Это позволит ведомству оперативно реагировать на обратную связь от граждан и учитывать ее в своей работе.
Об этом сегодня на встрече договорились глава Минкультуры РФ Ольга Любимова и гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.
🔺Что еще обсудили?
▪️Продвижение общественно значимых проектов Минкультуры в интернете;
▪️представленность Минкультуры в российских соцсетях;
▪️развитие диалога между госорганами сферы культуры и гражданами.
🔺И ещё!
На встрече также говорили о работе АНО «Диалог» по созданию брендбука I Международного фестиваля циркового искусства «Без границ». Он пройдет с 3 по 6 ноября в Санкт-Петербурге и соберет артистов более 20 стран мира.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍11😱1
🌪Главные тренды работы в мессенджерах
Концепцию карты трендов по работе в мессенджерах разработали участники экспертного совета, который прошел 6-7 октября в Казани на базе Методологического центра «Диалога».
Карта — это постоянно обновляющаяся база теорий, практик и полезных ресурсов, которой смогут пользоваться все специалисты, работающие в Telegram, WhatsApp и Viber.
Ключевые тренды работы в мессенджерах:
🔺создание универсальной экосистемы для удобного сбора обратной связи и постоянного технического совершенствования;
🔺продвижение каналов с помощью таргета;
🔺рост заинтересованности и доверия к локальным чатам по интересам: районным, домовым, школьным;
🔺активизация присутствия госорганов в мессенджерах и, как следствие, рост уровня доверия аудитории к официальной информации;
🔺постоянный рост аудитории;
🔺боты-помощники как лучший способ оптимизировать управление каналом и найти необходимую информацию;
🔺рост запроса на качественное обучение по работе в мессенджерах.
«На фоне блокировки западных соцсетей вопрос представленности и работы в мессенджерах стал как никогда актуальным и для государства, и для СМИ, и для коммерческих компаний. Если мы говорим об органах власти, то им особенно важно знать тренды, перспективы развития области и эффективные методы работы», — пояснила руководитель направления «Мессенджеры» АНО «Диалог» Дарья Цуманкова.
❗️Следующий экспертный совет «Диалога» будет посвящен госпабликам, закон об обязательном ведении которых вступает в силу 1 декабря.
Концепцию карты трендов по работе в мессенджерах разработали участники экспертного совета, который прошел 6-7 октября в Казани на базе Методологического центра «Диалога».
Карта — это постоянно обновляющаяся база теорий, практик и полезных ресурсов, которой смогут пользоваться все специалисты, работающие в Telegram, WhatsApp и Viber.
Ключевые тренды работы в мессенджерах:
🔺создание универсальной экосистемы для удобного сбора обратной связи и постоянного технического совершенствования;
🔺продвижение каналов с помощью таргета;
🔺рост заинтересованности и доверия к локальным чатам по интересам: районным, домовым, школьным;
🔺активизация присутствия госорганов в мессенджерах и, как следствие, рост уровня доверия аудитории к официальной информации;
🔺постоянный рост аудитории;
🔺боты-помощники как лучший способ оптимизировать управление каналом и найти необходимую информацию;
🔺рост запроса на качественное обучение по работе в мессенджерах.
«На фоне блокировки западных соцсетей вопрос представленности и работы в мессенджерах стал как никогда актуальным и для государства, и для СМИ, и для коммерческих компаний. Если мы говорим об органах власти, то им особенно важно знать тренды, перспективы развития области и эффективные методы работы», — пояснила руководитель направления «Мессенджеры» АНО «Диалог» Дарья Цуманкова.
❗️Следующий экспертный совет «Диалога» будет посвящен госпабликам, закон об обязательном ведении которых вступает в силу 1 декабря.
👍19🔥9❤3❤🔥2
ДИАЛОГ
🫶🏼Бранч в «Диалоге»!
В «Одноклассниках» сидят одни пенсионеры — это миф или реальность? На этот и другие вопросы, касающиеся работы в «оранжевой» соцсети, мы сегодня ответили вместе с участниками бранча в «Диалоге»: SMM-щиками ФОИВ и крупных госпроектов, представителем «Одноклассников» и специалистами «Диалога».
