47 лучших книг для маркетологов
Кстати, о книгах. Мне всегда очень сложно вырваться из привычной операционки и что-то прочитать, но если таки удается, то единственная эмоция после прочтения — это “блииин, что ж я раньше этого не сделал”. Последний раз такое было от джедайских техник Дорофеева.
Книги — это реально “топ” и, если вы не читали того же Огилви или Бардена, обязательно займитесь этим в ближайшие выходные. Ну или на майских, все равно шашлычков нам не видать.
Мало Огилви с Барденом — не проблема, у нас в Редакции есть прекраснейшая подборка из 47 реально интересных книг для маркетологов, очень советую изучить: https://blog.chizhov.io/47-luchshih-knig-dlja-marketologov
Примерно 20 я уже прочитал, остальные посоветовал главред и ребята студии. Вот сейчас опять пролистал подборку и вспомнил, что срочно надо прочитать «Повышение конверсии сайта» Салеха и Шукайри. Ушел гуглить, приятного вечера :)
Кстати, о книгах. Мне всегда очень сложно вырваться из привычной операционки и что-то прочитать, но если таки удается, то единственная эмоция после прочтения — это “блииин, что ж я раньше этого не сделал”. Последний раз такое было от джедайских техник Дорофеева.
Книги — это реально “топ” и, если вы не читали того же Огилви или Бардена, обязательно займитесь этим в ближайшие выходные. Ну или на майских, все равно шашлычков нам не видать.
Мало Огилви с Барденом — не проблема, у нас в Редакции есть прекраснейшая подборка из 47 реально интересных книг для маркетологов, очень советую изучить: https://blog.chizhov.io/47-luchshih-knig-dlja-marketologov
Примерно 20 я уже прочитал, остальные посоветовал главред и ребята студии. Вот сейчас опять пролистал подборку и вспомнил, что срочно надо прочитать «Повышение конверсии сайта» Салеха и Шукайри. Ушел гуглить, приятного вечера :)
О сути, преимуществах и недостатках продвижения бизнеса в соцсетях на цифрах. Завтра мастер-класс
Привет, ребят.
Сразу напомню, что уже завтра, 23 апреля в 18:00 по Москве, я проведу мастер-класс по комплексному продвижению бизнеса в соцсетях. Уже записалось более 130 предпринимателей, маркетологов и эсэмэмщиков. Если тема продаж в соцсетях для вас актуальна — скорее записывайтесь: https://chizhov.io/smmprodazhi2020/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=22_04
А теперь к сути поста. Я уже когда-то писал вам о том, насколько важны исследования. Но есть важные, а есть фундаментальные исследования и цифры, которые описывают всю суть и проблематику эсэмэм-продвижения.
Одно из таких — практически никем незамеченная аналитика агентства R:TA и системы сквозной бизнес-аналитики Roistat 2018 года о ключевых бизнес-показателях малого и среднего бизнеса: https://vc.ru/flood/42933-issledovanie-klyuchevyh-biznes-pokazateley-malogo-i-srednego-biznesa
По сути — это первое исследование, где более-менее репрезентативно оценено качество каналов интернет-маркетинга с точки зрения конечных продаж и окупаемости. По крайней мере, я других не видел.
Теперь давайте по порядку посмотрим, что же там.
По результатам исследования более двух тысяч рекламодателей, цена клика из соцсетей в среднем оказалась меньше цены клика из поисковой рекламы — 22 рубля против 27.
И это единственный плюс соцсетей из всего материала.
Идем дальше. Для получения одной заявки из поискового трафика бизнесу необходимо купить в среднем 33 клика. Средняя цена заявки — 965 рублей.
Для получения одной заявки из социальных сетей бизнесу необходимо купить 100 кликов. В три раза больше.
Но и это еще не всё. Заявки с поисковой рекламы также в разы лучше конвертируются, нежели с соцсетей.
В итоге мы получаем, что для одной продажи из поисковой рекламы бизнесу надо купить 103 клика по 27 рублей. Средняя цена продажи - 2 707 ₽. Для одной продажи из соцсетей — 527 кликов по 22 рубля. Средняя цена продажи — 10 900 ₽. Разница в 5 раз. В пять.
И вишенкой на торте, средний ROI рекламы в соцсетях — -41 %. Это не два тире, он просто отрицательный. Одним словом, по результатам исследования более 2 000 продвигаемых бизнесов, соцсети неэффективны. Бизнес больше тратит, чем зарабатывает.
Тут бы и крест на соцсетях поставить, но давайте попробуем разобраться “почему так” и “что делать”.
Почему так — ответ также дан в материале: “Это связано с тем, что на поиске бизнес может получить самый «теплый» трафик.”. Дан, но не раскрыт.
Действительно, дело в том, что поисковой трафик - это мотивированный трафик. Люди уже хотят купить продукт, они знают зачем он им нужен и сейчас у них задача выбрать самое подходящее предложение. Если они оставили у вас заявку, то они уже знают, что за продукт вы продаете, что им надо от этого продукта, теперь только вопрос в закрытии некоторых возражений, связанных с вами, как поставщиком.
Трафик из соцсетей немотивирован. И это ключевое, определяющее отличие в понимании и оценке интернет-канала. Люди не имели потребности в вашем продукте до того, как увидели вашу рекламу.
Переход из соцсетей — это проявление интереса, а не потребности. Человеку интересно увидеть “что там”, но он еще не мотивирован в приобретении, ему не ясна ценность. Именно поэтому настолько ниже конверсия клика в продажу, именно поэтому заявки из соцсетей не отвечают в переписке, сливаются и пропадают.
Привет, ребят.
Сразу напомню, что уже завтра, 23 апреля в 18:00 по Москве, я проведу мастер-класс по комплексному продвижению бизнеса в соцсетях. Уже записалось более 130 предпринимателей, маркетологов и эсэмэмщиков. Если тема продаж в соцсетях для вас актуальна — скорее записывайтесь: https://chizhov.io/smmprodazhi2020/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=22_04
А теперь к сути поста. Я уже когда-то писал вам о том, насколько важны исследования. Но есть важные, а есть фундаментальные исследования и цифры, которые описывают всю суть и проблематику эсэмэм-продвижения.
