Записки C3PO
5.1K subscribers
75 photos
5 videos
227 links
Product Director @ T-Bank AI, ex. YouDo

Пишу о Product & People Management, AI, своих наблюдениях и прочих бесполезных вещах.
Download Telegram
Forwarded from Дима из Глубины (Дмитрий Капаев)
Если вы думаете, что Майкрософт Тимз – это просто глючный кусок софта, то это не так. Сложности с подключением, постоянные разлогины – это продуманные до мелочей фичи, которые призваны улучшить пользовательский опыт. И они помогают пользователям закрыть разные работы, например:

1) Обеспечивают смолл ток для любой встречи. Как же кайфово обсудить с коллегами сложности подключения к Тимз. Все понимающе кивают, делятся своими историями, обсуждают новые баги. Упоительное коллективное сопереживание и взаимопонимание помогают заполнить неловкую пустоту и настроиться на дружеско-рабочий лад.

2) Обеспечивают уважительную причину для опоздания. Забыли про встречу или не успели закончить свои личные дела посредине рабочего дня? Всегда можно подключиться с опозданием и посетовать на то, как вы уже 15 минут мучительно пробиваетесь к коллегам, а злой глючный Тимз не пускает на интересную и важную встречу. Сомнений насчет легитимности вашего алиби ни у кого из коллег не возникнет.

3) И еще куча всего: невключения микрофона, когда рот набит едой, разрывы связи во время неловких вопросов, ю нейм ит...

Пользуйтесь с удовольствием, промоутируйте среди коллег, благодарите ИТ-директора за внедрение!
😁46💯7👍1
Читаю тут про Zero Bug Policy и вспомнил, как несколько лет назад на одном из митапов по разработке спорил с челом, который топил за этот принцип как панацею от всех болезней. Полгода спустя мы встретились в Eat Market на Тимура Фрунзе (есть тут олды Яндексоиды?). Оказалось, что стартап, где он был СТО, закрылся. Они потратили все деньги инвесторов и не успели вовремя выйти на рынок.
😁301🤔1🗿1
Хороший пост GoPractice про то, что продакт менеджмент != стартапостроению и созданию продуктов с 0. Всегда удивляли мантры людей, которые пытались обесценить продактов без запуска собственного стартапа за плечами.
👍13
Интересная ситуация складывается в индустрии. С одной стороны, лидеры мнений типа Марти Кагана топят за empowered продактов, outcome driven, goal oriented и т. д., а с другой — VC отгружают почти все свое бабло фаундерам-визионерам, которым продакты нужны для экзекьюшена, а не свободолюбия.

Получается дихотомия: идти к визионерам, быть просто «руками» и иметь ресурс, которым по факту не способен распоряжаться по своему усмотрению, или идти в компании, где есть возможность быть автономным и не мочь ей в полной мере воспользоваться, потому что VC не направляют к вам бесконечные потоки денег.

При этом высокий уровень автономии и ответственности требует от продакта сильных скиллов и высокого уровня осознанности, а когда ты такой, ты как-то неохотно идешь плясать под дудку фаундера-визионера и быть его «руками», а задумываешься о собственном стартапе… становясь таким же фаундером-визионером, потому что ты-то знаешь, что делать, и тебе просто нужны «руки» для экзекьюшена.
😁26💯12👍3😢3🤔1💔1
Отличное эссе в NY Times от одного из моих любимых сценаристов — Аарона Соркина, известного по таким работам, как «Западное крыло», «Социальная сеть», «Новости» и т.д. В нем он рассуждает о текущей политической ситуации в США и проводит параллель с «Западным крылом», где страной управляют люди, воплощающие лучшие моральные качества, а президент — лауреат Нобелевской премии.

В сериале президент Бартлет узнал, что болен рассеянным склерозом, и встал перед вопросом: «Выдвигаться ли на второй срок?». Бартлет ответил: «Да». И Соркин в эссе рассуждает, что если бы ситуация была другой и его оппонентом был Трамп, который даже среди республиканцев является маргиналом.

What if, as a result of Bartlet revealing his illness, polling showed him losing to his likely opponent? And what if that opponent, rather than being simply unexceptional, had been a dump truck of ignorance and bad intentions? What if Bartlet’s opponent had been a dangerous imbecile with an observable psychiatric disorder who related to his supporters on a fourth-grade level and treated the law as something for suckers and poor people? And was a hero to white supremacists?


Аарон считает, что Трамп настолько опасен и деструктивен, что победа над ним несет экзистенциальный характер. Поэтому сериальный президент отказался бы от гонки и уступил место энергичному и талантливому политику, способному победить такого противника.

