Видишь Hold? — Нет. — А он там есть!

В workflow задачи не должно быть статусов “Hold”, “In Review”, “Awaiting for approval”, "Требуется информация", “На согласовании” и других заморозок.

Работа либо выполнена, либо нет

Сбор информации, рецензирование и согласование результата — это часть работы над задачей, фрагмент, а не отдельная активность. Если требуется явно показать, что другой участник дает ревью и выполняет работу над задачей, то правильным будет изменить поле исполнителя на него (=перевесить!). Когда рецензент закончит, то он самостоятельно должен перевесить тикет на следующего исполнителя или обратно на предыдущего, если нужно продолжить работу и тикет не переведен в "Done".

Если существуют петли "Вернуть на доработку" и "Вернуть в беклог", то в итоге статусы задач с такими workflow начнут протухать, и управление на доске становится нагрузкой. Лишняя микрозадача кликать статусы без увеличения прозрачности работы. Соблюдение формы, но не сути. Отчетность и микроменеджмент.

🥺 Если нельзя перевешивать, потому что "KPI трекается по времени удержания на исполнителе” или “это затраты другой команды” и происходит мультитаскинг… нужно всё перепроверить. Аналитика данных, построенная на таких workflow, часто способ избежать санкций и претензий за неэффективность, а не довести до конца работу качественно для получения настоящей эффективности. Дашборды и презентации есть, но фокус целей смещен.

Сам факт зависания карточки задачи в каком-либо статусе и есть состояние “Hold”. Намного проще бороться с явными ботлнеками, видеть, если работа зависает долго без движения вперед, а не маскировать проблему расширением статусов и заметать хаос в статус-ковер. По факту новой работы может быть не так много, а это скорее недоделанная старая. Сопутствующие проблемы и техдолг вызванные workflow с заморозками.

Задачи в “Hold” и "Требуется информация" протухают, надо идти выяснять в каком состоянии данные и договоренности... и 9/10 случаев задачи из этих статусов не будут выполнены никогда. Уже насыпались новые задачи, все ушли решать другие проблемы, а блокеры никто не траблшутил, чтобы снять заморозку. При таких workflow культуры чистить и закрывать зомби-задачи не вырабатывается, потому что нет единого центра принятия решений, нет прозрачности подхода в работе. Если случайно потерять доску с такими задачами, то ничего не произойдет. Специалисты и так ей не пользовались, а договаривались лично в чатах и на звонках.

Если в ходе выполнения задачи команда ошиблась, задача требует серьезного изменения или переопределения, то её надо перевести в "Closed" с резолюцией и начинать новую с учетом полученного опыта. Чтобы прошлым опытом доступно было воспользоваться, надо результаты корректно и информативно документировать в описаниях задач. Оставлять пустые контейнеры и брошенные черновики не хорошо.

Никуда не делалась, просто отсутствие постов это пара причин

Причина 1: умные и хорошие мысли не посещают так часто, как хотелось бы. Да и интересного, на мой взгляд, тоже не всегда наскребется.

Нет достойных рассуждений — нет постов

Причина 2: я тоже своего рода Scrum😁
Выдаю инкремент в лучшем случае раз в 2 недели. Постов много быть не может.

Причина 3: я работаю. Канал и учёба всегда в овертайм после рабочего дня или в выходные. Это надо держать в правильном смешении.

//Но вот есть гифка, где нашла уке в офисе Нижнего Новгорода, когда была в командировке 👋

Что делать со стрессом

Нет такой способности перестать получать урон от стресса и негатива.
Все люди используют один способ или комбинацию нескольких. Если обобщать, то они направлены на смещение фокуса, снижение интенсивности и изменение условий.
Поэтому игры и сериалы так эффективны, а CEO и С-level пропадают на сайклинге, триатлоне и марафонах.

Чуть более года назад мне было очень плохо от работы. Задачи не сходились, переговоры не удавались, изменения никак не внедрялись вообще нигде: ни в системах, ни в процессах.
Работа вытеснила остатки радости и заняла всё пространство. Мысли о предстоящих встречах и вопросах не заканчивались даже ночью. Устойчивость 0
Любая мелочь выводила из себя, будто в организме закончилась последняя нервная клетка.

