Adapty SubHub: мобильные подписки
3.82K subscribers
352 photos
11 videos
9 files
720 links
Канал Adapty про монетизацию через in-app подписки, новости и статьи о мобильной индустрии.

Чат - @subhub_chat
Сайт Adapty - https://go.adapty.io/adaptyio
Сайт Funnelfox - https://funnelfox.io/
Download Telegram
Кажется, у Apple есть проблемы с Subscription status URL — вебхук, на который приходят уведомления о событиях подписки https://help.apple.com/app-store-connect/#/dev0067a330b

Разработчики не видят его в своем App Store Connect, хотя ранее установленные хуки работают.
И еще одна относительно важная новость, Facebook Analytics закрывается с 30 июня 2021 года. Страница https://analytics.facebook.com теперь ведет сюда https://www.facebook.com/business/help/966883707418907

Не совсем понятно, это коснется только мобил или веб аналитики.

При этом, Events/Ads manager продолжит работать и там можно будет смотреть всю статистику по рекламе.

Я думаю, что главный посыл убить аналитику на мобилах — это резкое падение качества из-за отсутствия доступа к IDFA (https://gopractice.ru/ios_14_idfa_changes/ тут можно изучить и понять более грубокие последствия будущих изменений).
——
В целом, невелика потеря, есть другие бесплатные аналитики вроде Firebase и AppMetrica.
Если используете Adjust, есть риск, что на следующем ревью получите реджект https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2021/04/01/apple-rejecting-apps-with-fingerprinting-enabled-as-ios-14-privacy-enforcement-starts/
Причина — использование фингерпринтинга для атрибуции.

Adjust оперативно начал выкатывать обновление (14 часов назад с даты поста) https://github.com/adjust/ios_sdk/commit/9f608dbdf3627dcb1cbdb4333cfe467d1587fa5d, что интересно — это количество информации, которое SDK собирал: от уровня заряда батарейки, до свободного места на диске.

По моему опыту, Adjust больше используют крупные компании, так что это ощущается даже больнее. Думаю, скоро все адаптируют SKAD атрибуцию и она будет бесплатная.

Спасибо @fourtwozero за наводку.
Напишу как журналист расследователь ;)

Прошел супер слух, что скоро Apple будет отключать подписку у тех, кто не заходит в приложение больше 3х месяцев. Источник — огромный паблишер.

Формат точно не понятен, но может быть такой, что после 3х месяцев вылезет системный попал или что-то такое, либо подписка сама отключится. Опять же, это слух, но у меня есть основания ему верить. Думаю, это то, что мы можем ожидать в iOS 15+.
Ночью бот автоматически опубликовал новость про ATT. Напишу короткое саммери на русском языке:
1. С ближайшем релизом iOS 14.5 все приложения обязаны использовать ATT для атрибуции. Пока пользователь не даст согласие на трекинг, все IDFA будут нулевые.
2. Если вы используете что-то кроме IDFA для трекинга, например, email это нужно указать в App Store Privacy Information. Использовать для рекламы можно только если пользователь дал согласие на трекинг. Как это будет проверяться — вообще не понятно. Скорее всего, коснется только крупных игроков.
3. Очередное напоминание, что использовать Fingerprinting нельзя и это нарушает правила стора. Я думаю, что этот пункт написан для рекламных сеток и сервисов атрибуции, разработчикам об этом думать не нужно.

Короче, новость выглядит как финальный трейлер раскатки ATT.


Update
https://www.reddit.com/r/iphone/comments/mkpw2n/tim_cook_finally_reveals_ios_145_update_will/ вроде в апреле будет релиз
Коллеги из Appfollow пишут, что ключ free перестает индексироваться в кейвордах автоматически. Если free у вас в metadata, то увидите скачок в ранкинге. Я не сразу понял о чем речь, но видимо суть в том, что много компаний пишут в кейвордах free, а в metadata почти никто -> ранкинг резко вырастет.

https://twitter.com/ilyakuh/status/1380445288083693569?s=21

UPDATE
https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#performance — 2.3.7 запрещает писать free в заголовке, подзаголовке и скриншотах, НО можно писать слово в keywords. То есть, если у вас был free в keywords, ранкинг вырос. Спасибо подписчикам за уточненение.
Appsflyer пишет, что по их данным все на так плохо с запросом к IDFA, как ожидается:
– 41% от всех пользователей дают доступ к IDFA
– 28% в среднем на приложение

Рекомендуют не списывать IDFA со счетов и запрашивать доступ, при этом уделить внимание тексту запроса и таймингу. Также советуют сделать нативный экран перед запросом, объяснив зачем это нужно

Пока не ясно на каком объеме данных эти выводы

appsflyer.com/blog/att-opt-in-rates-higher
Услышал интересное мнение, что будущая мобильная атрибуция будет работать по вероятностной модели и все в целом будет ок: разработчики будут получать данные по атрибуции, Apple тоже не будет жаловаться.