«После принятия закона о госпабликах у многих ведомств проснулся интерес к «Одноклассникам». По сути, тему этого бранча сформулировали сами представители ФОИВ. Они хотели понять характер этой соцсети и детально разобраться в том, как нативно встраивать в нее контент министерств и ведомств. Для этого, в частности, мы пригласили представителя ОК, чтобы он ответил на вопросы нашего SMM-комьюнити», — рассказала идейный вдохновитель и организатор серии бранчей с ФОИВ, начальник SMM-направления «Диалога» Ксения Машкова.
Руководитель направления стратегических партнерств в «Одноклассниках» Андрей Березкин поделился инсайдами о соцсети, рассказал о ее новинках и дал рекомендации, какой контент лучше заходит аудитории.
О нюансах работы в рекламном кабинете «Одноклассников» и на платформе MyTarget рассказал руководитель направления «Федеральный Гострафик» АНО «Диалог Регионы» Александр Фадин.
В конце бранча мы предложили участникам разделиться на команды и найти решение самых распространенных проблем в работе с «Одноклассниками»:
▪️как повысить вовлеченность на страницах;
▪️как выйти на ЦА и набрать подписчиков;
▪️как сделать кросспостинг результативным;
▪️как сделать так, чтобы посты попали в ленту рекомендаций.
🖇Кстати, аналогичный документ по личному бренду политика мы выпустим уже на этой неделе! Спойлер:
Мы очень надеемся, что вы ждете обновлений💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24🔥6❤🔥4❤2
В подкасте «История российского интернета» первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал о развитии рунета и госкоммуникаций.
Из подкаста вы узнаете:
🔺о неочевидных моментах построения открытого диалога между государством и гражданами;
🔺какие сегодня есть образовательные программы для госслужащих по работе в интернете;
🔺как закон о присутствии органов власти в соцсетях изменит медиапространство;
🔺интересные кейсы из сферы фактчекинга и борьбы с фейками.
Apple podcast VK
YouTube Taplink
Каждый выпуск «Истории российского интернета» посвящен отдельному году. Знаковым событием 2019 года стало создание «Диалога».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍5❤1
Бранч по личному бренду.pdf
34.1 MB
По итогам бранча в «Диалоге», который был посвящен теме личного бренда представителя власти, мы подготовили итоговый документ.
В нем описаны механизмы продвижения личных соцсетей депутата Александра Хинштейна, министра культуры РФ Ольги Любимовой и мэра Вологды Сергея Воропанова. Этим опытом на мероприятии с нами поделились их SMM-специалисты.
В файле вы также найдете:
🔺список эффективных способов продвижения соцсетей представителей власти;
🔺конкретные механизмы отработки информационных рисков;
🔺примеры стратегий продвижения личных страниц чиновников.
Документ также представлен на сайте «Диалога».
Знакомьтесь, сохраняйте, передавайте коллегам!💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥29👍6❤3😱3👎1
🔵Вы пиарщик, блогер или журналист из СФО? Для вас есть медиаинтенсив!
18-20 ноября в Сибирском федеральном округе пройдет медиаинтенсив. На площадке в Красноярске с региональными медиаспециалистами будут работать федеральные эксперты и профессионалы-практики из медиасферы.
Организаторы — «Мастерская новых медиа» и АНО «Русские репортеры».
Кто может участвовать?
▪️PR-специалисты
▪️блогеры
▪️журналисты
Заявки примаем до 18 октября!
➡ ️️ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Чтобы попасть на интенсив, нужно пройти отбор: записать видеовизитку и заполнить анкету. Также необходимо получить рекомендацию от выпускника «Мастерской новых медиа» или от региональных органов власти и медиакомпаний.
➡ ️️ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
18-20 ноября в Сибирском федеральном округе пройдет медиаинтенсив. На площадке в Красноярске с региональными медиаспециалистами будут работать федеральные эксперты и профессионалы-практики из медиасферы.
Организаторы — «Мастерская новых медиа» и АНО «Русские репортеры».
Кто может участвовать?
▪️PR-специалисты
▪️блогеры
▪️журналисты
Заявки примаем до 18 октября!
