Глава Netflix Рид Хастингс пополнил немногочисленный список руководителей компаний-гигантов, которые открыто выступают против удаленки. Хастингс заявил, что не видит положительных результатов и готов вернуть сотрудников в офисы «через 12 часов после утверждения вакцины». На самом деле, это очень популярное среди руководителей компаний мнение, особенно у представителей старой школы и бизнесменов в регионах.

С москвичами все понятно – удаленка позволяет им набирать из глубинки хорошие кадры за зарплату иногда в 2-3 раза меньше столичной. У компаний в регионах такой мотивации нет, зато есть штаты, которые часто укомплектованы слабыми специалистами – и без того не слишком эффективные, они на «домашней» работе становятся почти бесполезными. Но даже если это не так, увидеть плюсы удаленки возрастные руководители просто не могут – отсутствие в офисе для них всегда будет равноценно безделью.

Западные меры профилактики коронавируса часто не отличаются ни логикой, ни эффективностью, но сейчас они, что называется, пробили дно. В Японии самолет местной авиакомпании Peach Aviation совершил экстренную посадку из-за пассажира, который не захотел надеть маску. Мужчина заявил, что не будет использовать средства защиты, а остальные пассажиры впали в истерику – никто не захотел сидеть рядом с ковид-диссидентом. В итоге самолет посадили, пассажиры добрались до места назначения с опозданием на сутки, авиакомпания понесла большие убытки – что ж, надеемся, у нас до такого маразма не дойдет.

Московские отельеры начинают видеть проблески восстановления рынка. Впереди еще куча проблем, но поток туристов все же восстанавливается (в июле Москва приняла около 1,5 млн гостей), стартовал деловой сезон – значит, в гостиницы начнут заселяться командировочные и бизнесмены.

Дожить до осени отельерам во многом помогли местные власти. Экономический блок заммэра столицы Владимира Ефимова сработало четко – появились социальные гранты на размещение медиков, отменена аренда за землю и городскую недвижимость.
Сегодня арендные каникулы получили 116 гостиниц и отелей. Общий объем помощи – в районе 170 млн рублей. Еще московские гостиницы могут компенсировать траты на лизинг и оборудование, проценты по кредитам, до 70% коммуналки до конца года. Грустно в этой ситуации только одно: большинство отельеров в регионах о таком не смеют даже мечтать, причем ни туристы, ни командировочные им пережить спад не помогут.

Выросший на фоне пандемии сервис экспресс-доставки готовой еды «Кухня на районе» перешел под контроль Mail.ru и Сбербанка. Совместное предприятие гигантов «O2O» получит 84,7% проекта. Интерес к «Кухне на районе» вполне понятен – во II квартале 2020-го сервис доставил в 4 раза больше заказов, чем год назад. До конца года компания планирует охватить почти всю Москву и нарастить выручку до 3 млрд рублей.

У «Самоката», который в мае тоже купили Mail.ru и Сбербанк, показатели еще более классные – выручка сервиса c апреля по июнь выросла в 71 раз и превысила 2 млрд рублей. Вероятно, в обозримом будущем стоит ждать и других похожих сделок. Гигантам есть за что бороться, ведь рынок растет феноменальными темпами – к концу года его объем может увеличиться до 135 млрд рублей против 45 млрд годом ранее.

Принцип «меняйся или умри» в действии. Танцевальный зал «Лос-Анджелес», одно из самых знаменитых заведений Мехико, перепрофилировался из-за пандемии. Чтобы хоть как-то сводить концы с концами, танцевальному заведению приходится торговать выпечкой. Оно и понятно – мексиканцам сейчас не до танцев. Только за последние сутки в стране скончались более 700 пациентов с коронавирусом.

«Аэроэкспресс» восстанавливает пассажиропоток после пандемии – в апреле его перевозки упали в 30 раз. В августе компания перевезла около 650 тыс. человек. Вроде как сносные цифры с учетом прошлогодних показателей. За 2019 год «Аэроэкспресс» перевез 12,2 млн пассажиров – около 1 млн за месяц, то есть почти в 2 раза больше, чем сейчас. Да, это тоже падение, но с учетом ситуации не такое уж катастрофичное.

Проблема в том, что турсезон заканчивается, а Европа не открылась, значит, дальше перевозкам расти не с чего. Вероятно, свои 12% на рынке доставки пассажиров в московские аэропорты компания тоже уменьшит минимум раза в два. Даже если сниженные из-за кризиса цены оставят на постоянку (300 рублей вместо 500 за «стандарт» и 800 рублей вместо 1500 за «бизнес»), это только отсрочит неизбежное. Такси и так выдавливали компанию с рынка, а сейчас к числу их преимуществ прибавилась еще и коронавирусная безопасность.

