Deloitte выяснил, сколько и на что россияне будут тратить в новогодние праздники.
Публикуем самые интересные фрагменты исследования — про размер и структуру праздничного бюджета, новогодний онлайн-шопинг и желанные подарки.
#аналитика
Публикуем самые интересные фрагменты исследования — про размер и структуру праздничного бюджета, новогодний онлайн-шопинг и желанные подарки.
#аналитика
ЦУР: итоги года и задачи на 2022 год
Руководители Центров управления регионами (ЦУР) и их заместители со всей России собрались на практической сессии в Клязьме. В течение двух дней здесь подведут итоги года работы ЦУР и обсудят перспективы развития на 2022 год.
«ЦУР за прошедший год смог стать центром компетенций и оперативной поддержки ВДЛ региона по обратной связи с населением и работе власти в интернете», — отметил гендиректор «Диалога» Владимир Табак, обсудив с участниками потенциальные изменения работы ЦУР в связи с новыми задачами и KPI.
Кирилл Истомин — первый заместитель гендиректора «Диалог Регионов» — обозначил стратегические линии ЦУР в 2022 году:
▪️развитие проектов ПОС и «Умный город»;
▪️системные решения на базе аналитики ЦУР;
▪️дашборд губернатора;
▪️госпаблики;
▪️программы обучения с вузами;
▪️прямые эфиры глав РОИВ и МСУ.
#новости_Диалога
Руководители Центров управления регионами (ЦУР) и их заместители со всей России собрались на практической сессии в Клязьме. В течение двух дней здесь подведут итоги года работы ЦУР и обсудят перспективы развития на 2022 год.
«ЦУР за прошедший год смог стать центром компетенций и оперативной поддержки ВДЛ региона по обратной связи с населением и работе власти в интернете», — отметил гендиректор «Диалога» Владимир Табак, обсудив с участниками потенциальные изменения работы ЦУР в связи с новыми задачами и KPI.
Кирилл Истомин — первый заместитель гендиректора «Диалог Регионов» — обозначил стратегические линии ЦУР в 2022 году:
▪️развитие проектов ПОС и «Умный город»;
▪️системные решения на базе аналитики ЦУР;
▪️дашборд губернатора;
▪️госпаблики;
▪️программы обучения с вузами;
▪️прямые эфиры глав РОИВ и МСУ.
#новости_Диалога
Метавселенная — свобода, равенство, братство?
#общество_технологии
Метавселенная станет следующей эпохой развития интернет-технологий, с наступлением которой нам больше не понадобятся смартфоны: мы не будем просматривать контент — мы будем находиться внутри него. Разработка относительно незаметных и комфортных устройств (в отличие от шлемов и громоздких очков) для беспрерывного пребывания в новой реальности пока что представляет собой одну из самых сложных задач, решение которой требует немалых инвестиций и времени. Несмотря на это, эксперты прогнозируют массовый переход человечества в метавселенную примерно через 5-15 лет.
Одним из важнейших преимуществ новой реальности (метавселенной) перед реальностью старой (повседневной и осязаемой) называют возможность преодолеть неравенство и несправедливость. «В метавселенной у всех будут равные шансы», — уверяет глава Meta в Центральной Европе Ангелика Гиффорд. Соглашаясь с данным тезисом, некоторые разработчики допускают мысль, что метавселенная и физический мир в итоге сольются и превратятся в единую реальность всеобщего равноправия и благополучия.
Сложность в том, что о работе над созданием метавселенной сегодня говорят многие, и громче остальных — компания Марка Цукерберга, недавно переименовавшаяся в Meta и объявившая о грандиозных планах по созданию новой реальности. Такая резкая смена парадигмы развития Facebook закономерно вызвала у игроков рынка беспокойство. Часть из них предупреждают, к чему может привести монополизация будущей метавселенной компанией, которую обвиняют в нарушении конфиденциальности, разжигании ненависти и дезинформации.
Для противостояния возможному господству Big Tech-корпорации в будущей метавселенной в этом году в Швейцарии создали Ассоциацию Open Meta, которая займется построением открытой метавселенной, свободной от манипулирования людьми и их вниманием, — Open Meta DAO. Ее слоган представлен цитатой Фуллера и недвусмысленно намекает на текущее отношение Meta (Facebook) к своим пользователям: «We are called to be architects of the future, not its victims» (Мы призваны быть архитекторами будущего, а не его жертвами).
