BPM - BPMS - BPMN
1.6K subscribers
330 photos
76 videos
38 files
471 links
مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM
سیستم های مدیریت فرآیند BPMS
زبان مدلسازی فرآیندها BPMN
فرآیندکاوی Process Mining
#منبع #منابع #قانون #مقاله
لینگ گروه تلگرام: https://t.iss.one/bpmnir
Admin: @MahdiMJalali
Download Telegram
گفتگوی علمی، هم‌آموزی علم، فن و هنر
زمانبندی جلسات گروه های هم‌آموزی اعلام خواهد شد

@sciencetalks
Forwarded from Jahanmodir
📣📣دوره رایگان مدیریت فرایندهای کسب و کار



❇️شش جلسه آنلاین به همراه تمرین‌های کاربردی که برای کسب و کار خودتان اجرا خواهید کرد

این دوره با ایجاد یک گروه تلگرامی ویژه برگزار خواهد شد.

❇️در روزهای زوج، هر روز یک آموزش در خدمت شما خواهیم بود.
❇️ پس از هر آموزش، تمارینی داده می شود که شما موارد گفته شده را در کسب وکار خود انجام خواهید داد و نتایج آن را با هم بررسی خواهیم کرد.
❇️مطالب دوره کاملا کاربردی و اجرایی است.
❇️این دوره با چکیده‌ای از تجربیات استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار در کسب وکارهای مختلف طراحی شده است.
❇️مراحل اجرایی این دوره بارها در کسب وکارهای مختلف اجرا شده و نتایج عالی آن مشاهده شده است.



💪💪متفاوت و پیشرو باشید


🔺🔺این دوره رایگان در سال جاری دیگر برگزار نخواهد شد و برای ثبت نام همین یک بار را فرصت دارید !!
📚 لینک ثبت نام:
https://b2n.ir/73396
کانال:
@jahanmodir
Forwarded from BPMJob
شما میتوانید از طریق @bpmjob موارد زیر را اطلاع رسانی کنید:
1. رزومه خودتون در حوزه های تخصصی مرتبط با BPM, BPMN, BPM و نرم افزارهای سازمانی
2. محصولات نرم افزاری حوزه مدیریت فرآیندهای سازمان BPMS, BI و ...
3. خدمات مشاوره ای، آموزشی و تخصصی در حوزه مدیریت فرآیندهای سازمانی
4. درخواست های نیاز به جذب نیرو در حوزه های مرتبط با BPM

@bpmjob
🔔🔈📣 دعوت از کلیه ی مسئولان و بزرگان آموزشی کشور درکمک به استقرار کامل مدل "گفتگوی علمی"

ما اغلب از سرمایه گذاری در حوزه ی یادگیری و آموزش و پرورش غافلیم و یا از آن واهمه داریم. د رحالی که اساسی ترین بخش توسعه جامعه ی ما آنجاست.

البته باید توجه داشته باشیم، همواره سرمایه گذاری مالی به تنهایی اهمیت ندارد، بلکه مهمتر از آن توجه ویژه به شیوه ها و مکانیسم های ضعیف و معیوب در چرخه ی آموزش کشور و تبدیل آنها به مکانیسم ها و شیوه های کارامدتر است. این بیشتر یک تغییر نگاه استراتژیک است و با اینکه نیازمند سرمایه گذاری مالی است ولی صرفا سرمایه گذاری مالی نمی باشد.

این کاری است که ما بدنبال آن در مدل آموزش گفتگوی علمی هستیم و از تمام دلسوزان آموزشی کشور تقاضای مساعدت همه منظوره داریم.
ما با شناختی که از مدل "گفتگوی علمی" داریم باور داریم که این مدل اگر به درستی درک و پیاده سازی شود، می تواند اغلب چرخه های معیوب سیستم آموزشی کشور را کاملا اصلاح کرده و جامعه را دچار دگرگونی مثبت و بزرگی نماید.

