⚙️ Новые продукты осени 2020

В конце октября и начале ноября обновились цены. Добавили на сайт стоимость обслуживания iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max, их не было:

• Замена iPhone 12 mini по возвратной стоимости — 38 990,00
• Замена iPhone 12 Pro Max по возвратной стоимости — 58 990,00

Первое время для новых продуктов компонентный ремонт ограничен, поэтому вместо цен замены экрана и, например, аккумулятора на нашем сайте пока «—». К концу года пробелы заполним реальными цифрами. Пока при любом обращении согласовываем замену аппарата, прогнозировать точные сроки обслуживания сложно.

Для iPhone 11-ого поколения стоимость обслуживания снизили. В каких-то случаях на незаметные, но ощутимые 2 тыс. руб.

• Замена iPhone 11 по возвратной стоимости — 37 490,00
• Замена iPhone 11 Pro по возвратной стоимости — 52 990,00
• Замена iPhone 11 Pro Max по возвратной стоимости — 56 990,00

Что такое обмен или замена по возвратной стоимости и какие бывают цены в авторизованном сервисе писал тут.

Выросли цены на замену камер iPhone. А сегодня ночью подняли стоимость замены аккумуляторных батарей Mac, в среднем на 1,5 тыс. руб. Жаль, но это неизбежное следствие российской действительности.

И на случай, если вы пропустили. Вчера представили новые процессоры M1 и новые поколения MacBook Air, Mac mini и MacBook Pro. Цены уже объявлены, но предзаказ в России разместить пока не удастся. Новейшая macOS Big Sur выйдет завтра, 12 ноября. Коля пользуется, хвалит.

Оригинальная презентация Apple доступна здесь, почти 50 минут качественного, сочного видео с английскими субтитрами. А подытог и некоторые выводы лучше посмотреть у Жеки Сенина.

Когда писал раньше, что за ритмом Apple уже не всегда успеваем, это не было фигурой речи. Круто! Выходим из зоны комфорта, знакомимся с новым и меняем мир к лучшему!

⚙️ M1-Mac и сервисные руководства

В прошлый вторник на презентации Apple увидели новейшие компьютеры Mac с процессором Apple. На этой неделе устройства поступили в продажу. Первые обзоры ошеломительные. Производительность MacBook Air, теперь полностью бесшумного ноутбука, — на 13% выше прошлогоднего 16-ти дюймового MacBook Pro, лидера в среде мобильных профессиональных ноутбуков Apple. Уступает всего 7% прошлогодним восьмиядерным Mac Pro.

Все восхищенные видеообзоры перечислили в iClarified, сравнения показателей производительности у Macrumors, подробный и немного одиозный обзор у PCMag, а полные бенчмарки по всем Mac — в Geekbench.

Позавчера появилась закрытая обзорная процедура по новым устройствам, некоторое «оглавление» всего того, что требуется знать опытному инженеру Mac, table of contents:

• Онлайн-курсы: 9, время прохождения ~3 часа 40 минут
• Операционные процедуры: 4
• Технические процедуры: 5
• Сервисные руководства: 3

В начале недели могли только принять устройство, сегодня можем ответить на большинство распространенных вопросов, а в понедельник будем готовы устранить любые неисправности с новейшими устройствами!

Думаю, мы пока недооцениваем революцию, которую совершили в Apple 10 ноября 2020. Скоро мир изменится. В восторге от проработки презентации и запуска: через неделю после анонса доставка в большинство стран мира, готовая сервисная документация, инструменты, процедуры, программное обеспечение. И всё это — в атмосфере тотальной секретности. Удивительно!

Впереди увлекательные выходные, есть что изучить, посмотреть и восхититься. В волнительном предвкушении. Юр, спасибо за картинку!

🛠 Not-authorized iPhone 12 Back Glass Replacement

Посмотрите видео, как меняется задняя крышка iPhone 12. В авторизованном сервисе такое не делают. Поясню.