Чтобы попасть на интенсив, нужно пройти отбор: записать видеовизитку и заполнить анкету. Также необходимо получить рекомендацию от выпускника «Мастерской новых медиа» или от региональных органов власти и медиакомпаний.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍3❤1
🤓«Диалог» и Росмолодежь оценят работу региональных Комитетов по делам молодежи в соцсетях
Молодые люди привыкли получать информацию из соцсетей, поэтому мы решили оценить и составить рейтинг региональных органов исполнительной власти, реализующих государственную молодежную политику, по их работе в интернете.
Критерии оценки официальных аккаунтов КДМ:
▪️ качество контента;
▪️ активность аудитории;
▪️ представленность в соцсетях;
▪️ работа с обратной связью;
▪️ планирование контента;
▪️ наличие совместных проектов;
▪️ работа с неофициальными
информационными ресурсами.
🖇Проведение такого мониторинга поможет найти больше способов обеспечивать аудиторию содержательной информацией и создавать креативный адаптированный контент, отвечающий запросам и особенностям восприятия молодого поколения.
Итоги рейтинга мы подведем на торжественной церемонии премии молодежных достижений «Время молодых» в декабре в Москве.
Молодые люди привыкли получать информацию из соцсетей, поэтому мы решили оценить и составить рейтинг региональных органов исполнительной власти, реализующих государственную молодежную политику, по их работе в интернете.
Критерии оценки официальных аккаунтов КДМ:
▪️ качество контента;
▪️ активность аудитории;
▪️ представленность в соцсетях;
▪️ работа с обратной связью;
▪️ планирование контента;
▪️ наличие совместных проектов;
▪️ работа с неофициальными
информационными ресурсами.
🖇Проведение такого мониторинга поможет найти больше способов обеспечивать аудиторию содержательной информацией и создавать креативный адаптированный контент, отвечающий запросам и особенностям восприятия молодого поколения.
Итоги рейтинга мы подведем на торжественной церемонии премии молодежных достижений «Время молодых» в декабре в Москве.
👍24❤7🔥3
😢Telegram — ключевой источник фейков
Больше трети всех фейков в российском сегменте интернета публикуется в Telegram. Это 35,5%. Во «ВКонтакте» – порядка 25% фейков, в «Одноклассниках» — около 13%.
Оставшаяся часть приходится на СМИ, Twitter, Facebook*, YouTube и Instagram*.
Такую статистику озвучил руководитель отдела аналитического обеспечения АНО «Диалог Регионы» Сергей Маклаков на XXII ежегодной конференции «Состояние и перспективы развития ИКТ-инфраструктуры».
По словам эксперта, сегодня важно выработать законодательные нормы, которые бы закрепили нейтралитет цифровых платформ в части распространения информации.
Маклаков также предложил ввести в школах и вузах образовательные стандарты профессии фактчекера.
*соцсеть, запрещенная в РФ
Больше трети всех фейков в российском сегменте интернета публикуется в Telegram. Это 35,5%. Во «ВКонтакте» – порядка 25% фейков, в «Одноклассниках» — около 13%.
Оставшаяся часть приходится на СМИ, Twitter, Facebook*, YouTube и Instagram*.
Такую статистику озвучил руководитель отдела аналитического обеспечения АНО «Диалог Регионы» Сергей Маклаков на XXII ежегодной конференции «Состояние и перспективы развития ИКТ-инфраструктуры».
По словам эксперта, сегодня важно выработать законодательные нормы, которые бы закрепили нейтралитет цифровых платформ в части распространения информации.
Маклаков также предложил ввести в школах и вузах образовательные стандарты профессии фактчекера.
*соцсеть, запрещенная в РФ
👍12👎1
Это в два раза больше, чем полгода назад: в I квартале таких решений было 210. Об этом сообщила замначальника управления мониторинга и медиааналитики АНО «Диалог» Юлия Тян на V конференции по управлению репутацией «Пекло». Организатор — агентство Sidorin Lab.
🔺Работа с аналитикой также позволяет власти не допускать информационного вакуума в кризисных ситуациях.
«Мы помогаем власти внедрить стандарты оперативной информационной реакции. И мы видим, что у госслужащих это получается: еще в 2019 году скорость реакции на значимые риски составляла до 3 дней, сегодня — не более 30 минут», — отметила Тян.
