Сейчас будет много слов и моих размышлений.

Вопрос дня: зачем оформлять заказ в онлайне, если в принципе не доверяешь этому формату (читай: подавцу)?

Притом именно оформлять и ждать пока посылку отправят, а не интересоваться, спрашивать, изучать подводные камни, прощупывать, читать отзывы, изучать страничку, задумываться доверять/не доверять (это нормально).

Как можно оформить заказ утром, притом ОЧЕНЬ СРОЧНЫЙ, просить отправить сегодня же, день в день (потому что очень срочно, вы поймите), контролировать процесс в течение дня («а вы про меня не забыли»), а затем, получив квитанцию об отправке с треком и чеком, где выбиты время, дата и фио, получив ПОЛНЫЙ фотоотчёт о том, как выглядит вещь, как она упакована, ВНИМАНИЕ: как она рукой убирается в сдек-пакет в зеленом офисе сдек, сказать вы знаете, что-то я сомневаюсь и не хочу платить. И это без предоплат заранее! Это уже ПОСЛЕ того как посылка физически уехала и отслеживается по треку.

Аргумент: я сомневаюсь, что там шоппер, а не кирпич.

Люди, рождённые после 2000 года, искреннее не поймут аргумент - сейчас весь мир в онлайне, причём тут кирпич? Поясню: во времена Почты России были такие обманы, это Россия 2000х, было лихо, но не сейчас: под КАМЕРАМИ, с паспортом, а также, на всякий случай, в накладной прописывается вложение, и сотрудники сдек содержимое проверяют (ты не можешь принести запакованную коробку, ее попросят вскрыть, вдруг там медикаменты или же то, что нельзя провозить).

Да, мы привыкли доверять ozon и wb, есть понятные пункты выдачи (где нам ничем не смогут помочь), но не каждый же московский предприниматель хочет работать через эти платформы. Да и как? Если маркетплейс забирает львиную долю и оборот там такой, что человек, шьющий руками, такое не вывезет. Объять необъятное

Здесь еще можно добавить размышления про сайт и написать про оффлайн, но за все эти форматы (аренда, налоги), платит покупатель в конечном итоге! А не предприниматель. Я обязательно это сделаю, но цены вырастут, это надо понимать. Каждый налог, каждый квадратный сантиметр и киловатт электроэнергии, каждый бант/коробку/открытку/конфетки в посылке оплачивает покупатель, все это зашивается в цену, а не в доброту и широкую душу продавца.

Вернемся к вопросу. Коммуникация, где я доказываю, что я не верблюд, растягивается на часы, а порой даже дни, и я как сумасшедшая каждую минуту обновляю сообщения, потому что жду ответ. А человеку на другом конце наплевать, он написал: не верю! и пошел себе спокойненько ужинать, а я печатаю километровые письма, ищу аргументы и фото подтверждения, ломаю голову и жду жду жду.

Можно спокойно отозвать посылку. Только заплатить за нее придется мне дважды: за отправку и за возврат (такую же сумму). И это логично.

Я прошу уважения. Я очень часто признаю, озвучиваю, что мой онлайн не совсем удобный - факт! Я даже предлагаю заказать у других продавцов, аргументирую почему! Когда вижу, что человек сомневается, и это нормально, я никому ничего ни разу не навязала. Ни разу. И хочется сказать: не надо недооценивать людскую молву, сарафанное радио. О недобросовестных быстро разлетаются слухи

Вчера я покрылась пятнами на нервной почве, а сегодня проснулась с температурой, потому что я тонкокожая и восприимчивая, сколько к психологу ни ходи.

Девушки!!! Обнимаю каждую🫂🫂 я счастливый человек, столько добрых слов! Я везучий человек многократно! Спасибо🥹

Ближе к лету поделюсь еще одним своим огромным-огромным везением! Не иначе! Обязательно расскажу. Меня, букашку🐞, заметили!