Мы обращаем внимание на задачи лишь в той степени, в которой они непосредственно на нас влияют. Всё остальное нам не важно.

У проекта должен быть сотрудник в роли PM, чей фокус работы и внимание будет сосредочено только на том, чтобы делать для команды явным влияние задач на каждого участника.

Если этого не происходит, то каждый отдельный член команды сам придумывает себе задачи, сам выбирает то, что считает важным и влияющим.

Мам, мам, я в телевизоре!

Была на вебинаре по летнему сезону стажировок. Правда переживала, чего-то метры и антураж стены вымеряла, вазочку там двигала, чтобы в кадре хорошо смотрелась.
Фотку на презентацию минут 10 вымеряла в офисе, потому что было немного стыдно за старые🥴
Но всё прошло отлично, считаю.

Коллеги из HR и PR очень милые, тоже похвалили☺️
Это было очень приятно, потому что работа аналитиком подразумевает обычно решение проблем, много критики по предложениям и решениям, а просто крутых созвонов бывает мало.
Я очень ценю этот опыт, потому что даже если это не очень большая аудитория и это не решило все вселенские проблемы, то хотя бы в этот день у меня было хорошее настроение и я чувствовала осмысленность своих действий)

Поздравляю мою стажерку/стажирессу/стажиретку/trainee 😅 с успешным прохождением экспресс-курса молодого аналитика в BIOCAD!

И сразу поздравляю следом с приобретением звания Junior и статуса коллеги☺️

Я испытываю гордость за наши результаты (см. Парки и зоны отдыха)

#BiocadLife
https://t.iss.one/BIOCAD

Делюсь тем, что нравится и помогает мне после работы

Очень рекомендую сериал "Парки и зоны отдыха".
В стиле псевдодокументалистики. Он очень балдежный и добрый. Похож на знаменитый Офис, но здесь очень ламповый добрый юмор. Смотрится как сериал о настоящей дружбе и некой семейности на работе, где разные люди, с разной мотивацией, желаниями и образом жизни объединяются чтобы что-то сделать лучше.

Маленький бедный вымышленный город Пауни в штате Индиана, который никому не нужен особо, его жители тоже ни в чем особо не заинтересованы, никогда не довольны.
Заместительница департамента по благоустройству парков и зон отдых, борется с бюрократией, равнодушием, с с негативными убеждениями окружающих о правительстве и старается что-то изменить.
Иногда она всех раздражает своей проактивностью, но её коллеги и друзья ценят её, и вместе у них получается достигать результатов.
Да, запросы с которыми они работают могут быть не очень важными и результаты не такие впечатляющие, или даже порой спорные.
Например, они кучу серий подряд боролись над снижением объёмов продаж сладкой газировки в городе (гэг продажи стаканов в городе L размера объёмом 15л) , чтобы снизить у населения процент заболеваний связанных с большим потреблением сахара.
И им удалось, но всё равно остались недовольные люди таким запретом на стаканы в 15 литров, потому что закрылись рабочие места. Компания производитель газировки стала получать меньше прибыли и вынуждена была сократить людей. И вот вроде повышение здоровья населения в целом бОльшее благо, но кто-то лишился работы.

Да, главный герой здесь Лесли Ноуп, та самая заместительница которой всё и везде надо, и сюжет строится вокруг неё. Но здесь очень харизматичные, хорошо прописанные персонажи второго плана за которыми не менее интересно наблюдать и находить интересные паттерны и смешные ситуации.
Сериал не претендует на какую-то невероятную ценность и высокоинтеллектуальность. Он очень простой как 3 копейки, но он очень качественно выполнен, здесь нет ничего лишнего, он хорошо работает на протяжении всех сезонов и не теряется, не скатывается. Я бы даже сказала, что в районе 5-6 сезонов концентрация великолепия самая высокая. Нет ничего плохого в шаблонах, если авторы знают как правильно сделать по ним.

Окружение вокруг Лесли не просто какие-то декорации и очередная история про Наруто, где новый персонаж это лишь арка какого-то жизненного урока. Вовсе нет. Очень самобытные архетипы, они не уникальные, но они живут самостоятельно и без участия главной героини в кадре, химия их взаимодействия и отличные актёры делают сюжет действительно увлекательным.
Даже показана травля внутри коллектива против неуклюжего добряка коллеги Джерри, но и она не воспринимается как чернуха, скорее реально добрые подколы и колкие мемы. Более того, нам неоднократно подкидывают истории, что на самом деле коллеги искренне привязаны к Джерри, он им нравится и в чем-то ему даже завидуют, потому что Джерри не очень вовлечен в работу, но это лишь потому, что все силы он на самом деле вкладывает в любимую семью. Дома он невероятно любящий и любимый отец трех дочерей красавиц и жена буквально топ-модель, а на работе ему просто всё равно кто и что говорит, он не карьерист, потому что приоритеты в его жизни совсем другие.
Да, нам показывают по сути альтернативный спектр жизненных ценностей и убеждений главной героини Лесли Ноуп. И это не противопоставление, нет кого-то или чего-то плохого и неправильного в сериале. Есть просто другая позиция и предлагают ознакомиться с плюсами и минусами. Нам буквально дают посмотреть на серость мира и отрефлексировать свои эмоции зависти, усталости, раздражения, агрессии и радости в своей жизни на примере сериала.