Магниты MagSafe добавили сложностей. При замене заднего стекла в неавторизованном сервисе предыдущие поколения iPhone можно не разбирать, достаточно разрушить адгезивный слой с помощью лазерной установки и демонтировать поврежденное стекло. Затем аккуратно приклеить новое.

А при замене крышки новейшего iPhone надо переклеивать магниты. Для этого мастер дополнительно полностью разбирает устройство, аккуратно демонтирует катушку беспроводной зарядки, снимает и переклеивает магниты MagSafe на новое стекло.

Работы добавилось, она станет дороже. Но кажется, что рынок оперативно среагирует и спустя несколько месяцев новые задние стёкла будут продаваться сразу с установленными магнитами.

В авторизованном сервисе Apple при повреждении заднего стекла предлагается только обмен по возвратной стоимости устройства. Когда посмотрите видео, станет понятно почему. Объём работы колоссальный, от неаккуратного действия на каждом этапе зависит бесперебойная работа устройства в будущем. Разбор / сбор устройства на видео не показаны, весь ремонт займёт около 2 часов по моим прикидкам. Всё это — слишком большие риски, чтобы допускать их в международном масштабе.

Пользуясь случаем напоминаю, что действие промо по замене экранов iPhone продлено. Точных сроков нет, должны были свернуть программу ещё в сентябре, но всё ещё действует. И продлится, скорее, до конца года. Если у вашего iPhone треснуло переднее стекло или не работает дисплей, — момента выгодней не будет, не тяните.

Большое спасибо моим читателям за наводку!

Внимание! Видео может шокировать и вызвать неприятные эмоции, не советую для ценящих эстетику Apple.

📹 Самостоятельное дистанционное обучение

2 недели назад приняли в команду двоих сотрудников. Ситуация привычная, а условия — уникальные:

1. Программу обучения впервые готовил не я
2. Обучение на 60% самостоятельное и дистанционное

Первая программа обучения появилась 27 августа 2018 г. Раньше знания передавали в процессе работы: один день теории, остальное на практике. «Пропитаться нашим духом» легко, когда работаем вместе, бок-о-бок.

В августе 2018-го принимали на работу сразу четверых, и «как раньше» уже не работало. Начали с теоретической программы обучения на 4 дня и случайно сформировали руководящие принципы. Именно случайно. При оценке новой программы спросил себя: «Для чего нужно это обучение? Зачем мы работаем?» Принципы помогают принимать решения правильно даже не обладая необходимыми знаниями, опытом. Они и есть тот самый «дух бробролаба», которым раньше сотрудники пропитывались в процессе работы, первый шаг на пути к холократии, к которой подсознательно стремимся.

Операционная деятельность не даёт возможности заняться развитием компании, а быть такими же, как вчера сегодня — уже недостаточно. Нужен качественный рывок. Обучение новых сотрудников было тесно «завязано» на мне и отнимало ресурсы, которые требуются для развития всей компании.

Вместе с Аней, руководителем отдела Customer Care и обучения, сформулировали цель — исключить меня из процесса «онбординга» нового сотрудника. Он состоит из двух частей:

• поиск и отбор кандидатов
• обучение, контроль знаний и вовлечение в коллектив

HR-наработки у нас уже есть, отбираю сотрудников по системе, которую легко могу передать. В прошлом уже привлекали внешних HR-специалистов, которые находили отличных кандидатов. Система работает. Значит поиск и отбор кандидатов уже можем передать коллегам. А обучение не могли.

Перечислили с Аней блоки обучения, которые зависят только от меня. В позапрошлую субботу записывал видео. Получилось 5 видеороликов общей длительностью ~4 часов.

Мной всё не ограничилось. Аня разбила всю теоретическую часть на множество небольших блоков и распределила их между командой. Всё добровольно. Общая вовлеченность ребят и умение Ани организовать процесс меня порадовали, а помимо организации, у неё своего видеоматериала на несколько часов…

В течение выходных общими усилиями появилась программа, с которой новые ребята знакомились 3 полноценных восьмичасовых рабочих дня! Уже получили обратную связь по ней: знаем, какие блоки сократить, заменить, растянуть по времени. Нагрузка получилась неравномерной. Переработаем.