Члены ассоциации ориентируются на принципы работы DAO (decentralized autonomous organization — децентрализованной автономной организации), на которых сегодня функционируют блокчейн-игры, такие как Axie Infinity и The Sandbox. Суть в том, что благодаря отсутствию в DAO иерархии решения в играх принимаются не «сверху», а самими пользователями, что приводит к демократизации процесса. «Мы твердо верим в невероятный потенциал Web3 и игр, основанных на открытой экономике и правах на цифровую собственность», — говорят в Open Meta DAO.
Как и создание единого свода моральных правил для ИИ, построение единой демократической метавселенной — задача практически неосуществимая. Уже сейчас мы становимся свидетелями и участниками развития двух сценариев ее формирования: «снизу» (горизонтально-демократическая работа самих пользователей), как на заре развития интернета с 80-х до середины 00-х, и «сверху» (конкуренция крупных корпораций в попытках монополизировать ключевые сегменты новой реальности). Возможно, в преддверии запуска метавселенной имеет смысл отбросить идею о «цифровом социализме» и сконцентрироваться на переходе капитализма из нынешней формы в более «человеческую».
#общество_технологии
Метавселенная станет следующей эпохой развития интернет-технологий, с наступлением которой нам больше не понадобятся смартфоны: мы не будем просматривать контент — мы будем находиться внутри него. Разработка относительно незаметных и комфортных устройств (в отличие от шлемов и громоздких очков) для беспрерывного пребывания в новой реальности пока что представляет собой одну из самых сложных задач, решение которой требует немалых инвестиций и времени. Несмотря на это, эксперты прогнозируют массовый переход человечества в метавселенную примерно через 5-15 лет.
Одним из важнейших преимуществ новой реальности (метавселенной) перед реальностью старой (повседневной и осязаемой) называют возможность преодолеть неравенство и несправедливость. «В метавселенной у всех будут равные шансы», — уверяет глава Meta в Центральной Европе Ангелика Гиффорд. Соглашаясь с данным тезисом, некоторые разработчики допускают мысль, что метавселенная и физический мир в итоге сольются и превратятся в единую реальность всеобщего равноправия и благополучия.
Сложность в том, что о работе над созданием метавселенной сегодня говорят многие, и громче остальных — компания Марка Цукерберга, недавно переименовавшаяся в Meta и объявившая о грандиозных планах по созданию новой реальности. Такая резкая смена парадигмы развития Facebook закономерно вызвала у игроков рынка беспокойство. Часть из них предупреждают, к чему может привести монополизация будущей метавселенной компанией, которую обвиняют в нарушении конфиденциальности, разжигании ненависти и дезинформации.
Для противостояния возможному господству Big Tech-корпорации в будущей метавселенной в этом году в Швейцарии создали Ассоциацию Open Meta, которая займется построением открытой метавселенной, свободной от манипулирования людьми и их вниманием, — Open Meta DAO. Ее слоган представлен цитатой Фуллера и недвусмысленно намекает на текущее отношение Meta (Facebook) к своим пользователям: «We are called to be architects of the future, not its victims» (Мы призваны быть архитекторами будущего, а не его жертвами).
Члены ассоциации ориентируются на принципы работы DAO (decentralized autonomous organization — децентрализованной автономной организации), на которых сегодня функционируют блокчейн-игры, такие как Axie Infinity и The Sandbox. Суть в том, что благодаря отсутствию в DAO иерархии решения в играх принимаются не «сверху», а самими пользователями, что приводит к демократизации процесса. «Мы твердо верим в невероятный потенциал Web3 и игр, основанных на открытой экономике и правах на цифровую собственность», — говорят в Open Meta DAO.
Как и создание единого свода моральных правил для ИИ, построение единой демократической метавселенной — задача практически неосуществимая. Уже сейчас мы становимся свидетелями и участниками развития двух сценариев ее формирования: «снизу» (горизонтально-демократическая работа самих пользователей), как на заре развития интернета с 80-х до середины 00-х, и «сверху» (конкуренция крупных корпораций в попытках монополизировать ключевые сегменты новой реальности). Возможно, в преддверии запуска метавселенной имеет смысл отбросить идею о «цифровом социализме» и сконцентрироваться на переходе капитализма из нынешней формы в более «человеческую».
При поддержке «Диалога», РОЦИТ и МГУ имени М.В. Ломоносова начала работу дискуссионная площадка по защите прав человека в цифровой среде. На этой неделе состоялось первое заседание в МГИМО.
