Т-Банк объявил о масштабном эксперименте по полной автоматизации некоторых сегментов обращений в службе поддержки с помощью искусственного интеллекта. Уже сейчас большие языковые модели компании могут выполнять за оператора до 40% действий на сложных кейсах. Об этом стало известно на форуме Finopolis 2024.
В целом, Т-Банк создает AI-копилотов (виртуальных помощников) для всех крупных профессий внутри компании: поддержки, продаж, представителей и ИТ-специалистов. ИИ в работе не реже раза в месяц используют более половины сотрудников штаб-квартиры. @banksta
В целом, Т-Банк создает AI-копилотов (виртуальных помощников) для всех крупных профессий внутри компании: поддержки, продаж, представителей и ИТ-специалистов. ИИ в работе не реже раза в месяц используют более половины сотрудников штаб-квартиры. @banksta
Заёмщик из Ангарска притворялся глухим, чтобы не пускать к себе приставов. К нему неоднократно пытались попасть в квартиру, но он через окно квартиры показывал знаками, что не слышит и не ходит.
Когда его все-таки убедили пустить приставов, выяснилось, что он жил в жуткой антисанитарии с 12 собаками. @banksta
Когда его все-таки убедили пустить приставов, выяснилось, что он жил в жуткой антисанитарии с 12 собаками. @banksta
Обсуждение приватизации Национальной системы платежных карт (НСПК) может возобновиться через 2-3 года, заявила первый зампред Банка России Ольга Скоробогатова
НСПК — оператор карт «Мир», через ее инфраструктуру также проходят платежи по Visa и Mastercard, в том числе после их ухода из России. Кроме того, НСПК выступает оператором Системы быстрых платежей. В законе прописана возможность приватизации НСПК, она обсуждается с 2021 года, но пока ЦБ воздерживался от такого шага. @banksta
НСПК — оператор карт «Мир», через ее инфраструктуру также проходят платежи по Visa и Mastercard, в том числе после их ухода из России. Кроме того, НСПК выступает оператором Системы быстрых платежей. В законе прописана возможность приватизации НСПК, она обсуждается с 2021 года, но пока ЦБ воздерживался от такого шага. @banksta
Банкстеры из ПСБ снова задают тренды! На форуме FINOPOLIS 2024 Вера Подгузова, старший вице-президент, директор по внешним связям ПСБ, рассказала, как AI меняет игру в мире финансов. Теперь персонализация — наше всё: карты и банковские продукты с локальными бонусами помогают клиентам экономить и поддерживают местный бизнес.
Как подчеркнула Вера Подгузова, будущее финансовых услуг — это активное использование искусственного интеллекта для разработки персонализированных финансовых решений.
Также ПСБ делает ставку на создание надежной платежной инфраструктуры, в разработке которой должны принимать участие все стороны: государство, банки, IT-индустрия и бизнес.
Продолжаем следить за новостями с форума. @banksta
Как подчеркнула Вера Подгузова, будущее финансовых услуг — это активное использование искусственного интеллекта для разработки персонализированных финансовых решений.
Также ПСБ делает ставку на создание надежной платежной инфраструктуры, в разработке которой должны принимать участие все стороны: государство, банки, IT-индустрия и бизнес.
Продолжаем следить за новостями с форума. @banksta
Telegram
ПСБ
👍Искусственный интеллект — будущее платежной индустрии
На форуме FINOPOLIS 2024 старший вице-президент, директор по внешним связям ПСБ Вера Подгузова рассказала о том, как цифровизация меняет потребительское поведение россиян. Искусственный интеллект становится…
На форуме FINOPOLIS 2024 старший вице-президент, директор по внешним связям ПСБ Вера Подгузова рассказала о том, как цифровизация меняет потребительское поведение россиян. Искусственный интеллект становится…
Рейтинги одобрения немецкого канцлера Олафа Шольца упали из-за поддержки им Украины, пишет NYT. Байден нашел в лице Шольца «надежного партнера», но Германии «пришлось заплатить» за это - нанесен удар по автомобильному и промышленному секторам ФРГ. 62% жителей Германии не удовлетворены работой правительства, а 58% немцев — лично Шольцем. 77% опрошенных сочли, что он не добивается поставленных целей. Сам Шольц рассчитывает на второй срок во главе немецкого правительства. @banksta
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Первыми испытуемыми клиентами, кому удалось на себе лично протестировать технологии Открытых API стали гости форума Финополис, которые активно подключаются к open banking от Т-Банка и Сбера, становясь участниками тестовой группы.