У нового формата обучения есть ряд преимуществ и недостатков. Из плюсов:

• можно пересмотреть если что-то непонятно и пропустить то, что знаешь хорошо
• передаём информацию в комфортном режиме: можно ускорить или замедлить воспроизведение
• проверяем организованность, ответственность и самостоятельность, необходимые в бробролабе с первых дней

Минусы:
• не удаётся «пропитать» своим духом
• не получается познакомиться c ребятами поближе

Программа состоит на 95% из конфиденциальной информации, открыть публичный доступ не могу. Начиная обучение подписываем с будущими бро соглашение о неразглашении.

Но вступительное видео с руководящими принципами скорее наоборот, — наш публичный манифест. Делимся им открыто. Мне будет очень стыдно, если клиенты упрекнут в несоответствии этим принципам, а ответить будет нечего. Поэтому ссылка на первый ролик сразу под публикацией.

Там 20 минут, но я смотрю за 10. Снято не профессионально, знаем, что улучшить: звук, инфографика, монтаж с нескольких точек. Это всё в будущем. Когда текущую программу откатаем, переработаем комплексно, прямо сейчас нужно «ехать», а не «шашечки». Если есть хороший совет или рекомендация, всё равно не держите в себе, пишите в комментарии. Обратную связь любим в любом виде!

Получилось немного пафосно, но как можно иначе, когда работаем с лучшей техникой и лучшими людьми?!

🚙 Намерение

С первого дня Петя мечтал об авторизованном сервисе Apple на выезде. Он пришёл в бробролаб с этой идеей и вынашивал её 2 года.

Последний год он занимается только выездным обслуживанием и развитием своего направления. Параллельно заводит новые знакомства и у компании появляются новые корпоративные клиенты.

В прошлые выходные купил автомобиль. Это smart fortwo turbo третьего поколения, чёрного цвета. К концу года обклеим его айдентикой бробролаба.

Вчера прокатился с ним. Машинка компактная, будет легче с парковкой. А из-за турбированного двигателя очень юркая, — «бешеная табуретка». Хотим обыграть слово «лечу» в дизайнах: лечу к тебе, лечу iPhone. Она реально летит! Ещё и номер смешной: «АРУ»! 😂

smart — не случайный выбор. Петя считал этот автомобиль лучшим для таких задач также с первых дней и за три года убедил не только себя, но и всех вокруг.

Мечтайте смелее! Сформируйте намерение. Визуализируйте, что хотите и делайте каждый день робкие шаги навстречу мечте. Всё получится! Пример Пети показателен и заразителен.

Закончу избитым и забытым мемом. Петя умный. Будь как Петя!

📱 Винтажный iPad 2G

3 декабря клиент сдал iPad 2 3G (VIN,IPAD 2,WIFI,3G,64GB,BLACK) для платной замены. Для понимания устройство презентовали в марте 2011, а сняли с производства в 2014. Модели уже 9 лет, она морально устарела и относится к категории «винтажных»: для таких устройств платный сервис доступен пока есть запчасти на складе Apple.

Инженеры пытались отговорить клиента, но не очень настойчиво. Не рационально менять устройство за 22490 ₽, когда реальная стоимость ниже. Оправданно только при большой любви к данной модели или специфических технических требований к оборудованию.

Клиент одобрил платную замену, так как надеялся получить более новое устройство. Инженер предупредил, что небольшая вероятность такого сценария есть, но рассчитывать не стоит. Всё равно решили «сыграть в русскую рулетку». У нас в базе даже такой комментарий есть.

Со склада поступило новое устройство той же модели. Клиент отказался от обслуживания, не хочет оплачивать замену и забирать новое устройство. Решаем в диалоге с ним и Apple, что делать дальше.