В ходе дискуссии директор РОЦИТ Рустам Сагдатулин презентовал исследование, проведенное совместно с «Диалогом», — «Запросы пользователей в цифровой среде». Методом онлайн-социологии с 10 по 13 декабря было опрошено 1245 респондентов.
64% считают, что деструктивный и противоправный контент в интернете нужно контролировать: удалять (55%), блокировать ресурсы (53%), маркировать (43%).
Какие права россияне называют ключевыми в интернете — в нашей карточке. С полным исследованием можно ознакомиться здесь.
В ходе дискуссии директор РОЦИТ Рустам Сагдатулин презентовал исследование, проведенное совместно с «Диалогом», — «Запросы пользователей в цифровой среде». Методом онлайн-социологии с 10 по 13 декабря было опрошено 1245 респондентов.
64% считают, что деструктивный и противоправный контент в интернете нужно контролировать: удалять (55%), блокировать ресурсы (53%), маркировать (43%).
Какие права россияне называют ключевыми в интернете — в нашей карточке. С полным исследованием можно ознакомиться здесь.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️КИБЕРСПОРТ: ПОРА ОБСУДИТЬ!
Киберспорт — это побег от реальности или самый доступный способ стать миллионером? Сколько нужно денег, чтобы помочь ребенку стать успешным киберспортсменом? Какая зарплата у профессиональных игроков? Как видеоигры влияют на общественное поведение? Когда в России создадут свои Dota 2 и The International?
Эти и другие вопросы мы обсудим с экспертами на голосовом эфире, который состоится 20 декабря в 18:00 мск в нашем канале.
Гости эфира:
🔺Алан «Rask» Али — игрок киберспортивного клуба Virtus.pro по Rainbow Six Siege
🔺Игорь Юртаев — директор департамента по связям с общественностью Федерации компьютерного спорта России
🔺Вадим Жильцов — заместитель директора Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью Минпросвещения
🔺Ярослав Мешалкин — директор по стратегическим коммуникациям ESforce Holding, эксперт по цифровым технологиям в спорте в Совете при Комитете Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодёжи
Присоединяйтесь!
Киберспорт — это побег от реальности или самый доступный способ стать миллионером? Сколько нужно денег, чтобы помочь ребенку стать успешным киберспортсменом? Какая зарплата у профессиональных игроков? Как видеоигры влияют на общественное поведение? Когда в России создадут свои Dota 2 и The International?
Эти и другие вопросы мы обсудим с экспертами на голосовом эфире, который состоится 20 декабря в 18:00 мск в нашем канале.
Гости эфира:
🔺Алан «Rask» Али — игрок киберспортивного клуба Virtus.pro по Rainbow Six Siege
🔺Игорь Юртаев — директор департамента по связям с общественностью Федерации компьютерного спорта России
🔺Вадим Жильцов — заместитель директора Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью Минпросвещения
🔺Ярослав Мешалкин — директор по стратегическим коммуникациям ESforce Holding, эксперт по цифровым технологиям в спорте в Совете при Комитете Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодёжи
Присоединяйтесь!
#дайджест новостей за неделю
🔺Президент поручил внести поправки о праве людей возражать против использования их данных
Владимир Путин поручил правительству подготовить предложения о предоставлении организациям в сфере ИИ обезличенных данных россиян из различных реестров. Он также предложил внести законодательные изменения, благодаря которым граждане смогут возражать против обработки их персональных данных.
🔺Опубликован размер субсидий для субъектов РФ на IT-проекты в 2022-24 гг.
Полная таблица по регионам представлена здесь.
🔺«Авито» занял первое место в мировом рейтинге сайтов объявлений
По итогам ноября «Авито» обошел предыдущего фаворита рейтинга — американский Craigslist, один из старейших сайтов объявлений, долгие годы занимавший первую строчку рейтинга Similar Web.
🔺Объём онлайн-торговли в России достиг 3,5 трлн руб.
Мировой объем интернет-торговли — $5 трлн, что составляет 17% от всех розничных продаж в мире. В России на электронную торговлю приходится 3,5 трлн руб., 14% из этой суммы — доля трансграничной торговли, заявили в Минэкономразвития.
🔺ВШЭ узнала страхи россиян от использования интернета
Большинство опасается технологий ИИ, распознавания лиц и утечек данных. В целом 44% видят больше пользы от внедрения цифровых технологий, чем вреда, 20% видят только пользу, 15% — больше вреда, чем пользы, 7% — только вред.
