Недавно упоминал, что у меня на #Wildberries есть аккаунт продавца, через который я раньше продавал товары со своего производства аксессуаров. Сегодня WB поздравил меня с НГ и прислал статистику.
Оказывается, что я там напродавал почти 6 500 товаров на более чем 1.5 млн рублей. Сумма не самая большая, но учитывая, что основную прибыль я получал от оптовых продаж, а WB использовал для тестирования спроса на новинки, то вполне себе. Шесть с половиной тысяч товаров - звучит хорошо, согласитесь?) Но если сравнивать, то мы часто в месяц оптом продавали столько же, если не больше.

Может мне уже пора открывать курсы по продажам на ВБ?))

Кстати, касаемо, курсов.
В следующем году хочу попробовать начать делиться своим опытом в менеджменте. За 10 лет в Яндексе и затем в Сбере прошел путь от младшего менеджера до исполнительного директора. Часто вижу, что начинающие менеджеры и те, кто ими мечтает стать, не очень понимают, как работать с командой, смежниками, руководством, как нанимать и увольнять, ставить задачи, развивать дисциплину, управлять карьерой. Поэтому в формате живых вебинаров хотел бы рассказать об этом на личных кейсах и разобрать кейсы слушателей.

Планирую набрать пилотную группу по символической цене (чтобы была мотивация учиться), которая потом даст обратную связь. Это позволит понять надо ли продолжать/улучшать или нет. Было бы интересно такое? Что думаете? Кто хочет в пилотную группу - пишите в личку @AntonShatokhin

#Итоги 2021 года

Личные проекты
- сделал два MVP (от идеи в заметках на телефоне до продукта с клиентами. В одном MVP даже с платными клиентами 😉
-- FinPanda. Приложение для iOS для ведения кастомных списков трат. Его установило более 2 000 человек (из рекламы только 500). То есть потребность такая есть. Но немногие продолжают им пользоваться больше месяца, так как тяжело все время руками вводить траты. Гипотезу проверил, нашел несколько инсайтов. Есть понимание куда развивать. Рассматриваю вариант найти в проект ко-фаундера с iOS/backend бэкграундом и вместе продолжить
-- goML. Чат-бот с полноценным Machine Learning в бэкенде. Потенциал сервиса большой, рынок очень горячий. Не удалось попасть в аудиторию/рынок. Через бота пользоваться ML тяжело. Буду искать свою нишу, а не создавать сервис "для всех". Плюс надо делать полноценный веб-сервис. Кроме того, даже MVP сервиса очень дорогое в разработке и поддержке. На холде пока — думаю про нишу и хорошо бы поискать инвестиции, чтобы сделать еще несколько итераций в поисках product market fit
- сам написал небольшой сервис/скрипт разбирающий текст и ищущий в нем смысл на примере анализа встреч в зуме. Помогло улучшить понимание AI в части NLP-проектов и в основной работе (одна из моих команд занимается голосовым ассистентом)
- еще лучше научился запускать MVP (быстро и относительно недорого)
- нашел хороших исполнителей, с которыми можно быстро делать мобильные MVP и продукты с AI/ML. Может быть студию запустить или делать MVP на заказ?)
- начал вести этот канал, где с единомышленниками делюсь своим опытом, обсуждаю идеи

Работа
- увеличил аудиторию своего сервиса в тысячи процентов (да, эффект низкой базы)
- стал руководителем нескольких продуктовых направлений вместо одного. А в конце года узнал, что получу в управление еще продукты, которые генерируют основную монетизацию (и мне надо там в разы вырастить показатели 😬)
- получил несколько командных и личных наград, внутренних и внешних. Одну даже из ОАЭ 🇦🇪)
- получил несколько десятков приглашений на собеседования в РФ и 5 из вне РФ

Спорт/здоровье
- более 50 раз занимались йогой в домашних условиях (спина передает спасибо)
- 11 недель (начиная с октября) занимаемся 2 раза в неделю кроссфитом дома по утрам
- Бег. Сильно меньше, чем планировал... Кстати, неделю назад обнаружил в NikeRunner, что за 5 лет набегал 1 500 км!