По-человечески не прав клиент, а юридически — мы. Для экономии времени не заключаем договор на платное обслуживание, не получаем предоплату с клиента и не получаем его подпись о согласии с условиями обслуживания. Всё сделано так, чтобы сконцентрироваться на ремонте: быстро и качественно провести устное согласование и разместить заказ. Клиенты оплачивают услуги легко и с радостью, если всё сделали как договорились.

Формы документов доработаем и внедрим согласие на платные работы в пределах оговорённой суммы, а страховаться от таких случаев будет 100% предоплатой.

Работа организаций становится бюрократизированной как раз из-за таких эпизодов. Поэтому останемся верны своему принципу: зачем делать сложно, если можно просто?! Пока таких ситуаций не много, а ребята справляются в простых устных согласованиях, не будем менять процедуры и заключать письменный договор. В конце концов решить сложную ситуацию всегда проще в открытом доверительном диалоге, чем доказывать свою правоту в суде с юристами.

🍁 Делать великое

13 лет назад начинали с технической поддержки: восстанавливали загрузку macOS, настраивали email, активировали iPhone и пр. Клиенты приглашали домой или в офис. Выезжали.

Сегодня проще переустановить систему полностью, а потом восстановить из резервной копии, нежели кропотливо выяснять, что сломалось. Безопасность растёт, «доработать напильником» становится сложнее: или играешь по правилам, или ищешь замену системы, оборудования. Когда вы последний раз настраивали роутер, прописывая маску подсети или маршруты? Меняли точку доступа для выхода в интернет в смартфоне? Сложные настройки остались только в Enterprise-сегменте.

Встречи с клиентами превращались в консультации, работы руками становилось всё меньше. Поэтому отказались от тех. поддержки, сконцентрировашись на аппаратном ремонте.

Но иногда я по-прежнему консультирую интересных людей. Рассматриваю это как свой вклад в мир, коучинг, а бонусом развиваю личный нетворкинг.

В конце ноября встречались с Артуром, он главврач «Канадской стоматологии». Великолепная клиника, с близким мне подходом: в их компании расстаёшься с деньгами с радостью, рекомендую искренне.

Общались с ним около 2,5 часов. Настроек Mac и iPhone было не много, скорее помогал из самобытных мощных инструментов собрать чётко работающую систему.

Артур охотно рассказывает об ортодонтии, стоматогнатической системе. Говорит, болезнь нужно лечить за 5 лет до её появления. Верит и убеждает, что правильный прикус и здоровые зубы влияют на нейрологию, психологию, жизнь в целом. Показывает презентации, как меняется облик людей после лечения. Он не исправляет прикус или лечит зубы, он улучшает качество жизни людей!

Современный человек — многоборец, он должен хотя бы на минимальном уровне владеть многими навыками: управлять автомобилем, вести активный образ жизни, следить за питанием, разбираться и пользоваться современными технологиями… Если ты «просел» и отстаёшь в одной дисциплине — страдает вся система. «Канадская стоматология» улучшает качество жизни человека в своей области, а бробролаб — в своей.

Мы не просто ремонтируем устройства Apple, платно или по гарантии. Мы улучшаем навык «быть мобильным, динамичным за счет современных технологий». Когда высокопроизводительное и умное устройство выходит из строя, качество жизни резко падает. Наши бро не только восстанавливают технику, но и дают полезные консультации. Мы тоже улучшаем качество жизни людей!

Найдите великое в вашей работе. Верьте в это! Делайте только большое, только великое! Вы поразитесь, как изменится мир…

Никогда не ехал на работу с более радостным чувством, чем сегодня. Артур, спасибо за эту простую и мотивирующую мысль!

Не по теме, но вечером в пятницу можно позволить. Не понимаю, почему так смешно, но «тыкать» могу до бесконечности, попробуйте: https://pointerpointer.com

Самат пишет, ещё одно применение искусственного интеллекта.

🎥 YouTube

Наш путь в YouTube начался с совместного видеоролика с Сергеем. В 2017-ом появился ремонтный центр Apple. Получали много вопросов об обслуживании iPhone в нём, чтобы ответить сразу всем — записали совместное видео. Получилось не очень: дизлайков больше положительных отметок.