Одно из таких — практически никем незамеченная аналитика агентства R:TA и системы сквозной бизнес-аналитики Roistat 2018 года о ключевых бизнес-показателях малого и среднего бизнеса: https://vc.ru/flood/42933-issledovanie-klyuchevyh-biznes-pokazateley-malogo-i-srednego-biznesa
По сути — это первое исследование, где более-менее репрезентативно оценено качество каналов интернет-маркетинга с точки зрения конечных продаж и окупаемости. По крайней мере, я других не видел.
Теперь давайте по порядку посмотрим, что же там.
По результатам исследования более двух тысяч рекламодателей, цена клика из соцсетей в среднем оказалась меньше цены клика из поисковой рекламы — 22 рубля против 27.
И это единственный плюс соцсетей из всего материала.
Идем дальше. Для получения одной заявки из поискового трафика бизнесу необходимо купить в среднем 33 клика. Средняя цена заявки — 965 рублей.
Для получения одной заявки из социальных сетей бизнесу необходимо купить 100 кликов. В три раза больше.
Но и это еще не всё. Заявки с поисковой рекламы также в разы лучше конвертируются, нежели с соцсетей.
В итоге мы получаем, что для одной продажи из поисковой рекламы бизнесу надо купить 103 клика по 27 рублей. Средняя цена продажи - 2 707 ₽. Для одной продажи из соцсетей — 527 кликов по 22 рубля. Средняя цена продажи — 10 900 ₽. Разница в 5 раз. В пять.
И вишенкой на торте, средний ROI рекламы в соцсетях — -41 %. Это не два тире, он просто отрицательный. Одним словом, по результатам исследования более 2 000 продвигаемых бизнесов, соцсети неэффективны. Бизнес больше тратит, чем зарабатывает.
Тут бы и крест на соцсетях поставить, но давайте попробуем разобраться “почему так” и “что делать”.
Почему так — ответ также дан в материале: “Это связано с тем, что на поиске бизнес может получить самый «теплый» трафик.”. Дан, но не раскрыт.
Действительно, дело в том, что поисковой трафик - это мотивированный трафик. Люди уже хотят купить продукт, они знают зачем он им нужен и сейчас у них задача выбрать самое подходящее предложение. Если они оставили у вас заявку, то они уже знают, что за продукт вы продаете, что им надо от этого продукта, теперь только вопрос в закрытии некоторых возражений, связанных с вами, как поставщиком.
Трафик из соцсетей немотивирован. И это ключевое, определяющее отличие в понимании и оценке интернет-канала. Люди не имели потребности в вашем продукте до того, как увидели вашу рекламу.
Переход из соцсетей — это проявление интереса, а не потребности. Человеку интересно увидеть “что там”, но он еще не мотивирован в приобретении, ему не ясна ценность. Именно поэтому настолько ниже конверсия клика в продажу, именно поэтому заявки из соцсетей не отвечают в переписке, сливаются и пропадают.
О сути, преимуществах и недостатках продвижения бизнеса в соцсетях на цифрах. Продолжение
Разница между мотивированным и немотивированным трафиком колоссальна, в рамках этого исследования “в 5 раз”.
И вы можете менять креативы, тексты, соцсети, проходить десятки курсов, сегментировать и делать прочие манипуляции в рекламном кабинете, суть останется прежней — вы всё еще будете работать с немотивированным трафиком. Все манипуляции дадут вам снижение цены клика на 20-50 %, но не изменят ужасную конверсию данного клика в продажу.
Единственный выход — мотивировать заинтересованную аудиторию. И в этом вся суть SMM.
Последние годы мы агентстве этим в основном и занимались. И таки доказали на практике, что прогретый трафик из соцсетей примерно равен по качеству, а иногда и выше, нежели поисковой трафик.
Это логично. Если человек, который подписался на ваше сообщество и видит ваши публикации, совершит переход на сайт по вашей рекламе, то:
а) он уже знает ваш продукт;
б) он уже знает, кто вы;
в) у него уже закрыты возражения.
Он мотивирован, что сближает с конверсией поискового трафика и он знает о вас, через контент уже закрыт ряд его возражений, что увеличивает итоговую конверсию.
С этим разобрались, теперь если мы берем за основу, что “поисковый трафик”=”прогретый трафик соцсетей”, то остается лишь один вопрос — цена такого трафика, цена клика.
В поисковой рекламе он, в среднем, стоит 27 рублей. А как считать цену “прогретого” клика?
Все просто. Берем затраты на привлечение подписчиков в сообществе и делим на суммарное количество кликов, совершенных подписчиками в наших соцсетях: в публикациях, в ссылках профиля, шапке, сторисах и так далее. Получаем цену клика.
И вот тут самое интересное — если при постоянном рекламном бюджета цена поискового клика достаточно статична, то цена органического клика с каждым месяцем продвижения постоянно снижается.
В первый месяц органический клик практически всегда дороже поискового клика, но примерно на третий-четвертый месяц цена клика выравнивается, равно как и прогрев аудитории.
Через полгода-год продвижения цена клика уже в разы ниже, именно на этом интервале достигаются минимальные значения цены продажи, тут уже важнее ltv и ассортимент продвигаемого бизнеса. Чем эти показатели выше — тем ниже цена продажи.
Прогрев трафика и постоянное снижение цены органического клика — вот главная задача и главное преимущество соцсетей. Как только вы выходите на необходимую цену клика, вы сразу же становитесь одним из самых эффективных каналом интернет-продвижения.
Как раз об этом мы и будем говорить на мастер-классе. Я расскажу, как разработать стратегию, которая позволит выйти на необходимую цену продажи в минимальные сроки, расскажу какие показатели и как надо отслеживать, что на них влияет и главное — как прогревать и оценивать качество прогрева вашей аудитории.
После мастер-класса вы точно иначе начнете смотреть на свою работу и саму суть продвижения в соцсетях.
А мастер-класс уже завтра, 23 апреля в 18:00. Когда будет следующий — очень не скоро, слишком сильно такое мероприятие вырывает меня из рабочего процесса, поэтому скорее записывайтесь, если еще это не сделали: https://chizhov.io/smmprodazhi2020/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=22_04
Всех благ.
Разница между мотивированным и немотивированным трафиком колоссальна, в рамках этого исследования “в 5 раз”.
И вы можете менять креативы, тексты, соцсети, проходить десятки курсов, сегментировать и делать прочие манипуляции в рекламном кабинете, суть останется прежней — вы всё еще будете работать с немотивированным трафиком. Все манипуляции дадут вам снижение цены клика на 20-50 %, но не изменят ужасную конверсию данного клика в продажу.
