ДИАЛОГ

Топ-10 позитивных событий в России в 2021 году

Аналитики «Диалога» выяснили, какие положительные инфоповоды стали самыми обсуждаемыми в СМИ и соцсетях в 2021 году. Мы узнали количество сообщений в инфополе и размер потенциальной аудитории по каждому из позитивных событий. Результаты — в наших карточках.

#аналитика #подборки

2.2K views12:30

ДИАЛОГ

Сегодня мы публикуем совместный материал «Диалога» и Госуслуг, в котором рассказываем о главных результатах портала за 2021 год и показываем динамику его развития с момента запуска 12 лет назад.

Портал Госуслуг входит в топ-10 российских интернет-ресурсов. Только за прошлый месяц граждане получили через него 60 млн социально значимых услуг, а 15 ноября был зафиксирован абсолютный рекорд посещаемости сайта — 20 млн пользователей.

В этом году в электронный вид перевели еще 170 услуг, к 2024 году долю госуслуг, которые можно оформить дистанционно, планируют довести до 95%.

Госуслуги — пример того, как должен выглядеть цифровой диалог граждан и государства. Совершенствование обратной связи с жителями является приоритетным направлением и работы ЦУР, которые координируют обработку обращений граждан в интернете, в том числе через сервис «Госуслуги. Решаем вместе».

Кроме того, в августе «Диалог» совместно с Минфином, Минцифры и Банком России запустил на Госуслугах сервис по противодействию мошенникам.

#коллабы

23.4K views14:11

ДИАЛОГ

Цифровизация и регулирование интернета: что сказал Владимир Путин на ежегодной пресс-конференции?

Защита детей от деструктивной информации в интернете

Этот вопрос сегодня актуален не только для России, но и для большинства других стран мира. По мнению президента, частично решить его позволит создание полезного контента, который будет способствовать развитию молодого поколения.

«Конечно, это огромная проблема для всего мира и для нас тоже. Отсюда и требование «приземления» [иностранных] платформ, чтобы они открывали здесь свои представительства и подчинялись национальному законодательству», — сказал президент.

Подростки + интернет = деградация?

«Дети всегда лучше и умнее своих родителей. Это очевидный факт, потому что идет накопление информации, способы передачи улучшаются», — ответил Путин.

Возможности цифровых сервисов должны использоваться, прежде всего, в образовательных целях, добавил президент, отметив, что сейчас обучение детей преимущественно строится на играх. Чтобы применять эту методику в современном формате, необходимо, в частности, повысить использование новых технологий в образовательных учреждениях. В связи с этим в России уделяют особое внимание оснащению школ широкополосным интернетом, уже в ближайшее время эту работу завершат.

Анонимность в сети

«Что касается того, чтобы уйти от обезличенности в интернете, то это тоже обсуждается у нас в обществе и во всем мире. Интернет — часть нашей жизни, поэтому все, что там происходит, должно подчиняться общим правилам человеческого бытия — и моральным, и юридическим», — заявил Путин.

2.3K views13:25

ДИАЛОГ

Мы знаем, что вам послушать в субботу. Новый выпуск подкаста «Диалог» о киберспорте уже на Яндекс.Музыке!

Яндекс Музыка

Киберспорт в России

DIALOG Digital • Подкаст • 33 подписчика • Сезон 1

1.4K views09:58

ДИАЛОГ

Google, Meta и миллиарды: перспективы применения оборотных штрафов в России

#общество_технологии

Спустя год действия в России норм об оборотных штрафах за отказ ограничить доступ к запрещенной информации суд вынес первое постановление по этой статье. Google и Meta должны выплатить в российский бюджет 7,2 млрд руб. и 1,9 млрд руб. соответственно за систематическое неудаление противоправного контента.

Такое решение выглядит новаторским не только для нашей страны, но и в мировых масштабах. Есть основания ожидать, что этот прецедент могут позаимствовать, например, европейские суды для более эффективного пресечения распространения деструктивной информации в сети. Сегодня это становится важнейшей задачей не только государственных и общественных институтов, но и постулируется таковой самими корпорациями (тем больше вопросов вызывает их отказ от помощи Роскомнадзора в обнаружении той самой опасной информации, которую пока довольно неуклюже пытаются выявлять алгоритмы соцсетей). Законодательная база в Евросоюзе для этого уже имеется, и доведение до успешных результатов этой инициативы Роскомнадзора может стать для иностранных судов правовым ориентиром.

В частности, оборотные штрафы как инструмент воздействия на IT-корпорации прописаны в официальном бюллетене по штрафным санкциям за нарушение законодательства ЕС в сфере конкуренции. Еще в 2017 году ЕС оштрафовал Google на рекордные €2,4 млрд за поддержку собственного торгового сервиса, в чем были усмотрены признаки монополизма. Штраф равнялся 3% от выручки материнской компании Alphabet. Данная мера оказалась эффективной, остановив попытки Google поглотить европейский рынок.

