественной войне, мы отдельно благодарим их за подвиг и желаем всем мирного неба над головой!

🙌🏻🎉
Мы в ответственности за тех, кого повезли

Ситимобил внимательно подходит к перевозке пушистых (или не очень) питомцев.

Рассказываем, как подготовить своего любимца к поездке:

Кошек и котов лучше всего перевозить в специальной переноске, которую нужно поставить на сиденье рядом с собой. Советуем вам взять с собой одеяло, плед или любое другое покрывало, на котором любит спать ваш питомец. Знакомый запах поможет кошке меньше нервничать и легче перенести поездку.

Собаке тоже нужно заранее подготовить покрывало, на котором ей будет комфортно. И не забудьте про ошейник! Мы знаем, что она у вас не кусается, но вы все равно не забудьте.

Птиц, мелких грызунов и рыбок необходимо разместить в их привычных клетках и аквариумах, предварительно проследив за надежностью конструкции.

Желаем вам приятных поездок со своими домашними любимцами!

🐇🐹🦆
Я узнал, что у меня есть огромная семья, а для семьи — Ситимобил

Отвезем всех на тропинку, в лесок или в поле, чтобы пощупать каждый колосок.

Выбирайте в мобильном приложении Ситимобил опцию «Семейный аккаунт», добавляйте туда до четырех пользователей, оплачивайте все поездки одной картой и получайте за это повышенный кэшбек.

Объединяйтесь с друзьями, родственниками или коллегами, чтобы вместе совершать поездки с Ситимобил!

👨‍👩‍👧‍👦👨‍👩‍👧‍👧👨‍👩‍👦‍👦
Ситимобил едет дальше. Вы с нами?

Как многие из вас могли заметить, в апреле появились новости о закрытии Ситимобила. Рассказываем, как все было, почему мы не отвечаем в личных сообщениях и что теперь будет с сервисом.

Было: Ситимобил принадлежал О2О-холдингу — совместному предприятию Сбера и VK.

Стало: Ситимобил перешел под управление компании People&People, владеющей сервисом ТаксовичкоФ.

Сольется ли теперь Ситимобил с ТаксовичкоФ? Нет. Вы все так же можете использовать мобильное приложение Ситимобил и совершать поездки на полюбившемся такси.

Данная сделка — это отличная возможность для обмена опытом и технологиями между двумя крупными игроками на рынке такси. Мы ждем больших изменений, которые положительно скажутся на деятельности сервиса и помогут Ситимобилу стать лучше как для клиентов, так и для водителей.

Мы видим ваши пожелания, связанные с работой сервиса и уже занимаемся их решением. В скором времени мы вернемся в комментарии и личные сообщения, чтобы ответить на все ваши запросы.
В этом видео директор по развитию Таксовичкоф и Ситимобил - Анатолий Малышев отвечает на популярные вопросы водителей в рамках интервью YT каналу TAXI TO DAY (Никита Штых).

0:25 - Вступление директора по развитию Таксовичкоф и Ситимобил - Анатолия Малышева
0:52 - Как вы пришли к тому, что решили купить Ситимобил?
1:28 - 2 - 2,5 года назад вы планировали продать Таксовичкоф Ситимобилу во время поездки в Москву?
1:52 - На тот момент уже планировалось слияние компаний?
2:31 - Как будут рассчитываться тарифы?
3:16 - Демпинга тарифов не будет?
4:38 - Какая будет комиссия для парков?
5:33 - Будете ли вы убирать критическую отметку комиссии для парков, установленную Ситимобилом ранее?
6:00 - Будут ли у вас зоны повышенного спроса?
6:41 - Будут ли водители Таксовичкоф получать заказы из Ситимобила и наоборот?
7:33 - Будете ли вы интегрировать грузовые автомобили в Ситимобил?
8:11 - Как вы видите развитие Ситимобила в регионах?
9:30 - Как будет выглядеть франшиза Ситимобил?
10:17 - Что будет, если владелец франшизы решит уйти в другое ПО и забрать всех водителей и базу клиентов с собой?
11:34 - Почему все люди из ролика - разоблачения про Ситимобил остаются и занимают высокие места?
13:48 - Планируете ли вы увольнять все предыдущее руководство Ситимобила из-за репутационных рисков компании?
14:46 - С каким контингентом водителей будет работать Ситимобил?
15:59 - Планируете ли вы наводить порядок во всех процессах Ситимобила и возвращаться к его старой модели?
17:04 - Будете ли вы проверять водителей и работать только на законных основаниях?
18:25 - Будет ли вся ответственность за проверки и нарушения лежать на партнерах или разделяться между партнерами и сервисом Ситимобила?
19:44 - Будут ли доплаты за бренд, нанесенный на борт автомобиля, работающего в Ситимобил?
21:14 - Компания Кисточки объявила о дефолте. Нет риска того, что с Ситимобилом произойдет то же самое?
22:01 - Планируется ли продажа Ситимобила после его развития?
22:17 - Планируете ли вы отказаться от ежедневных выплат и перейти к оплате 1 раз в 45 дней?
22:43 - Будет ли создан единый ID для водителей, чтобы отслеживать его историю в предыдущем парке?
25:09 - Планируете ли вы создавать классификатор для автомобилей, в котором будет указано, в каких категориях (Эконом, Комфорт, Бизнес) они могут работать?
26:51 - Будет ли в Ситимобил всегда открыта точка Б? Или это будет привязано к баллам мотивации?
Одно приложение — много возможностей!

Вызвать такси себе, другу или бабушке, оплатить поездку баллами, забронировать каршеринг или найти электросамокат для прогулки — это и многое другое в мобильном приложении Ситимобила.

Скачивайте приложение и получайте полный доступ ко всем возможностям Ситимобила!

App Store: https://vk.cc/cdxTuf
Google Play: https://vk.cc/2ju68g
А вы знали, что у Ситимобил есть своя программа лояльности?

Все просто: чем чаще вы совершаете поездки, тем больше баллов кешбэка получаете. Повышайте свой уровень кешбэка и расплачивайтесь баллами за поездки на такси и самокатах.

Узнать количество баллов и уровень кешбэка можно в мобильном приложении Ситимобил во вкладке «Программа лояльности».

Скачивайте приложение Ситимобил прямо сейчас и катайтесь на такси с экономией 😃

App Store: https://vk.cc/cdxTuf
Google Play: https://vk.cc/2ju68g
Что имеем, не храним, потерявши, звоним в Ситимобил 😄

Если вы сегодня Маша-Растеряша, которая оставила в такси сумку, ноутбук или фикус — скорее заходите в раздел «Мои поездки». С его помощью можно напрямую связаться с водителем в течение 15 минут после завершения поездки.

Не успели? Обращайтесь в службу поддержки, мы постараемся как можно скорее вернуть вам пропажу!
Оценил поездку — внес свой вклад в улучшение работы сервиса 🌟

Каждая оценка помогает нам отследить качество работы водителя и понять, как сделать Ситимобил еще лучше!
Лучшая защита — не нападение, а детское кресло 🌼

Ситимобил поздравляет всех с Международным днем защиты детей и напоминает, что при поездке с ребенком необходимо выбирать опцию "С детьми" во время заказа такси.

Указывайте возраст и количество детей, а мы позаботимся о том, чтобы они чувствовали себя комфортно на протяжении всей поездки ☺️

App Store: https://vk.cc/cdxTuf
Google Play: https://vk.cc/2ju68g