Друзья!

Мы продолжаем нашу рубрику #научные_факты_ВШГАдм 🤓

🤖 Сегодня мы поговорим про digital-этикет
- данное понятие относительно новое и впервые появилось 26 лет назад.

Что же это такое ?
Цифровой этикет - это правила поведения, принятые в том или ином обществе и адаптированные в цифровой среде.

Перейдем же к основным правилам!

1. Не писать вне рабочего времени! ⏰
Если вы заработались и хотите срочно уточнить какой-то момент, отложите его до завтра.

⚙️ Чтобы не забыть отправить сообщение, можно настроить отложенную отправку. Такая функция распространена не только в мессенджерах, но и в сервисах электронной почты.

2. Не отправлять голосовые! 🎙
Заранее уточнить в переписке, удобно ли собеседнику прослушать голосовое сообщение. Отправлять голосовое сообщение в рабочий чат не самое лучшее решение.

3. Готовьтесь к онлайн-встречам заранее! 👨‍💻
Заранее подготовьте своё рабочее место. Проверьте работоспособность камеры и микрофона. Позаботьтесь о своём внешнем виде. Попросите домашних не беспокоить вас.
Будьте собраны, пунктуальны и внимательны.

4. Не игнорируйте собеседников! 💬
Старайтесь отвечать на сообщения в течение 15-30 минут. Если вам сейчас неудобно, то сообщите, что ответите позже.

5. Будьте вежливы!👨‍💼
Всегда здоровайтесь. Можно в личной переписке с другом позволить себе просто начать что-то рассказывать. Но если речь идет об общении с коллегами, будет вежливо поздороваться, прежде чем задавать вопрос.

6. Не злоупотребляйте смайликами и стикерами! 🤔
В личном общении нет ограничений по количеству смайликов, главное, чтобы это устраивало обоих собеседников. Разбавить деловую переписку скобочкой или смайликом - нормально. Но использовать в каждом предложении их - перебор.

Наступила среда, а значит пора уже рассказать про новые #научные_факты_ВШГАдм 🤓

Сегодня поговорим о том, что такое результативное управления и его элементы 🧐


Результативное управление - это система эффективного управления отдельными сотрудниками и командами, призванная обеспечить достижение максимальной результативности деятельности организации.

Элементы результативного управления или семь навыков эффективного руководителя:

🟣Знать своих людей и свой бизнес

🟣Оценивать компанию реалистично

🟣Чётко определять цели и приоритеты

🟣Вести контроль за исполнением

🟣Вознаграждать тех, кто справляется с работой

🟣Развивать способности сотрудников

🟣Иметь сильный характер

Друзья!

Сегодня в рамках #научные_факты_ВШГАдм мы поговорим с вами про принципы повышения результативности 📈

Робин Стюарт-Котц в своей книге "Результативность" писал: "Повышение производительности начинается с человека. Люди меняют свое поведение тогда, когда сами приходят к такому решению. Команды меняются потому, что составляющие их люди меняют свое поведение. Когда одна команда меняется, она подталкивает к изменениям и другие команды, с которыми сотрудничает."

Итак, каким же принципам необходимо следовать для повышения результативности своей деятельности:
🔅Поведение - двигатель результативности
🔅Работа должны быть релевантной
🔅Признайте текущее поведение
🔅Лучший эксперт - сам работник
🔅Инициатор изменений у руля
🔅Спрашивайте, а не указывайте
🔅Измеряйте данные

✨ Друзья!

Сегодня хотим рассказать про правила продуктивного слушания в рамках рубрики #научные_факты_ВШГАдм

Умение слушать является критерием коммуникабельности (не более 10% людей умеют выслушать собеседника спокойно и целеустремленно)

В процессе слушания реализуется две важные коммуникативные функции: восприятие информации и осуществление обратной связи. Именно для их осуществления следует соблюдать следующие правила:

1️⃣Контролируйте процесс
Фильтруйте информацию в соответствии с целью разговора.

2️⃣Будьте целеустремлены
Начинайте разговор с пониманием того, что вы хотите узнать.

3️⃣Будьте сконцентрированы и вовлечены
Это даст возможность вовремя повернуть разговор в продуктивное русло.

4️⃣Заканчивайте вовремя
Будьте готовы прекратить обсуждение, получив нужную информацию.

👋 Друзья!

Сегодня в рамках рубрики #научные_факты_ВШГАдм мы расскажем про5️⃣ шагов к реализации мечты.

⭐️ Поверить в себя
Учитесь мыслить от изобилия, будьте открытым, уверенным, делитесь идеями и эмоциями, стремитесь к развитию.

⭐️ Расстаться с прошлым
Проанализируйте полученный опыт, сделайте выводы и измените свое поведение. Будьте благодарными за помощь и других и все, чем обладаете.

⭐️ Нарисовать будущее
Сформулируйте свои целы. Убедитесь, что каждая из них конкретна, измерима, записана в активной форме, привязана ко времени, вдохновляет и действительно важна.

⭐️ Найти мотивацию
Сделайте цель частью себя, представляйте свой успех. Заручитесь поддержкой людей, которые ценят ваши стремления. Учитесь у тех, кто уже преуспел.

⭐️ Воплотить мечты
Регулярно оценивайте прогресс движения к цели, хвалите себя за достижения. Разбивайте крупные долгосрочные цели на более мелкие и легкодостижимые.

📣 Друзья!

Сегодня в рамках рубрики #научные_факты_ВШГАдм мы расскажем про качества хорошего руководителя.

Прежде всего руководитель - это человек, принимающий решения и несущий ответственность за последствия этих решений. Основной задачей любого руководителя является организация работы своих подчиненных, которые должны выполнять возложенные на них обязанности качественно и вовремя.
Хороший руководитель имеет лишь часть следующих качеств:

➡️ Самопознание
Использовать свои сильные стороны и не страдать от собственных слабостей.

➡️ Естественность
Доверие внушает только аутентичность, притворство рано или поздно будет заметным.

➡️ Умение владеть собой
Быть честным и порядочным в любых обстоятельствах.

➡️ Скромность
Уметь слушать, признавать свои ошибки и учиться на них.

❄️ Друзья!

Сегодня в рамках рубрики #научные_факты_ВШГАдм хотели бы разобрать, что же мешает нам учиться 🤔

Само по себе обучение - процесс приобретения нового понимания, знаний, поведения, навыков, ценностей, установок и предпочтений. Мы улавливаем обратную связь, возвращающуюся к нам от совершенных нами действий, и меняем себя при помощи этой обратной связи.

Факторы, которые влияют на процесс обучения:

1️⃣Игнорирование части обратной связи, вычеркивание части информации;

2️⃣Динамическая сложность систем, препятствующая их изучению. Большой современный зазор между причиной и следствием;

3️⃣Ограничивающие ментальные модели, игнорирование собственных чувств;

4️⃣Сложность в оценке обратной связи;

5️⃣Слишком низкий или очень высокий порог восприимчивости и реакции;

6️⃣Неумение задавать вопросы.

Старайтесь преодолевать трудности и у вас всё получится!