#эльдорадо #претензия #иск
Постарался коротко, более развёрнуто - на сайте.
✓С заказом посудомоечной машины сразу не заладилось. Заказали фирмы Bosch, проходит неделя, посмотрел, что с заказом и офигел – вместо Bosch в заказе непомнючто. Позвонил и не меньше офигел с ответа: «Они же по цене одинаковые, а Bosch в наличии не было»…. Отменил заказ. Не вешая трубку и глядя в монитор стали выбирать машинку вместе с оператором (она сразу проверяла доступность для заказа). Остановились на посудомойке фирмы WEISSGAUFF. Понравилось наличие функции автооткрывания двери после окончания цикла мойки и луч на полу.
✓Заказал через Backit (кэшбэк 800р), оплатил картой Хозяина (кэшбэк 10% - упёрся в лимит 2000р).
✓Привезли, установил, включили, ищем луч на полу 😁. Мойка закончилась – дверка не открылась.
✓Написал претензию (2 экз.), дал срок рассмотрения 10 дней – не уложились, написал иск в суд. Копию послал ответчику заказным письмом, с описью вложения (оформлял на сайте) и уведомлением о вручении по СМС. Чек об отправке и опись необходимо приложить к иску, который подаём в суд (вместе с чеком покупки и претензией). Также приложил распечатку с сайта, где говорилось о наличии отсутствующих функций. Т.к. цена иска составила менее 100к, отнес его в мировой суд. Для указания точных координат ответчика может понадобиться выписка из ЕГРЮЛ. Получить бесплатно можно здесь.
✓По СМС виден путь письма. После его получения ответчиком, мне позвонили из магазина с предложением сделать возврат, на что я согласился. Машинку забрали, деньги вернули (на карту Сбера). Через несколько дней состоялся суд, где я указал на обстоятельство возврата (и отдал возвратный чек), отказался от требований в этой части, но настоял на остальных требованиях: штраф 50%, пени 1% в день, моральный вред 10к. Ответчик прислал в суд петицию с которой я ознакомился перед заседанием, и которая позволила мне дополнительно обвинить ООО «МВМ» в постановке обмана потребителя на поток. Документ был шаблонным, в нём были отсылки к требованиям, которые я не предъявлял. Дополнительно указал на то, что несмотря на мой иск, на момент заседания, характеристики товара на сайте продолжают не соответствовать реальным.
✓Суд требования удовлетворил (моральные – пополам). Всего выплаты по суду составили сумму на 2500р больше стоимости самого товара. Исполнительный лист (ИЛ) у меня на руках. По закону его необходимо направить в отдел судебных приставов (ОСП) по месту регистрации ответчика. Вместе с ИЛ необходимо отправлять заявление о возбуждении исполнительного производства - ИП (образец) и реквизиты счета для зачисления взысканных средств. Найти требуемый ОСП можно здесь. Отправлять буду, как и копию иска - заказным. Отслеживать ход ИП можно здесь.
✓Кэшбэк меня вполне устроил. По тест-драйву машинка проявила себя блестяще (в рамках заявленных производителем) 😁.
❗️upd. Алексей подсказал более быстрый способ взыскания по ИЛ. Я им воспользовался и получил деньги в течение недели 👍 (подробности).
Документы обезличил, суммы округлил до целых. Претензия / Иск / Петиция ответчика / Решение
Закреп / Чат
Постарался коротко, более развёрнуто - на сайте.
✓С заказом посудомоечной машины сразу не заладилось. Заказали фирмы Bosch, проходит неделя, посмотрел, что с заказом и офигел – вместо Bosch в заказе непомнючто. Позвонил и не меньше офигел с ответа: «Они же по цене одинаковые, а Bosch в наличии не было»…. Отменил заказ. Не вешая трубку и глядя в монитор стали выбирать машинку вместе с оператором (она сразу проверяла доступность для заказа). Остановились на посудомойке фирмы WEISSGAUFF. Понравилось наличие функции автооткрывания двери после окончания цикла мойки и луч на полу.
✓Заказал через Backit (кэшбэк 800р), оплатил картой Хозяина (кэшбэк 10% - упёрся в лимит 2000р).
✓Привезли, установил, включили, ищем луч на полу 😁. Мойка закончилась – дверка не открылась.