В апреле 2018 вышел первый ролик вместе с ребятами из BIG GEEK. Постарались за 22 минуты ответить на самые частые вопросы об авторизованном сервисе Apple.

В августе того же года выпустили уже второй ролик. Он длиннее, 33 минуты. Вопросы стали деликатнее.

Третье видео опубликовали 01 сентября 2019-ого также в партнёрстве с BIG GEEK. Оно короче, всего 5,5 минут. Появился отличный инфоповод про неоригинальные аккумуляторы, но бонусом рассказали о новой услуге выездного сервиса.

Накануне 2020-ого был совместный прямой эфир и розыгрыш AirPods. Доступ к нему уже только по ссылке.

А сегодня, спустя почти год с последней нашей YouTube-активности, выпускаем первый собственный ролик на собственном канале.

Надеемся, видео станут регулярными и будем выпускать чаще. Многие вопросы повторяются, нет способа лучше, чем ответить сразу для широкой аудитории.

Снимали видео для внутренних целей, — рассказать кандидатам, что ждёт, если работать в бробролабе. Планировали отправлять видео кандидатам после успешного отклика в HH. Ролик получился классным, а показывать его удобнее на YouTube поэтому выпускаем сразу в массы.

Готовили долго. Первый вариант смотрели уже на юбилее, когда отмечали пятилетие. Потом было около 10 доработок: меняли подписи, звук, скрывали проприетарный инструмент, получали обратную связь от Apple и успешных видеоблогеров.

Знаем, что надо работать со звуком, светом, лучше продумывать сценарий и много-много чего. Всё равно выпускаем в публичный доступ, не ошибается тот, кто ничего не делает. Старались. Надеемся, что через пару лет наш YouTube-канал станет отдельной новостной площадкой, на которой будем рассказывать о всех новостях из сферы авторизованного сервиса Apple.

Насколько понял, сможем использовать своё уникальное имя как только у нас будет хотя бы 100 подписчиков.

Пожалуйста, подпишитесь на канал!

P.S. Часто говорю, что бробролаб — это не кто-то конкретный типа меня, Коли или Сергея. Этого ролика не было бы, если б не Витя, благодарю его отдельно.

🧑🏼‍🔬 Можно по-другому

В первой сервисной зоне было тесно, душно и темно. В новом помещении решили исправить ошибки. Удалось.

Сервисная зона стала просторной и светлой, как в гайде Apple. Пол — наливной, антистатический. Много света сверху, на полках — светодиодная лента для освещения рабочих поверхностей.

В 2017-ом в нашу сервисную зону приезжали на экскурсию другие сервисы, тогда делать сразу правильно было не принято. Сейчас чистая и светлая ремонтная зона почти в каждом новом АСЦ. В некоторых даже следят за гигрометром, как мы, поддерживая влажность от 40%.

За 3 года несколько раз переделывали сервис-зону, перемещая рабочие места и переставляя инструмент, чтоб инженерам не курсировать по помещению за расходниками, деталями и отвёртками.

В выходные был в рем. зоне. Ребята разработали по индивидуальным эскизам систему хранения, собрали, установили. Над рабочими поверхностями заменили светодиодные ленты на мощные потолковые осветители, впервые начали их использовать в нашем корпоративном сервисе, который открыли в июне этого года. Внутри тумб удобные каталогизаторы из вспененного полиэтилена для хранения зарядных устройств, рабочих Mac инженеров.

В 5 лет мои родители развелись, мы с братом остались с матерью. Отношения были тяжёлые, но жили с ней по привычке. В 13 лет после ссоры ушёл из дома и пока шёл по пустому городу вдруг осознал — можно по-другому. На следующий день переехал к отцу. Через месяц за мной последовал брат.

Изменения, которые вижу в ремонтной зоне — из этой области. Кто-то из коллег тоже понял, что «можно иначе» и сделал себе рабочее место лучше: светлее, эргономичнее. Впервые так глобально и так самостоятельно. Восхищён!