Единственный выход — мотивировать заинтересованную аудиторию. И в этом вся суть SMM.
Последние годы мы агентстве этим в основном и занимались. И таки доказали на практике, что прогретый трафик из соцсетей примерно равен по качеству, а иногда и выше, нежели поисковой трафик.
Это логично. Если человек, который подписался на ваше сообщество и видит ваши публикации, совершит переход на сайт по вашей рекламе, то:
а) он уже знает ваш продукт;
б) он уже знает, кто вы;
в) у него уже закрыты возражения.
Он мотивирован, что сближает с конверсией поискового трафика и он знает о вас, через контент уже закрыт ряд его возражений, что увеличивает итоговую конверсию.
С этим разобрались, теперь если мы берем за основу, что “поисковый трафик”=”прогретый трафик соцсетей”, то остается лишь один вопрос — цена такого трафика, цена клика.
В поисковой рекламе он, в среднем, стоит 27 рублей. А как считать цену “прогретого” клика?
Все просто. Берем затраты на привлечение подписчиков в сообществе и делим на суммарное количество кликов, совершенных подписчиками в наших соцсетях: в публикациях, в ссылках профиля, шапке, сторисах и так далее. Получаем цену клика.
И вот тут самое интересное — если при постоянном рекламном бюджета цена поискового клика достаточно статична, то цена органического клика с каждым месяцем продвижения постоянно снижается.
В первый месяц органический клик практически всегда дороже поискового клика, но примерно на третий-четвертый месяц цена клика выравнивается, равно как и прогрев аудитории.
Через полгода-год продвижения цена клика уже в разы ниже, именно на этом интервале достигаются минимальные значения цены продажи, тут уже важнее ltv и ассортимент продвигаемого бизнеса. Чем эти показатели выше — тем ниже цена продажи.
Прогрев трафика и постоянное снижение цены органического клика — вот главная задача и главное преимущество соцсетей. Как только вы выходите на необходимую цену клика, вы сразу же становитесь одним из самых эффективных каналом интернет-продвижения.
Как раз об этом мы и будем говорить на мастер-классе. Я расскажу, как разработать стратегию, которая позволит выйти на необходимую цену продажи в минимальные сроки, расскажу какие показатели и как надо отслеживать, что на них влияет и главное — как прогревать и оценивать качество прогрева вашей аудитории.
После мастер-класса вы точно иначе начнете смотреть на свою работу и саму суть продвижения в соцсетях.
А мастер-класс уже завтра, 23 апреля в 18:00. Когда будет следующий — очень не скоро, слишком сильно такое мероприятие вырывает меня из рабочего процесса, поэтому скорее записывайтесь, если еще это не сделали: https://chizhov.io/smmprodazhi2020/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=22_04
Всех благ.
Об анализе маркетплейсов и рабочей фишке для привлечения аудитории в подписку
Привет, ребят. Как вы и сами знаете, найти какие-то актуальные и крутые решения в интернет-маркетинге – задачка не из легких.
В статьях обычно рассказывают какие-то затасканные и банальные решения без цифр, а рабочие фишки никто сливать не хочет, на то они и рабочие.
Поэтому я всегда ищу сам. Сливаю лайфхак "как".
Сначала надо найти реальных новаторов в области интернет-маркетинга. Обычно это порносайты, казино-букмекеры и маркетплейсы.
Первое и второе не очень кошерно в открытых источниках разбирать, поэтому поговорим о третьих.
Понятно, что весь бизнес маркетплейсов – это сплошные интернет-продажи. Успешные интернет-магазины делают продаж на миллиарды и для них даже изменение конверсии на десятую долю процента – это сотни миллионов рублей в ту или иную сторону.
Они реально заморачиваются и тот, кто успешен, делает что-то очень правильное и интересное.
Поэтому, план действий такой:
1. Находим рейтинг интернет-магазинов, например этот: https://www.top100.datainsight.ru/
2. Находим тех, кто быстрее всего рос в этом году по онлайн-продажам, например тот же goods.ru
3. Заходим на сайт через режим инкогнито и идем по воронке, фиксируем как они нас ведут к продаже и почему.
Только по этому интернет-магазину я себе за двадцать минут серфинга зафиксировал больше десяти фишек, поделюсь самой простой и приметной, которая поможет вам в привлечении целевой аудитории.
Итак, если вы еще не авторизованы и не были на сайте, то при переходе на карточку товара у вас сразу появится окно с "выгода 500 ₽ на первый заказ" с формой для ввода почты.
Сразу вопрос на "подумать" для читателей – почему окно вылетает сразу, не давая даже нам ознакомиться с товаром? Ищите ответ в средней мизерной конверсии с прямого перехода в продажу и конверсии органического охвата с рассылок.
Но вернемся к выгоде в 500 ₽. Вводим почту и нам приходит именной промокод с дополнительной информацией, из которой понимаем:
1) это скидка в 500 ₽ при заказе от 5 000 ₽, то есть скидка меньше 10 %;
2) она ограничена на 30 дней, то есть ждите серию прогревающих и продающих писем с триггерами "осталось N дней";
3) она не действует на самые лакомые товары с "гарантией лучшей цены", крч работаем только по продуктам с нормальной наценкой.
Если бы в форме подписки все это сообщалось заранее или было бы что-то из разряда "Подпишись и получи скидку до 10 %", то конверсия бы просела в разы. А так "выгода 500 ₽, оставь почту и получи" – шикарно, лаконично и точно работает.
Касаемо точно работает – проанализируйте источники трафика в магазине через similarweb и убедитесь. Больше 20 % трафика с почтовых рассылок. Опять же тут задумайтесь "почему" и как это связано с тем, что магазин так хорошо растет по объему онлайн-продаж.
Такая фишка отлично сработает и для привлечения аудитории в подписку в рассылку, которая посетила ваш сайт, подписана на сообщество или просто видела вашу рекламу. Можно даже попробовать привлекать таким макаром холодную аудиторию.
"Выгода 500 ₽. Подпишись и получи." Подписался – получил скидку, а дальше прогреваем и закрываем письмами "Осталось три дня!" и тэ дэ.