Сегодня банки объявили о завершении внутреннего тестирования и готовности продукта к запуску. Более 500 посетителей форума уже подключились к сервису и могут видеть все свои счета в обоих банках, зайдя в приложение лишь одного из них.
Другие банки, участвующие в продвижении Открытых API, пока на этапе проработки технологии. @banksta
Сегодня банки объявили о завершении внутреннего тестирования и готовности продукта к запуску. Более 500 посетителей форума уже подключились к сервису и могут видеть все свои счета в обоих банках, зайдя в приложение лишь одного из них.
Другие банки, участвующие в продвижении Открытых API, пока на этапе проработки технологии. @banksta
Россия восстанавливает импорт, несмотря на санкции. Импорт в третьем квартале восстановился до уровня прошлого года, чему способствовал рост внутреннего спроса. Стоимость импортируемых товаров за этот период достигла $76 млрд после годового снижения в предыдущие три квартала, сообщил Банк России в в отчете о платежном балансе. Импорт вырос примерно на 9% по сравнению с предыдущим кварталом. «Наблюдалось улучшение импорта в Россию из различных регионов мира», — отмечает ЦБ. @banksta
Женский пол сам виноват в низких доходах, заявили в Высшей школе экономики. Старший научный сотрудник Наталья Емелина считает, что женщины после окончания вуза зарабатывают на 22% меньше мужчин из-за того, что выбирают низкооплачиваемый труд и идут работать по гуманитарным специальностям. Мужчины же идут в технологии и айти. Успех в университете не так важен, женщины чаще заканчивают учебу с красным дипломом. @banksta
Совкомбанк стал первым частным банком, который получил статус ключевого партнера Фонда «Сколково». В рамках этого партнерства учреждение намерено инвестировать более 650 миллионов рублей в совместные проекты в течение ближайших пяти лет. Соглашение было подписано на Форуме FINOPOLIS 2024.
С момента начала сотрудничества с «Сколково» в 2021 году, Совкомбанк уже реализовал ряд важных инициатив, включая организацию хакатонов и запуск проекта «Технологии добра». Эта программа направлена на помощь некоммерческим организациям (НКО) через предоставление цифровых сервисов и продуктов. В «Технологиях добра» участвует 33 партнера, среди которых есть резиденты фонда.
Статус ключевого партнера подтверждает значительный вклад Совкомбанка в развитие инновационной экосистемы в России. @banksta
С момента начала сотрудничества с «Сколково» в 2021 году, Совкомбанк уже реализовал ряд важных инициатив, включая организацию хакатонов и запуск проекта «Технологии добра». Эта программа направлена на помощь некоммерческим организациям (НКО) через предоставление цифровых сервисов и продуктов. В «Технологиях добра» участвует 33 партнера, среди которых есть резиденты фонда.
Статус ключевого партнера подтверждает значительный вклад Совкомбанка в развитие инновационной экосистемы в России. @banksta
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Старший инженер Meta (экстремисты в России) Дживан Гьявали сообщил о вмешательстве соцсетей Facebook, Instagram в выборы президента США. Посты, направленные против Камалы Харрис, автоматически понижаются в рейтинге показов в соцсетях и получают теневой бан. «Ваш дядя в Огайо сказал что-то о том, что Камала Харрис не подходит для должности президента, потому что у нее нет ребенка, и такая х*йня автоматически понижается в рейтинге», — сообщил старший инженер-программист Дживан Гьявали журналисту со скрытой камерой. Гьявали также рассказал о спецназе (SWAT), который был создан в Meta перед выборами: «Есть команда SWAT, которая уже создана с апреля… просто подумайте обо всех сценариях того, как платформа может быть использована во зло».
Он признал возможность Meta влиять на политические результаты. По его словам Марк Цукерберг, соучредитель и гендиректор Meta, поддерживает политическое вовлечение Meta и программу помощи Демократической партии «на 100%». @banksta
Он признал возможность Meta влиять на политические результаты. По его словам Марк Цукерберг, соучредитель и гендиректор Meta, поддерживает политическое вовлечение Meta и программу помощи Демократической партии «на 100%». @banksta
Десятки западных послушных демократических СМИ по методичке назвали провальное интервью на Fox кандидата в президенты США Камалы Харрис словом testy (напряжённым).