При чем сериал не обязательно смотреть внимательно. Вы можете "проспать" 1,5 сезона, подключиться к какой-то новой истории и всё равно очень быстро понять что происходит и в общем-то ничего не потеряете, если упустите какие-то истории. Не нужно досконально помнить кто и что сказал, и откуда вдруг выскочил этот твист. Это очень удобный способ немного разгрузить голову.

В комментариях напишу прикольную историю по теме прокторинга по сдаче онлайн экзаменов😅

Микроменеджмент может негативно влиять на отношение сотрудников к работе, самочувствие и наносить ущерб проектам намного больше, чем грубость, недостаток ресурсов и низкая квалификации кадров.

У меня тут статья вышла по мотивам вебинара😅

Я не очень ей удовлетворена, потому что могу сделать лучше.

https://m.vk.com/@biocad_career-kak-prohodyat-stazhirovki-v-biocad-rasskazyvaet-nastavnik

Но это провести анализ и улучшить в следующий раз. Уверена, это не последний мой материал на внешнюю аудиторию)

#BiocadLife
https://t.iss.one/BIOCAD

Нашла свой супер-мега-дупер-пупер первый сайт визитку

В 2016 мне казалось это довольно симпатичным

И самое то что интересно я убила на него тонну времени, выясняла как и что сделать, двигала логотип и кнопки соц сетей.
Пыталась перевыдумать как потенциальные работодатели будут открывать его и что им будет необходимо увидеть, чтобы получить исчерпывающую информацию и предложить мне вакансию на 100500 денег в секунду.

Какие потребности могут быть у HR, чтобы пригласить меня на собеседование?
Что оттолкнет?
Какие цвета лучше будут отображаться на большинстве мониторов?
Размеры экранов? А если это не компьютер, а планшет?

Это всё и есть те самые первые вопросы при оформлении резюме любого сотрудника любой профессии, которые являются частью аналитики.

Особенность корпоративной жизни в крупной компании в РФ это какое-то особенное наследие своеобразных традиций коллективного сознания. Даже не столько по территориальному признаку, сколько по временному.

Кто помнит культуру в день рождения приносить 2-3 пакета конфет с белой помадкой в садик или/и школу, потому что они самые дешевые? Еще иногда леденцы цитрусовые были и вафельные тортики.
А приглашать на день рождение вообще весь класс примерно до возраста средней школы?

Вот если вы это помните (а вы помните или хотя бы слышали, потому что у нас один культурный код), то в общем-то становится понятным это явление ставить в приглашение на какие-то события какого-то сотрудника целые департаменты и направления😅

#BiocadLife
https://t.iss.one/BIOCAD

Почему опенспейс это благо и проклятие для бизнес аналитика?

Я редко посещаю офис в гибридном формате работы. Но когда посещаю, то выбираю не формально закрепленный за моими департаментом опенспейс, а опенспейс другого этажа и только иногда прихожу к коллегам по департаменту.

И заметила, что у многих коллег по IT это вызвало недоумение будто я избегаю кого-то или веду себя высокомерно, но на самом деле всё не так😅

Проблема проектирования опенспейса.

Начнём с того, что опенспейс это всего лишь тип планировки, который подразумевает наличие большого свободного пространства с рабочими местами.

Если представить, что опенспейс это система, то важно спроектировать его так, чтобы всем возможным стейкхолдерам было достаточно удобно и каждая группа людей могла эффективно выполнять задачи по своим процессам.

Развернутую подробнее идею можно посмотреть в комментариях⬇️

Но если говорить про меня, то опенспейс предполагает общение через наушники и я начала терять остроту слуха находясь постоянно в них при MS Teams встречах. Я плохо себя слышу, когда разговариваю, поэтому предпочитаю общаться удалённо в почти абсолютной тишине через динамик и микрофон ноутбука.
Иначе я начинаю мешать всем вокруг повышенной громкостью 🙄
И к сожалению, я действительно стала разговаривать громче и в обычной жизни без наушников тоже.
Так что в офисе я выбираю максимально тихие закоулки без людей.

#BiocadLife
https://t.iss.one/BIOCAD

На днях столкнулась с багом, и стейкхолдер в своей речи упомянул, что ошибка и сбой это не одно и тоже.
Неожиданно для себя поняла, что я только кусками знаю что-то про серьезность (severity) и приоритет (priority) дефектов. И на самом деле неверно знаю определения ошибка/дефект/сбой/отказ/инцидент/проблема/баг.

Не то чтобы я совсем не знала, что баг это в общем смысле отклонение, расхождение фактического результата от ожидаемого, но этого явно мало.

