Дайджест новостей за неделю

🔺Искусственный интеллект будет проверять домашние задания школьников

Такую технологию планируется внедрить до 2030 года, сообщается в паспорте стратегии цифровой трансформации образования от Минпросвещения. ИИ будет проверять около 50% домашних заданий школьников.

🔺В РФ тестируют усиленную электронную подпись на госуслугах

Эксперимент координирует Минцифры, он проводится с 20 июля 2021 года по 31 июля 2022 года. Усиленная квалифицированная подпись — это аналог подписи от руки. Документ с такой подписью равнозначен собственноручно подписанному.

🔺В РФ объявили о скором окончании эры бумажных справок

По словам вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко, уже к 2024 году все выписки и справки можно будет получать в электронном формате. Гражданам будет необходим лишь мобильный телефон и защищённые цифровые копии на портале Госуслуг.

🔺Минтранс опубликовал стратегию цифровой трансформации отрасли

К 2030 году пассажиры смогут оплачивать проезд и проходить досмотры в аэропортах и на вокзалах при помощи биометрии. Также стратегия предполагает создание к 2024 году инфраструктуры для беспилотного ж/д транспорта.

🔺Рунет попробовали отключить от глобальной Сети

Окончательные итоги будут подведены через месяц, сейчас данных о сбоях нет.

Как учатся чиновники?

«Диалог» провёл исследование о том, как за рубежом выстроен процесс повышения квалификации госслужащих в области общей цифровой грамотности и информационной политики.

Ниже мы кратко рассказываем всю суть. Полная версия исследования — в следующем посте.


🗺Карта исследования:

Канада, США, Бразилия, Сингапур, Австралия, Польша, Эстония и Великобритания.


📍Краткие выводы

1. Как правило, образовательные сервисы, агентства, колледжи и школы для чиновников действуют на базе правительств.

При этом в Эстонии к повышению квалификации госслужащих активно привлекают частные организации, а отдельные программы в Австралии реализуются в сотрудничестве с крупными IT-корпорациями.

2. Формы обучения госслужащих за рубежом схожи: это сочетание групповых офлайн-занятий, групповых виртуальных классов и индивидуальных онлайн-курсов.

Вместе с тем в ряде стран встречаются более специфичные форматы. Например, в Великобритании в рамках персональных занятий преподавателя можно пригласить домой или в офис, а на некоторых программах в Австралии у каждого обучающегося есть свой личный наставник.

3. Темы и дисциплины, на которые делается акцент при обучении:

- базовые цифровые компетенции
- работа с Big Data
- облачные вычисления
- искусственный интеллект
- кибербезопасность
- Agile-методология управления и разработки
- формирование лидерских компетенций
- риск-менеджмент


🧩Опыт России

В РФ обучение госслужащих цифровым компетенциям сегодня представлено несколькими программами на базе НИУ ВШЭ и РАНХиГС. Этого явно недостаточно, учитывая стремительный переход от офлайн- к онлайн-коммуникациям, в том числе в плоскости взаимоотношений граждан и госинститутов.

Сегодня мы рады сообщить, что осенью «Диалог» публично запустит образовательную онлайн-платформу для госслужащих «Диалог Эксперт». Сейчас сервис, на котором представлены онлайн-курсы, мастер-классы и полезные материалы по работе в интернете, работает в пробном режиме. Об этом уже пишет «Коммерсантъ».

Гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский: «Главная цель «Диалог Эксперт» — сделать передовые знания в области интернет-коммуникаций доступными для всех представителей власти вне зависимости от их деятельности и местоположения, чтобы изменить их подход к обратной связи, дать им весь доступный инструментарий для выстраивания диалога с гражданами, предоставить возможность уйти от канцеляризмов и бюрократии».

P.S. По всем вопросам пишите нам в чат-бот. Мы на связи!

Продолжаем знакомить вас с принципами работы органов власти в соцсетях

Мы уже писали о том,
- как начать работу в соцсетях
- на что обращать внимание при разработке контентной политики
- каким образом выстроить работу с комментариями пользователей

💡Принцип №4 — использование интерактивных форматов

Вовлечение пользователей — одна из основных задач работы органов власти в соцсетях. Общение с гражданами и неравнодушие к вопросам пользователей — ключевые моменты для разрушения стены недоверия и формирования нового имиджа власти.