شاید باور چنین تحولی برای سیستم آموزشی ایران عزیزمان دشوار و بعید باشد ولی فراموش نکنیم که راه حل مشکلات بزرگ لزوما سخت و پیچیده نیستند. ما با شناختی که از جامعه ی بومی ایران داریم بخوبی و روشنی می دانیم که این ها همه با توجه به چهارچوب مستحکم و منطقی "گفتگوی علمی" که اساسا برای حل چنین مشکلاتی ساخته شده است، تنها با اندکی سرمایه گذاری دولتی و توجه عمومی مردم حاصل می شود.

به امید آن روزهای روشن، زیرا که امید همواره بهتر از ناامیدی بوده است.

www.sciencetalk.ir
@sciencetalks
Forwarded from BPMJob
#hiread
⁣دعوت به همکاری

بنیاد فرهنگی خاتم الاوصیاء - تهران به منظور تحلیل، طراحی و اجرای فرایند در BPMS نیازمند تعدادی نیروی متخصص آقا با توانمندی‌های ذیل است و از واجدین شرایط دعوت به همکاری می‌نماید:

شرایط احراز شغل
1️سن : ۳۵-۲۴
2️⃣سابقه کاری : ۱ سال در سمت مشابه
3️⃣خدمت سربازی : اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن اجباری است

شرح شغل و وظایف - تبدیل فرایندهای مدل شده به روش BPMN به مدل سیستمی BPMS در نرم افزار camunda

روز و ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه ۷:۳۰ الی ۱۶:۳۰
⭐️حقوق : ۳ - ۲ میلیون تومان
🌟تسهیلات و مزایا : بیمه
افراد واجد شرایط رزومه خود را به آدرس زیر ارسال نمایند:
https://ebpm.ir/0001-2
⭕️در سایت، نوع همکاری را حتما قرارگاه خاتم الاوصیاء قرار دهید.
__
@bpmjob
Forwarded from Jahanmodir
فصل_اول_کتاب_تجزيه_و_تحليل_فرايندها.pdf
650.2 KB
📣📣📣کتاب تجزیه و تحلیل فرایندهای کسب و کار چاپ شد.📚

سوال:⁉️ ❇️BPA و BA آیا یکی هستند؟!
❇️تکنیک‌های تجزیه و تحلیل کمی و کیفی چه هستند و چه طور استفاده می‌شوند؟
❇️در ویژوال پارادایم چه طور تحلیل کنیم؟
❇️بعد ازتحلیل چه باید انجام داد؟ ❇️نقش BPMS ها چیست؟
🔆🔅و ... در این کتاب پاسخ داده شده است.💡💡
⭕️لینک مستقیم خرید:
https://zarinp.al/226402
باشگاه دانشگاهی خانه صنعت، معدن و تجارت دانشگاه فردوسی مشهد برگزار میکند:
🔶دومین دوره طرح جامع عارضه یابی صنعتی