🔺Президент поручил внести поправки о праве людей возражать против использования их данных
Владимир Путин поручил правительству подготовить предложения о предоставлении организациям в сфере ИИ обезличенных данных россиян из различных реестров. Он также предложил внести законодательные изменения, благодаря которым граждане смогут возражать против обработки их персональных данных.
🔺Опубликован размер субсидий для субъектов РФ на IT-проекты в 2022-24 гг.
Полная таблица по регионам представлена здесь.
🔺«Авито» занял первое место в мировом рейтинге сайтов объявлений
По итогам ноября «Авито» обошел предыдущего фаворита рейтинга — американский Craigslist, один из старейших сайтов объявлений, долгие годы занимавший первую строчку рейтинга Similar Web.
🔺Объём онлайн-торговли в России достиг 3,5 трлн руб.
Мировой объем интернет-торговли — $5 трлн, что составляет 17% от всех розничных продаж в мире. В России на электронную торговлю приходится 3,5 трлн руб., 14% из этой суммы — доля трансграничной торговли, заявили в Минэкономразвития.
🔺ВШЭ узнала страхи россиян от использования интернета
Большинство опасается технологий ИИ, распознавания лиц и утечек данных. В целом 44% видят больше пользы от внедрения цифровых технологий, чем вреда, 20% видят только пользу, 15% — больше вреда, чем пользы, 7% — только вред.
Обсудим будущее киберспорта в России
📲Сегодня в 18:00 мск в тг-канале «ДИАЛОГ»
С ведущими экспертами индустрии мы поговорим об объеме и характере инвестиций в российский киберспорт, о том, какая нужна господдержка, чтобы в стране росло больше чемпионов, и какие у киберспорта шансы стать всенародным увлечением.
Вы узнаете, как проходит обычный день киберспортсмена, сколько зарабатывают профессиональные игроки, каким образом игры действуют на психику подростков и есть ли взаимосвязь между этим увлечением и шутингом в школах. Подключайтесь, будет интересно!
Информационным партнером эфира выступает канал «Киберспорт | Индустрия».
📲Сегодня в 18:00 мск в тг-канале «ДИАЛОГ»
С ведущими экспертами индустрии мы поговорим об объеме и характере инвестиций в российский киберспорт, о том, какая нужна господдержка, чтобы в стране росло больше чемпионов, и какие у киберспорта шансы стать всенародным увлечением.
Вы узнаете, как проходит обычный день киберспортсмена, сколько зарабатывают профессиональные игроки, каким образом игры действуют на психику подростков и есть ли взаимосвязь между этим увлечением и шутингом в школах. Подключайтесь, будет интересно!
Информационным партнером эфира выступает канал «Киберспорт | Индустрия».
Киберспорт в России: настоящее и будущее
С нами в голосовом эфире были:
🕹 Вадим Жильцов — заместитель директора Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью Минпросвещения
🕹 Алексей Шемякин — вице-президент Федерации компьютерного спорта России
🕹 Игорь Юртаев — директор департамента по связям с общественностью Федерации компьютерного спорта России
🕹 Ярослав Мешалкин — директор по стратегическим коммуникациям ESforce Holding, эксперт по цифровым технологиям в спорте в Совете при Комитете Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодёжи
🕹 Алан «Rask» Али — игрок киберспортивного клуба Virtus.pro по Rainbow Six Siege
▪️С чего все началось?
В России отношение к такому хобби изменилось после того, как киберспорт был признан на официальном уровне. Это позволило российским киберспортсменам участвовать в международных турнирах. Если точнее — не просто участвовать, а побеждать!
▪️Что было дальше?
Умопомрачительные призовые на мировых соревнованиях, поздравления с победой от президента нашей страны, освещение во всех СМИ и даже приглашение в программу «Вечерний Ургант». Наши ребята смогли доказать общественности, что киберспорт — это не зло, а настоящий спорт, только цифровой.
Интересный факт: в этом году в Челябинске прошел Чемпионат России по киберспорту. Соревнования проводились на местной ледовой арене. За два дня чемпионат в качестве зрителей посетили… почти 10 тысяч человек! Причем это были не просто скучающие наблюдатели, а настоящие болельщики, которые переживали за понравившихся спортсменов. Совсем как футбольные или хоккейные фанаты.
