Где в России живут самые общительные пользователи соцсетей, а где любят ставить лайки?
Эксперты АНО «Диалог» выяснили, жители каких регионов нашей страны чаще других лайкают посты в социальных сетях и пишут к ним комментарии.
А еще мы вместе с «Яндексом», Mail.ru Group, HypeAuditor и «Медиалогией» подготовили большое исследование о том, что россияне на самом деле ищут в интернете. Читайте здесь: https://lenta.ru/articles/2021/05/14/search/
#аналитика #коллабы
Эксперты АНО «Диалог» выяснили, жители каких регионов нашей страны чаще других лайкают посты в социальных сетях и пишут к ним комментарии.
А еще мы вместе с «Яндексом», Mail.ru Group, HypeAuditor и «Медиалогией» подготовили большое исследование о том, что россияне на самом деле ищут в интернете. Читайте здесь: https://lenta.ru/articles/2021/05/14/search/
#аналитика #коллабы
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Только за октябрь аналитики «Диалога» выявили 154 ресурса о продаже фейковых сертификатов о вакцинации от коронавируса.
Максимальный всплеск пришелся на период с 27 по 29 октября — было выявлено 43 ссылки с такими подделками.
Кроме того, что такие продавцы ведут незаконную деятельность, они еще и запугивают людей — рассказывают о «вреде» прививки, чтобы набрать больше клиентов. Об этом в интервью телеканалу «Россия 24» рассказал эксперт всероссийского межведомственного центра компетенций «Диалог» Тимофей Ви.
#фейки #аналитика #мнение
Максимальный всплеск пришелся на период с 27 по 29 октября — было выявлено 43 ссылки с такими подделками.
Кроме того, что такие продавцы ведут незаконную деятельность, они еще и запугивают людей — рассказывают о «вреде» прививки, чтобы набрать больше клиентов. Об этом в интервью телеканалу «Россия 24» рассказал эксперт всероссийского межведомственного центра компетенций «Диалог» Тимофей Ви.
#фейки #аналитика #мнение
21 цифровая угроза в 2021 году
Их представил на форуме «Сообщество» в Москве член ОП РФ Александр Малькевич.
Угрозой №1 по-прежнему остаются фейки: в 2020 году киберволонтеры ОП выявили 35 тыс. фейков, а в этом — почти 70 тыс.
Директор РОЦИТ Рустам Сагдатулин напомнил, что многие IT-компании уже системно работают над этой проблемой, присоединившись к меморандуму о борьбе с фейками.
«Однако нам не хватает активного содействия со стороны иностранных платформ, таких как Google, Facebook, Twitter и TikTok. Мы коммуницируем с ними, приглашаем их к участию. Надеемся, что в ближайшее время они смогут присоединиться к нам», — отметил он.
#аналитика #фейки #мнение
Их представил на форуме «Сообщество» в Москве член ОП РФ Александр Малькевич.
Угрозой №1 по-прежнему остаются фейки: в 2020 году киберволонтеры ОП выявили 35 тыс. фейков, а в этом — почти 70 тыс.
Директор РОЦИТ Рустам Сагдатулин напомнил, что многие IT-компании уже системно работают над этой проблемой, присоединившись к меморандуму о борьбе с фейками.
«Однако нам не хватает активного содействия со стороны иностранных платформ, таких как Google, Facebook, Twitter и TikTok. Мы коммуницируем с ними, приглашаем их к участию. Надеемся, что в ближайшее время они смогут присоединиться к нам», — отметил он.
#аналитика #фейки #мнение
Тренд на доверие
Обратная связь и аналитика соцмедиа — это важный инструмент при принятии управленческих решений в регионах. Подробно об этом рассказал замгендиректора «Диалог Регионы» Вадим Никишин на Brand Analytics Conference 2021.
Сегодня все 85 субъектов РФ вовлечены в работу по обратной связи. В коммуникации с гражданами помогает система «Инцидент Менеджмент», к которой подключено 11 тысяч официальных аккаунтов министерств, ведомств, администраций, губернаторов.
Среднее время ответа пользователю составляет 3 часа 57 минут 5 секунд. Это в 180 раз быстрее, чем определено 59-ФЗ, который устанавливает 30 дней на рассмотрение одного обращения! Но самое главное, что работа с обратной связью помогает не просто быстро реагировать на запросы граждан, но формировать в соответствии с ними политику каждого отдельного региона.
«Повсеместный тренд заключается в том, что в тех регионах, которые уделяют работе с обратной связью повышенное внимание, увеличивается доверие как отдельно к губернаторам, так и к региональной власти в целом», — сказал Никишин.
С рейтингом регионов по качеству обратной связи можно ознакомиться на сайте «Диалога».
Напомним, что Brand Analytics сотрудничает с «Диалог Регионы», обеспечивая ЦУР автоматизированной аналитикой соцмедиа по наиболее волнующим население проблемам и обучая сотрудников ЦУР эффективным приемам работы с системой анализа.
#аналитика #мнение
Обратная связь и аналитика соцмедиа — это важный инструмент при принятии управленческих решений в регионах. Подробно об этом рассказал замгендиректора «Диалог Регионы» Вадим Никишин на Brand Analytics Conference 2021.