Книги
- прочитал 4 книги до конца. Мало. Еще штук 6 не дочитал по разным причинам
- прослушал 10 аудио книг
- купил и использовал много книг в формате справочника (по python, анализу данных, ML, продуктовому управлению)

Обучение
- английский: более 30 сессий с носителями. 5 сессий на профессиональные темы, 3 из которых с бывшими сотрудниками Гугла и Фейсбука
- сильно прокачался в аналитике данных, ML (особенно в части NLP)

Близкие/семья
- женился 🤵👰
- 5 раз ездили к моим родителям и родителям жены
- 2 раза виделся с племянницей
- еще кое-что личное)

Путешествия
- ходили в поход. Прожили неделю в палатке в лесах крайнего севера
- 2 раза были в Сочи/Поляне (сейчас третий раз здесь;)
- ездили в Мурманск (моя малая родина)
- провели неделю в Хорватии
- пожили неделю в Питере


C Новым годом, друзья! 🥂🎄

Кто чем пользуется для ведения личных задач? Я уже (как утверждает приложение) 1426 дней пользуюсь TickTick. Мне тут даже статистика подъехала по прошлому году. #менеджмент

Во время новодних выходных решил протестировать абсолютно новую продуктовую гипотезу за супер короткий срок (в рамках выходных) и желательно бесплатно. Что из этого вышло написал в статье не VC. Там же есть несколько лайфхаков и рекомендаций. Кому зашло, пожалуйста, не пожелейте лайк!)
https://vc.ru/life/348999-proverka-produktovoy-gipotezy-bez-razrabotki-produkta-i-pochti-besplatno

Анонс курса «Системный подход в менеджменте»

Как упоминал ранее, хочу начать делиться опытом по классическому менеджменту.

Это будут живые онлайн-вебинары на небольшую группу участников. С несколькими домашними работами и групповыми отработками. Цель - помочь молодым/начинающим менеджерам понять, что такое менеджмент, работать более системно, опираться на фрейм и мой опыт, не действовать “по наитию”. И как результат - повысить качество работы с командой, руководителями, смежники. А сам менеджер будет меньше в себе сомневаться и переживать.

Кому это подойдет:
- тем, кто хотел бы попробовать себя в менеджменте/управлении/руководстве командой людей (от 3 людей в прямом подчинении)
- кто работает менеджером не более 1-3 лет
- для более опытных менеджеров, которые чувствуют, что часто работают в формате кризиса; у кого есть непонимание с руководством/сотрудниками; сотрудники увольняются или часто недовольны; есть проблемы с коммуникациями в команде и смежниками

Кому не подойдет:
- предпринимателям - одиночкам
- опытным менеджерам (более 3х лет опыта)
- кто хочет быть исполнителем, не руководителем

Важно:
- я не претендую на истину и каноничность своих знаний и подходов.
- я не открою каких-то сокровенных тайн, не дам универсальный совет, после которого ваша карьера моментально и резко изменится.
- многое из того, о чем буду рассказывать уже известно/описано в книгах/практикуется многими/очевидно.
- с чем-то можно не согласиться и быть правым.
- это будет первый пилотный набор. На нем важна будет обратная связь от участников, это поможет улучшить курс. В связи с тем, что проект пилотный, его цена снижена в 3.5 раза от рыночной цены подобного курса/экспертизы.
Это авторский курс, поэтому тут я исхожу только из своего опыта и полученных знаний во время работы.

Мой опыт как менеджера:
- 5 лет работы в Яндексе менеджером проектов/продуктов (тогда в Яндексе это было 2 в 1).
- 5 лет работы в Сбере (руководитель продуктового направления, исполнительный директор). Продукты: платежи, учет личных финансов, виртуальный ассистент, экосистема. С недавних пор так же цели, конверты, автонакопления. Управление командами, совокупно из 50 человек.
- Свой производственный бизнес (не поверите, тоже 5 лет). Кому интересно — ищите лонгрид про меня и компанию в РБК по запросу “из кожи вон”.
- Являюсь ментором на курсе в Яндекс.Практикуме “Курс для руководителей”.

Курс состоит из:
- 5 вебинаров по 1.5 часа
- 2 домашних задания
- коллективная отработка различных кейсов в коммуникациях

Каждый вебинар (1.5 часа) включает:
- разбор ДЗ /если была/ (15-30 минут)
- обсуждение новой темы (45 мин)
- вопросы, кейсы участников, дискуссия (15-30мин)

Программа:
Блок 1 "Руководство" (1 вебинар)
- общие принципы
- управление своим начальником
- с кем надо (не)работать
- политика, tips&tricks

Блок 2 "Смежники" (1 вебинар)
- общие принципы
- как влиять
- сложные кейсы
- политика, tips&tricks

Блок 3 "Команда" (2 вебинара)
Подблок HR
- Найм
- Увольнение
- Премирование/ЗП
- Проведение изменений

Подблок "Регулярный менеджмент"
- постановка задач
- планирование, метод "скреп"
- контроль
- мотивация
- делегирование и выделение полномочий
- системность

Коммуникация внутри
- конфликты
- распространение информации
- 1 на 1

Блок 3 "Я" (1 вебинар)
- карьера
- баланс работа-жизнь
- стресс
- самоорганизация

Даты и время обучения
с 21 февраля, 2 недели. По понедельникам, средам и субботам в 19:30 по Мск.