✓Написал претензию (2 экз.), дал срок рассмотрения 10 дней – не уложились, написал иск в суд. Копию послал ответчику заказным письмом, с описью вложения (оформлял на сайте) и уведомлением о вручении по СМС. Чек об отправке и опись необходимо приложить к иску, который подаём в суд (вместе с чеком покупки и претензией). Также приложил распечатку с сайта, где говорилось о наличии отсутствующих функций. Т.к. цена иска составила менее 100к, отнес его в мировой суд. Для указания точных координат ответчика может понадобиться выписка из ЕГРЮЛ. Получить бесплатно можно здесь.
✓По СМС виден путь письма. После его получения ответчиком, мне позвонили из магазина с предложением сделать возврат, на что я согласился. Машинку забрали, деньги вернули (на карту Сбера). Через несколько дней состоялся суд, где я указал на обстоятельство возврата (и отдал возвратный чек), отказался от требований в этой части, но настоял на остальных требованиях: штраф 50%, пени 1% в день, моральный вред 10к. Ответчик прислал в суд петицию с которой я ознакомился перед заседанием, и которая позволила мне дополнительно обвинить ООО «МВМ» в постановке обмана потребителя на поток. Документ был шаблонным, в нём были отсылки к требованиям, которые я не предъявлял. Дополнительно указал на то, что несмотря на мой иск, на момент заседания, характеристики товара на сайте продолжают не соответствовать реальным.
✓Суд требования удовлетворил (моральные – пополам). Всего выплаты по суду составили сумму на 2500р больше стоимости самого товара. Исполнительный лист (ИЛ) у меня на руках. По закону его необходимо направить в отдел судебных приставов (ОСП) по месту регистрации ответчика. Вместе с ИЛ необходимо отправлять заявление о возбуждении исполнительного производства - ИП (образец) и реквизиты счета для зачисления взысканных средств. Найти требуемый ОСП можно здесь. Отправлять буду, как и копию иска - заказным. Отслеживать ход ИП можно здесь.
✓Кэшбэк меня вполне устроил. По тест-драйву машинка проявила себя блестяще (в рамках заявленных производителем) 😁.
❗️upd. Алексей подсказал более быстрый способ взыскания по ИЛ. Я им воспользовался и получил деньги в течение недели 👍 (подробности).
Документы обезличил, суммы округлил до целых. Претензия / Иск / Петиция ответчика / Решение
Закреп / Чат
#банки #кредит #страховка
Интересная новость от ФАС. Ведомство планирует предложить внести изменения в Постановление Правительства РФ от 30 апреля 2009 г. № 386 «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями».
В частности, предполагается, что банки будут принимать полисы страховщиков, имеющих уровень кредитного рейтинга, определенный постановлением Правительства РФ.
Отмечается, что использование кредитного рейтинга в указанном случае лишит банки возможности навязывать клиентам услуги конкретного страховщика.
При этом заемщики после утверждения нововведений смогут выбирать подходящее под требования банка к страховой услуге и наиболее приемлемое для себя предложение страховщика с необходимым уровнем кредитного рейтинга.
Кроме того, предлагается закрепить обязанность банков обеспечивать заемщику возможность менять страховую компанию без изменения условий кредитного договора при соблюдении определённых условий.
Новые правила планируется распространить и на договоры коллективного страхования.
Документ в ближайшее время будет направлен на межведомственное согласование.
Интересная новость от ФАС. Ведомство планирует предложить внести изменения в Постановление Правительства РФ от 30 апреля 2009 г. № 386 «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями».
В частности, предполагается, что банки будут принимать полисы страховщиков, имеющих уровень кредитного рейтинга, определенный постановлением Правительства РФ.
Отмечается, что использование кредитного рейтинга в указанном случае лишит банки возможности навязывать клиентам услуги конкретного страховщика.
При этом заемщики после утверждения нововведений смогут выбирать подходящее под требования банка к страховой услуге и наиболее приемлемое для себя предложение страховщика с необходимым уровнем кредитного рейтинга.
Кроме того, предлагается закрепить обязанность банков обеспечивать заемщику возможность менять страховую компанию без изменения условий кредитного договора при соблюдении определённых условий.
Новые правила планируется распространить и на договоры коллективного страхования.
Документ в ближайшее время будет направлен на межведомственное согласование.
Максимум+ от ОТП с 13.12.21 по 14.02.22.
#ОТП #Максимум
• Обслуживание - 0₽.
• Кэшбэк 10% (но скорее не > 8,5%) в категориях: Фастфуд МСС 5814; Общественный транспорт МСС 4111, 4131; Аптеки МСС 5122; 5912.
• СБП - 500к/мес без комиссии (лимит на все счета клиента).