И все-таки лучше поздно, чем никогда. Правительство предложило продлить программу кешбэка за туры по России до новогодних каникул. Минимальную длительность поездки могут понизить – с четырех ночей до двух. Вслед за этим должна упасть и стоимость тура для получения кешбэка, но здесь новых цифр пока нет.

Что ж, прекрасно, жаль только, что до этого не дошли сразу. Все-таки для большинства регионов сезон закончится в сентябре – меру поддержки еще в июле эксперты называли слегка запоздалой. Но раскрученные направления, куда ездят не за морем и природными красотами, от продления программы все равно выиграют – это, например, Москва, Питер, Золотое кольцо.

Несмотря на кризис и снижение доходов россиян из-за пандемии, потребление в стране не упало. Дают о себе знать и закрытые границы (некоторые предпочли путешествиям аналогичные по стоимости покупки), и вброс правительством денег через социальные пособия и выплаты. Вопреки ожиданиям экспертов, коронавирусные деньги не ушли «под матрас» или на погашение кредита – россияне покупали на них технику, товары для детей, продукты, делали ремонт.

Считается, что из-за пандемии больше всего пострадал малый и средний бизнес. Но и крупным предприятиям тоже досталось. Из-за коронавируса десяткам, если не сотням компаний международного масштаба пришлось идти на сокращения персонала или закрывать филиалы: взять те же WarnerMedia, BMW, Renault, Bic, Boeing, BuzzFeed, Apple. Немецкая Lufthansa, несмотря на помощь в €9 млрд, все равно собирается сократить около 22 тыс. человек.

Наш «крупняк» на фоне западных компаний пока выгодно выделяется. Вот и глава «Альфа-банка» Верхошинский это во многом подтвердил. Говорит, компании брали кредиты в кризис, но скорее как «подушку безопасности», а не инструмент для выживания. Роста просрочки у корпоративных клиентов нет – проблемный портфель в кризис почти не изменился. Более того, многие клиенты по своему желанию отказываются от кредитных каникул. Даже у авиакомпаний все нормально – состояние S7 и «Аэрофлота», с которыми работает банк, пока опасений не вызывает.

Итоги опроса «Больной экономики» по эффективности удаленки показали, что со скепсисом к работе на дому относятся не только руководители, но и сами сотрудники. Почти половина участников (49%) думает, что удаленка является менее продуктивной. Более эффективной работу из дома считают только 22% опрошенных, еще 19% не видят между офисной и удаленной работой разницы. Остальные участники опроса не знают, что выбрать.

Возможно, при голосовании многие вспомнили свой опыт «домашней» работы – от дел отвлекает диван, холодильных, домочадцы. Но если подумать, сколько времени в офисе тратится на болтовню с коллегами, чаепития, перекуры, соцсети, то разница уже не будет такой явной.

Не перестаем удивляться изобретательности наших туристов. Границы закрыты, но россиянам (по крайней мере тем, кто не стеснен в средствах или готов нарушать закон) это не мешает активно путешествовать по миру.

Сначала наши туристы ездили в Турцию через Белоруссию, иногда нелегально пересекая границу. Теперь Стамбул открыт, и географию полетов можно расширить – тем более что справку об отсутствии коронавируса и направление на заграничное лечение сейчас может заказать в Сети даже ребенок. Закупившись поддельными документами (а иногда и они не требуются), россияне активно ищут авиабилеты из Стамбула в Черногорию, Украину, Азербайджан, Италию. Пересадку в Турции делают и туристы, следующие в Корею, Хорватию, Албанию, Сербию, Египет, Израиль.

Кажется, кому-то теперь будет гораздо сложнее убеждать москвичей, что город через неделю-другую закроют на тотальный карантин. Столичные власти отменят обязательную изоляцию для заболевших ОРВИ, которые сдали отрицательный тест на коронавирус. Очередное смягчение карантинных мер как-то не очень вяжется с якобы ожидающим Москву закрытием. Хотя даже это вряд ли убедит тех, кто не видит связи между карантином и необходимостью снова искать миллиарды рублей на помощь бизнесу в дефицитном бюджете.

Сорвавшиеся отпуска россиян одних бизнесменов поставили на грань разорения, другим, наоборот, позволили быстро восстановиться после кризиса. К числу вторых относятся региональные ТЦ: в 17 из 25 крупных городов посещаемость торгцентров к августу превысила докризисные показатели. В Иваново средний трафик вырос на 56% относительно начала года, в Тюмени – на 30%, в Казани — на 24%. В начале сентября трафик начал снижаться, но спад пока незначительный.