В этот момент появились бытовые песенки 💫
Такие короткие зарисовки "что вижу — то пою", о рассуждениях или проживаемом явлении.
Первый хит рассказывал, как вкусно я поела.
А второй об ошибке выжившего и о том, что дельфины — плохие ребята.

Суть очень простая:

Сроки: 20 минут на песню
Цель: это задачка, которая просто должна быть сделана, о ней не нужно переживать. Как получится, так и будет круто.
Критерии приемки: приносить положительные переживания, что что-то прикольное было сделано за 20 минут, когда всё вокруг не решается неделями.

Это единственное настоящее применение нейросетей в моей работе😁
А оценить результат можно ниже👋

Зависимость от платформ и инфраструктуры — болезненная тема. Это сложный вопрос как для развития бизнеса в горизонте 2-5-10 лет, так и в пользовательском уровне привычек, когда хочется включить что-то на фон.

Большинство сервисов на рынке ужасны. Однообразный копипаст-контент, бесконечный поток рекламы, захламленные интерфейсы, а порой и вовсе темные паттерны с манипулятивными сценариями, такими как невозможность отписаться и накрутка платных опций. А еще проблемы с безопасностью, утечки данных, gambling и мошенничество.
Кажется, за 50+ лет мы с обычной-то разработкой еще не очень разобрались, а тут АI добавляет новые проблемы.

Могла бы понять, если бы приложения были неприятным только снаружи из-за KPI, бюджетов, сроков и всего такого. Было бы даже забавно узнать о конспирологическом триллере "Почему сервисы такие отстойные?".
Но его нет 😋
Для самих специалистов само IT внутри едва ли более приятно. Тяжелая поддержка и развитие, Enterprise с выжимающими сроками, бездонный техдолг и легаси, хаос в процессах, а ещё регулярно срабатывающий Bus Factor и риски, которые вешаются на конечных исполнителей.

Это, конечно, с чем сравнивать. Так, например, за последние пять лет стоимость Ubisoft упала на 80%. Убыточность или близость к банкротству атрибут не только такого гиганта.
У нас есть пример с увольнением всех топ-менеджеров из-за падения выручки в компании «МойОфис» . Про другие сокращения, такие как ABBYY, тоже было слышно.
Но я не о том, что всё плохо, всех уволят, а о том, что рынок...пустой! Всё такой же дефицит хороших идей и компетентных людей.

Не носи тяжелый кошелек с собой! Нет пыли на полках дисков, книг и альбомов! Больше не нужны фотоаппарат, магнитофон и DVD! 
Нет длинных очередей — получай всё онлайн!

Даже 10 лет назад мы говорили об IT, как о чем-то, что облегчает рутинную жизнь, развлекает нас, эффективнее учит и делает менее зависимыми от физического мира. Это всё так, но и антресоль со всякими ништяками тоже кажется вполне себе хорошей инвестицией 🔍

Прежде чем создавать какую-либо часть продукта, необходимо получить довольно точную информацию о требованиях, иначе команде придется создавать ее заново.

📖 Продукт — это система, которую команда итеративно совершенствует, извлекая опыт из неудачных изменений и находя лучшие способы реализации каждой его части.

Например, если команда пишет ПО для организации, не задокументировавшей свои бизнес-правила, то программный код в таком контексте становится окончательным источником знаний бизнес-уровня.

📕 Бизнес-правила — политика, предписание, стандарт или правило определяющее или ограничивающее некоторые стороны бизнес-процессов. По своей сути это не требование к ПО, но оно служит источником нескольких типов требований к ПО.

Разработчик, реализовавший такой код, становится экспертом в предметной области, к которому бизнес вынужден обращаться при изменении политики и процессов. Люди не должны извлекать знания бизнес-уровня из кода конкретного приложения, тратя время на еще один реинжиниринг.

Поэтому в процессе выявления требований, стоит обсуждать не только возможности самого продукта, но и то, что пользователи будут с ним делать и какие в целом существуют потребности.