Стоимость участия в пробном потоке — 5 900 ₽.

Группа будет небольшая.

Кто готов участвовать заполните вот эту форму-заявку. Пришлю ссылку на оплату.

#менеджмент #курс

Последнюю неделю лежал дома с сильной ангиной и положительным тестом на ковид.
Последние пару дней все уже хорошо, могу говорить/есть/работать. Поэтому возвращаюсь к проектам, тестированию продуктовых гипотез, планам по иммиграции, курсу по менеджменту, кейсам из своего опыта. #спасибочтоживой

Что с проектами

goML (чат-бот для no-code ML). Писал ранее, хочу переводить сервис в веб-версию. Написал драфт ТЗ. Нашел исполнителя. Но в последний момент открыл для себя no-code платформу для создания сайтов с бэкендом и базой данных - Bubble. Я очень вдохновлен, какие возможности там есть. В свободное время начал осваивать. В ближайшее время попробую сам собрать сайт. Надеюсь, найду время/силы)

FinPanda. В месяц около 100 новых установок. В основном США. Среднее время использования - 4 дня. Есть пользователи, которые пользуется более месяца, но это больше исключение из правил и часто они используют приложение как записную книгу (например, сразу несколько человек записывают сколько сигарет выкурили и сколько на них потратили). Привязывание карты - вот чего не хватает и надо думать про более узкое позиционирование/решение проблемы.

Основная проблема сейчас для развития сервисов - нехватка времени и немного сил. Как писал ранее, ко мне перешло новое большое продуктовое направление. Все силы сейчас прикладываю к тому, чтобы реструктурировать портфель проектов, придать жизни, выйти на кратный рост бизнес-показателей. Как это делаю и почему, расскажу на курсе по системному менеджменту. Короткий мини-курс как управлять командой/смежниками/руководством/собой стартует уже на следующей неделе. Подробности и как записаться читайте тут. Кому интересно - форма заявки на участие тут.

Как увольнять сотрудника?

Это достаточно сложный вопрос для многих менеджеров/руководителей. Знаю, что многие часто оттягивают это момент и стараются/боятся/прокрастинируют это делать. Давайте кратко расскажу про свой подход.

Надо точно определиться нужно ли увольнять. Тут надо иметь в голове:
☝️ нанять и ввести в работу нового специалиста обычно стоит для компании примерно годового его оклада. Это дорого и надо понимать когда и как сможете вернуть эти потери.
☝️ если проблема в производительности сотрудника, то надо посмотреть как ставятся ему задачи, какие инструменты доступны и насколько выстроены процессы. Часто проблема именно в этом, а не в человеке. Надо пересмотреть то, что на входе получает сотрудник от вас, обсудить с ним проблему производительности, явно проговорить шаги улучшения и промежуточные точки. В общем, задумайтесь используете ли вы SMART-задачи в работе с ним. Если после этого 2 раза всплывет та же проблема, то увольнять.
☝️ если проблема сотрудника в том, что он создает токсичную атмосферу, вносит сильный деструктив в команду, то в рамках проекта с горизонтом от 6 месяцев и выше его надо убирать из команды однозначно. Если проект короткий и человек является ключевым, то надо инвестировать свое время и силы в то, что бы снизить деструктив от человека на команду, параллельно искать замену, а после проекта максимально быстро менять человека.
☝️ иногда бывает, что человек не на своем месте и просто "исторически так сложилось" (знали бы вы как часто я слышу эту формулировку), что он занимает эту роль. Для этого надо собрать обратную связь по сотруднику от коллег, которым вы доверяете как руководителям. Это помогает понять сильные/слабые стороны сотрудника.
☝️ так же можно поговорить с человеком и спросить как он понимает свою работу, что от него ждут. Может быть картина мира сотрудника и ваша расходятся. Надо ее исправить, проговорить, что именно надо поменять сотруднику в своем подходе. Если вы еще 2 раза столкнетесь с тем, что он не поменялся - надо заменять.
☝️ помните, что "хороший человек" это не профессия. Если у сотрудника все показатели на низком уровне, но всем он нравится, то это сигнал к тому, что проблемы в процессах, особенно в системе мотивации. Но это заслуживает отдельного рассказа.

