🇷🇺 БюроИКС. Городской транспорт
3.72K subscribers
30.7K photos
10.4K videos
53 files
15.6K links
Российские и международные транспортные новости, экономическая аналитика. Технологии и экосистема города. Юмор и малость хайпа.

Контакт: @BuroICScombot
Условия рекламы: https://clck.ru/Ns956
Download Telegram
⚡️⚡️ Казалось бы "причем тут транспорт"? Но отношение имеет все же. Это - пример поведения агрегаторов к своим партнерам.

Скидки делаем мы, а убытки оставляем вам.

Точно так же агрегаторы такси завлекают скидками пассажиров, забирая доходы у водителей, обещая им "больше заказов и, следовательно, больше дохода". Это - типичный пример поведения сильной стороны в отсутствии механизма защиты от ценового давления.

Чуть детальнее. Wildberries, будучи маркетплейсом с несколькими поставщиками (то есть не продавая свои товары), назначил на большую часть ассортимента скидку 25% "для привлечения покупателей". Скидка была обозначена как "добровольная". Однако, отказавшихся её поддержать просто отключили от площадки.

Wildberries
как сторона, предлагающая лишь возможность размещения товарных позиций и организующая процесс приема платежей и доставки, разумеется не может вмешиваться в ценообразование. Но позиция "сильной стороны" и монополия на доступ к покупателями всегда проявляется в желании манипулировать.

Агрегаторы такси, курьерских услуг и грузоперевозок точно также декларируют добровольность участия в маркетинговых акциях и вообще в подключении к своим сервисам. Но выбор всегда такой же: "соглашаешься и сохраняешь доступ к клиентами" или "тебя отключают после отказа".

#БюроИКС считает, что коль скоро агрегаторы во всех сферах проявляют меры давления, необходимо внести в ГК РФ дополнительную статью, которая бы регулировала договорные взаимоотношения подобного типа как особый вид посреднических услуг.

#агрегаторы
❗️ "Яндекс.Такси" обманул водителей в отсутствии санкций за отмены заказов пассажиров с низким рейтингом.

Пример ответа бота поддержки лживость сервиса наглядно показывает. Водителю предлагается в ущерб своих материальных (если пассажир имеет низкий рейтинг из-за неоплаты поездок) и моральных (если пассажир скандалист) интересов помогать пассажирам "исправляться". И "агрегатор", разумеется, отнимает у водителя баллы активности (чего тоже обещал не делать).

Что ж. Никто ведь не надеялся особо, что отношение к водителям у #ЯндексТакси (он же #Uber) будет лучше, чем к пассажирам?

#такси #агрегаторы

@taxivmoskve