📖 Цель требований — определить желаемое поведение системы, чтобы заинтересованные стороны интерпретировали его более или менее одинаково.

📕 Требование — это спецификация того, что должно быть реализовано.

Лучше всего смещать акцент с функциональности на особенности использования, с решения на потребность, ведь существует убеждение, согласно которому от 50 до 80 % возможностей ПО используются редко или не используются никогда.

В общем смысле существует только 2 группы техник выявления и сбора информации: коллективные и независимые👋

Коллективные: анкетирование, брейншторм, наблюдение, воркшоп, интервью
Независимые: анализ существующих решений, анализ документов

То есть, коллективные техники — это все варианты, где участвует более одного человека, а независимые — индивидуальная работа специалиста. Для достижения значимых результатов невозможно полагаться только на одну из групп.

Из-за масштабирования компаний созданию качественных артефактов пригодных для индивидуальной работы, стало уделяться меньше внимания. Специалисты привыкли к такому контексту и стали обращаться исключительно к коллективным техникам, не проводя достаточной самостоятельной рефлексии после.

Получается замкнутый круг: нет хорошей документации, не понимаем что подразумевалось или что хотели решить ➡️ делаем упор на коллективные техники ➡️ экономим время, получаем большое количество черновиков одного и того же ➡️ нет хорошей документации...

Запись знаний обходится дешевле, чем повторное их обретение

Поэтому, независимо от того, работает ли аналитик на объектах в полях или за компом дома, важно применять обе группы техник и держать фокус:

▫️Убедиться, что источник информации релевантный, подлинный, заслуживает доверия
▫️Убедиться, что информация понятная и существует в простой форме для передачи заинтересованным лицам
▫️Определить, имеются ли пробелы в знаниях, конфликтующие или дублирующие заметки, и хватает ли количества найденной информации для принятия решений
▫️Определить, требуется ли преобразовать полученную информацию в графики, таблицы, модели и другие визуальные элементы для облегчения её восприятия

Думаю, будет справедливым сказать, что хорошие инженерные решения создаются людьми, которые смогли чаще остальных находиться в зоне обучения и системно развиваться.

Дисциплина, система и привычки — единственное, что даёт результаты, но редко предоставляется возможность в безопасных условиях прочувствовать это на себе. Агрессивная мотивация, запреты, нереалистичные ожидания и перфекционизм не работают долго и разрушают прогресс. Дисциплина воспринимается как нечто, что отбирает удовольствие и свободу, хотя на самом деле является единственным ключом к ним.

В норме такие вещи должна прививать семья, но по факту редко справляется с этой задачей. Попытки делегировать эту фундаментальную вещь учителям, репетиторам и тренерам часто приводят к строго обратному эффекту.

Однако даже отсутствие необходимой базы и условий в прошлом не оправдание бездействия в настоящем. Многое достижимо, если научиться определять свою зону обучения.

Зона обучения — оптимальный уровень опыта к уровню сложности задачи

Если овладеть навыком определения своей зоны обучения, то независимо от масштабов и сложности занятия становится доступным состояние самозабвения, которое сопровождается переживанием полноты жизни и сильной вовлечённостью. В таком состоянии человек сконцентрирован, забывает о времени, испытывает воодушевление, и это приносит удовольствие.

Первым условием попадания в зону обучения является концентрация на нужной задаче, то есть стремление к цели с подходящим уровнем сложности. Если сложность задачи низкая по сравнению со способностями, то будет неинтересно и скучно. И наоборот, если уровень задачи намного выше возможностей, перестаёшь верить в успех и испытываешь лишь тревогу. Получить по-настоящему удовольствие невозможно, если чувствуешь скуку или тревогу, поэтому так важно сосредоточиться на подходящей задаче.

Вторым компонентом зоны обучения является точное определение своего уровня способностей, а также их контроль и воспроизводимость. Именно в тот момент, когда человек освоит свою зону обучения, он научится впечатлять своими результатами, и уровень его профессионализма сможет расти.