Я обратилась к тестировщику, которого очень уважаю и высоко оцениваю его харды.
И у него вышел отличный пост-напоминалка📌

Смотреть пост

Моя заметка с примерами будет в комментариях ⬇️

Мысль недели #21

Если человек рассказывает какую-то тему или мысль сложными словами, то вариантов обычно всего несколько почему так происходит:

1) На вас пытаются произвести впечатление высококвалифицированного специалиста, интеллектуального, культурного, образованного и уверенного в себе человека.

2) Человек не компетентен в том, о чем говорит и пытается за тяжёлой нагруженной речью и сложными терминами скрыть недостаток знаний и опыта.

Почти всегда оба этих пункта идут вместе.

Если сталкиваетесь с такой ситуацией вашей лучшей стратегией будет добиваться простоты излагаемой мысли. Пусть собеседник пытается донести мысль так, чтобы суть была лаконичной и емкой.

К сожалению, у меня всё ещё есть проблемы 😂 задачи по улучшению коммуникации и моих текстов. Этот канал в том числе такая практика (3 текста так и не смогли выйти из-за того что это нечитаемое нечто).

Я пишу очень мутные объемные тексты даже по меркам лонгридов и разговариваю быстрыми монологами. Причина в привычке думать таким образом. Я слабо умею выдавать очищенные мысли и скорее выдаю стабильный поток сознания, чем привожу всех моих коллег и стейкхолдеров в тихий ужас😅

Но я правда хочу с этим что-то сделать уже наконец и улучшить эти навыки.

#BiocadLife
https://t.iss.one/BIOCAD

Мне очень нравится такая рабочая эстетика дома. Это мейнстрим, сейчас это модно, но мне всё равно нравится и помогает.

Нет никаких особых секретов как настроиться на работу дома, как прекратить прокрастинировать и быть эффективным, успевать всё, не выгорать и т.д. И универсальных рекомендаций для всех тоже нет. Нужно найти свое сочетание практик и инструментов. И к сожалению, единственный способ это просто многое попробовать. Это всего лишь время и усилия на поиск своего подхода.

И на самом деле есть только одно отличное правило :

хорошо работай - хорошо отдыхай

#BiocadLife
https://t.iss.one/BIOCAD

Преждевременная оптимизация

Около 2х недель не было возможности писать в канал. Столкнулась с зубной болью и начался поиск причин что случилось. И оказалось, что почти год назад стоматолог в другой клинике выполнил некачественно свою работу и проблема развивалась всё это время, что привело к более худшим последствиям, чем если бы я приняла решение не исправлять дефект.

Сокрушаться по этому поводу уже бессмысленно, но можно сделать несколько выводов:
1) Доверять решение проблем специалистам, чья квалификация подтверждена, у кого есть необходимые компетенции и ответственное отношение к работе.

И относится к своей работе так, как если бы хотели, чтобы ваш стоматолог относился к своей.

2) Прежде чем принимать решения, ознакомьтесь со всеми рисками и с тем, что и как будет выполняться.

Информировать коллег, зависимых от результатов работы о рисках, чтобы они могли принимать наиболее оптимальные решения и брать соответственную ответственность.

3) Будет полезно изучить тему Анализа первопричин

И стараться выполнять в работе то, что нужно, а что не нужно - не выполнять

#BiocadLife
https://t.iss.one/BIOCAD

Зачем бизнес аналитику инструменты веб-аналитики и аналитики данных?

Это заметка по текущей работе. Когда мы:

• изучаем процессы стейкхолдеров и их опыт взаимодействия с системой
• сталкиваемся с баг репортами
• хотим спланировать технические работы по системе
• считаем эффективность внедренных изменений
• и др.

, то вполне нормально иметь затруднения в коммуникациях с пользователями и получить от них релевантную обратную связь. Опросники или/и личное общение чаще всего покажут какой-то субъективный срез "нравится/не нравится", но не ответ на вопрос "Что нужно, чтобы было лучше?". Если бы было иначе, то профессии аналитика бы не было.

Если задача провести некую "проверку здоровья", то подход имеет место быть, но в других случаях это не очень эффективно.

Как правило, если в продукте что-то плохо и пользователи недовольны, то аналитик и так об этом знает. А для выявления чего-то, что аналитик не знает, сделать хороший репрезентативный опросник невероятно сложно, да и общение всегда проходит через фильтр межличностных отношений, что может сильно затруднять ситуацию.

Так что работа с данными, их агрегация и мониторинг в инструментах по типу Matomo позволяет бизнес аналитикам добиваться прозрачности в процессах использования систем, проводить инспекцию и выстраивать гипотезы к адаптации, предлагать решения по оптимизации бизнес процессов.

Если проще, то делать результаты своей работы лучше и качественнее.

Сложная неделя выдалась. Второй монитор умер, две чашки кофе плотно въелись в ковёр и всякое по мелочи.

Но результаты тоже неплохие: перекопала данные БД для сбора статистики с аналитиками данных, сделала технический перевод всей документации приложения регулятора, и вроде бы почти нашла как сделать топовую удобную функциональность для медицинских мониторов.