✨✨✨Вопросы по электричеству в Амурской области решаются ярко

Ходить и выяснять нюансы по оплате за электроэнергию, а также решать другие возникающие вопросы между потребителями и ДЭК, жители амурского Белогорска будут в новое здание Единого расчетно-информационного центра – настоящий остров комфорта, технологий и дружелюбия.

Здесь есть и электронная очередь, и инфоматы, и мягкие диванчики, и места для маломобильных посетителей и даже, что особо ценится в современное время — место для зарядки телефонов. А пока родители будут решать взрослые вопросы, малыши смогут развлечься в детском уголке с игрушками и раскрасками.

📲 Единый расчетно-информационный центр ДЭК был построен с нуля на улице Набережной всего за 9 месяцев. И стал пятым высокотехнологичным офисом обслуживания в Приамурье и 17-м на Дальнем Востоке. Теперь яркое сине-оранжевое здание привлекает своим видом взгляд и украшает улицу.

На входе посетителей встречает современный сенсорный инфомат, готовый к работе в режиме 24/7.

С его помощью клиенты могут узнать не только информацию по платежам и тарифам, а также где находится электрозаправка и сдать показания счётчиков. Для тех, кто очень-очень занят, в инфомате есть вкладка с данными загруженности по дням: можно узнать в какие дни и часы лучше приходить, чтобы не ждать в очереди.

Если же посетитель незрячий, то инфомат ответит на вопросы с помощью голоса, а для слабовидящих есть экранная лупа. А на улице, для тех, кто нуждается, имеется пандус и кнопка вызова специалиста.

🔌 Чтобы клиенты всегда оставались на связи в просторном зале ожидания доступен бесплатный Wi-Fi и зона с зарядными устройствами для смартфонов. Поэтому, если кто-то забыл зарядку – не беда.

Новый Единый расчетно-информационный центр ДЭК в цифрах:

✨10 минут — среднее ожидание приема специалиста.
✨9 тысяч человек обслуживает ЕРИЦ в среднем в месяц.
✨5 окон работает для клиентов. Все они оснащены терминалами оплаты и системой оценки качества обслуживания, достаточно нажать кнопки «плохо», «хорошо» или «отлично».
✨10 развивающих игр на логику и память ждут детей в интерактивном уголке.
✨29 сотрудников будут обслуживать клиентов ЕРИЦ.
✨36 500 лицевых счетов жителей Белогорска и Белогорского округа находятся на обслуживании.

В Хабаровском крае забота о семьях с детьми всегда в повестке. Правительство Дегтярёва дополнительно выделяет 3,6 млрд. рублей на это направление.

Первое в 2023 году расширенного заседания правительства Хабаровского края посвятили социальной политике, эффективности мер социальной поддержки и помощи, оказываемых отдельным категориям граждан, поддержку детей, многодетных семей.

Из выступления губернатора Михаила Дегтярёва:

©️ Президент страны Владимир Владимирович Путин подчеркивает, что «… несмотря на все важные и сложные события нынешнего времени, мы не намерены сокращать социальную поддержку граждан, особенно ту, которая касается семейной политики». И я подчеркну: все флагманские инициативы, дополнительные меры поддержки в крае – это поручения нашего президента. Главная задача – свести к минимуму угрозу бедности для наших семей: и для тех, где только рождается ребенок, и тех, которые уже воспитывают детей.

▪️ В настоящее время в регионе помощь оказывается более 70 тысяч семьям с детьми, соцвыплаты получает каждый третий ребенок. В 2022 году предоставлялись 17 мер поддержки: единовременные и ежемесячные выплаты, компенсации, материнские капиталы. На эти цели было направлено 21,7 млрд рублей. В 2023 году заложено уже 25 млрд.

В их числе и специальные – дальневосточные – меры поддержки, развернутые по инициативе главы государства: единовременное пособие при рождении первенца в размере двух прожиточных минимумов (с 1 января 2023 года – 42 240 рублей), региональный капитал при рождении второго ребенка (30% федерального маткапитала, с февраля 2023 года – 232 688 рублей).

Также родители третьего и последующего ребенка могут рассчитывать и на краевой материнский капитал, размер которого самый высокий среди субъектов ДФО – 297 824 рубля. Срок представления этой меры поддержки составляет 20 дней. Глава региона поручил минсоцзащиты сократить время ожидания в два раза. Поставленная задача должна быть решена до 1 июля.

⚡️ На заседании Дегтярёв также поручил социальному блоку совместно с министерством финансов проработать вопрос поэтапного увеличения финансирования бесплатного проведения ЭКО, чтобы этой мерой поддержки смогли воспользоваться еще больше пар.

©️ Это не такие большие деньги для желанных детей, которых очень ждут и хотят заботиться о них. Родители уже готовы их появлению! – считает Дегтярев.

💛 Хорошо, когда появления малышей родители ждут не в одиночестве, а вместе с региональными властями, которые и подарки всем новорожденным подготовили и беспокоятся о том, чтобы семьи жили безбедно.