ثبت نام از طریق لینک:
https://evand.com/events/diagnosticmashhad

🆔 @sckhim
Forwarded from شجاعت تغییر
ما از ندانستن و جهالت میترسیم.
دلیل اینکه ما از تاریکی میترسیم همین است. زیرا نمیدانیم در تاریکی چه خبر است. ما از نبود دانایی می ترسیم نه از نبود نور!
دلیل اینکه ما وقتی وارد یک شهر جدید می شویم، میترسیم همین است. زیرا نمی دانیم در آن شهر چه خبر است.
دلیل اینکه ما وقتی آزمون می دهیم استرس داریم و می ترسیم، نیز همین است. زیرا نمی دانیم نتیجه چه می شود.
دلیل اینکه ما از غریبه ها واهمه داریم و میترسیم همین است. زیرا نمیدانیم آن غریبه چه جور آدمی است و چه واکنشی دارد.
و بالاخره دلیل اینکه ما از مرگ می ترسیم همین است. زیرا نمی دانیم بعد از مرگ چه می شود.
اساسا گویی ندانستن و ترس دو روی یک سکه هستند.
__
@thecouragetochange
شجاعت تغییر
ما از ندانستن و جهالت میترسیم. دلیل اینکه ما از تاریکی میترسیم همین است. زیرا نمیدانیم در تاریکی چه خبر است. ما از نبود دانایی می ترسیم نه از نبود نور! دلیل اینکه ما وقتی وارد یک شهر جدید می شویم، میترسیم همین است. زیرا نمی دانیم در آن شهر چه خبر است. دلیل…
این مطلب از کانال تلگرامی مهدی جلالی، مشاور مدیریت فرآیندهای سازمانی و برنامه ریزی استراتژیک (مبتنی بر حل مسأله) می باشد.
در این کانال با رویکردی جدید و درونی به بررسی جنبه های روانشناختی و گام های مورد نیاز برای بهبود و ایجاد تغییر در خودمان، سازمان ها، کشورمان، جهان و زندگی می پردازیم.
بمرور مسأله ها و چالش هایی مطرح و بر اساس رویکرد بیان شده به حل آنها خواهیم پرداخت.
چگونه باید تغییر کنیم؟ بهبود چیست؟ عارضه چیست و چگونه آنها را پیدا کنیم؟ شجاعت تغییر را چگونه پیدا کنیم؟ مدیریت سازمانی باید به چه معنی باشد؟ روابط بین انسان ها باید بر چه مبنایی باشد؟ سازمان های آینده چگونه خواهند بود؟ و ...
با شجاعت تغییر همراه باشید تا با هم بستر تغییرات مورد نیاز را ایجاد کنیم و آینده جهان را بسازیم.
لینک کانال: @thecouragetochange
لینک وبسایت: www.thecouragetochange.ir (وبسایت در دست راه اندازی میباشد)
پرسش یکی از اعضاء:
من ترم آخر مهندسی صنایع هستم از دانشگاه کردستان، فیلم‌های آموزشی شما رو دیدم و مطالب بسیار مفید شما رو در مورد BPM تا حدودی مطالعه کردم و خیلی علاقمند به کار در این حوزه هستم. به نظرتون به عنوان یه مهندس صنایع برای موفقیت در این حوزه نیاز به یادگرفتن یه زبان برنامه نویسی دارم اگر جوابتون مثبت هستش چه زبان برنامه نویسی باید یاد بگیرم و کلا برای موفقیت در این حوزه چه کار باید کرد؟
پاسخ:
داشتن دید از زبان های برنامه نویسی و طراحی بانک های اطلاعاتی میتونه کمک بزرگی به یک تحلیلگر فرآیندهای سازمان باشه.
ولی اگر بخوام یک مسیر و نقشه راه برای یک مهندس صنایع در این خصوص بیان کنم، میشه این گام ها رو ذکر کرد:
1. با مفاهیم مدیریت فرآیندهای سازمانی آشنا بشید BPM, BPM Life Cycle
2. معماری فرآیندهای سازمان رو یاد بگیرید: با چند چارچوب فرآیندی آشنا بشید (مثل APQC) و IDEF0 رو فرا بگیرید و به کار بگیرید
3. با اصول طراحی ساختار سازمانی آشنا بشید، در مورد مدیریت عملکرد مطالبی بیاموزید، سیستم های مدیریت کیفیت رو بررسی کنید، طراحی شاخص های سازمانی رو تمرین کنید، در مورد برنامه ریزی استراتژیک و ارتباط اون با فرآیندها بیاموزید، روش های بهبود و تحلیل را فرا بگیرید، در مورد خلاقیت نظام یافته TRIZ و یا SCAMPER مطالعه کنید
در این قسمت هرچه بتوانید توانمندی ها و دانش خودتون رو افزایش بدید و به تکنیک ها و دانش های مدیریتی بیشتری آشنا بشید شما تحلیلگر بهتری هستید
یاد بگیرید و بیشتر یاد بگیرید
4. با BPMN2.0.2 آشنا بشید و مدلسازی فرآیندها رو یاد بگیرید، برای این منظور میتونید از نرم افزارهای تحلیلی مختلفی از جمله Visual Paradigm، Enterprise Architect, Power Designer و ... استفاده کنید. در قالب این ابزارها از جمله VP و Bizagi شبیه سازی فرآیندها رو نیز تمرین کنید.
5. با چند BPMS در دسترس که منابع خوبی نیز دارند آشنا بشید. مثلا میتونید از ProcessMaker یا Bizagi BPMS استفاده کنید. نصب این نرم افزارها پیچیدگی زیادی ندارد و منابع در دسترس زیادی دارند. به طور مثال در سایت Bizagi عضو بشید و دوره کامل پیاده سازی فرآیندها با این ابزار رو طی کنید. (در این گروه و کانال ما نیز آموزش های مناسبی برای این ابزار وجود داره)
6. درصورت علاقه به مفاهیم برنامه نویسی و طراحی بانک های اطلاعاتی آموخته های شما میتواند به شما دید مناسب تری درخصوص نحوه پیاده سازی و اجرای فرآیندها بدهد ولی انتظاری برای اینکه شما بتوانید جزئیات را در یک BPMS پیاده کنید نداشته باشید.
7. در یک یا دو پروژه اجرایی کارآموزی کنید و در کنار افراد خبره درس آموزی کنید.