В реальной жизни Соркин предлагает Демократической партии сделать радикальный шаг в духе своих сценариев и выдвинуть республиканца Митта Ромни, чтобы остановить Трампа, так как среди демократов нет другого способного на это кандидата. Это, по его мнению, покажет приоритет интересов страны над партийными, готовность бороться с угрозой любыми средствами и поможет объединить избирателей, даже ценой союза с явным политическим противником.
🗿16😁5👍2👏1💔1
Такая надменная пассивно-агрессивная манера поведения кандидата— это отличный способ завершить процесс интервью и реджектнуть себя из процесса. Не делайте так.

Задавать вопросы на интервью — это не просто ок, а максимально правильно. Если человек не задает мне вопросов во время собеседования, то это повод задуматься.

Главное не перепутать.
😁15🗿1
Записки C3PO
Интересная ситуация складывается в индустрии. С одной стороны, лидеры мнений типа Марти Кагана топят за empowered продактов, outcome driven, goal oriented и т. д., а с другой — VC отгружают почти все свое бабло фаундерам-визионерам, которым продакты нужны…
Итак, если хочется соответствовать каноничному книжному архетипу продакта, то вижу всего два варианта:

- Идти работать в компанию со зрелой продуктовой культурой, где уже отточены процессы, а сама компания стабильна и ее не колбасит из-за колебаний рынка, его смены или бесконечных реоргов.

- Идти работать в динамично развивающуюся компанию, вчерашний стартап, где СЕО переключился с поиска P/M fit’а на построение компании и уже достаточно хэдкаунта и слоёв управления, чтобы создать прослойку между вами и СЕО, а последний мыслит более абстрактными ставками из-за сложности домена, что избавит вас от его микроменеджмента. При этом важно, чтобы в компании на C-level был тот человек, который культивирует и выстраивает правильную культуру, в идеале СРО, в идеале, чтобы он уже делал это ранее или имел опыт работы в компании со зрелой культурой.

Добавлю, что, на мой взгляд, нужно избегать всякие корпы и большие компании гиганты, так как или вас перемелет бюрократия, или вы будете иметь слишком маленький вес, чтобы повлиять на развитие продуктовой культуры в компании.

Идти же в стартап — это как раз быть «руками» фаундера. Исключение — если он ищет себе кофаундера, который закроет продуктовый домен, а сам будет продажи выстраивать, бабло у инвесторов искать, C corp в Делавере мутить и т. д.
🔥14💯5👍2🤬2
Записки C3PO
В сеть утек внутренний документ Google, в котором говорится, что Open Source LLM модели превзойдут LLM Google и OpenAI. Moat, созданный за счет технологического доминирования корпораций, скоро исчезнет. Удивительно, что разрыв сокращается так быстро, но сам…
Прошло чуть больше года, и мы видим, что LLaMA догнала закрытые модели, а Apple сделала квази-локальные LLM. Мне очень нравится такая скорость прогресса. Главное, чтобы это приносило деньги инвесторам, а то последние прекратят подливать масло в огонь и их разочарование в будущем Gen AI может сильно ударить по скорости развития.
🗿9👍5
Давеча на тренировке послушал подкаст Chris Williamson с Menno Henselmans. Хотя он в основном о спорте и питании — теме моего другого канала, к которому стоило бы вернуться — там прозвучало несколько мыслей, применимых, на мой взгляд, почти ко всем сферам жизни. Немного порефлексировав решил их развить и поделиться:

1️⃣ В современном мире материальный капитал уже слабо влияет на статус человека. Раньше было важно, во что ты одеваешься, где живёшь, на какой машине ездишь, какие часы носишь и сколько у тебя денег. Но с приходом социальных сетей и лёгкого доступа к информации мир изменился. Теперь важно не то, что у тебя есть, а что ты говоришь и какие идеи несёшь людям — это определяет, сколько человек "следуют" за тобой. Очевидно, это уже не материальный капитал, а нечто, что может быть ничем не подкреплено. Отсюда возникает проблема: становится трудно понять, что человек представляет из себя на самом деле. Если продакт-менеджер имеет десятки тысяч подписчиков в своём телеграм-канале, это вовсе не значит, что он сильный специалист. Его профессионализм — это тот самый материальный капитал, а успешность канала зависит от другого, порой ортогонального, набора навыков. Важно не дать себя обмануть.