Если всё понравится — начнём использовать как новый рабочий стандарт при проектировании сервисных зон новых сервисов.

Это простая мысль, её часто повторяют, но она не всегда «доходит». Можно иначе. Можно по-другому. Просто осознай, что можешь изменить и делай. Делай каждый день!

Не хочешь работать в темноте — добавь света. Устал бегать за отвёрткой или ручками — перенеси ближе. Ошибаешься в рутинных операциях — создай скрипт.

Можно по-другому. Think different!

P.S. Фото шпионские, без подготовки, поэтому пришлось скрыть проприетарный инструмент Apple. Их несколько, в формате how it started, how it's going.

📈 Если можешь представить — это достижимо!

Во время принудительной самоизоляции сервисы закрыли. В авральном режиме разработали и запустили доставку. Чтобы сотрудники не сидели без дела и сохранили доход, часть инженеров временно переквалифицировали в курьеров. В течение трёх месяцев по Москве ездили сами. Сначала на каршеринге. Когда и его закрыли, — на личных автомобилях.

Параллельно начали принимать посылки через курьерские службы. Сначала работали с КСЭ, но когда у них украли MacBook Air, отказались от них и заключили договор с DHL. Условия уникальные, стоимость услуг на ~80% ниже стандартных тарифов. Такие условия получили, объединившись с другими АСЦ, — отправления выполняем по сути с общего счёта. С DHL пришла стабильность и надёжность, но логистика стала убыточной. Тарифы по столице почти такие же, как для всего центрального региона РФ, а 98% доставок пока из Москвы и МО. Поэтому когда открыли сервисы, пришлось сделать доставку платной. Для MacBook сейчас она составляет 2990 руб. в обе стороны — с упаковкой и страхованием. А нужно дешевле.

Большинство отправлений — iPhone, MacBook и iPad. Не у всех клиентов сохранилась оригинальная упаковка, а нам нужно системное решение с минимальным индивидуальным подходом, поэтому решили в 100% негабаритных отправлений заказывать надёжную упаковку DHL за свой счёт. И… начали возить воздух. В коробку DHL для ноутбука можно поместить даже 19-ти дюймовый Mac, если б Apple такие выпускала, — она огромная. А стоимость доставки зависит от итогового измерения коробки, — расчёт идёт по объемному весу.

Последний месяц искали выход и нашли. Заменили коробки для ноутбуков на упаковку для планшетов. Объёмный вес снизился почти вдвое!

С нового года планируем сделать доставку бесплатной при любом аппаратном ремонте. Снова! Даже если не сможем удержать её на таком уровне, — соберём статистику по средней стоимости и сможем точнее рассчитать тарифы. Скорее всего снизим на 20-40%%. Готовим отдельный лендинг, обязательно покажу, что получится!

Чтобы справиться с объёмом формируем отдельную должность логиста. Раньше занимались доставками по совместительству, теперь будет полноценный сотрудник. Первое время один. Спустя пару месяцев, думаю, несколько.

Арендовали дополнительный офис под основным сервисом. Последние две недели в нём ремонт, до нового года закончим. В новое помещение переместим специалистов поддержки, они больше не будут контактировать с инженерами. Предполагаем, что в первое время качество консультаций по телефону и email чуть снизится. Но мыслим позитивно — надеемся, появится больше документации и скриптов диалогов. Решим. Никто не пострадает. 😉

В освободившемся помещении развернём логистический центр и будем «двигать» доставку в массы по всей России. Нам всё равно откуда клиент: Самара, Волгоград, Ижевск или Нижний Новгород, — стоимость логистики приблизительно одинакова и поэтому будет бесплатной. Запустим рекламу для удаленных регионов. Надеемся половину всех обращений в бробролаб принимать с помощью доставки.