Применяйте, зарабатывайте и не забывайте, что для такого решения надо было просто пару минут потупить на чьем-то сайте. Не прощаемся :)
Привет, ребят. Как вы и сами знаете, найти какие-то актуальные и крутые решения в интернет-маркетинге – задачка не из легких.
В статьях обычно рассказывают какие-то затасканные и банальные решения без цифр, а рабочие фишки никто сливать не хочет, на то они и рабочие.
Поэтому я всегда ищу сам. Сливаю лайфхак "как".
Сначала надо найти реальных новаторов в области интернет-маркетинга. Обычно это порносайты, казино-букмекеры и маркетплейсы.
Первое и второе не очень кошерно в открытых источниках разбирать, поэтому поговорим о третьих.
Понятно, что весь бизнес маркетплейсов – это сплошные интернет-продажи. Успешные интернет-магазины делают продаж на миллиарды и для них даже изменение конверсии на десятую долю процента – это сотни миллионов рублей в ту или иную сторону.
Они реально заморачиваются и тот, кто успешен, делает что-то очень правильное и интересное.
Поэтому, план действий такой:
1. Находим рейтинг интернет-магазинов, например этот: https://www.top100.datainsight.ru/
2. Находим тех, кто быстрее всего рос в этом году по онлайн-продажам, например тот же goods.ru
3. Заходим на сайт через режим инкогнито и идем по воронке, фиксируем как они нас ведут к продаже и почему.
Только по этому интернет-магазину я себе за двадцать минут серфинга зафиксировал больше десяти фишек, поделюсь самой простой и приметной, которая поможет вам в привлечении целевой аудитории.
Итак, если вы еще не авторизованы и не были на сайте, то при переходе на карточку товара у вас сразу появится окно с "выгода 500 ₽ на первый заказ" с формой для ввода почты.
Сразу вопрос на "подумать" для читателей – почему окно вылетает сразу, не давая даже нам ознакомиться с товаром? Ищите ответ в средней мизерной конверсии с прямого перехода в продажу и конверсии органического охвата с рассылок.
Но вернемся к выгоде в 500 ₽. Вводим почту и нам приходит именной промокод с дополнительной информацией, из которой понимаем:
1) это скидка в 500 ₽ при заказе от 5 000 ₽, то есть скидка меньше 10 %;
2) она ограничена на 30 дней, то есть ждите серию прогревающих и продающих писем с триггерами "осталось N дней";
3) она не действует на самые лакомые товары с "гарантией лучшей цены", крч работаем только по продуктам с нормальной наценкой.
Если бы в форме подписки все это сообщалось заранее или было бы что-то из разряда "Подпишись и получи скидку до 10 %", то конверсия бы просела в разы. А так "выгода 500 ₽, оставь почту и получи" – шикарно, лаконично и точно работает.
Касаемо точно работает – проанализируйте источники трафика в магазине через similarweb и убедитесь. Больше 20 % трафика с почтовых рассылок. Опять же тут задумайтесь "почему" и как это связано с тем, что магазин так хорошо растет по объему онлайн-продаж.
Такая фишка отлично сработает и для привлечения аудитории в подписку в рассылку, которая посетила ваш сайт, подписана на сообщество или просто видела вашу рекламу. Можно даже попробовать привлекать таким макаром холодную аудиторию.
"Выгода 500 ₽. Подпишись и получи." Подписался – получил скидку, а дальше прогреваем и закрываем письмами "Осталось три дня!" и тэ дэ.
Применяйте, зарабатывайте и не забывайте, что для такого решения надо было просто пару минут потупить на чьем-то сайте. Не прощаемся :)
Вот скрины с выгодой и письмом на почте.
Кстати, по клику в письме "активировать промокод" автоматически вы регаетесь на сайте и получаете личный кабинет. Это уже третья фишка для самостоятельного обдумывания
Кстати, по клику в письме "активировать промокод" автоматически вы регаетесь на сайте и получаете личный кабинет. Это уже третья фишка для самостоятельного обдумывания
Как делать контент в сложных нишах: исчерпывающее руководство
Привет, ребят. Я в блоге часто говорю о продвижении бизнеса через призму продажи достаточно простых и понятных продуктов: одежда, мебель, потребительские товары. Кароч, чисто о b2с.
Но ведь есть ниши гораздо сложнее, где стандартные подходы не работают и цели продвижения отличаются от привычных "купи-купи-купи". Например, те же консалтинговые агентства со средним чеком от 1 000 000 ₽.
Как работать с ними? Об этом рассказал руководитель отдела спецпроектов Никита Куракин, который как раз и занимается продвижением сложных проектов нашего агентства. Какие особенности у сложных проектов, какие задачи, основные ошибки в продвижении и, главно, как продвигать и выстраивать контент-стратегию в таких проектах – всё по ссылочке: https://vc.ru/marketing/67087-kak-delat-kontent-v-slozhnyh-nishah-ischerpyvayushchee-rukovodstvo
Приятного чтения :)
Привет, ребят. Я в блоге часто говорю о продвижении бизнеса через призму продажи достаточно простых и понятных продуктов: одежда, мебель, потребительские товары. Кароч, чисто о b2с.
Но ведь есть ниши гораздо сложнее, где стандартные подходы не работают и цели продвижения отличаются от привычных "купи-купи-купи". Например, те же консалтинговые агентства со средним чеком от 1 000 000 ₽.
Как работать с ними? Об этом рассказал руководитель отдела спецпроектов Никита Куракин, который как раз и занимается продвижением сложных проектов нашего агентства. Какие особенности у сложных проектов, какие задачи, основные ошибки в продвижении и, главно, как продвигать и выстраивать контент-стратегию в таких проектах – всё по ссылочке: https://vc.ru/marketing/67087-kak-delat-kontent-v-slozhnyh-nishah-ischerpyvayushchee-rukovodstvo
Приятного чтения :)
vc.ru
Как делать контент в сложных нишах: исчерпывающее руководство — Маркетинг на vc.ru
В социальных сетях есть ниши, которые не вписываются в рамки стандартного подхода к контент-маркетингу. И это не только B2B. Поэтому руководитель спецпроектов «Студии Чижова» Никита Куракин разобрал, как делать контент в сложных тематиках: от консалтинга…
Гид по Stories Highlights: как делать вечные Сториз в Инстаграме
Привет, ребят. Чтобы вы не продвигали в Инстаграме, будь то ноготочки или сталелитейный завод, не избежать вам всей этой бесконечной возни со сторисами.