2️⃣ В жизни мы часто встречаем людей, которые стремятся оптимизировать всё до мелочей в своих начинаниях. Я и сам такой. Но это проявляется у двух разных типов людей, которых легко перепутать: overthinkers и obsessed. Первые будут много думать, заботиться о каждой мелочи, но мало делать. Вторые будут много делать, а их стремление к оптимизации и внимание к деталям — следствие глубокой увлечённости и желания достичь максимального результата. Первых нужно быстрее "бросать в бой", вытаскивая из аналитического паралича и запуская цикл обратной связи. Вторым нужно помогать находить баланс, не позволяя чрезмерному фокусу их выжечь.

3️⃣ Один из самых действенных способов сохранять высокую мотивацию в любом деле — это развитие внутренней мотивации, которая базируется на трёх ключевых вещах:
1. Родство и идентификация: Чувство принадлежности к своей цели, атрибутам, которые с ней связанны и с сообществом, которые преследуют такие же цели. Например, в CrossFit это не просто тренировки, а целая культура с собственным языком и стилем⁠. Если хотите накачаться, то вам должно быть кайфово от этого образа жизни, а если хотите стать успешным предпринимателем, то успеха не достичь, если будете грезить о спокойной работе без рисков.
2. Компетентность: Понимание того, что и зачем вы делаете, усиление своей компетенции через достижение цели и осознание этого этого явления.
3. Автономия: Свобода выбора и возможность действовать по-своему. Это позволяет адаптировать методы под свои предпочтения, а не следовать жёстким правилам⁠.
Сочетание этих элементов не только повышает мотивацию, но и способствует общему ощущению счастья и удовлетворённости жизнью. В целом, сильно перекликается с тезисами из книги Drive, про которые писал в посте.
👍229💯2
Кажется, только ленивый не запостил тезисы Эрика Шмидта из его недавнего выступления в Стэнфорде, где он разнёс удалёнку.

Я тоже считаю, что для большинства компаний удалёнка — зло и могут быть только 2 варианта работы:

- remote first или remote only, когда все процессы компании и менеджмент оптимизированы под удалёнку. К примеру, такое работает в Grafana или GitLab ещё задолго до ковида. Особенно хорошо этот режим подходит для компаний, которые пилят софт без географической привязки к конкретной стране (опять-таки, как GitLab или Grafana). Это позволяет и расходы оптимизировать, и силу open source заюзать, и хантить кадры по всему миру. Опционально иметь офис/коворкинг, где можно собраться в офлайн или прийти поработать в недомашней обстановке.
- офисный режим на максималках без всяких гибридов. Так получится держать кадры всегда в офисе, коммуникация будет максимально эффективной, процессы оптимизированы под один режим, не будет накапливаться социальный долг у сотрудников, не будет оверхедов от того, что сегодня на митинге половина в офисе, а половина дома, из-за чего надо делать видеоколл, где удалёнщики не слышат тех, кто в офисе, и наоборот.

Чем больше сущностей, тем больше оверхед, а любой оверхед — падение КПД и рост затрат и себестоимости.

И Шмидт сказал очень правильную вещь: компаниям нужно выбирать между максимальным комфортом для сотрудников и максимальным перформансом компании. В последнем случае удалёнка и гибриды должны отправиться за борт.
🤬15👍14🗿8😁3
Неожиданный для себя, хотя вполне очевидный, юзкейс применения ГПТ/Клода. Надо было набрать средств от/для/после загара, и где-то на третьем средстве, вычитывая эти монструозные составы, стало лень. Пошёл в ChatGPT и скинул список средств и их состав, попросил оценить, задал критерии выбора (типа SPF 50+, UVA и UVB, химические фильтры нового поколения, минимальный риск аллергии, чувствительная кожа и т.д.), попросил выбрать — и вуаля. Задача на час-два решена за 5 минут. Ещё пара незнакомых брендов попалась, и в этом случае Perplexity помог быстро собрать инфу и отзывы. Кайф? Кайф!

P. S. Клод, кстати, с меньшим количеством вводных дал ответ нужного формата.
5230🗿2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Поймал сейчас себя на том, что за последнюю неделю воспользовался гуглом всего раз, а все остальные кейсы покрывал Perplexity.