Кандидат в вице-президенты США от Республиканской партии Джей Ди Вэнс предложил демократам вернуть в предвыборную гонку Джо Байдена после крайне неудачного интервью Харрис на FoxNews. Харрис не смогла нормально ответить ни на один вопрос, заявила что последние 10 лет в США правил Дональд Трамп, а в конце несколько раз сорвалась на интервьюера. @banksta
Кандидат в вице-президенты США от Республиканской партии Джей Ди Вэнс предложил демократам вернуть в предвыборную гонку Джо Байдена после крайне неудачного интервью Харрис на FoxNews. Харрис не смогла нормально ответить ни на один вопрос, заявила что последние 10 лет в США правил Дональд Трамп, а в конце несколько раз сорвалась на интервьюера. @banksta
ФБР арестовало жителя Алабамы, обвиняемого во взломе страницы Комиссии по ценным бумагам и биржам на Х, что вызвало скачок курса биткоина.
https://t.iss.one/banksta/46772
https://t.iss.one/banksta/46772
Telegram
Банкста
Информация о одобрении ETF на биткойн оказалась преждевременной. Хакеры взломали аккаунт SEC в соцсети X, сообщил глава Комиссии по ценным бумагам Генслер. https://t.iss.one/banksta/46770
Сотрудников Facebook, WhatsApp и Instagram (принадлежат Meta, признанной в России экстремистской организацией) начали увольнять за воровство купонов на еду из офиса. Им выплачивается ежедневное денежное довольствие в размере 20 долларов на завтрак, 25 долларов на обед и 25 долларов на ужин, а также выдаются кредиты на питание.
Уволенные злоупотребляли системой кредитов в течение длительного периода времени. Они брали купоны на еду домой, хотя они предназначались для офиса.
Один из бывших сотрудников Meta написал, что использовал кредиты на 25 долларов на покупки товаров, такие как зубная паста и чай из аптеки Rite Aid и не хотела чтобы купоны пропали: «Я считала, что не должна тратить кредит на ужин».
Человек, который указал, что у него зарплата около 400 000 долларов в Meta и он работал «ночами и по выходным», написал, что признался в содеянном, когда отдел кадров расследовал практику, а затем его неожиданно уволили. «Это было почти сюрреалистично, что это происходило», — написал человек.
Всего Meta уволила около двух десятков сотрудников в Лос-Анджелесе за то, что они использовали свои 25-долларовые купоны на питание для покупки предметов домашнего обихода, включая гелевые подушечки от прыщей, бокалы для вина и стиральный порошок.
Увольнения произошли перед началом реструктуризации команд в WhatsApp, Instagram и Reality Labs, провалившемся подразделении виртуальной реальности. @banksta
Уволенные злоупотребляли системой кредитов в течение длительного периода времени. Они брали купоны на еду домой, хотя они предназначались для офиса.
Один из бывших сотрудников Meta написал, что использовал кредиты на 25 долларов на покупки товаров, такие как зубная паста и чай из аптеки Rite Aid и не хотела чтобы купоны пропали: «Я считала, что не должна тратить кредит на ужин».
Человек, который указал, что у него зарплата около 400 000 долларов в Meta и он работал «ночами и по выходным», написал, что признался в содеянном, когда отдел кадров расследовал практику, а затем его неожиданно уволили. «Это было почти сюрреалистично, что это происходило», — написал человек.
Всего Meta уволила около двух десятков сотрудников в Лос-Анджелесе за то, что они использовали свои 25-долларовые купоны на питание для покупки предметов домашнего обихода, включая гелевые подушечки от прыщей, бокалы для вина и стиральный порошок.
Увольнения произошли перед началом реструктуризации команд в WhatsApp, Instagram и Reality Labs, провалившемся подразделении виртуальной реальности. @banksta
Bank of America потерял веру в американские облигации и рекомендует уходить в золото на фоне опасений, что рынки не смогут поглотить новый долг США.
«Сохраняется обеспокоенность по поводу потребностей США в финансировании и их влияния на рынок казначейских облигаций США, желтый металл может стать основным убежищем», — считают аналитики банка.