@businessprocessmanagement
Forwarded from شجاعت تغییر
دکتر دمینگ: 94% مشکلات ناشی از نبود و یا ضعف سیستم هاست و این در حالی است که ما آنرا ناشی از ضعف و ایراد کارکنان می دانیم!

در تفکر سیستمی قاعده بر این است که تا قبل از اصلاح و غنی سازی فرآیندها و سیستم ها افراد را مقصر ندانیم.
ولی سوال اینجاست که برای اصلاح و غنی سازی این فرآیندها در یک سیستم ضعیف باید همین افراد اقدام نمایند ولی به خاطر ضعفی که دارند نمی توانند تغییر مثبتی ایجاد کنند.
پارادکس سیستم معیوب، افراد معیوب: افراد ضعیف سیستم های معیوب را میسازند، سیستم های معیوب افراد ضعیف پرورش میدهند.
به نظر شما برای برونرفت از پارادکس سیستم معیوب، افراد معیوب چه باید کرد؟
پاسختان را با ما در میان بگذارید. می توانید به گروه ما
https://t.iss.one/joinchat/BfG3lEq7D83TZvGI_2jcYQ
برای دادن پاسخ(نظر) بپیوندید. پس از اظهار نظر لطفا گروه را ترک نمایید. سپاس گزاریم.
__
@thecouragetochange
Forwarded from حسین نوریان
از دیدگاه شما، کدام عبارت به مفهوم « مدیریت دانش » نزدیک تر است:
Final Results
49%
مدیریت بر دانش
51%
مدیریت با دانش
Forwarded from حسین نوریان
📌«مدیریت بر دانش » یا « مدیریت با دانش » ؟ مساله این است

در نظر سنجی قبلی درباره مفهوم مدیریت دانش تقریبا نیمی از شرکت کنندگان ان مفهوم را نزدیک به « مدیریت با دانش » و نیمی دیگر « مدیریت بر دانش » دانسته اند.
اگر در هرم دانشی سازمان نتایج تراکتش های فرایندها «داده ها »باشند، هرآنچه که تحلیل آن داده هاست یعنی گزارشات و داشبوردها و نتایج تحلیلی و ... از جنس « اطلاعات » خواهند بود
حال اگر این اطلاعات در بوته آزمایش تصمیم گیری قرار گیرد و اثر آن در حل چالش سازمانی مشخص شود خروجی « دانش سازمانی » خواهد بود

📍با این توضیح به نظر می رسد عبارت « مدیریت با دانش » کارامد تر است، یعنی اطلاعات سازمان وقتی تبدیل به دانش می شود و پس از آن در تصمیم گیری های بعدی استفاده می گردد

🗝رسالت نظام مدیریت دانش آن است که در زمان تصمیم گیری مدیران، دانش سازمانی ( با تعریف فوق ) برایشان فراهم باشد🗝