С помощью интерактива можно лучше узнать свою аудиторию: задать ей вопросы, получить ответы, изучить её настроения.

Многие не запускают интерактивный контент, поскольку опасаются, что аудитория не будет в нём участвовать. Такое правда возможно, однако не стоит отчаиваться — именно с помощью интерактива можно понять, насколько активны подписчики.

Вот несколько причин, по которым аудитория участвует в интерактиве:

✔️любопытство
✔️релакс
✔️азарт
✔️самовыражение
✔️образование
✔️запрос на справедливость

Всегда важно держать в голове, что создаваемый контент предназначен прежде всего для ваших подписчиков.

Это значит, что посты должны быть:

✔️интересными
✔️понятными
✔️качественными

Необходимо чётко представлять, с кем вы хотите коммуницировать и какой образ о вашем аккаунте должен складываться у пользователей.


📌Вот несколько рекомендаций:

▪️ общайтесь с аудиторией, участвуйте в обсуждениях в комментариях, задавайте вопросы;

▪️призывайте к действиям: пусть пользователи ставят лайки и репостят, делятся мнением;

▪️проводите опросы и голосования;

▪️организовывайте конкурсы;

▪️запускайте и участвуйте во флешмобах;

▪️публикуйте записи, в которых реагируете на комментарии к предыдущим постам.


🤳Губернаторы и интерактив

▫️Глава Якутии Айсен Николаев в Instagram-сторис отвечает на вопросы подписчиков.

Как правило, люди просят разъяснить законодательные термины и инициативы, а также рассказать о реализации того или иного социального проекта. Для удобства пользователей весь интерактив сохранён в хайлайтах «Вопрос — ответ».

▫️Губернатор Югры Наталья Комарова в своём Instagram систематически проводит онлайн-встречи с жителями городов и районов субъекта.

За несколько дней до мероприятия Комарова просит подписчиков оставить свои вопросы под постом-анонсом, чтобы ответить на них во время эфира. Записи встреч губернатор сохраняет в IGTV.

▫️Губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров недавно провёл опрос по поводу арт-проекта с граффити на фасадах домов в Ставрополе. 78% участников проголосовали за реализацию инициативы. Опрос закреплён в хайлайтах.

«Диалог» и Ростелеком вместе разработали дорожную карту «Новые коммуникационные интернет-технологии»

Документ создали в рамках федерального проекта «Цифровые технологии». Сегодня его утвердила правительственная комиссия по цифровому развитию. Координацией проекта займётся Минцифры.

Цель: создать конкурентоспособные коммуникационные, досуговые и игровые сервисы, а также аудио- и видеосервисы.

По словам гендиректора «Диалога» Алексея Гореславского, формирование дорожной карты позволит стимулировать появление отечественных технологий и новых сервисов, направленных на коммуникационную медийную среду.

«Диалог» в качестве экспертного центра помогает анализировать рынок и находить российские компании, которые работают с новыми методами умного производства контента, а также с прикладными технологиями анализа интересов пользователей.

«Россия выгодно отличается от многих стран наличием собственного интернет-поисковика, соцсетей и мессенджеров, поэтому и по другим направлениям у нас могут быть конкурентоспособные проекты. Контент и технологии его производства снова стали всеобщим трендом, и если Россия хочет быть востребована на мировой арене через 5-10 лет, то такого рода инициативы жизненно необходимы», — отметил Гореславский.

Киберспорт в массы!

Вчера мы рассказывали про дорожную карту «Новые коммуникационные интернет-технологии», которую разработали «Диалог» и Ростелеком.

В документе также говорится, что в программы вузов добавят киберспортивные дисциплины.

По словам гендиректора «Диалога» Алексея Гореславского, это ответ на запрос общества.

Вот что он ещё говорит по этому поводу: «Государственная поддержка по включению киберспортивных и кросс-дисциплин в образовательные программы позволит не только обеспечить кадрами IT-индустрию, но и сильно повысить её конкурентоспособность, в том числе в глазах инвесторов. Можно посмотреть на пример Южной Кореи, где киберспорт зародился и с поддержкой государства вырос в многомиллиардную индустрию, даже вошёл в Олимпийский комитет республики».