Сегодня все 85 субъектов РФ вовлечены в работу по обратной связи. В коммуникации с гражданами помогает система «Инцидент Менеджмент», к которой подключено 11 тысяч официальных аккаунтов министерств, ведомств, администраций, губернаторов.
Среднее время ответа пользователю составляет 3 часа 57 минут 5 секунд. Это в 180 раз быстрее, чем определено 59-ФЗ, который устанавливает 30 дней на рассмотрение одного обращения! Но самое главное, что работа с обратной связью помогает не просто быстро реагировать на запросы граждан, но формировать в соответствии с ними политику каждого отдельного региона.
«Повсеместный тренд заключается в том, что в тех регионах, которые уделяют работе с обратной связью повышенное внимание, увеличивается доверие как отдельно к губернаторам, так и к региональной власти в целом», — сказал Никишин.
С рейтингом регионов по качеству обратной связи можно ознакомиться на сайте «Диалога».
Напомним, что Brand Analytics сотрудничает с «Диалог Регионы», обеспечивая ЦУР автоматизированной аналитикой соцмедиа по наиболее волнующим население проблемам и обучая сотрудников ЦУР эффективным приемам работы с системой анализа.
#аналитика #мнение
Утомила тема ковида и вакцинации? Просто нужен правильный подход
«Диалог» проанализировал зарубежные информационные практики по продвижению вакцинации и борьбе с фейками и ковид-диссидентами. Делимся с вами частью нашего исследования.
Интересное из зарубежного опыта
▪️Использование IT-инструментария
В Южной Корее единую государственную систему записи на вакцинацию интегрировали в мессенджер KakaoTalk (пользуются 93% населения) и первый в стране интернет-портал с собственным поисковым сервисом Naver. В интерфейс добавили специальную карту ближайших центров вакцинации с указанием их геолокации, количества имеющихся в них вакцин и наличия очереди.
▪️Борьба с фейками и ковид-диссидентами
В Великобритании разработали игру Go Viral!, которая симулирует распространение фейков о ковиде. Ее цель — сформировать у граждан понимание механизма появления недостоверной информации и последствий от ее тиражирования.
▪️Привлечение лидеров общественного мнения
В Мексике о пользе вакцинации рассказывал популярный и уважаемый в стране режиссер Гильермо Дель Торо, а в Италии — креативный директор модного дома Valentino Пьерпаоло Пиччоли. Последний выложил в своем Instagram фото, на котором был одет в толстовку со стилизованным логотипом Valentino и подписью «Vaccinated» («Вакцинирован»). На это обратили внимание многие международные знаменитости, которые затем последовали примеру Пиччоли.
▪️Информационные кампании для пожилых
Для работы с пожилыми людьми волонтерское движение «Простая помощь» и Латвийская федерация пенсионеров проводят кампанию «Помоги себе сам. Помогайте другим», привлекая рядовых людей, уже прошедших вакцинацию.
▪️Розыгрыши и поощрения
В торговых центрах Перу проводили розыгрыши среди граждан, которые поставили себе два компонента вакцины. Денежный приз был эквивалентен 17 000 руб. Победители определялись ежедневно в течение месяца с 15 октября.
#аналитика
«Диалог» проанализировал зарубежные информационные практики по продвижению вакцинации и борьбе с фейками и ковид-диссидентами. Делимся с вами частью нашего исследования.
Интересное из зарубежного опыта
▪️Использование IT-инструментария
В Южной Корее единую государственную систему записи на вакцинацию интегрировали в мессенджер KakaoTalk (пользуются 93% населения) и первый в стране интернет-портал с собственным поисковым сервисом Naver. В интерфейс добавили специальную карту ближайших центров вакцинации с указанием их геолокации, количества имеющихся в них вакцин и наличия очереди.
▪️Борьба с фейками и ковид-диссидентами
В Великобритании разработали игру Go Viral!, которая симулирует распространение фейков о ковиде. Ее цель — сформировать у граждан понимание механизма появления недостоверной информации и последствий от ее тиражирования.
▪️Привлечение лидеров общественного мнения
В Мексике о пользе вакцинации рассказывал популярный и уважаемый в стране режиссер Гильермо Дель Торо, а в Италии — креативный директор модного дома Valentino Пьерпаоло Пиччоли. Последний выложил в своем Instagram фото, на котором был одет в толстовку со стилизованным логотипом Valentino и подписью «Vaccinated» («Вакцинирован»). На это обратили внимание многие международные знаменитости, которые затем последовали примеру Пиччоли.
▪️Информационные кампании для пожилых
Для работы с пожилыми людьми волонтерское движение «Простая помощь» и Латвийская федерация пенсионеров проводят кампанию «Помоги себе сам. Помогайте другим», привлекая рядовых людей, уже прошедших вакцинацию.
▪️Розыгрыши и поощрения
В торговых центрах Перу проводили розыгрыши среди граждан, которые поставили себе два компонента вакцины. Денежный приз был эквивалентен 17 000 руб. Победители определялись ежедневно в течение месяца с 15 октября.
#аналитика