• 4% годовых на ежедневный остаток от 10к до 2млн, без условий. Дополнительно 2% (всего 6) годовых на ежедневный остаток от 10к до 350к, при POS > 5к.
• Флагомер - информация по отклонённым операциям сохраняется в истории.
❗️Если хоть 1 день в месяце на счету меньше 10000,01р, ПНО не начислят.
❗️Карта - антидонор (есть СБП).
❗️Банк вправе отказать в начислении бонусов при сумме операций в повышенных категориях и у партнеров в 5 и более раз (в течение месяца) больше, чем в прочих категориях. При тратах в повышенных категориях 20к с кэшбэком 10% (максимальный лимит 2000), нужно в обычных потратить от 4001р, тогда максимальный эффективный кэшбэк - 8,5%.
Изменения:
1️⃣ Отменена минимальная накопленная сумма кэшбэка (200₽), необходимая для его начисления. Но введено условие для начисления кэшбэка - оборот по карте от 7к/мес.
2️⃣ Условия для карт оформляемых с 14.02.22 изменились.
3️⃣ С 29.04.22 изменились снова (отличается только величина кэшбэка и ПНО).
4️⃣ С 26.07 ПНО для Максимум PRO - до 7%; для остальных - до 6% (подробности).
5️⃣ Для карт с 08.2022 условия изменились полностью.
6️⃣ Действующий вариант
На сайте / Закреп / Чат
#ОТП #Максимум
• Обслуживание - 0₽.
• Кэшбэк 10% (но скорее не > 8,5%) в категориях: Фастфуд МСС 5814; Общественный транспорт МСС 4111, 4131; Аптеки МСС 5122; 5912.
• СБП - 500к/мес без комиссии (лимит на все счета клиента).
• 4% годовых на ежедневный остаток от 10к до 2млн, без условий. Дополнительно 2% (всего 6) годовых на ежедневный остаток от 10к до 350к, при POS > 5к.
• Флагомер - информация по отклонённым операциям сохраняется в истории.
❗️Если хоть 1 день в месяце на счету меньше 10000,01р, ПНО не начислят.
❗️Карта - антидонор (есть СБП).
❗️Банк вправе отказать в начислении бонусов при сумме операций в повышенных категориях и у партнеров в 5 и более раз (в течение месяца) больше, чем в прочих категориях. При тратах в повышенных категориях 20к с кэшбэком 10% (максимальный лимит 2000), нужно в обычных потратить от 4001р, тогда максимальный эффективный кэшбэк - 8,5%.
Изменения:
1️⃣ Отменена минимальная накопленная сумма кэшбэка (200₽), необходимая для его начисления. Но введено условие для начисления кэшбэка - оборот по карте от 7к/мес.
2️⃣ Условия для карт оформляемых с 14.02.22 изменились.
3️⃣ С 29.04.22 изменились снова (отличается только величина кэшбэка и ПНО).
4️⃣ С 26.07 ПНО для Максимум PRO - до 7%; для остальных - до 6% (подробности).
5️⃣ Для карт с 08.2022 условия изменились полностью.
6️⃣ Действующий вариант
На сайте / Закреп / Чат
My Life от УБРиР
#MyLife #УБРиР #кэшбэк
УБРиР объявил об улучшении ПЛ.
С 1 января для держателей карт «My life», а также зарплатных карт улучшаются условия по начислению кэшбэка и предоставляются промо-предложения. Кроме того, держатели карт «My life» получат более широкие возможности по снятию средств в чужих банкоматах.
⚡️При тратах по карте от 5000р будет начисляться кэшбэк 5% за онлайн-покупки (ранее в рамках акции).
⚡️Теперь для расчёта оборота покупки по нескольким картам будут суммироваться (ранее по каждой карте - отдельно).
⚡️Лимит кэшбэка (суммарно по всем видам) 5000 р/мес! И по ЖКУ???
⚡️Клиентам, впервые оформившим карту «My life» либо зарплатную после 01.01.22 предоставляется возможность:
- Получать бонусы без требований к обороту. Промо-период начинается с даты первой покупки и длится 2 месяца.
- Без комиссии снимать до 100к в день в чужих банкоматах. В этом случае промо-период начинается с даты получения карты.
Срок действия промо-условий по снятию средств в чужих банкоматах составляет 2 месяца для карт «My life» и на весь срок действия для зарплатных карт.
⚡️Также возможность получать кэшбэк без требований к обороту в течение промо-периода будет предоставлена держателям действующих карт «My life», которые не совершали покупки последние 3 месяца.