▪️Киберспортивный рынок в цифрах
Оценочный объем киберспортивного рынка по итогам 2021 года составил примерно $32-35 млн. Для сравнения: в 2020 году он составлял около $29 млн. Рост связан, прежде всего, с увеличением популярности киберспорта. Причем не только у игроков и зрителей, но и на уровне правительств и бизнеса. Сегодня в индустрии зарабатывают на рекламе, продаже медиаправ на трансляции соревнований, выплатах от создателей игр, продаже билетов и мерча.
Месячный заработок профессионального киберспортсмена на начальном этапе может составить порядка $1,5 тыс., а в будущем может превысить $8 тыс.
▪️Портрет киберспортсмена
«Компьютерные игры интересуют только школьников» — это стереотип. На самом деле, 70% игроков старше 24 лет. Ядро киберспортивной аудитории — люди от 18 до 34 лет, большинство из них — мужчины. Самые популярные игры в России — Dota 2 и Counter-Strike.
▪️Киберспорт сегодня
Профессиональный киберспорт — это тренировки, план питания, работа с психологом и обязательные физические нагрузки. Кроме того, благодаря такому виду спорта у молодого человека развиваются полезные навыки: коммуникация, управление людьми, стратегическое принятие решений, дедукция. Всё это может стать серьезным стимулом для развития и в других жизненных отраслях.
▪️Поддержка государства
Государство заинтересовано в том, чтобы каждый ребенок в стране имел возможность заниматься тем, что ему нравится, в любом регионе России. Киберспорт — не исключение. Главное, чтобы это не вредило его безопасности и здоровью.
За последние годы активно развивается IT-инфраструктура в российском образовании. Например, ребята по всей стране могут себя проявить в технопарках «Кванториум» и IT-кубах. А совсем скоро 100% школ нашей страны будут охвачены высокоскоростным интернетом.
▪️Что дальше?
Эксперты прогнозируют дальнейший рост популярности киберспорта в России. В планах проводить не только профессиональные турниры, но и массовые соревнования, в которых смогут участвовать любители.
Большое событие ожидает киберспортсменов в 2023 году, когда состоятся «Игры будущего». Это соревнования, объединяющие в себе виды спорта с использованием прогрессивных технологий, в том числе и киберспорт. Будем следить за развитием событий!
Пропустили наш прямой эфир? Совсем скоро он станет доступен на «Яндекс.Музыке».
С нами в голосовом эфире были:
🕹 Вадим Жильцов — заместитель директора Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью Минпросвещения
🕹 Алексей Шемякин — вице-президент Федерации компьютерного спорта России
🕹 Игорь Юртаев — директор департамента по связям с общественностью Федерации компьютерного спорта России
🕹 Ярослав Мешалкин — директор по стратегическим коммуникациям ESforce Holding, эксперт по цифровым технологиям в спорте в Совете при Комитете Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодёжи
🕹 Алан «Rask» Али — игрок киберспортивного клуба Virtus.pro по Rainbow Six Siege
▪️С чего все началось?
В России отношение к такому хобби изменилось после того, как киберспорт был признан на официальном уровне. Это позволило российским киберспортсменам участвовать в международных турнирах. Если точнее — не просто участвовать, а побеждать!
▪️Что было дальше?
Умопомрачительные призовые на мировых соревнованиях, поздравления с победой от президента нашей страны, освещение во всех СМИ и даже приглашение в программу «Вечерний Ургант». Наши ребята смогли доказать общественности, что киберспорт — это не зло, а настоящий спорт, только цифровой.
Интересный факт: в этом году в Челябинске прошел Чемпионат России по киберспорту. Соревнования проводились на местной ледовой арене. За два дня чемпионат в качестве зрителей посетили… почти 10 тысяч человек! Причем это были не просто скучающие наблюдатели, а настоящие болельщики, которые переживали за понравившихся спортсменов. Совсем как футбольные или хоккейные фанаты.
▪️Киберспортивный рынок в цифрах
Оценочный объем киберспортивного рынка по итогам 2021 года составил примерно $32-35 млн. Для сравнения: в 2020 году он составлял около $29 млн. Рост связан, прежде всего, с увеличением популярности киберспорта. Причем не только у игроков и зрителей, но и на уровне правительств и бизнеса. Сегодня в индустрии зарабатывают на рекламе, продаже медиаправ на трансляции соревнований, выплатах от создателей игр, продаже билетов и мерча.