Наши коллеги из краснодарского ЦУР запустили чат-бот «Вакцина здесь!». Это первый в России бот о наличии вакцины от коронавируса.

В нём можно узнать о наличии вакцины в прививочных пунктах региона и примерной очереди ожидания.

Чат также показывает адреса и телефоны пунктов вакцинации, а ещё строит маршрут до места, где можно привиться.

В боте отображаются данные о типе прививочного пункта. Если он мобильный, вакцинироваться можно в порядке живой очереди, а если стационарный, то следует предварительно записаться через Госуслуги.

В запуске проекта участвовали также региональный Минздрав, администрация и волонтёры. Идея родилась в ответ на многочисленные жалобы граждан об отсутствии актуальной информации о вакцине в регионе. Ранее их зафиксировал краснодарский ЦУР.

Больше о работе ЦУР по всей стране читайте в канале ЦУР Official.

Алексей Гореславский вошёл в состав жюри PROBA Awards

В сентябре нас ждёт интересное событие — XXI международный форум по коммуникациям Baltic Weekend. Он пройдёт 9 и 10 сентября в Петербурге.

В рамках форума состоится вручение международной коммуникационной премии PROBA Awards. Гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский вошёл в состав жюри премии.

В PROBA могут участвовать специалисты по связям с общественностью (лично), а также авторские коллективы государственных, коммерческих, общественно-политических и других институтов и структур.

Кстати, заявки ещё принимаются, успейте подать до 6 августа!

Дайджест новостей за неделю

🔺ИИ предупредит студентов об отчислении

Система на базе искусственного интеллекта будет оценивать успеваемость студентов на основе оценок и посещаемости, а затем сообщать им о риске отчисления. Информация будет доступна и преподавателям, и учащимся. Система появится в российских вузах с 2022 года.

🔺В РФ создают «капсулу времени» для передачи цифровых данных наследникам

Сервис «капсула времени» будет использовать технологию блокчейн. Он позволит в защищённом режиме хранить цифровые данные и активы — от паролей для соцсетей до ключей к биткойн-кошелькам. Кроме паролей, в «капсулу времени» можно будет поместить тексты, фото и видео, чтобы передать их по наследству.

🔺В РФ разрабатывают приложение, которое опознаёт мошенников

Система распознаёт злоумышленника в начале телефонного разговора и предупреждает об этом пользователя. Если он не реагирует на уведомление и продолжает общение, программа прерывает звонок. Разработчики планируют представить систему для тестирования всем желающим уже в ноябре.

🔺Понятие государственной информационной системы (ГИС) предложили законодательно закрепить

Минцифры разработало законопроект, который закрепит понятия «ГИС» и «жизненный цикл ГИС». Сегодня эти термины используются в нормативных документах, но трактуются по-разному, поскольку законодательно не закреплены.

🔺«Почта России» начнёт оцифровывать письма и доставлять их в электронном виде

Специальный сервис будет доступен для компаний и госструктур. Корреспонденция на адрес компании будет передаваться из почтовых отделений в центры оцифровки. Там письма будут вскрывать и переводить в электронный вид, а затем пересылать адресату.

Фейки о вакцине и продажа поддельных сертификатов

За июль в соцсетях мы выявили более 22 тысяч сообщений о покупке поддельных сертификатов о вакцинации.

Пик обсуждений пришёлся на период с 8 по 19 июля. Тогда пользователи чаще всего обсуждали тему приобретения фейковых сертификатов в:

▪️«Вконтакте» (9399 сообщений),
▪️Telegram (7129 сообщений)
▪️«Одноклассниках» (3345 сообщений)
▪️Instagram (753 сообщений)
▪️других соцсетях (1221 сообщений)

А вот в TikTok, например, завирусились ролики, где люди к месту укола вакцины «примагничивают» монетку. Часть пользователей таким образом пытаются подтвердить конспирологические теории и доказать, что в вакцинах содержатся чипы.