@modernstrategy
گروه هم آموزی "BPMN ایران"
🌶 منتظر خبرهای خوب باشید.
گروه هم آموزی "BPMN ایران"، بر اساس مدل آموزشی "گفتگوی علمی" و با حضور اساتید و خبرگان BPMN در گستره ایران تشکیل خواهد شد.
از جمله ویژگی های گروه های هم آموزی عبارتند از:
👈 شما با هر سطح دانش می توانید در گروه هم‌آموزی BPMN ایران عضو شوید (مبتدیان تا حرفه ای ها)
👈 اعضای گروه بر اساس یک روش سیستماتیک و برنامه ریزی شده سطح بندی و معرفی می شوند. هر چه تخصص و توانمندی های شما بالاتر است در سطوح بالاتر قرار خواهید گرفت.
👈 در صورت تمایل، شما می توانید به صورت مجازی در جلسات گروه هم آموزی شرکت کنید.

#iranbpmngroup
@businessprocessmanagement
@sciencetalks
برنامه زمانبندی جلسات هم آموزی گفتگوی علمی در اسفندماه 1397
احتمال اضافه شدن یک جلسه (جمعه ها) به جلسات هفته ای هم آموزی زبان LLM وجود دارد.
اعضاء گفتگوی علمی جهت اضافه شدن به گروه های تلگرامی و واتزآپی مربوط به گروه های هم آموزی با اکانت تلگرامی
@sciencetalk_manager
یا شماره تلفن
051-36239710
در تماس باشند. محل برگزاری جلسات دانشگاه فردوسی مشهد، دانشکده مهندسی میباشد.
_
www.sciencetalk.ir
@sciencetalks
Forwarded from حسین نوریان
شیوه اندازه گیری سطح بلوغ فرایندی سازمان بر مبنای الگوهای
APQC
Hammer
CMMi
را در مجموعه مطالب لینک زیر بخوانید:

https://hosseinnourian.com/مدیریت-فرایندهای-کسب-و-کار/ارزیابی-و-اندازه-گیری-بلوغ-فرایندها/

حسین نوریان
www.hosseinnourian.com
#آموزش #bpm
اهمیت فرآیندهای کسب و کار
بسیاری از مدیران ارشد هنوز با این مفهوم که فرآینهای کسب و کار برای یک سازمان دارای اهمیت هستند، مشکل دارند. البته باید قبول کرد که از منظر تاریخی ، آموزش رسمی اندکی نسبت به فرصت هایی که فرآیندهای کسب و کار برای سازمان ایجاد می کنند و یا تأثیر آنها بر سازمان درصورتی که زیر حد مطلوب باشند، ارائه شده است.
برخی از تحقیقات اخیر در دنیای فرآیند بیان داشته اند که فرآیندهای کسب و کار به حدی مهم هستند که ساختار سازمانی باید به کلی متحول شود تا بتواند به جای سازمانی وظیفه محور، یک سازمان فرآیند محور باشد. این چنین مطرح میشود که تغییر از جهت گیری سنتی وظیفه ای و سلسله مراتبی به جهت گیری فرآیند محور به این معنی خواهد بود که سازمان ما با کارایی و اثر بخشی بهتری، به سود مدیریت، کارکنان، مشتریان و تمامی سیار ذینفعان عمل خواهد کرد.
علاوه بر این، دیدگاه وظیفه ای منجر به ایجاد یک اثر جزیره ای در داخل سازمان می شود که این نیز غالبا منتج به رفتار خودخواهانه یا خودمحور، توسط مدیریت و کارکنان هر جزیره (بخش) می شود که این امر گاهی موجب زیان دیدن سایر بخش ها و حتی کلیت سازمان خواهد شد.
اکثر سازمان ها به طور مداوم از تأثیر جزایر سازمانی و زیانی که به کسب و کار آنها وارد می سازد، شکایت دارند: در اکثر مواردف تلاش قابل ملاحظه ای برای کاهش یا حذف این اثر جزیره ای می شود، اما متمایل کردن تمامی مدیران به سمت رفتار و رویکردی کل گرایانه تر، سال های سال زمان خواهد برد. این تلاش اگر هم موفق واقع شود، چالش بعدی حفظ این تمرکز تازه در شرایطی است که مدیران و کارکنان جدیدی دائما در حال آمد و رفت به سازمان هستند. اگر این رویکرد به شکل موفقیت آمیزی از مدیری به مدیر دیگر منتقل نشود، ممکن است سازمان دوباره سیر نزولی به سمت وضعیت جزیره ای پیدا کند. علاوه بر این، ایجاد جزایر سازمانی روشی است که کسب و کارها برای چندین دهه از آن استفاده نموده و به آن عادت کرده اند.