Если решили, что надо увольнять:
🗡 не сходите с этого пути и не сомневайтесь больше. Сомнения и страх будут одолевать. Но помните про команду, насколько это поможет улучшить атмосферу и вдохнуть новую жизнь.
🗡 соберите побольше сухой фактуры.
🗡 заранее подумайте, что вы можете предложить сотруднику (и готовы ли на это).
🗡 обсудите с HR процесс и формат встречи с сотрудником.
🗡 если нет опыта или волнуетесь, попросите HR или руководителя помочь вам провести встречу.
🗡 на встрече с сотрудником оперируйте только фактами.

Лайфхак:
увольняемому человеку всегда это бьет по самолюбию. Из-за этого возникают сложности, напряжение и некомфортная атмосфера. Поэтому лучше всего заходить с того, что "сотрудник пересидел на одной и той же должности/проекте и у него замылился взгляд. Поэтому давай вместе подумаем куда тебе лучше дальше двигаться. Нам нужен человек со свежим взглядом и необязательно он будет лучше тебя, просто свежий взгляд."

Более подробно о найме, увольнениях, управлении командой и многом другом из личного опыта менеджмента, разные лайфхаки буду рассказывать на своем мини-курсе, который стартует уже на следующей неделе.

Форма записи на курс. Осталось всего 2 места.

Возвращаюсь к каналу

Общее. У меня в жизни большие изменения — мы с женой перехали в Турцию и тут обживаемся. Уволился с работы, так как, к сожалению, она не позволяла работать удаленно из другой страны. Сейчас активно общаюсь насчет новой работы. Как будет конкретика - расскажу. Думаю писать про жизнь в Турции и какие-то наблюдения, лайфхаки рассказывать. Напишите в комментариях, если это вам интересно.

Проекты. Как только наладится более-менее, вернусь к проекту GoML. Как и говорил ранее хочу собрать на no-code платформе. Очень чешутся руки) Кстати, тут в Турции, много свободных базовых привычных нам ниш. Особенно на фоне развитых интернет-сервисов в РФ. Буду об этом тоже писать.
Провел пилотный онлайн-курс по системному менеджменту. На этой неделе соберу обратную связь и пойму что дальше, как развивать.

Обучение. Еще в январе начал учиться на UX-дизайн в Практикуме, так как мне этого не хватало и хотелось уметь руками самому собирать low-fi макеты плюс еще лучше говорить на одном языке с продуктовыми дизайнерами.

Спорт. Продолжаем 2 раза в неделю заниматься спортом по утрам. Благо в нашем доме есть небольшой спорт-зал. Пробовал бегать по набережной, но тут брусчатка и от нее болят колени. Кто знает что делать с этим - напишите.

Буду писать сюда чаще и больше. Добавлю рассказы про переезд и жизнь в Турции. Всем сил, не теряйтесь!)

Про интернет-магазины в Турции

Расскажу свой опыт и то что отличается от привычного нам.

- Крупнейший онлайн магазин тут Trendyol. Есть еще чуть меньше Hepsiburada. И еще есть местный Amazon. И много региональных/локальных/брендовых магазинчиков. Смогли пока попробывать только Trendyol (почему - следующий пункт).

- Формально тут можно заказать с Алиэкспресс, но это будет облагаться большим налогом на таможне, так что выгоднее покупать все товрары внутри.

- Регистрация. Что бы сделать онлайн-заказ почте везде надо указать либо номер турецкого паспорта либо номер ВНЖ (Trendyol этого не требует для заказов дешевле 1500 лир). Ни того, ни другого у нас пока нет. Поэтому заказываем в небольшими заказами в Trendyol. При регистрации везде так же спрашивают обязательно местный номер телефон. На него будут приходить статусы заказов и, если необходимо, номер для возврата. Вообще, если сюда приехать со своим телефоном, то через несколько месяцев он заблокируется. Как этого избежать и что делать с этим расскажу в отдельном посте.

- Все сайты только на турецком языке. И это характерно практически для всех местных интернет-сервисов. Даже местный Амазон не дает включить английский. Приходится пользоваться сервичами через веб с плагином гугл переводчика. Хотя уже базовые слова выучили. Такое языковое ограничение выглядит как законодательный барьер. Но это очень странно и нелогично, потому, что Турция туристическая страна.