Немного статистики о фейке:

▪️4 тыс. сообщений с начала лета
▪️10 тыс. комментариев
▪️28 млн человек — потенциальный охват аудитории

Этот фейк ещё в мае опроверг профессор Национальной лаборатории высокого магнитного поля в США Эрик Палм.

Он объяснил это обычной физиологией: магниты могут прилипать к маслу, поту или другим выделениям на коже. К магнитному полю это не имеет отношения.

В июне по поводу «примагничивания» высказался и руководитель отдела НИИ эпидемиологии и микробиологии имени Гамалеи Александр Бутенко. Примагничивание металла к месту вакцинации не связано с теорией о чипировании, это происходит из-за электричества в человеческом теле.

«Могут прикладывать по 10-20 монет, и они прекрасно держатся. Некоторые обладают такой способностью, что удерживают в области груди металлические ложки или ножи. Такое явление у кого-то может быть очень развито, у кого-то в меньшей степени, у кого-то в большей», — сказал он.

«Диалог» совместно с «Национальными приоритетами» запустили интерактивную карту о ситуации с COVID-19 в регионах

Карта отображает актуальные данные о временных ограничительных мерах, а также о количестве заболевших, выздоровевших и умерших от коронавируса в каждом субъекте. Карта обновляется еженедельно.

Интерактивная карта работала ещё в первую волну коронавируса. Количество просмотров страницы тогда достигало 56 млн в месяц.

«Сейчас понятно, что коронавирус не исчезнет из нашей жизни, эпидемиологическая обстановка в стране усложняется, регионы вновь стали вводить ограничения. Поэтому мы предложили возобновить работу интерактивной карты со всей актуальной информацией о вводимых в регионах ограничениях», — сказал гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский.

Минцифры приглашает ИТ-компании к участию в бесплатной программе акселерации

Акселератор «Спринт» — это интенсивная программа для развития бизнеса. За 10 недель эксперты помогут доработать продукты, найти правильные клиентские сегменты, выстроить продажи и маркетинг.

Какие условия и кто может участвовать?

В акселераторе могут участвовать проекты на разных этапах жизненного цикла — от стартапов до зрелых компаний.

Обязательное условие: разрабатываемые решения должны относиться к области новых коммуникационных интернет-технологий. Среди них рекомендательные, игровые, видео- и аудиосервисы, мессенджеры и другие продукты.

Успейте подать заявку до 16 августа. Старт программы — 28 сентября.

Подробнее — на sprint.iidf.ru

Друзья, когда пересядем на беспилотники?

Давайте спросим у Минэкономразвития, ведь как раз они совместно с МВД отвечают за внедрение машин без водителей на наших дорогах. Сейчас министерство вместе с Яндексом тестируют беспилотники и готовят для них правовую базу, чтобы в ближайшие годы вместо каршеринга и такси вы могли вызвать беспилотник.

В четверг, в 19:00 мск, устроим голосовой чат прямо в нашем канале. Сможете в прямом эфире задать вопрос Владиславу Федулову, заместителю министра экономического развития.

Кстати, вопросы уже принимаем — в комментариях под этим постом. А вы готовы пересесть в авто без водителя?

Друзья, представляем ещё одного гостя нашего завтрашнего эфира о беспилотных автомобилях — руководителя Управления по транспорту Фонда «Сколково» Кирилла Жанайдарова.

Подключайтесь к нам 5 августа в 19:00 мск. Будет интересно!

«Яндекс» тоже придут! Сегодня в 19:00 по мск голосовой чат, подключайтесь!

Антон Шингарев, вице-президент по корпоративным отношениям компании, расскажет, готов ли уже сегодня автопилот самостоятельно ездить по дорогам большого города, как он ориентируется в пространстве, распознаёт окружающие объекты и знаки, предсказывает поведение водителей и пешеходов.

Ну и главное — когда любой желающий сможет покататься на беспилотном авто по улицам страны?

Минэкономразвития, «Яндекс» и Фонд «Сколково»

Меньше чем через час начнём голосовой чат! Обсудим тему беспилотников на дорогах и то, как они меняют нашу жизнь.

Присоединяйтесь!

Друзья, под этим постом пишите свои вопросы, которые появятся у вас во время эфира. Мы всё увидим и передадим нашим спикерам🙌🏼