قسمتی از کتاب "مدیریت بر مبنای فرآیند"
اثر جان جستون و یوهان نلیس
انتشارات سازمان مدیریت صنعتی

@businessprocessmanagement
#آموزش #bpm
ادامه: اهمیت فرآیندهای کسب و کار
ما عقیده داریم که این فرآیندهای برجسته کسب و کار هستند که سازمان را برای ارائه محصولات و خدمات به مشتریان توانمند می سازند. فرآیندهای کسب و کار به منزله نقاط اتصال میان تمامی جنبه های یک سازمان هستند.
فرآیندهای همچنین ابزار اتصال سازمان به موجودیت های زیر هستند:
تأمین کنندگان
شرکا
کانال های توزیع
محصولات و خدمات
افراد (کارکنان)
سایر ذینفعان
ما فرآیندهای کسب و کار را، به شرطی که توسط افراد داخل سازمان پشتیبانی شوند، به عنوان یک هسته مرکزی می بینیم که کسب و کار را به پیش خواهد برد.
سازمان ها به وجود می آیند تا برای مشتریان خود، محصولات و خدمات فراهم آورند و فرآیندهای کسب و کار، ابزاری هستند که این امر را محقق می سازند. بنابر این مشتریان باید در کانون اصلی فرآیندهای کسب وکار باشند.
در نهایت مدیرت فرآیندهای کسب و کار، به معنای اجتماعی از افراد است که با هدف مشترک ارائه یک راه حل، محصول یا خدمت به مشتریان و حصول اطمینان از خدمت رسانی بر طبق استانداردهای بالا و خشنود نمودن آن ها با یکدیگر همکاری می کنند.
در اینجا باید متذکر شویم:
زمانی که بحث رسیدن به نتایج مثبت و بهبود های مؤثر در داخل سازمان مطرح می شود، نباید بهبود فرآیند را به عنوان یک راه حل تضمینی یا یگانه عامل مؤثر در نظر بگیریم. با اینکه بهبود یا طراحی مجدد فرآیندها می تواند تفاوت قابل ملاحظه ای در یک سازمان ایجاد کند، اما بدون اینکه مدیریت ارشد سازمان، سایر جنبه ها یا اجزاء درونی سازمان را تجهیز کند و منجر به موفقیت آن شود، قادر نیست تا به نتایج ذکر شده در استراتژی سازمان دست یابد.
به عبارتی: یک سازمان ممکن است بهترین، کاراترین و اثربخش ترین فرآیندهای کسب و کار را در تمام دنیا داشته باشد، اما محصولات یا خدمات مورد تقاضای مشتریان را عرضه نکند: در این صورت داشتن این فرآیندهای کسب و کار، چه اهمیتی دارد؟
با این وجود، داشتن فرآیندهای کسب و کار مناسب یک فرصت است ! و به نظر پورتر این موضوع می تواند به عنوان یک "مزیت رقابتی" در نظر گرفته شود: این همان جایی است که یک سازمان می تواند از عهده تسلط بر یک صنعت، برای یک دوره زمانی طولانی برآید.


برگرفته از کتاب "مدیریت بر مبنای فرآیند"
اثر جان جستون و یوهان نلیس
انتشارات سازمان مدیریت صنعتی

@businessprocessmanagement
گروه تلگرامی BPMN
جمع متخصصین و علاقه مندان به
👈 مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM
👈 سیستم های نرم افزاری مدیریت فرآیند BPMS
👈 زبان مدلسازی فرآیندها BPMN

لینک عضویت در گروه گفتگوی BPMNir:
https://t.iss.one/joinchat/BfG3lD516fywoDFKBkh1rQ