⚡️При ежемесячных тратах от 5000р, владельцы карт «My life» cмогут без комиссии снимать в чужих банкоматах до 100к в день (1 млн/месяц).
Заказать карту с доставкой / Пост о карте.
#MyLife #УБРиР #кэшбэк
УБРиР объявил об улучшении ПЛ.
С 1 января для держателей карт «My life», а также зарплатных карт улучшаются условия по начислению кэшбэка и предоставляются промо-предложения. Кроме того, держатели карт «My life» получат более широкие возможности по снятию средств в чужих банкоматах.
⚡️При тратах по карте от 5000р будет начисляться кэшбэк 5% за онлайн-покупки (ранее в рамках акции).
⚡️Теперь для расчёта оборота покупки по нескольким картам будут суммироваться (ранее по каждой карте - отдельно).
⚡️Лимит кэшбэка (суммарно по всем видам) 5000 р/мес! И по ЖКУ???
⚡️Клиентам, впервые оформившим карту «My life» либо зарплатную после 01.01.22 предоставляется возможность:
- Получать бонусы без требований к обороту. Промо-период начинается с даты первой покупки и длится 2 месяца.
- Без комиссии снимать до 100к в день в чужих банкоматах. В этом случае промо-период начинается с даты получения карты.
Срок действия промо-условий по снятию средств в чужих банкоматах составляет 2 месяца для карт «My life» и на весь срок действия для зарплатных карт.
⚡️Также возможность получать кэшбэк без требований к обороту в течение промо-периода будет предоставлена держателям действующих карт «My life», которые не совершали покупки последние 3 месяца.
⚡️При ежемесячных тратах от 5000р, владельцы карт «My life» cмогут без комиссии снимать в чужих банкоматах до 100к в день (1 млн/месяц).
Заказать карту с доставкой / Пост о карте.
Ключевая ставка 8,5%
#кс #ключеваяставка
Банк России принял решение повысить ключевую ставку до 8,5% годовых.
Ключевая ставка определяет минимальный процент, под который коммерческие банки берут кредиты у Центробанка. Она устанавливается Советом директоров Банка России 8 раз в год. От её величины зависит величина процентов по кредитам и вкладам, накопительным счетам - чем больше ставка, тем выше проценты. К тому же она является определяющей величиной для расчёта налога по вкладам.
#кс #ключеваяставка
Банк России принял решение повысить ключевую ставку до 8,5% годовых.
Ключевая ставка определяет минимальный процент, под который коммерческие банки берут кредиты у Центробанка. Она устанавливается Советом директоров Банка России 8 раз в год. От её величины зависит величина процентов по кредитам и вкладам, накопительным счетам - чем больше ставка, тем выше проценты. К тому же она является определяющей величиной для расчёта налога по вкладам.
www.cbr.ru
Банк России принял решение повысить ключевую ставку на 100 б.п., до 8,50% годовых | Банк России
Ключевая ставка Банка России
My Life с 01.01.2022
#MyLife #УБРиР #кэшбэк
Банк выложил условия ПЛ с Нового Года. Кэшбэк будет следующий:
1% за всё;
5% за ЖКУ, лимит 500р;
5% за покупки онлайн, лимит 1000р
10% за транспорт (MCC 4111, 4131) по картам МИР (ТП 51-3, ТП 56-1 – ТП 56-7, ТП 71-1, ТП 71-2), лимит 300р.
Общий лимит 5000р (на одного клиента, не зависит от числа карт). Кэшбэк будет начислен при обороте от 5000р, в который не входят траты на ЖКУ. Оборот по нескольким картам будет суммироваться. Если покупка соответствует нескольким категориям, будет начислен больший процент кэшбэка, но их сложения не будет.
✓В рамках акции не будет требования к обороту для:
- физ. лиц у которых до 01.01.22 не было карты;
- клиентов банка, у которых не было покупок по карте три и более месяца.
Действие предложения начинается с первой покупки, действует в месяце её совершения и следующем за ним.
⚡️По картам Visa ещё можно (по 21.12.2021) успеть принять участие в акции «Новый год без забот» (подробнее).
Ближе к Новому году обновлю пост о карте. Оформить с бесплатной доставкой в городах присутствия банка можно по этой ссылке.