- Цены. Стоимость на электроннику и технику выше, чем в Европе и США из-за того, что в стране есть налог на это (около 20%). Например, самая простая капусульная кофеварка будет стоить от 100$, рожковые кофеварки начинаются от 300$. Текстиль и продукты стоят недорого. Особенно текстиль. Недавно жене купили футболку за 2$. Большие (огромные) качественные полотенца для душа купили за 4$ за штуку.

- Доставка. Это ужас) Толь ко после заказа на следующей день будет известно когда будет доставка. В день доставки курьеры не звонят заранее, поэтому надо сидеть и ждать весь день громкого стука в дверь от курьра. Про даставку ни то, за час (привет Яндекс.Маркет), а даже в рамках выбранного периода в 2-3 часа приходится только мечтать.

- Возврат можно сделать через специальные сервисы (а-ля Boxberry), очень просто. Ничего доказывать не надо, просто «не понравился товар» укываешь на сайте, дальше приходит смс.

Но не смотря на все особенности, мы уже привыкли. Посмотрим, что будет дальше)

#Турция

В комментариях к прошлому посту задали интересный вопрос - сравнить РФ vs Турция. Решил тут написать на всех свои мысли. Я больше знаю про Мск (прожил там 12 лет), чем про все регионы РФ. Хотя был во многих регионах. Москва, мне кажется, вообще одним из самых передовых городов в мире. В прошлом году у Варламова был выпуск про лучшие практики мировых столиц. Практически все, что он показывал, уже давно есть в Москве или планируется внедрять. Правда он об этом умолчал. Но Москву надо сравнивать со Стамбулом, а не со всей Турцией. Про Стамбул напишу отдельно, был там уже 2 раза. А я живу в Аланье, которую считаю надо сравнивать с условным Геленджиком (а Сочи надо сравнивать с Анаталией). Самый большой плюс Геленджика, которого нет в Аланье - каршеринг. Тут этого очень не хватает. В обратную сторону - цена/качество жилья и продуктов, чистота города лучше в Аланье. То что одинаково - риелторы. Очень ленивы, некомпетенты, обманывают в мелочах - это и в Геленджике и Аланье идентично.

update: и еще нормального приложения такси в Аланье нет. Но это отдельный прикол как тут такси заказывать. Напишу про это отдельно.

#Турция

35 🎂

Реальный курс доллар-рубль на примере товаров в РФ и Турции

Возвращаюсь к регулярным и полезным наблюдениям про жизнь в Турции и рассказам про свой опыт релокации и работы из другой страны. Давайте дадим каналу второй шанс)

Хочу поделиться одним наблюдением о сравнении цен. По рекомендациям в комментариях к одному из моих постов ранее, купил себе кроссовки для бега asics gel cumulus 23. Я заплатил за них 2 406 турецких лир в онлайн-магазине Trendyol (аналог российского Озона, ВБ). Сейчас они стоят там еще дешевле, кстати. Смотря на текущий курс TLR/USD, это 145 $. Если прямо сейчас поискать эту же модель на Озоне, то она стоит 14 990 ₽. То есть в стоимости товара заложен курс доллара 14 990 / 145 = 103 ₽ за доллар.

Конечно, можно сказать, что ввозные пошлины в РФ и Турции разные. Это так, но в этом случае это будет аргумент не в пользу оправдания цены в РФ так как ввозные пошлины в Турцию (особенно на товары легкой промышленности) сильно выше, чем в РФ. Размер пошлин можно увидеть, если попробовать заказать что-то в Турцию с немецкого Амазона, например. В случае кроссовок турецкая пошлина будет около 20%. В РФ на эту группу товаров пошлина 10%. Если пересчитать цены, очищенные от пошлин, то цена доллара пересчитанная через импортные кросовки будет 116 ₽.

Кстати, хотел посмотреть динамику изменения цены на эти кросовки через Яндекс.Маркет, а там, оказывается, эту фичу выключили. А что случилось? 🤷‍♂️

Обычный вечер в Турции)

Типичный кот в Турции. Они здесь везде - спят посередине людной улицы и их все обходят, занимают диваны в Старбаксах поспать и никто их не сгоняет. А ещё, только ты начинаешь кушать - сразу наглым и осуждающим взглядом смотрят на тебя, ожидая свою часть от твоей еды) 🐱