Больше самих ответов мне нравится визуализация их поиска.
13🤔1🗿1
Я так понимаю французские правоохранители и создателей интернета тоже в розыск добавили за то, что в интернете много всякого плохого происходит?
😁20👍32
Записки C3PO
Я так понимаю французские правоохранители и создателей интернета тоже в розыск добавили за то, что в интернете много всякого плохого происходит?
В начале любого повода большая часть информации бывает ложной, поэтому выводы делать рано, но отмечу несколько фактов:
- спецслужбы редко заходят «с ноги». Они, обычно, пытаются договориться, оставаться в тени, получать взаимовыгодные условия и тд. Как и любой бизнес, который прежде, чем пойти в суд, попробует договориться.
- Телега давно известна адским количеством слабо прикрытого скама/фрода типа продажи наркотиков, порнухи, терроризма и тд. Найти «мэджик шоп» в телеге можно в пару кликов.
- Дуров когда-то поднял ВК на пиратском контенте и порно
- Дуров с самого начала позиционировал телегу, как безопасный мессенджер, что по факту не было правдой. Это такая маркетинговая попытка дифференциации от конкурентов.
- Дуров везде говорит, что он «не договаривается».
- В телеге огромное, количество скама, которое делает и деньги и статистику активной аудитории.
- Те кто писал в поддержку Телеги, знают, какое это чудо, если она отвечает. Зато в интервью Такеру можно говорить, какая эффективная и маленькая команда у телеграма.
- в целом, после интерью с Карлсоном становится понятно, как умело Дуров манипулирует фактами и информацией, чтобы изобразить из себя жертву спецслужб и злых корпораций (эпл, гугол) с их вечными правилами и модерациями, а сам он за свободу и телега тоже про это.

Поэтому не удивлюсь, если спецслужбы давно пытались договориться на счет модерации контента в телеге, Дуров, как обычно, не сотрудничал. Не удивлюсь и тому, что он знал, что его арестуют, чтобы изобразить из себя мученика и, возможно, найти рационализацию для общества его изменившегося мнения на счет взаимодействия с законом.
7👍16🗿10🤯71🤔1
Продолжаю читать, что пишут про Дурова и, что и ожидалось, никакой настоящей инфы нет, и 99,9% — чьи-то теории, додумывания и откровенные вбросы, как, к примеру, информация о том, что ордер выписали чуть ли не сразу перед посадкой самолёта.

Ситуацию нужно разделить на три ключевые составляющие, которые следуют одна за другой:
1. Регуляторика и законы на территории государства, которые должен выполнять продукт/компания, чтобы осуществлять там деятельность. Не важно, какие они: хорошие, плохие, приняты, чтобы построить цифровой ГУЛАГ, или вовсе для защиты граждан. Они есть, и их нужно соблюдать вне зависимости от вашей оценки.
2. Реакция компании на эти требования. При этом, что, на мой взгляд, многие упускают, между «не делать ничего» и «делать всё на 100%» есть огромный спектр состояний, где есть зона «достаточности» для регуляторов.
3. Последствия, которые несёт компания за свою реакцию на регуляции, и реакция регулятора на эту реакцию. Она тоже может быть разной: от максимально дружелюбной, в середине — нейтральной, и до абсолютного беспредела.

Требования: В текущей ситуации, насколько я понимаю, используется закон о цифровых услугах, который предполагает, что в соцсетях за контент, размещаемый на платформе, отвечает компания. Если почитать формулировки, то становится понятно, что эта мера для того, чтобы компании проактивно модерировали контент и боролись с фродом. При этом все последствия за нарушение закона экономические (штрафы), и несёт их юр. лицо, а не CEO. Французы же угрожают уголовной ответственностью конкретно физическому лицу (update от подписчика: инфа про уголовку не официальная и пока известно только про арест на 96 часов). Возможно, есть какая-то законодательная база Франции (на уровне ЕС её нет), то есть что-то на уровне самодеятельности. Как писал, к требованиям можно относиться как угодно, и они могут быть абсолютно дебильными (как прорабатываемый закон о запрете e2e-шифрования в мессенджерах, на который Apple и WhatsApp заявили, что просто уйдут). Не нравятся требования и не хочешь выполнять? Уходи с рынка.

Реакция: Дуров знал о том, что он должен выполнять требования, я уверен, как писал, с ним пытались много раз сотрудничать, но какова была его реакция? Он показывал факи и кричал в интервью Такеру, что спецслужбы могут идти лесом, а государства самоустраниться, и он ничего делать не собирается. Видели мы, что арестовывают Тима Кука или Цукерберга? Нет. Но ведь там e2e-шифрование по умолчанию в отличие от Телеги, и компании отказываются выдавать личные данные и переписки? Отличие в том, что Дуров сознательно не шёл на сотрудничество, а Apple и WhatsApp взаимодействовали, показывали, какие меры они предпринимают, объясняли, как что работает и т.д. Этого оказалось достаточно, и никакие ключи, как пишут некоторые, отдавать спецслужбам не пришлось. То есть Дуров сознательно шлёт нафиг регуляторов в ЕС, не прекращает там деятельность своего продукта, отказывается от проактивной борьбы с фродом и скамом на платформе.