#MyLife #УБРиР #кэшбэк
Банк выложил условия ПЛ с Нового Года. Кэшбэк будет следующий:
1% за всё;
5% за ЖКУ, лимит 500р;
5% за покупки онлайн, лимит 1000р
10% за транспорт (MCC 4111, 4131) по картам МИР (ТП 51-3, ТП 56-1 – ТП 56-7, ТП 71-1, ТП 71-2), лимит 300р.
Общий лимит 5000р (на одного клиента, не зависит от числа карт). Кэшбэк будет начислен при обороте от 5000р, в который не входят траты на ЖКУ. Оборот по нескольким картам будет суммироваться. Если покупка соответствует нескольким категориям, будет начислен больший процент кэшбэка, но их сложения не будет.
✓В рамках акции не будет требования к обороту для:
- физ. лиц у которых до 01.01.22 не было карты;
- клиентов банка, у которых не было покупок по карте три и более месяца.
Действие предложения начинается с первой покупки, действует в месяце её совершения и следующем за ним.
⚡️По картам Visa ещё можно (по 21.12.2021) успеть принять участие в акции «Новый год без забот» (подробнее).
Ближе к Новому году обновлю пост о карте. Оформить с бесплатной доставкой в городах присутствия банка можно по этой ссылке.
#АльфаБанк #инвестиции #акция
Со вчерашнего дня в приложении Альфа-Банка у многих пользователей появилось предложение, подобное закончившимся акциям от Сбера и Открытия.
⚡️Банк предлагает новым инвесторам кэшбэк 22% (лимит 3000р) за инвестиции до конца года.
Документа по акции нет, но я помучил поддержку и отскриншотил её ответы, а также сам проделал все манипуляции и теперь резюмирую.
Порядок действий:
1. Находим баннер в приложении Альфа-Банка (предложение индивидуальное, если его нет, попробуйте попросить в чате сделать для вас), жмём "Стать инвестором" и открываем брокерский счёт.
2. Скачиваем приложение Альфа-Инвестиции и пополняем счёт. Для кэшбэка 3000р нужна сумма покупок от 13637р. Но многие акции продаются лотами, например, по 10 шт. Я завёл 15к с Альфа-Карты (зачислились моментально).
3. Покупаем.
Поддержка ответила, что кэшбэк будет не на одну покупку (как у Открытия), а на сумму купленных акций. Я задал вопрос, про возможность совмещения данного предложения с акцией "Три акции по цене двух", но ответа не получил. Впрочем, что не запрещено - то можно, в приложении Альфа-Инвестиции это предложение присутствовало, и в дальнейшем я надеюсь получить профит и по нему. Я сделал заявку на покупку акций НЛМК (не руководство к действию, каждый сам решает).
4. С брокерского счёта нельзя выводить деньги до нового года и в январе должен прийти обещанный кэшбэк + какая-либо акция (как я надеюсь).
❗️Upd. Условия. Дополнение.
Скриншоты в следующем посте. Конструктивная критика и советы от гуру инвестиций приветствуются).
Закреп / Чат / Инвестиции
Со вчерашнего дня в приложении Альфа-Банка у многих пользователей появилось предложение, подобное закончившимся акциям от Сбера и Открытия.
⚡️Банк предлагает новым инвесторам кэшбэк 22% (лимит 3000р) за инвестиции до конца года.
Порядок действий:
1. Находим баннер в приложении Альфа-Банка (предложение индивидуальное, если его нет, попробуйте попросить в чате сделать для вас), жмём "Стать инвестором" и открываем брокерский счёт.
2. Скачиваем приложение Альфа-Инвестиции и пополняем счёт. Для кэшбэка 3000р нужна сумма покупок от 13637р. Но многие акции продаются лотами, например, по 10 шт. Я завёл 15к с Альфа-Карты (зачислились моментально).
3. Покупаем.
Поддержка ответила, что кэшбэк будет не на одну покупку (как у Открытия), а на сумму купленных акций. Я задал вопрос, про возможность совмещения данного предложения с акцией "Три акции по цене двух", но ответа не получил. Впрочем, что не запрещено - то можно, в приложении Альфа-Инвестиции это предложение присутствовало, и в дальнейшем я надеюсь получить профит и по нему. Я сделал заявку на покупку акций НЛМК (не руководство к действию, каждый сам решает).
4. С брокерского счёта нельзя выводить деньги до нового года и в январе должен прийти обещанный кэшбэк + какая-либо акция (как я надеюсь).
❗️Upd. Условия. Дополнение.
Скриншоты в следующем посте. Конструктивная критика и советы от гуру инвестиций приветствуются).
Закреп / Чат / Инвестиции