А чтобы со всем этим справиться, начнём работать и в воскресенье: в будни с 12 до 21, в выходные с 12 до 18. Когда всё откатаем — перейдём на график с 09 до 21 ежедневно. Логистику и сервисный отдел, возможно, сделаем круглосуточными.

Не устаю повторять: «Если можешь представить — это достижимо!» Цитату приписывают Наполеону Хиллу, у него таких много. Представляем. Осталось только достигнуть. Половина сделана! 👍🏻✅

Это внутренняя инструкция по упаковке MacBook 12"-13". Всего их 10, для каждого вида устройств / коробок. Уже используем сами и направляем клиентам.

Правда элегантно и понятно получилось?

Праздники в РФ подходят к концу. Позволю некоторую вольность и выпущу две публикации, которые не имеют прямого отношения к нашей работе, но помогут стать стройным и сдержанным.

🧗🏻 Табата. Как сохранить крепким тело за 8 минут в день

Около 6 лет назад начал подтягиваться. Сначала получалось 4-6 раз, но с регулярными тренировками в течение пары месяцев «добил» до 10.

Когда работаешь с людьми невольно выгораешь. Злишься. Где-то ты неправильно понял, где-то тебя. Но токсичным быть нельзя, нужно находить выход этой энергии. Начал подтягиваться. Казалось, получается «слить негатив». А потом втянулся. Когда знаешь, каково быть в тонусе, дряблые мышцы — лучший мотиватор.

Тратил около 30-40 минут на тренировки 3-4 раза в неделю. Потребовалось около года, чтобы увеличить количество подтягиваний с 10 до 15, но на этом остановился. Два года топтался на 15-18 и не мог «пробить потолок» в 20 раз. Менял хваты, программы тренировок, время, — тщетно.

Жена обмолвилась о протоколе Табата. Это разновидность интервальных тренировок: 20 секунд выполняешь упражнение на пределе сил и скорости, потом 10 секунд отдыхаешь. И снова. И снова. 8 повторений = 1 цикл. Получается всего 4 минуты. Идея принадлежала главному тренеру японской сборной Ирисава Коичи, но описал и изучил метод Изуми Табата в 1996 году, когда работал в японской сборной по конькобежному спорту.

Попробовал. За 4 минуты успеваешь сдохнуть, а с последним сигналом — воскреснуть.

Что за сигнал?

Чтоб тренироваться точно нужен таймер. Пользуюсь этим приложением, оно издаёт сигналы при начале тренировки и отдыха, а при завершении цикла — протяжный писк. Кажется, вместе с ним цвета становятся сочнее, воздух вкуснее и даже в самый пасмурный день ярко светит солнце.

За месяц тренировок с Табатой с неявных 15-18 «выстрелил» до 24. Сейчас 36-37, если подтягиваться на максимум. Сначала за 20 секунд успевал от 4 до 8 раз, сейчас 8-16.

А отжимаюсь по утрам я с девятого класса. Хотел нравиться девочкам и не сутулиться, так и вошло в привычку. Эту тренировку тоже начал выполнять по таймеру Табата. Раньше считал нормальным отжаться 60-80 раз, свыше сотни казалось запредельным. Теперь 170.

Получается 4 минуты на отжимания утром и ещё 4 на подтягивания вечером, всего 8. Только по будням. Иногда опаздываю на встречу и всё равно не пропускаю тренировку, потому что «а что изменят 4 минуты»?

Чтобы легче «включиться» с утра на отжимания после утренней тёплой ванны регулярно принимаю холодный душ. Замёрзнув непременно хочется согреться и бежишь на тренировку с радостью.

Не страшно, если не получится подтягиваться сразу как я, у меня было 4 года подготовки. Можно подтягиваться со жгутом или закинув ноги на перекладину. А вообще по Табате можно и приседать, и прыгать через скакалку, и подниматься по лестнице. Вообще что угодно. Пробуйте!

Когда становится тяжко вспоминаю Мохаммеда Али: «I don’t count my sit-ups. I only start counting when it starts hurting. When I feel pain, that’s when I start counting, because that’s when it really counts».