Сейчас модель работы детерменированная, то есть, пользователь однозначно матчится в определенный канал трафика (никакой модели нет на самом деле). В будущем будет так, что для каждого пользователя разработчик будет знать вероятность принадлежности к конкретной атрибуции (привет, теорема Байеса). Если все так, то если вероятностные модели будут точные, то ничего и не изменится на рынке.

Мне как человеку с data science бэкграундом интересно, как могут работать такие модели и самое разумное, что я вижу — это жесткий учет мета параметров вроде времени клика, модели девайса и т.д., их не так много. Я допускаю, что MMP сделают такую модель и она как то будет работать с учетом времени клика на рекламу, исходя из распределения времени, через которое прошла установка. У MMP очень много данных и такая модель выглядит реализуемой.
Схема для иллюстрации работы до и после.
Если вы думали как:
* продать мобильное приложение? (где, за сколько, как технически это происходит)
* привлечь инвестиции в приложение и как смотрит инвестор на него? (я про монетизацию через подписки)

Прочитайте мою статью (или даже исследование/личный опыт) https://vc.ru/marketing/233928-kak-prodat-mobilnoe-prilozhenie
Говорят, что полезная.
Немного SCA или как устроен процесс покупки в Европе.

С начала года все покупки дороже 30 евро (около $36) должны проходить явную авторизацию через банк. Конкретно, при активации подписки или разовой покупки вас перебросит в банк через вебвью, где нужно будет авторизоваться и подтвердить транзакцию. Apple сама поймет в какой банк нужно вас отправить. Выглядит процесс как на картинке.

То есть, ДО — нажали кнопку, авторизовали покупку лицом/пальцем/паролем. ПОСЛЕ — нажали кнопку, авторизовали покупку лицом/пальцем/паролем, перешли в банк, авторизовались, подтвердили покупку. То есть, воронка увеличилась в 2 раза.

По факту, серьезно это может повлиять на дорогие годовые подписки (вернее даже от полугодовых) и на lifetime. Если закупаете трафик в Евросоюзе, скорее всего вы уже почувствовали эффект.

Есть чем поделиться по этой истории? Расскажите мне @iwitaly

Забавный факт, попробуйте открыть https://support.apple.com/en-us/HT210340 в Instant view телеграма, увидите скриншот, который я отправил. При этом, на самом сайте его нет и в скрине стоит 2019 год.
Вчера вышел новейший апдейт от Фейсбука по iOS 14.5 https://www.facebook.com/business/news/how-to-prepare-for-changes-to-facebook-ads-from-ios-14-update, собрал самое главное, что раньше было гипотезами, а теперь подтвердилось (сразу опущу, что нужно обновить Facebook SDK и SDK вашего провайдера атрибуции).

1. Отчетность по рекламе будет ораничена, более агрегирована и предоставляться с задержкой. Тут работает связка SKAD + Facebook’s Aggregated Event Measurement.
2. Скорее всего не будет работать атрибуция 28 day click-through, 28 day view-through, and 7-day-view through. Это важно для подписок и вообще полезно для приложений, так как часто после установки юзеры открывают приложение не сразу. Будет новая моделированная 1-day click-through атрибуция. Помним, что это связано с тем, что в SKAD есть 24 часа на досылку данных.
3. Для iOS 14.5 нужны отдельные кампании. При этом, на приложение у вас есть 1 рекламный акк, 9 кампаний с 5 адсетами. Схитрить и сделать несколько аккаунтов не выйдет.
4. Диплинки — все.
5. CPM кампании — все.

НО самое главное по моему это “Mobile app custom audiences for inclusion are no longer available.” (https://www.facebook.com/business/help/285857478228227?id=1858550721111595). Вот это реально жестко, как будто нельзя будет делать таргетинг на нужную аудиторию и на луколайки. Ждем релиза.
UPDATE
Для приложений, которые позволяют давать консультации от человека к группе (paid online group event services) — с 31.12.2021 их тоже надо будет проводить через in-app платежи.
Жестко, видимо цена на такие занятия поднимится на 30% (15% для SMB). Но я думаю все же для таких сервисов адаптируют PWA и все будет круто. Для p2p сервисов все по старому.

https://developer.apple.com/news/?id=6qfoid1d
Ну, погнали
Помимо ATT в iOS 14.5 под шумок поменяли экран подтверждения подписки. Теперь на нем заметнее цена и срок триала. Вероятно это повляет на конврсию в подписку для приложений, которые рассчитывали на невнимательных пользователей