А если вам в эсэмэме надо что-то делать, то Редакция Чижова всегда расскажет “как”, поэтому ловите очередной пошаговый гид по работе с вечными историями: что это, зачем надо, как создать, редактировать, оформить и всё-всё-всё: https://blog.chizhov.io/gid-po-stories-highlights-kak-delat-vechnye-storiz-v-instagrame/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=01_05
Мир, труд, "сделай сторис про мир, труд, май".
Привет, ребят. Чтобы вы не продвигали в Инстаграме, будь то ноготочки или сталелитейный завод, не избежать вам всей этой бесконечной возни со сторисами.
А если вам в эсэмэме надо что-то делать, то Редакция Чижова всегда расскажет “как”, поэтому ловите очередной пошаговый гид по работе с вечными историями: что это, зачем надо, как создать, редактировать, оформить и всё-всё-всё: https://blog.chizhov.io/gid-po-stories-highlights-kak-delat-vechnye-storiz-v-instagrame/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=01_05
Мир, труд, "сделай сторис про мир, труд, май".
О цене и ценообразовании, которое хоронит бизнес еще до старта продвижения
Привет, ребят. Мы часто тратим дни-недели-месяцы на подбор креативов, настройки рекламных кампаний и прочие технические шалости, а проблема кроется в какой-то малозаметной детали, на которую часто эсэмэмщик не обращает никакого внимания или принимает за догму. Например, цена.
К примеру, приходит к нам бизнес и говорит: "ребят, вот есть такие сумки, надо продавать по 1 000 ₽, цена продажи должна быть до 100 ₽, развлекайтесь".
Мы задаем под сотню вопросов о целевой аудитории, наличии фоток, но почти никогда не интересуемся “а почему такая цена?”
Ценообразование – это достаточно важный и сложный процесс, в рамках которого необходимо внимательно изучить рынок, рассчитать график безубыточности, заложить в расходы маркетинг, возможные акции, провести тестирование цен и тэ дэ и тэ пэ.
А теперь ловите два выстраданных за пять лет открытия.
Первое. В микро и малом бизнесе примерно никто этого не делает. Подсчет ведется "на глазок" и "мне бы так хотелось".
Второе. Если взять цену, разложить ее на расходы/доходы, то зачастую станет ясно, что данная цена убила бизнес еще до старта продвижения.
Давайте начнем с самого любимого, когда клиент гордится тем, что "у меня самые низкие цены на рынке!".
Вы задавались вопросом "а за счет чего?". Если на рынке 1 000 предприятий производит ту же продукцию из примерно тех же расходников с примерно тем же зарплатным фондом, то что позволяет ему продавать дешевле рынка?
Десять минут разбора — и вы поймете, что низкая цена обусловлена:
1. Серыми методами закупки или продаж;
2. Высокой загрузкой рабочего персонала, например, сам предприниматель берет на себя рабочую нагрузку;
3. Неправильным ценообразованием, потому что в расходы не были заложены необходимые затраты на маркетинг.
И если первый и второй пункт убьют бизнес при масштабировании, когда не получится гонять серый нал или тащить на себе производство, то третье убивает еще до запуска продвижения.
Бывает, когда низкая цена обусловлена оптимизацией производства, новшествами и рекламными воронками, но это в 1 случай из 10 000. В остальных, низкая цена – это скорее баг, чем фича.
Давайте на свежем примере. Ребята занимаются ремонтом, средний чек более 1 000 000 ₽, продают свои услуги почти в два раза дешевле рынка. Причины "почему" выясняются, когда мы узнаем, что они не готовы выделять и 50 000 ₽ на продвижение. У них просто в цене не заложены какие-либо расходы на маркетинг.
Чем все закончится – они "потыркаются" с такими же дешевыми продвиженцами, не получат ничего и останутся на сарафанке без возможности для масштабирования и роста бизнеса. И таких – 90 %.
И тут хоть обнастраивайся рекламными кампаниями. Даже если вы качественно настроите рекламу, приведете лиды и продажи по хорошей цене, все будет на корню перечеркнуто неэффективным ценообразованием.
Привет, ребят. Мы часто тратим дни-недели-месяцы на подбор креативов, настройки рекламных кампаний и прочие технические шалости, а проблема кроется в какой-то малозаметной детали, на которую часто эсэмэмщик не обращает никакого внимания или принимает за догму. Например, цена.
К примеру, приходит к нам бизнес и говорит: "ребят, вот есть такие сумки, надо продавать по 1 000 ₽, цена продажи должна быть до 100 ₽, развлекайтесь".
Мы задаем под сотню вопросов о целевой аудитории, наличии фоток, но почти никогда не интересуемся “а почему такая цена?”
Ценообразование – это достаточно важный и сложный процесс, в рамках которого необходимо внимательно изучить рынок, рассчитать график безубыточности, заложить в расходы маркетинг, возможные акции, провести тестирование цен и тэ дэ и тэ пэ.
А теперь ловите два выстраданных за пять лет открытия.
Первое. В микро и малом бизнесе примерно никто этого не делает. Подсчет ведется "на глазок" и "мне бы так хотелось".
Второе. Если взять цену, разложить ее на расходы/доходы, то зачастую станет ясно, что данная цена убила бизнес еще до старта продвижения.
Давайте начнем с самого любимого, когда клиент гордится тем, что "у меня самые низкие цены на рынке!".
Вы задавались вопросом "а за счет чего?". Если на рынке 1 000 предприятий производит ту же продукцию из примерно тех же расходников с примерно тем же зарплатным фондом, то что позволяет ему продавать дешевле рынка?
Десять минут разбора — и вы поймете, что низкая цена обусловлена:
1. Серыми методами закупки или продаж;
2. Высокой загрузкой рабочего персонала, например, сам предприниматель берет на себя рабочую нагрузку;
3. Неправильным ценообразованием, потому что в расходы не были заложены необходимые затраты на маркетинг.
И если первый и второй пункт убьют бизнес при масштабировании, когда не получится гонять серый нал или тащить на себе производство, то третье убивает еще до запуска продвижения.
Бывает, когда низкая цена обусловлена оптимизацией производства, новшествами и рекламными воронками, но это в 1 случай из 10 000. В остальных, низкая цена – это скорее баг, чем фича.