🧘🏻 Хоф. Как расслабляться и сохранить крепким дух за 20 минут в день

Этот новый год — первый за 20 лет, который встретил без алкоголя. Работа ответственная, динамичная, много стресса. Нужно «тормознуться», выключиться. 3-4 пива после работы — нормально. Вообще это не редкое явление в нашей профессии.

В конце июля похоронили матушку и с тех пор как-то «больше не хочется». Странная мысль. Думаю, что она смотрит, видит. Неудобно что ли? Хочется быть лучше? Это у нас один из принципов в компании — не делать то, за что будет стыдно. Не говорить, не мыслить. И не делать, да. Так и перестал. Не знаю, надолго ли? Сергей вообще 6 лет не пьёт алкоголь, буду учиться у него.

А «тормознуться» по-прежнему надо. Сильно помогают вечерние подтягивания, но тренировки короткие. Заняты только руки. Мозг не всегда «отпускает». Нужно было найти замену. Пробовал медитировать. Не пошло.

В декабре ритм был настолько быстрым, что потребность «тормознуться» ощущалась физически. А тут случайно попалась рекомендация от любимого продюсера. Jody советовал метод Вима Хофа так настоятельно, что повесил ссылку в профиле своего инстаграма, а фамилию временно изменил с Wisternoff на Wimsterhof.

Вот метод. Это что-то среднее: и медитация, и дыхательная гимнастика и тренировка лёгких, диафрагмы, сердечно-сосудистой системы. 3-4 раунда, сначала 30-40 раз энергично дышишь без остановки, потом на выдохе задерживаешь дыхание. У Вима есть своё приложение, но мне больше подходит ролик на YouTube.

Нравится, что есть как будто важная цель — вдыхать и выдыхать. Стараешься не облажаться, всё делать чётко, правильно. Концентрируешься на этом, — и в итоге отключаешься от всего остального. В момент задержки дыхания этот эффект только усиливается, а потом — пятнадцатисекундное опьянение от полного вдоха.

Обычно практикую с утра перед душем или в кровати перед сном. Дважды в день. 10-11 минут и голова полностью свободна. Однажды просто сидел на улице и решил потренироваться. Когда ролик закончился и открыл глаза — несколько секунд пытался понять: кто я, и что тут делаю.

Если вы чувствуете потребность расслабиться, но здоровым способом — попробуйте! А учитывая общую ситуацию в мире дополнительная тренировка лёгких не повредит. 😉

Метод Хофа напоминает «Детку» Порфирия Иванова. Дыхательные тренировки — только часть, ещё есть терапия холодом и тренировка самоконтроля, силы воли. У Вима не диагностировали шизофрении, его не пытали, не держали в психиатрической больнице, поэтому его методу доверяю больше. Но настораживает, что стимулом к появлению метода стала трагедия — суицид жены Вима.

У метода есть противопоказания. Всё логично: не занимайтесь практикой в ванной, бассейне, за рулём, если склонны к эпилептическим припадкам и вообще — слушайте тело. Всё должно быть в кайф.

Неожиданно, что лучшее описание дыхательной практики Вима Хофа я нашёл не в официальной группе VK или сайте, а на Череповецком информационном сайте. Сразу подумал почему-то о спичечной фабрике. Зажжём? 😂

📱 iPhone 12 Same Unit Repair

Сегодня стартует Same Unit Repair для всех моделей iPhone 12. Что такое SUR — писал тут и тут. Понятно из перевода — ремонт того же устройства. Сможем заменить дисплейные модули, аккумуляторы, модули камер, вибромоторы и нижние динамики сами. Раньше не могли, при любой неисправности меняли устройство целиком.

Обычно при запуске не всё проходит гладко. Если инженеры будут настраивать на срок обслуживания до 45 дней — это нормально: статистики пока нет, а shit happens. Действуем в соответствии с нашим Under Promise & Over Deliver.

В любом случае цены известны. Для негарантийных случаев срок обслуживания и стоимость снизятся!