Последствия: глупо было бы не ожидать последствий. Но сами последствия последствиям рознь. Мы видим очень странные действия, которые откровенно смахивают на беспредел: уголовка на 20 лет (update: не официальная инфа), сажают самолёт, 0 информации и абсолютный фейл, на мой взгляд, в прозрачной коммуникации с обществом, что является, по идее, обязательством государства. В конечном счёте нельзя забывать, что бремя доказательства на стороне обвинения, и есть такая штука, как презумпция невиновности. Может, у французов есть доказательства того, что Дуров часть скама в Телеге, на TON отмывают бабки, и всё это время он сознательно не мешал этому, потому что так финансировал Телегу. А может, это просто фарс и беспредел по политическим причинам.

Осталось дождаться результатов работы судебной системы.
3👍17🗿16🤬9😁2💯1
Кстати, на тему чернухи в Телеге. Сейчас в отпуске и угадайте, что я вижу в «искать рядом»? Проституток. Но, как писал, даже в Москве легко находятся мэджик шопы & Со. Вот не поверю, что в телеграмме про это не знают и активно с этим борются.

Вижу здесь откровенный конфликт интересов, ибо, как классно пишет Kyrillic в посте, за пределами русскоязычного и саудитского телеграма, он полностью состоит из чернухи. Получается, гасить чернуху, если не заставили, это удар по красивым цифрам активной аудитории, платных подписок и капитализации TON.

Вот в СУ заставили и получилось, а в ЕС нет. Почему? Возможно, потому что в ЕС тяжело занять реальную долю у нормальной аудитории, которая активно сидит в WA, FB, Snap, iMessage, поэтому не было желания, а в СУ была возможность занять рыночек. Как обычно, в бизнесе побеждает выгода и ROI.
👍16💯31👏1😁1
Записки C3PO
Кстати, на тему чернухи в Телеге. Сейчас в отпуске и угадайте, что я вижу в «искать рядом»? Проституток. Но, как писал, даже в Москве легко находятся мэджик шопы & Со. Вот не поверю, что в телеграмме про это не знают и активно с этим борются. Вижу здесь…
Пока был в отпуске, пропустил новость, что в телеге убрали фичу с Nearby. Скоро добавят фильтрацию по стопсловам, а там уже и до логрега по мешку слов, может быть, дотянутся, но это не точно.
😁142
Forwarded from Сиолошная
Свежее эссе Paul Graham про Founder Mode, стиль управления компанией, отличный от типичных наёмных менеджеров. Пересказывать не буду, да и сам Founder Mode там не описан — видимо, нужно дождаться записи выступления Brian Chesky.

1) Часто фаундеры компаний получают следующий совет для масштабирования бизнеса: «hire good people and give them room to do their jobs» (или подобные)

2) Однако многие ретроспективно оценивают данный совет как негативный

3) Дело в том что те, кто его дают, рассказывают про стиль управления наёмных менеджеров, окончивших бизнес-школы. Они рассматривают поддеревья организационной структуры как черные ящики. Они говорят своим непосредственным подчиненным, что хотят увидеть (какой результат), а те решают, как этого достигнуть. Но C-level не вдаётся в подробности, что и как они делают. Стиль влезания в детали кто-то обзовёт «микроменеджментом» (осуждаю такой ярлык — моё примечание, не Paul'а)

4) Это отличается от стиля ведения бизнеса, если компания с первого дня — твоя

5) Steve Jobs проводил ежегодные выездные отпуски для тех, кого он считал 100 самыми важными людьми в Apple. И это не были 100 самых высокопоставленных человек в организационной структуре. Можете ли вы представить, каких усилий будет стоить ввести эту практику в средней компании? Да половина менеджмента сразу бунт поднимет)

6) Всё вышенаписанное не означает, что нужно избегать делегирования
4
Не понимаю, почему говорят, что стильно и трендово одеваться — тяжело. Возможно, это дорого, но не сложно. Заходишь в интернет, находишь образы, копируешь их — и вот ты уже модник в тренде. Именно это мы и наблюдаем на улицах: повсюду люди в брюках-карго, леопардовых топах и 530-ых нью бэланс.

А вот одеваться стильно, самобытно и оригинально — это действительно трудно. Для этого нужен талант.

Так же и с профессиональными навыками: чем больше на них спрос, чем уникальнее, чем сложнее их приобрести и чем реже они встречаются, тем выше ваша капитализация и меньше рисков, что вас заменит AI.
21😁2🤔1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁9🗿2