Месячный заработок профессионального киберспортсмена на начальном этапе может составить порядка $1,5 тыс., а в будущем может превысить $8 тыс.
▪️Портрет киберспортсмена
«Компьютерные игры интересуют только школьников» — это стереотип. На самом деле, 70% игроков старше 24 лет. Ядро киберспортивной аудитории — люди от 18 до 34 лет, большинство из них — мужчины. Самые популярные игры в России — Dota 2 и Counter-Strike.
▪️Киберспорт сегодня
Профессиональный киберспорт — это тренировки, план питания, работа с психологом и обязательные физические нагрузки. Кроме того, благодаря такому виду спорта у молодого человека развиваются полезные навыки: коммуникация, управление людьми, стратегическое принятие решений, дедукция. Всё это может стать серьезным стимулом для развития и в других жизненных отраслях.
▪️Поддержка государства
Государство заинтересовано в том, чтобы каждый ребенок в стране имел возможность заниматься тем, что ему нравится, в любом регионе России. Киберспорт — не исключение. Главное, чтобы это не вредило его безопасности и здоровью.
За последние годы активно развивается IT-инфраструктура в российском образовании. Например, ребята по всей стране могут себя проявить в технопарках «Кванториум» и IT-кубах. А совсем скоро 100% школ нашей страны будут охвачены высокоскоростным интернетом.
▪️Что дальше?
Эксперты прогнозируют дальнейший рост популярности киберспорта в России. В планах проводить не только профессиональные турниры, но и массовые соревнования, в которых смогут участвовать любители.
Большое событие ожидает киберспортсменов в 2023 году, когда состоятся «Игры будущего». Это соревнования, объединяющие в себе виды спорта с использованием прогрессивных технологий, в том числе и киберспорт. Будем следить за развитием событий!
Пропустили наш прямой эфир? Совсем скоро он станет доступен на «Яндекс.Музыке».
Топ-10 позитивных событий в России в 2021 году
Аналитики «Диалога» выяснили, какие положительные инфоповоды стали самыми обсуждаемыми в СМИ и соцсетях в 2021 году. Мы узнали количество сообщений в инфополе и размер потенциальной аудитории по каждому из позитивных событий. Результаты — в наших карточках.
#аналитика #подборки
Аналитики «Диалога» выяснили, какие положительные инфоповоды стали самыми обсуждаемыми в СМИ и соцсетях в 2021 году. Мы узнали количество сообщений в инфополе и размер потенциальной аудитории по каждому из позитивных событий. Результаты — в наших карточках.
#аналитика #подборки
Сегодня мы публикуем совместный материал «Диалога» и Госуслуг, в котором рассказываем о главных результатах портала за 2021 год и показываем динамику его развития с момента запуска 12 лет назад.
Портал Госуслуг входит в топ-10 российских интернет-ресурсов. Только за прошлый месяц граждане получили через него 60 млн социально значимых услуг, а 15 ноября был зафиксирован абсолютный рекорд посещаемости сайта — 20 млн пользователей.
В этом году в электронный вид перевели еще 170 услуг, к 2024 году долю госуслуг, которые можно оформить дистанционно, планируют довести до 95%.
Госуслуги — пример того, как должен выглядеть цифровой диалог граждан и государства. Совершенствование обратной связи с жителями является приоритетным направлением и работы ЦУР, которые координируют обработку обращений граждан в интернете, в том числе через сервис «Госуслуги. Решаем вместе».
Кроме того, в августе «Диалог» совместно с Минфином, Минцифры и Банком России запустил на Госуслугах сервис по противодействию мошенникам.
#коллабы
Портал Госуслуг входит в топ-10 российских интернет-ресурсов. Только за прошлый месяц граждане получили через него 60 млн социально значимых услуг, а 15 ноября был зафиксирован абсолютный рекорд посещаемости сайта — 20 млн пользователей.
В этом году в электронный вид перевели еще 170 услуг, к 2024 году долю госуслуг, которые можно оформить дистанционно, планируют довести до 95%.
Госуслуги — пример того, как должен выглядеть цифровой диалог граждан и государства. Совершенствование обратной связи с жителями является приоритетным направлением и работы ЦУР, которые координируют обработку обращений граждан в интернете, в том числе через сервис «Госуслуги. Решаем вместе».
Кроме того, в августе «Диалог» совместно с Минфином, Минцифры и Банком России запустил на Госуслугах сервис по противодействию мошенникам.
#коллабы