А вот и долгожданная рубрика #кейс_месяца 🎯

Хотим рассказать об одном из самых масштабных проектов 2024 года - о центральной зоне фестиваля Москва-2030, которая находилась в Гостином Дворе. Мы пообщались с продюсером проекта, Нелей Абаевой, о сложностях и советах в работе с таким масштабом.

💡 Задача клиента
Выставка должна была познакомить москвичей с городскими проектами заказчика в интересном и увлекательном формате.

Но, как это часто бывает, сложностей было немало.

🔄 Например, многоуровневые согласования.

Это распространенная история, когда идешь по длинной цепочке людей, принимающих решения, — рассказывает Неля.

Например, одно ключевое лицо, принимающее решения, не любит розовый, а второе - фиолетовый. А в брендбуке мероприятия эти цвета являются основными, акцентными. В такие моменты крайне необходимо найти ту тонкую грань между тем, чтобы учесть и предпочтения клиента, и остаться в брендбуке мероприятия.

⏳ Форс-мажоры

Они бывают всегда, причем не всегда знаешь откуда прилетит. Один из самых ярких моментов случился в ночь перед запуском.

На центральной площади форума стояли кадки с живыми деревьями. Накануне открытия было принято решение заменить туи на березы. Флористы срочно начинают эту рокировку. И казалось бы, а причем здесь мультимедиа? А при том, что берёзы выше, чем туи, и их верхушки попадают в лучи проекторов.

Мы оставляем проектор включенным на ночь, чтобы декораторы могли работать с деревьями и могли понимать, если деревья нужно подрезать. А ночью случается скачок электричества и сервер, который отвечает за сшивку проекторов и воспроизведение контента на центральную зону - выходит из строя. Представьте — вы приходите утром на объект, на финальный смотр с заказчиком, а у вас не работает главная инсталляция.

В такой ситуации важно не поддаваться панике, сохранять спокойствие и высокий уровень эмпатии, а также поддерживать не только заказчика, но и команду. Нужно найти подход, чтобы успокоить все стороны и не дать стрессу разрушить план исправления.

Утром, пока инженеры старались как можно быстрее решить проблему, перед нами стояла другая, не менее важная и большая задача, а именно минимизировать тревожность и вмешательство со стороны заказчика. Тревожность сама по себе является не самой лучшей эмоцией, а уж когда она переходит на исполнителей, которые и так работают в жестком цейтноте - становится совсем не хорошо. Поэтому в этой ситуации я выступала некоторым фильтром, который принимал это все на себя, но не пропускал дальше, позволяя инженерам спокойно выполнять свою работу, не отвлекаясь ни на что. И через полтора часа потолок снова заработал, и всё было в порядке. Но важно было не только справиться с технической стороной проблемы, но и сохранить спокойствие в команде и у клиента.

Работа с масштабным проектом и коммуникация в их рамках - всегда кропотливый и стрессовый процесс. Неля поделилась рядом советов, которые помогут минимизировать риски в таких кейсах.

✔️Не говорите заказчику "нет" сразу: вместо этого используйте простые объяснения и аналогии. Например, клиент просит за ночь сделать то, что технически невозможно, предлагая просто увеличить команду. В такие случаи я доносила свою мысль простой аналогией: если в кабину самолета посадить не два пилота, а семь, самолет от этого быстрее лететь не будет.

✔️Гибкость и эмпатия: каждая ситуация уникальна, и важно иметь возможность адаптироваться к запросам клиентов и команды. Балансируйте между эмоциями и логикой, чтобы не только удовлетворить требования, но и сохранить мотивацию команды.

✔️Будьте готовы к неожиданным предложениям, но сохраняйте профессионализм: если клиент предложит что-то экстраординарное, как, например, проектировать на церковных окнах, не бойтесь объяснить почему это невозможно. Зачастую ваша задача — быть "переводчиком" сложных технических аспектов для заказчика.

💬 Работа в таких проектах, а также с госзаказчиками — это всегда многоуровневая игра, где важна не только креативность, но и стратегическое мышление.

Ставьте реакцию, если хотите узнать, как проект развивался на этапе креативной концепции!

🚀 Обзор ISE 2025: Новые рекорды, тренды и инновации

Крупнейшая в мире выставка аудиовизуальных технологий и интегрированных систем Integrated Systems Europe (ISE) 2025 завершилась в Барселоне. Мы не могли пропустить такое событие и подготовили небольшой обзор.

▪Главные события

Innovation Park
Впервые на ISE был представлен Innovation Park - платформа для стартапов и инновационных компаний, демонстрирующих передовые решения в области аудиовизуальных технологий.

Сотрудничество с Llum BCN
В четвёртый раз подряд ISE объединилась с фестивалем света Llum BCN, представив уникальные световые инсталляции. Посетители ISE смогли увидеть работы фестиваля еще до его официального открытия.

Тематические панели и саммиты
На ISE 2025 было также около 500 спикеров, принимавших участие в различных докладах и круглых столах. Больше всего зрителей собралось на вступительном докладе футуриста Брайана Солиса и у художника Квайола - он представил креативный перфоманс, продемонстрировав слияние искусства и технологий.

Esports Arena
Одним из ярких событий выставки стала Esports Arena, где прошли турниры и демонстрации технологий, связанных с киберспортом.

▪Основные тренды

Искусственный интеллект (AI)
В выступлениях и презентациях отмечалось широкое применение AI в различных сферах.

AR/VR
Интеграция технологий дополненной (AR) и виртуальной реальности (VR) для создания более интерактивных и погружающих пользовательских опытов.

"Умные" здания
В рамках мероприятия прошёл Smart Building Summit, где обсуждалась цифровая трансформация в строительной отрасли через интеграцию информационных и операционных технологий.

Инновации в области дисплеев
Множество изогнутых гигантских экранов, прозрачных телевизоров и высококачественных звуковых систем. Одним из ярких примеров стал гигантский светодиодный кинетический дисплей LG Kinetic LED на основе ИИ. Экран из модулей кубической формы, совмещающие светодиоды и зеркала, динамично вращались на 360 градусов по горизонтали, завораживая гостей. А BenQ продемонстрировала первые в мире цифровые панели серий SH04 и SL04, получившие сертификаты Pantone Validated и Pantone SkinTone Validated, что обеспечивает высокую точность цветопередачи для профессиональных применений.

Пишите в комментариях - что вам запомнилось с прошедшей выставки? 🔥