Давайте на свежем примере. Ребята занимаются ремонтом, средний чек более 1 000 000 ₽, продают свои услуги почти в два раза дешевле рынка. Причины "почему" выясняются, когда мы узнаем, что они не готовы выделять и 50 000 ₽ на продвижение. У них просто в цене не заложены какие-либо расходы на маркетинг.
Чем все закончится – они "потыркаются" с такими же дешевыми продвиженцами, не получат ничего и останутся на сарафанке без возможности для масштабирования и роста бизнеса. И таких – 90 %.
И тут хоть обнастраивайся рекламными кампаниями. Даже если вы качественно настроите рекламу, приведете лиды и продажи по хорошей цене, все будет на корню перечеркнуто неэффективным ценообразованием.
О цене и ценообразовании, которое хоронит бизнес еще до старта продвижения. Продолжение
Но, что самое забавное, ребят, нет никакой необходимости быть на рынке "с самой низкой ценой". Это сознательное решение бизнеса, за которым нет никакого экономического обоснования.
Это чистая психология. Предприниматель не уверен в себе и конкурентоспособности своего продукта, поэтому снижением цены пытается "заглушить" возможные недочеты и претензии.
У нас наберется уже с десяток кейсов, каждый из которых проходил по одному и тому же сценарию:
1. Приходит продукт с ценой в 2 500 ₽;
2. Пробуем продвигать, конверсия 1 % из клика в продажу;
3. Повышаем цену до 3 500 ₽, делаем персональные скидки до 2900 ₽;
4. Конверсия из клика в продажу вырастает в два раза.
5. Практически всегда, когда мы увеличивали цену до среднерыночной или даже чуть выше рынка, росла конверсия в продажу. Парадоксально, но факт.
Главная причина – люди до знакомства с вашей ценой НЕ отслеживают весь рынок, у них есть лишь общее представление о цене данного продукта и той сумме, с которой они готовы за него расстаться.
Любая девушка за секунду скажет вам, сколько она готова отдать за сапожки. И то, что ваша цена без каких-либо обоснований ниже, чем она привыкла покупать, ее скорее оттолкнет.
Совсем другое дело, если ваша цена изначально была выше представления девушки о цене, но за счет какой-либо персональной скидки, она теперь может позволить себе ваши сапожки.
И есть еще сотня важных фишек в ценообразовании, у которых я еще не раз напишу, но главное, что вы должны понять из этого поста:
– ценообразование – это один из самых важных инструментов в продаже продукта;
– неправильное ценообразование может еще до старта продвижения похоронить бизнес;
– самая низкая цена в микробизнесе – это один из самых частых признаков неграмотного ценообразования;
– для продаж НЕ нужна "самая низкая цена";
– если цена вашего продукта ниже рынка, попробуйте ее увеличить и посчитать конверсии, вы удивитесь.
После прочтения этого поста посмотрите внимательно на цену продвигаемого продукта, успешных конкурентов и ответьте на вопрос "а не тут ли собака зарыта?". Возможно, этот вопрос спасет ваш проект. Не прощаемся.
Но, что самое забавное, ребят, нет никакой необходимости быть на рынке "с самой низкой ценой". Это сознательное решение бизнеса, за которым нет никакого экономического обоснования.
Это чистая психология. Предприниматель не уверен в себе и конкурентоспособности своего продукта, поэтому снижением цены пытается "заглушить" возможные недочеты и претензии.
У нас наберется уже с десяток кейсов, каждый из которых проходил по одному и тому же сценарию:
1. Приходит продукт с ценой в 2 500 ₽;
2. Пробуем продвигать, конверсия 1 % из клика в продажу;
3. Повышаем цену до 3 500 ₽, делаем персональные скидки до 2900 ₽;
4. Конверсия из клика в продажу вырастает в два раза.
5. Практически всегда, когда мы увеличивали цену до среднерыночной или даже чуть выше рынка, росла конверсия в продажу. Парадоксально, но факт.
Главная причина – люди до знакомства с вашей ценой НЕ отслеживают весь рынок, у них есть лишь общее представление о цене данного продукта и той сумме, с которой они готовы за него расстаться.
Любая девушка за секунду скажет вам, сколько она готова отдать за сапожки. И то, что ваша цена без каких-либо обоснований ниже, чем она привыкла покупать, ее скорее оттолкнет.
Совсем другое дело, если ваша цена изначально была выше представления девушки о цене, но за счет какой-либо персональной скидки, она теперь может позволить себе ваши сапожки.
И есть еще сотня важных фишек в ценообразовании, у которых я еще не раз напишу, но главное, что вы должны понять из этого поста:
– ценообразование – это один из самых важных инструментов в продаже продукта;
– неправильное ценообразование может еще до старта продвижения похоронить бизнес;
– самая низкая цена в микробизнесе – это один из самых частых признаков неграмотного ценообразования;
– для продаж НЕ нужна "самая низкая цена";
– если цена вашего продукта ниже рынка, попробуйте ее увеличить и посчитать конверсии, вы удивитесь.
После прочтения этого поста посмотрите внимательно на цену продвигаемого продукта, успешных конкурентов и ответьте на вопрос "а не тут ли собака зарыта?". Возможно, этот вопрос спасет ваш проект. Не прощаемся.
13 приемов ценообразования, которые помогут увеличить продажи
Доброе утро, ребят. Вдогонку к вчерашнему посту о важности правильного ценообразования я нашел вот такую потрясающую инфографику с действенными советами по увеличению продаж через правильно выбранную цену.
И предвосхищая комментарии, без которых не обходится ни один подобный пост.
— Саш, все уже давно знают про эти уловки, народ не обманешь!
— Народ может и не обманешь, а вот наш мозг с инстинктами вполне.
Все эти фишки работают на уровне психологии, в некоторых книжках говорят, что "на уровне первичного мозга". Не принципиально как это называется, главное, что мы инстинктивно "ведёмся" на все заманухи с желтыми ценниками, брекетинг и прочие штуки.
Есть десятки исследований, где доказывается эффективность данных методов и примерно 99 % крупных маркетплейсов, где они постоянно применяются. Применяйте и вы :)
Доброе утро, ребят. Вдогонку к вчерашнему посту о важности правильного ценообразования я нашел вот такую потрясающую инфографику с действенными советами по увеличению продаж через правильно выбранную цену.
И предвосхищая комментарии, без которых не обходится ни один подобный пост.