Звучит круто, но это не так просто. В нашей рутине так много отвлекающих от скуки и тревоги вещей, что для создаваемого самозабвения не остаётся места. Например, самозабвение, пассивно полученное от просмотра сериала и коротких видео, не то же самое, что лично обретённое. Удовольствие от выполненной задачи, гордость от заполученного нового навыка, преодоление ранее недоступного...абсолютно иной уровень🤪

Потестила приложение Сетка 🌐
Если честно, то я не поняла для кого оно.

Что там есть:
• Визуал и шрифты МТС
• Данные HH о местах работы с периодами в карточках
• Посты VK и вопросы ASK
• Лента Пульса Т-Инвестиции
• Каналы, блоги и QR-код профиля Telegram
• Интерфейс запрещенной сети с Reels
• Концепция LinkedIn, но работа как у Tinder

Мне не понятно, что там делать и зачем😬

Искать работу в обход HR и напрямую дать лиду ознакомиться с резюме?
💢 Нет, потому что нет возможности раскрыть описание опыта и роста; есть только должность, компания и период работы.
Контактов тоже как бы нет, хотя и можно оставить комментарием в "про меня". Для общения есть чат

Поиск отношений для одиноких и разведенных корпов?
💢 Тоже вроде нет, потому что контекст заявлен профессиональным.

Вести профблог и развивать личный бренд?
💢 Только если речь о блогах компаний, для которых приложение ещё одна площадка размещения рекламы и PR-материалов. Хотя тоже такое себе, ведь для этого есть Хабр, который давно перестал быть аутентичным ITшным СМИ
Может быть, частным консультантам и предпринимателям платформа ещё могла бы чем-то помочь, но тоже не сильно понимаю чем, и как это отличается от HH, Профи, Авито или портфолио на личном сайте

Обмену опытом и полезным рабочим связям приложение тоже не помогает. У любой корпы сейчас есть свои сообщества, центры компетенций и митапы для обмена мнениями. А если специалист работает где этого нет (и такое бывает в 2025😐), то потребность в валидации навыков для него стараются покрыть известные отраслевые конференции и каналы в тг.

Мне стал нравиться офис!
Не то чтобы это случилось неожиданно, просто команда автономного переехала на новый этаж в Бенуа.

Тут тихо, куча мест куда заныкаться, зелень, спокойные цвета.
Много домиков для встреч, в опенспейсах уютно. Офигела найти фальконье в переговорке.
Гардеробные шкафы незаметно встроены, одежда на тебя не выпрыгивает.
На столько всё до мелочей, что даже в WC есть ощущение приватности и релаксации.

Есть с чем сравнить, фотки разных рабочих мест в комментариях 📖

Но посещать офис всё равно дорогая инициатива. Без энтузиазма смотрю на дорогу до работы 1-1,5 часа двумя способами:
а) с пересадками, петлей через центр города и доп.трансфером пока в спб строят метро "Полюстрово" (ха-ха 🤡)
б) в час пик на такси по набережной с километровой пробкой

Конечно, наверное, зря ною, потому что бывает специалисты вынуждены переезжать из-за работы в другие города и страны, а тут речь о соседнем районе.

На мой взгляд, если специалист IT на удаленке не работает, то он и в офисе не будет. Если процессы с удаленкой не настроены, то они и с офисом не будут. Дело ведь только в правилах команды, желании и дисциплине.

Возникает тогда много вопросов зачем тратить ресурсы на дорогу, если место не влияет на получаемые результаты.
Каждый ответит как-то по себе, но я убеждена, что все достижения в карьере мне дала удаленка. Инвестировать всё доступное время,как и учиться, это огромная привилегия.

Закончили виниловый сетап 🥰

Идея собрать виниловый сетап выросла не из аудиофильских убеждений, что звук на пластинке будет отличаться от стриминговых сервисов. Толчком послужило наблюдение, что за прошлый год я наслушала +19тыс. минут и 200+ новых сохранений, но...не вспомню ни одного названия трека.

Стриминг дает только иллюзию комфорта и безграничного доступа, когда на самом деле способствует лишь перепотреблению контента. За "небольшую плату" пользователь не получает больше, он получает намного и намного меньше.