🔺В будущем произойдет трансформация от ситуативного подхода в работе с данными к data-driven в госуправлении.
«Пока этот подход не выстроен на системном уровне, поэтому нам так важно культивировать ценность медиаданных. Только на стыке государства и бизнеса мы сможем полноценно оперировать огромными массивами данных для решения социально значимых проблем», — заключила Тян.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥28👍2👎1
Осталось 10 свободных мест на совместную программу повышения квалификации АНО «Диалог Регионы» и Высшей школы экономики, которая ориентирована на работников госструктур и специалистов медиасферы.
Выпускники станут первыми обладателями двойного диплома от одного из ведущих вузов страны и центра цифровых коммуникаций в госсфере.
На программе вы научитесь:
🔺проводить мониторинг и анализ инфополя;
🔺прогнозировать и управлять инфокампаниями;
🔺создавать коммуникационные стратегии;
🔺принимать управленческие решения в кризисных ситуациях.
Подробнее узнать о программе и подать заявление можно на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥2
🎯Как работать в соцсетях и медиа?
На форуме «Производительность 360» в Сочи специалисты «Диалога» провели образовательные семинары для пресс-секретарей Минэкономразвития и Региональных центров компетенций (РЦК).
🚩Как вести публичные страницы в соцсетях и мессенджерах, рассказала начальник SMM-направления Управления информационных проектов АНО «Диалог» Ксения Машкова.
ЦА пабликов всегда должна получать:
▪️пользу при взаимодействии с контентом паблика;
▪️возможность прямой коммуникации с администрацией страницы;
▪️положительные впечатления, которые дает мультиформатный и интерактивный контент.
«Миссия любого сообщества — объединить пользователей вокруг конкретной идеи. Рассказывайте, какая у вас миссия, что полезного вы готовы дать людям, а главное — что вы для этого делаете», — подчеркнула Машкова.
🚩Лайхаками создания качественного видеоконтента поделился ведущий специалист отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Александр Марченко.
▪️При съемке берите более широкий план, ведь вы можете заранее не знать, какое видео вам придется монтировать: горизонтальное, вертикальное или квадратное.
▪️Не забывайте о точке опоры: если у вас нет штатива, найдите то, на что можно положить телефон.
▪️Старайтесь снимать с петличкой. Если такой возможности нет, а вам нужно писать речь спикера, встаньте к нему поближе.
В Минэкономразвития высоко оценили поддержку «Диалога» и выразили надежду на дальнейшее практическое сотрудничество.
На форуме «Производительность 360» в Сочи специалисты «Диалога» провели образовательные семинары для пресс-секретарей Минэкономразвития и Региональных центров компетенций (РЦК).
🚩Как вести публичные страницы в соцсетях и мессенджерах, рассказала начальник SMM-направления Управления информационных проектов АНО «Диалог» Ксения Машкова.
ЦА пабликов всегда должна получать:
▪️пользу при взаимодействии с контентом паблика;
▪️возможность прямой коммуникации с администрацией страницы;
▪️положительные впечатления, которые дает мультиформатный и интерактивный контент.
«Миссия любого сообщества — объединить пользователей вокруг конкретной идеи. Рассказывайте, какая у вас миссия, что полезного вы готовы дать людям, а главное — что вы для этого делаете», — подчеркнула Машкова.
🚩Лайхаками создания качественного видеоконтента поделился ведущий специалист отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Александр Марченко.
▪️При съемке берите более широкий план, ведь вы можете заранее не знать, какое видео вам придется монтировать: горизонтальное, вертикальное или квадратное.
▪️Не забывайте о точке опоры: если у вас нет штатива, найдите то, на что можно положить телефон.
▪️Старайтесь снимать с петличкой. Если такой возможности нет, а вам нужно писать речь спикера, встаньте к нему поближе.
В Минэкономразвития высоко оценили поддержку «Диалога» и выразили надежду на дальнейшее практическое сотрудничество.
❤15👍7🔥2❤🔥1
Полезный чек-лист для специалистов в регионах разработали члены экспертного
совета по работе в мессенджерах. Им помогли администраторы крупных Telegram-каналов, которые в дополнение сформулировали базовые правила коммуникации.
Изучайте и делитесь с коллегами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥29👍8