— Саш, все уже давно знают про эти уловки, народ не обманешь!
— Народ может и не обманешь, а вот наш мозг с инстинктами вполне.
Все эти фишки работают на уровне психологии, в некоторых книжках говорят, что "на уровне первичного мозга". Не принципиально как это называется, главное, что мы инстинктивно "ведёмся" на все заманухи с желтыми ценниками, брекетинг и прочие штуки.
Есть десятки исследований, где доказывается эффективность данных методов и примерно 99 % крупных маркетплейсов, где они постоянно применяются. Применяйте и вы :)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как сделать рекламу полезной для всех сторон
Привет, ребят. Мы часто говорим о критерии полезности информации как о хорошем способе её продвижения. Так вот, некоторые компании придумывают рекламу с пользой не только для покупателя, но и для оператора услуги. Как это работает? Сейчас объясню.
Например, смотрим ролик от Яндекс.Еды Очевидная польза для покупателя: компания рассказывает, как курьеры заботятся о своём здоровье и, соответственно, безопасности потребителей. Плюс польза для курьеров: заметили в конце призыв поблагодарить доставщика? А в начале — просьба сидеть дома и соблюдать те же меры безопасности.
Получается такая рекламная подача win-win: компания, которая и так не нуждается в представлении, ещё улучшает свою репутацию и зарабатывает очки лояльности. А потребители и сотрудничающие с Яндексом курьеры получают прямую выгоду от распространения ролика. Смотрим, запоминаем, учимся.
Привет, ребят. Мы часто говорим о критерии полезности информации как о хорошем способе её продвижения. Так вот, некоторые компании придумывают рекламу с пользой не только для покупателя, но и для оператора услуги. Как это работает? Сейчас объясню.
Например, смотрим ролик от Яндекс.Еды Очевидная польза для покупателя: компания рассказывает, как курьеры заботятся о своём здоровье и, соответственно, безопасности потребителей. Плюс польза для курьеров: заметили в конце призыв поблагодарить доставщика? А в начале — просьба сидеть дома и соблюдать те же меры безопасности.
Получается такая рекламная подача win-win: компания, которая и так не нуждается в представлении, ещё улучшает свою репутацию и зарабатывает очки лояльности. А потребители и сотрудничающие с Яндексом курьеры получают прямую выгоду от распространения ролика. Смотрим, запоминаем, учимся.
🔥1
Исследование “Изменения покупательского поведения онлайн”
Привет, ребят. Вчера на почту прилетело великолепное исследование команды Data Insight о том, как люди покупают в период коронавируса. Файлик прикреплю, очень советую ознакомиться, но основные тезисы я сейчас вам дополнительно таки раскрою. Погнали.
Что люди заказывают через интернет
До пандемии люди заказывали через интернет одежду, электронику, продукты питания и косметику.
С марта в топ вырвались продукты питания, одежда и лекарства. Спрос на электронику и косметику снизился, что ожидаемо.
Также людей спросили что они планируют заказывать в ближайшее время – в топе всё также продукты питания, лекарства, но еще добавились товары для животных.
Как часто покупают в период пандемии
Как и ожидалось, в период пандемии резко увеличились объем и частота заказов из интернета. Более 80 % опрошенных за первые две недели пандемии сделали покупки.
При этом, 18,6 % не готовы заказывать онлайн, даже в таких условиях.
Особенности онлайн-покупки
Что самое важное при покупке:
– удобство выбора и поиска (43 % опрошенных)
– подходящая цена (23 %)
– большой ассортимент (14 %)
– быстрота заказа (13 %)
Что важно – при заказе для людей крайне важно насколько удобно и быстро можно сделать заказ. Качество посадки решает.
Чаще всего людям мешает купить товар желание проконсультироваться, увидеть товар, что называется “пощупать”. На втором месте – опасение получить не то, что продается, то есть недоверие к продавцу.
Что еще интересно. Если человек решил, что он в любом случае купит офлайн, то в интернете он чаще всего смотрит цены, каталог, ищет скидки(!) и адрес магазина. Если вы занимаетесь офлайн-продажами – учтите эту информацию.
Идем дальше. Чем чаще человек покупает в онлайне, тем чаще он заранее планирует покупки, а именно следит за магазинами, читает информацию и так далее. Спонтанным покупкам подвержены в основном те, кто редко покупает.
Поэтому учтите, что у опытных онлайн-покупателей, которые дают максимальный куш, уже есть сформированный путь потребления, поэтому важно им дать всю инфу о продукте, которую они хотят получить.
С точки зрения устройств люди чаще покупают со смартфона, что не новость, интереснее другое – при покупке со смартфона они предпочитают делать заказ через мобильное приложение, а не мобильный сайт. Если вы занимаетесь продажами и у вас нет мобильного приложения вашего магазина – вы серьезно проигрываете конкурентам. Учтите сей момент.
Как покупают в онлайне
А теперь самое лакомое, ребят. Разберемся как люди покупают в интернете в период коронавируса.
Это прям надо выделить – важнейшими данными при покупке онлайн для потребителя являются:
– отзывы о продукте, более 73 % опрошенных;
– фотографии товара (64 %);
– понятная процедура заказа (30 %);
– сервис сравнения заказов (24 %);
– видео товара (21 %).
Отзывы, фото и видео – вот что важно. Через фото и видео продукта они закрывают одну из важнейших потребностей – желание “пощупать”, о котором я писал выше. Через отзывы они закрывают недоверие и частично получают опыт “щупанья” другого человека, который уже купил.
И, кстати, за последний год именно к отзывам о товаре максимальный рост внимания среди онлайн-покупателей. Отзывы были актуальны, стали еще актуальнее.
Также выросло внимание к сервисам сравнения товаров, что объяснимо – покупательская способность снизилась, люди усидчивее “выбирают оптимальное предложение”.
Выводы по исследованию
Каких-то открытий, конечно, в исследовании нет, но оно и понятно почему. От коронавируса люди не стали носорогами, как-то принципиально их поведение не изменилось.
Выросло недоверие, выросло желание все досконально перепроверить, чтобы не дай бог не потратить лишнего. Связано это со снижением потребительской способности.
Ну и из хорошего – исследование лишний раз подтвердило рост объема продаж через интернет, а значит, как я уже ранее писал, еще больше людей будут покупать через интернет в будущем и после кризиса эсэмэм ждет неплохой рост.