Аналитики подтвердили цель в 3000 долларов за унцию золота к концу следующего года, что подразумевает потенциал роста на 11%. @banksta
«Сохраняется обеспокоенность по поводу потребностей США в финансировании и их влияния на рынок казначейских облигаций США, желтый металл может стать основным убежищем», — считают аналитики банка.
Аналитики подтвердили цель в 3000 долларов за унцию золота к концу следующего года, что подразумевает потенциал роста на 11%. @banksta
Пятнадцать миллионов человек на юге Африки нуждаются в чрезвычайной продовольственной помощи из-за сильной засухи, поразившей регион и затронувшей в общей сложности 130 млн человек. Лесото, Малави, Намибия, Замбия, Ангола, Мозамбик и Зимбабве объявили о национальном состоянии стихийного бедствия, поскольку засуха привела к уничтожению посевов и скота.
«Историческая засуха – худший продовольственный кризис за всю историю», – заявил представитель ВПП ООН Томсон Фири, который также уточнил, что не менее 21 миллиона детей в пострадавших от засухи африканских регионах недоедают, и ситуация ежедневно ухудшается и будет ухудшаться до начала второго квартала 2025 года. @banksta
«Историческая засуха – худший продовольственный кризис за всю историю», – заявил представитель ВПП ООН Томсон Фири, который также уточнил, что не менее 21 миллиона детей в пострадавших от засухи африканских регионах недоедают, и ситуация ежедневно ухудшается и будет ухудшаться до начала второго квартала 2025 года. @banksta
Более половины клиентов российских банков-нерезидентов предоставляют ложные паспортные данные, заявил начальник отдела Росфинмониторинга Кирилл Грошиков. Конкретных идей, как решить эту проблему, у ведомства пока нет. Зачастую нерезидентов, в том числе мигрантов, вовлекают в дроперские схемы, связанные с обналичиваем похищенных мошенниками средств. @banksta
Крупнейшая российская микрофинансовая компания Займер представила сильные операционные результаты за III квартал. В частности, компания увеличила объем выдач среднесрочных займов на 77% по сравнению с III кварталом прошлого года.
Займер готовит к выводу на рынок новые продукты: не имеющую аналогов на рынке МФО виртуальную карту с кредитным лимитом, а также PoS-займы, позволяющие клиентам приобретать товары за счет заемных средств.
Не так давно компания открыла собственное коллекторское агентство, что позволит в дальнейшем получать дополнительную прибыль. Также Займер рассматривает возможность роста за счет сделок M&A: приобретения конкурентов и выхода на смежные рынки.
Займер разместил акции на Московской бирже в апреле этого года и уже выплатил в качестве дивидендов за I и II кварталы этого года по 100% чистой прибыли. Только за II квартал дивидендная доходность составила 7%. Сегодня акции компании выглядят привлекательными за счет перспектив роста и высокой дивидендной доходности. @banksta
Займер готовит к выводу на рынок новые продукты: не имеющую аналогов на рынке МФО виртуальную карту с кредитным лимитом, а также PoS-займы, позволяющие клиентам приобретать товары за счет заемных средств.
Не так давно компания открыла собственное коллекторское агентство, что позволит в дальнейшем получать дополнительную прибыль. Также Займер рассматривает возможность роста за счет сделок M&A: приобретения конкурентов и выхода на смежные рынки.
Займер разместил акции на Московской бирже в апреле этого года и уже выплатил в качестве дивидендов за I и II кварталы этого года по 100% чистой прибыли. Только за II квартал дивидендная доходность составила 7%. Сегодня акции компании выглядят привлекательными за счет перспектив роста и высокой дивидендной доходности. @banksta
Объявлена охота за биометрией россиян. ЦБ предложил сдавать биометрию через мобильные приложения банков. Сейчас это можно сделать только при личном визите. Для этого придется доработать банковские приложения по жёстким стандартам. Проблемой может стать то, что клиентам ряда санкционных банков приходится использовать приложения, которые могут не обеспечить криптографическую защиту. @banksta
Банк России поднимет ключевую ставку на 1 п.п., до 20%, следует из консенсус-прогноза Известий. Уровень инфляции остается выше верхней границы оценок регулятора на весь 2024 год. Также на цены давит новый проект бюджета, который предполагает увеличение госрасходов, и дефицит кадров на рынке труда, из-за чего продолжается рост зарплат. @banksta