Оборотный штраф в нынешних условиях применяется скорее как превентивная мера. Руководство Google и Facebook неоднократно заявляли о том, что безопасность пользователей для них является приоритетом, причем сам Марк Цукерберг высказывался за более активную роль правительств и регулирующих органов в интернете.

Масштабы выявления деструктивного контента в российском сегменте Google и Facebook показывают, что Роскомнадзор пока работает эффективнее американских модераторов и алгоритмов, при этом помощь России в общем деле не будет стоить компаниям ничего. Важным шагом на пути к этому станет открытие представительств корпораций на нашей территории — так называемое «приземление», закон о котором вступит в силу с 1 января. Это позволит выйти на новый уровень сотрудничества IT-гигантов и госструктур, что избавит компании от новых крупных штрафов.

Наконец, представители Google и Facebook ранее давали понять, что их «приземлению» в России препятствует скептическое отношение к актуальности наших законов и действенности их применения. Пожалуй, беспрецедентное в мировых масштабах решение суда по защите прав человека от воздействия противоправного контента является исчерпывающим доказательством соответствия российского законодательства и его исполнения самым высоким требованиям.

Так что позволим себе прогноз на новый год: скорее всего, решение суда об оборотных штрафах приведет к появлению в России представительств Google и Meta еще до окончания зимы. И новые предупредительные меры, каковой называл штрафы руководитель Роскомнадзора Андрей Липов, больше не понадобятся. Однако если же этот прогноз окажется неверным и соцсети продолжат создавать угрозы для российских пользователей, «значит к ним будут применяться меры более радикальные». Таковыми могут стать, в частности: ограничение платежей в пользу компаний и запреты на распространение рекламы, полное или частичное ограничение доступа к ресурсу и т.п.

Российские контролирующие органы имеют все возможности заблокировать, например, Facebook, что доказал аналогичный прецедент с LinkedIn или замедление работы Twitter. Напомним, оно было произведено в марте после отказа соцсети удалять противоправный контент. В мае Роскомнадзор сообщил, что частично отказывается от замедления, поскольку модераторы Twitter удалили более 91% запрещенной информации.

1.5K views14:15

ДИАЛОГ

#дайджест новостей за неделю

🔺На Госуслугах появится обязательная двухфакторная авторизация

Пользователям придется вводить не только логин и пароль, но и код из SMS. Функцию планируют ввести в следующем году, заявили в Минцифры.

🔺100% российских школ подключили к интернету

Продолжается также работа по оснащению образовательных учреждений новым оборудованием, при этом особое внимание уделяется сельским школам, отметили в Минпросвещения.

🔺Для иностранных IT-специалистов предложили ввести статус «цифровой резидент»

Гражданство такие специалисты не получат, но смогут легально работать и открывать счет в банке. Стать цифровым резидентом, по задумке Минцифры, смогут иностранцы, которые не проживают постоянно в России, но трудятся в российской IT-компании либо же владеют бизнесом, созданным на территории РФ.

🔺Большинство российских интернет-пользователей высказались за блокировку треш-стримов

Такую позицию заняли 87% респондентов. Чаще всего с подобными видео в интернете сталкиваются молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет.

🔺В Совфеде разработали законопроект, регулирующий взаимоотношения робота и человека в РФ

Документ, в частности, дает определение понятию «робот», устанавливает классы опасности и классификацию роботов, а также закрепляет принципы взаимоотношений робота и человека.

1.6K viewsedited 12:12

ДИАЛОГ

Тысячи обращений: первые итоги работы правительственных чат-ботов

Сегодня аудитория чат-ботов — свыше 74 тыс. человек, а общее количество вопросов и обращений — около 7 тыс.

В октябре «Диалог» запустил правительственные чат-боты в 10 регионах: ЯНАО, Ростовской области, Калужской области, Забайкалье, Омской области, Адыгее, Тульской области, Псковской области, Пермском крае, Ставропольском крае. Изначально онлайн-помощники работали в Telegram и Viber, а с ноября появились и в VK.

Чаще всего граждан волнуют: соцзащита, COVID, вакцинация, здравоохранение, ЖКХ, состояние дорог, уборка придомовых территорий, благоустройство.

«Новый формат коммуникации с жителями показал свою эффективность и взят на вооружение главами регионов. Так, губернатор ЯНАО Дмитрий Артюхов во время ежегодной прямой линии использовал чат-боты, где был специально создан раздел “Задать вопрос губернатору”», — сказал заместитель гендиректора «Диалог Регионов» Андрей Цепелев.

Кроме того, глава Калужской области Владислав Шапша совместно с ЦУР через чат-боты провел «народные» обсуждения по изменениям в федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Большая часть из них касается ковидных ограничений, ПЦР-тестирования и QR-кодов. «За два дня через чат-боты мы получили более 1,3 тыс. мнений и предложений, которые вошли в единую базу, сейчас их изучают в Общественной палате», — уточнил Цепелев.

В 2022 году подобные чат-боты мы планируем запустить во всех регионах РФ.

2.2K views15:25

ДИАЛОГ