Винил, в общем-то, не самый удобный способ потребления по эффективности: выделить место, хранить пластинки, переворачивать треки, ставить иглу и т.д.
Но существенное его преимущество в том, что я владею записями. Треков, которые мне действительно нравятся штук 50 — это пара альбомов, а значит они всегда мои, если не испортить носитель. Со стримингом ты в любой момент можешь столкнуться с [ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ], или треков просто не будет из-за эксклюзивных прав и ограничений.

Есть еще один не самый очевидный и спорный момент, но любой сможет меня понять:

Когда вся твоя жизнь и работа проходит в экране, то хочется хоть каких-то других интерфейсов. 💻

Темп жизни и так превратился в обработку 1000 и 1 микро-задачи напрямую в мозг, в обход твоих целей. Хочешь в приложении узнать информацию, а получишь пачку рекламных баннеров в лоб. С работой в IT такой поток инфы кратно растет, и он не заканчивается никогда. На улицу нет желания выходить неделями, потому что это лишняя обработка очередного массива данных из светофоров, людей, разговоров и улиц.

Мне хочется, чтобы система, приложение или устройство делали только то, что должны делать, и что от них ожидают. Я не хочу завтра вдруг, помимо своих рабочих обязанностей, разбираться, где теперь мне найти функциональность, ради которой я использовала приложение. Ведь теперь перед глазами вижу не ее, а кучу фантиков, за которые плачу своим вниманием. Но так происходит постоянно, и гонка усиливается, а мозг всё тот же!

Я думаю, что мне всё же по итогу понравилось Severance, а особенно, если рассматривать его как иллюстрацию всех популярных технологий HR-маркетинга.

Недавно был форс, что HH подняли стоимость доступа к контактам специалистов и дают только 120 открытий на 24 часа в пределах ограниченной территории. Проблема описана как то, что не все компании смогут платить, поэтому предлагают решать соискателям это на своей стороне через указание контактов тг.

В ответ на это работяги парировали "а ничо тот факт, что...":

а) есть вакансии с тысячами откликов, которые не закрываются месяцами, да и существует много других способов найти сотрудников

b) вам не придется искать новых, если сразу будете работать над удержанием старых, а также бороться с токсичностью и неуместными подшучиваниями

Аргументы валидны, хотя стоит отметить, что в долгом поиске, шутках и, иной раз, даже токсичности нет ничего плохого. Что в одном месте "долгий неэффективный процесс найма с токсиками", то в другом "команда точно знает, кого ищет и разговаривает без лицемерия". Такие вещи всегда зависят от контекста и определяются только личными границами в команде, всё зависит от того, понимают ли собеседники почему, зачем и как надо или наоборот не надо делать, потому что если этого понимания нет, то никакие накрученные правила уже не помогут.

Ещё у Мильчика крутая линия, хороший пример карьерного роста тимлида в наших реалиях. Исполнительный, ответственный менеджер, которого процессы компании, как расходный материал, перемалывает его и других в легионы безинициативных токсиков. Убедились, что человек, его работа и поступки неразделимы точно так же, как и невозможно выключить его страдания, боль и одиночество. Это всё идет одним пакетом, поэтому тут остается только смириться.

Не понравилось то, что сериал всем своим видом пытается казаться тем, чем он на самом деле не является. Смешали легендарный артхаус и научную фантастику просто для того, чтобы... смешать. Длинные кадры, симметрия и цвет работают на создание тревожной атмосферы только первые пару раз, но ничего выдающегося больше на горизонте нет, поэтому уверена в том, что сериал станет современным "Твин Пиксом" вопреки.

Идея и рефлексия о work-life balance могли бы быть отличными, но как одна серия "Черного зеркала", а не 2 сезона искусственного газона в кадре с явным продолжением на третий, двигатель которого — коммерческий интерес, но не сюжет. В половине серий ничего не происходит, а потом всю глубину переживаний героев и динамику их отношений рассыпают на экране, как слайд-шоу. Повороты и концовки не работают, как задуманы, потому что не получается сопереживать персонажам, которых видел, может, 3 минуты из всех 20 часов.

Ну, может быть, я чего-то не поняла, потому что большинству из моих знакомых сериал всё-таки понравился. Дискуссии, надеюсь, тут место быть 😠