Вот такие дела. Не прощаемся :)
Привет, ребят. Вчера на почту прилетело великолепное исследование команды Data Insight о том, как люди покупают в период коронавируса. Файлик прикреплю, очень советую ознакомиться, но основные тезисы я сейчас вам дополнительно таки раскрою. Погнали.
Что люди заказывают через интернет
До пандемии люди заказывали через интернет одежду, электронику, продукты питания и косметику.
С марта в топ вырвались продукты питания, одежда и лекарства. Спрос на электронику и косметику снизился, что ожидаемо.
Также людей спросили что они планируют заказывать в ближайшее время – в топе всё также продукты питания, лекарства, но еще добавились товары для животных.
Как часто покупают в период пандемии
Как и ожидалось, в период пандемии резко увеличились объем и частота заказов из интернета. Более 80 % опрошенных за первые две недели пандемии сделали покупки.
При этом, 18,6 % не готовы заказывать онлайн, даже в таких условиях.
Особенности онлайн-покупки
Что самое важное при покупке:
– удобство выбора и поиска (43 % опрошенных)
– подходящая цена (23 %)
– большой ассортимент (14 %)
– быстрота заказа (13 %)
Что важно – при заказе для людей крайне важно насколько удобно и быстро можно сделать заказ. Качество посадки решает.
Чаще всего людям мешает купить товар желание проконсультироваться, увидеть товар, что называется “пощупать”. На втором месте – опасение получить не то, что продается, то есть недоверие к продавцу.
Что еще интересно. Если человек решил, что он в любом случае купит офлайн, то в интернете он чаще всего смотрит цены, каталог, ищет скидки(!) и адрес магазина. Если вы занимаетесь офлайн-продажами – учтите эту информацию.
Идем дальше. Чем чаще человек покупает в онлайне, тем чаще он заранее планирует покупки, а именно следит за магазинами, читает информацию и так далее. Спонтанным покупкам подвержены в основном те, кто редко покупает.
Поэтому учтите, что у опытных онлайн-покупателей, которые дают максимальный куш, уже есть сформированный путь потребления, поэтому важно им дать всю инфу о продукте, которую они хотят получить.
С точки зрения устройств люди чаще покупают со смартфона, что не новость, интереснее другое – при покупке со смартфона они предпочитают делать заказ через мобильное приложение, а не мобильный сайт. Если вы занимаетесь продажами и у вас нет мобильного приложения вашего магазина – вы серьезно проигрываете конкурентам. Учтите сей момент.
Как покупают в онлайне
А теперь самое лакомое, ребят. Разберемся как люди покупают в интернете в период коронавируса.
Это прям надо выделить – важнейшими данными при покупке онлайн для потребителя являются:
– отзывы о продукте, более 73 % опрошенных;
– фотографии товара (64 %);
– понятная процедура заказа (30 %);
– сервис сравнения заказов (24 %);
– видео товара (21 %).
Отзывы, фото и видео – вот что важно. Через фото и видео продукта они закрывают одну из важнейших потребностей – желание “пощупать”, о котором я писал выше. Через отзывы они закрывают недоверие и частично получают опыт “щупанья” другого человека, который уже купил.
И, кстати, за последний год именно к отзывам о товаре максимальный рост внимания среди онлайн-покупателей. Отзывы были актуальны, стали еще актуальнее.
Также выросло внимание к сервисам сравнения товаров, что объяснимо – покупательская способность снизилась, люди усидчивее “выбирают оптимальное предложение”.
Выводы по исследованию
Каких-то открытий, конечно, в исследовании нет, но оно и понятно почему. От коронавируса люди не стали носорогами, как-то принципиально их поведение не изменилось.
Выросло недоверие, выросло желание все досконально перепроверить, чтобы не дай бог не потратить лишнего. Связано это со снижением потребительской способности.
Ну и из хорошего – исследование лишний раз подтвердило рост объема продаж через интернет, а значит, как я уже ранее писал, еще больше людей будут покупать через интернет в будущем и после кризиса эсэмэм ждет неплохой рост.
Вот такие дела. Не прощаемся :)
DI_IDRF20_OnlineShopingChanges.pdf
532.1 KB
Исследование “Изменения покупательского поведения онлайн”
А вот и сама презентация с исследованием, забирайте и изучайте.
А вот и сама презентация с исследованием, забирайте и изучайте.
Как бизнес адаптируется к условиям карантина: 4 стратегии выживания с примерами
Привет, ребят! Мы последний месяц много говорили о том, что делать в кризис. Но, как известно, говорить – не мешки ворочать.
Поэтому главред Студии Тимур Фехрайдинов заморочился и нашел тех, кто от слов перешел к делу и внедрил новые стратегии продвижения своего бизнеса.
В итоге получилось четыре вида стратегий в зависимости от вида бизнеса и предпринимаемых действий. Какие именно – изучаем по ссылке: https://blog.chizhov.io/kak-biznes-adaptiruetsja-k-uslovijam-karantina-4-strategii-vyzhivanija-s-primerami/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=08_05
Кстати говоря, если у вас есть интересный опыт или кейс по продвижению в кризис – напишите на почту [email protected] нашему главреду, мы обязательно изучим и расскажем о вас в новой статье. Не прощаемся :)
Привет, ребят! Мы последний месяц много говорили о том, что делать в кризис. Но, как известно, говорить – не мешки ворочать.
Поэтому главред Студии Тимур Фехрайдинов заморочился и нашел тех, кто от слов перешел к делу и внедрил новые стратегии продвижения своего бизнеса.
В итоге получилось четыре вида стратегий в зависимости от вида бизнеса и предпринимаемых действий. Какие именно – изучаем по ссылке: https://blog.chizhov.io/kak-biznes-adaptiruetsja-k-uslovijam-karantina-4-strategii-vyzhivanija-s-primerami/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=08_05
Кстати говоря, если у вас есть интересный опыт или кейс по продвижению в кризис – напишите на почту [email protected] нашему главреду, мы обязательно изучим и расскажем о вас в новой статье. Не прощаемся :)
Редакция Чижова
Как бизнес адаптируется к условиям карантина: 4 стратегии выживания с примерами - Редакция Чижова
😷 Как бизнес адаптируется к карантину и зарабатывает, пока все сидят дома? Читайте в статье. 😷