Покупатели шли в ТЦ по многим причинам. Одни готовили детей к школе, вторые тратили неиспользованную отпускную заначку, третьи не знали, чем себя занять – те же кинотеатры работают далеко не везде. Сыграли свою роль взгляды потребителей в регионах – многие жители глубинки до сих пор боятся делать онлайн крупные покупки. Все это в итоге привело к росту «живых» продаж. Те магазины, которые пока не приблизились к прошлогодним цифрам, будут пытаться дожить до декабря – праздничный ажиотаж наверняка поднимет продажи.

Онлайн онлайном, но и обычные торговые точки тоже нужны – во время пандемии 95% людей продолжали ходить по магазинам, несмотря на опасность заболеть. Но кое-где все же произошли кардинальные перемены. До коронакризиса технику в Сети покупали только 23% потребителей, после него – 56%. Похожая история с косметикой: 39% до пандемии и 58% после нее.

Онлайн-покупки стали популярны даже у возрастных клиентов: доля онлайн-покупателей старше 55 лет выросла с 24% в 2019 году до 53% в 2020 году. И сейчас, несмотря на снятие ограничений, популярность онлайн-шоппинга не падает.

С отдыхом в этом году везде проблемы. Летний сезон в отелях Греции досрочно завершается из-за массовой отмены забронированных туров. Доходы отрасли по итогам года упадут на 80%. Туры в Грецию массово отменяют жители Нидерландов и Великобритании - после отпуска им придется уйти на двухнедельный карантин. И если англичане без отдыха как-то проживут, то Греции туристы нужны как воздух. Во II квартале 2020 года ВВП греков и так упал на 15%, и такими темпами в III лучше не будет.

Карантин прошел, но общепит только ускоряет развитие доставки. Delivery Club за полгода удвоил количество ресторанов-партнеров. Сегодня с сервисом работают больше 30 тыс. заведений - до пандемии было в 2 раза меньше. Причем треть партнеров у Delivery появилась за последние 3 месяца, когда общепит во многих регионах уже мог работать в полную силу. Вероятно, рестораторы боятся второй волны пандемии - бизнесмены понимают, что в критической ситуации их закроют в первую очередь.

В Delivery говорят, что пандемия стала лишь одним из факторов, которые разогнали рынок доставки. С этим можно согласиться лишь частично - рынок бы рос, не спорим, но явно не такими темпами. Именно благодаря карантину многие поняли, насколько доставка удобна: не нужно тратить время и деньги на дорогу, сложно потратить лишнее. Ну и основной бонус (по крайней мере, на ближайшее время) - нет риска подцепить коронавирус.

Пандемия дала мощный стимул самозанятости – сейчас в России официально работают на себя около 1 млн человек. Еще в конце прошлого года самозанятых было в 3 раза меньше. Один из лидеров по росту, конечно, Москва – по словам заммэра столицы Владимира Ефимова, каждый третий самозанятый зарегистрирован в столице. Рост с начала года составил 90%.

В кризис такая система работы удобна почти всем. И бизнесу, который нанимает самозанятых – работа с ними, как правило, проектная, значит, оплачивается только результат. И государству: у 82% самозанятых раньше не было официальных доходов от предпринимательства, а 42% самозанятых за год до регистрации не имели вообще никаких «белых» доходов. И самим самозанятым: можно не жить в ожидании проблем с налоговой, а бумаг и заморочек в разы меньше, чем при регистрации ИП.

В Европе вместе с заболеваемостью растет число митингов против возвращения жестких антикоронавирусных мер. Власти говорят, что пока не собираются вводить ничего более жесткого, чем масочный режим, но жителей не устраивают и такие меры. Последний митинг в Мюнхене собрал около 10 тыс. человек, правда, был недолгим – участников акции протеста разогнала полиция.

Очередное подтверждение того, что у ресторанов быстрого питания даже на фоне пандемии все хорошо. «Макдоналдс» в кризис решился на экспансию – компания откроет первые точки во Владивостоке и Хабаровске. Что ж, не удивлены – на фоне падения доходов такие заведения наиболее конкурентоспособны. Причем тренд на рост фастфуда наметился далеко не сегодня. Еще в прошлом году траты россиян в ресторанах быстрого питания резко увеличились, и фастфуд получил больше половины доходов всего общепита вместо прежних 30%. Все дело в желании россиян экономить не только деньги, но и время – при современном темпе жизни далеко не все могут себе позволить часовой обед.