Непривычная тема. С канселингом. В Лиссабоне есть крутая конференция — Web summit, крупнейшая айти-конференция на континенте. 70 тысяч участников в крохотном Лиссабоне.

И их CEO, за 3 недели до мероприятия решил высказаться по поводу ситуации с Израилем. Причем ничего резкого он не сказал.

И случилось чудо, вернее не чудо, а новая реальность. Его заканселили. Спикеры стали отказываться от участия. Участники тоже. Сложно сказать про масштаб, но мероприятие оказалось под угрозой. А чтобы вы понимали за 3 недели до такого мероприятия узнать, что его не будет — значит получить смертельный убыток. Расходы уже понесены. Даже не получить 10% от аудитории, означает сработать в 0 или с убытком.

И вот сегодня пришло письмо. Что теперь новый CEO. А прошлый ушел, извинился и ушел. Даже запись в блоге сделал. Понятно, что директор номинальный. Но корень проблемы самоустранился и должно помочь.

Есть популярная книга Антихрупкость. И её автор Талиб Нассим приводит пример, что если вы вынуждены дорожить репутацией, то вы хрупки. Как антипример, есть Илон Маск или Олег Тиньков, которые что не скажут, как с гуся вода. Их продукты и бизнесы от этого не страдают. Непонятно, как они этого добиваются.

Я когда запускал Alto, мы делали только еком. Причем количественно в большом объеме. Штук по 7 новых в месяц. Это на крохотное на тот агентство.

Я тогда как раз продал свой действующий магазин. Где получилось сделать CPO по 9 рублей. Да, рублей, не тысяч.

Клиенты радовались, а мы нарабатывали опыт и экспертизу. Потом рынок начал усложнятся и разработка в нижнем сегменте стала никому не нужна (привет маркетплейсам). А в среднем и высоком сегменте совмещать экспертизу и разработки, и рекламы — фантастика.

И тут увидел проект знакомой Аллы Смородиновой — unybrands.ru, вот оно то самое ценностное предложение. И разработка, и реклама, и наполнение, и доставка — всё в обмен на процент от оборота. Полный аутсорс екома.

Я дикий скептик и не верю, что есть рынок под это решение. Но я понимаю, сколько это даёт ценности клиенту, по этому хочется поддержать идею. Если вам не хочется нам платить от 3 млн рублей за разработку екома — вот он выход. Или маркетплейсы :)

Я не могу пройти мимо, если вижу, что люди берут и делают. И еще не просто делают, а создают то что нравится десяткам тысяч людей.

Тема переосмысления истории и современных пространств будоражит. Поэтому мы все наши конференции проводим в Домне, водим экскурсии для гостей в самый большой дом-коммуну.

И поэтому для проекта «На заводе», о котором я переодически пишу мы разработали сайт. Летний сезон закончился и пора подвести итоги, например, что через сайт пришло 814 заявки на волонтерство. Еще больше цифр по ссылке — https://vc.ru/906449

Это просто восхитительно. Mac OS обновилась до новой версии — Sonoma. И вы теперь можете шарить экран на фоне себя. Запись курсов будет теперь простой, как никогда.

Продуктовый подход и разработка продуктов не дают мне покоя. Мы сейчас разрабатываем продукт для определения фотографий, которые защищены авторским правом и как обезопасить свой сайт от таких исков.

Если у вас есть знакомые, которые сталкивались с такой задачей, получали иски за нарушения авторского права или юристы, которые помогают с защитой авторского права — поделитесь контактом, нужно интервью минут на 15. Взамен для вас и вашего знакомого — бесплатная возможность продуктом воспользоваться.

30 директоров в одной папке

Николай Фетюхин запустил классный проект — собрал все каналы диджитал-директоров в одну папку.

В целом сложно постоянно отбирать интересные профильные телеграм-каналы, а тут аж 30 штук в один клик.

Руководителям — must-have. А проджектам / специалистам / разработчикам / дизайнерам — качать насмотренность.

https://t.iss.one/addlist/6_Q6hKYTOKg4NGQy

Солянка полезных ископаемых

Добавилось много новых гостей на канале и настало время рассказать о себе и что вас ждёт.

Здесь я пишу о том, как не загубить все начатое в digital: проектное управление, запуск продуктов и создание команд. Последние 9 лет я руковожу Alto.

А еще перед этим лет 7 разрабатывал, проектировал, управлял, терпел фиаско. Мой первый бизнес был в 19 лет и это был интернет-магазин, который я решил продать за 300т.р., чтобы поехать с девушкой в Египет. Магазин продал, но Египет отменился.

Вам этот опыт может быть полезен, если вы управляете командой разработки или продуктовой командой. Или вы тоже руководитель digital-агентства.

Пишу редко, но метко. Эмоджи по тексту не расставляю. Розыгрыши не устраиваю. Рекламу не продаю.

Вот топ постов, которые были:
1. https://t.iss.one/altocodes/55 почему час разработчика часу рознь. И вы всегда продаете и покупаете не то, что хотели бы.
2. https://t.iss.one/altocodes/154 как продавать рефакторинг
3. https://t.iss.one/altocodes/175 почему учебники полезны новичкам, а старички учатся кардинально иначе
4. https://t.iss.one/altocodes/132 как сделать, чтобы клиент заказывал аутсорса больше и был благодарен за это
5. https://t.iss.one/altocodes/108 как получить пожизненный бан на пикабу и последстви контент-маркетинга
6. https://t.iss.one/altocodes/101 про социократию как сделать компанию самоуправляемой

Дальше → больше!

В этом году мы спонсор номинации «Сайты и приложения» в рубрике «Сапожник с сапогами» на Tagline Awards. И так случилось, что мы сейчас за 2 дня до мероприятия ищем удачные работы во все подноминации «Сапожник с сапогами».

— Сайты и приложения
— Партнерские программы
— Закрытие года
— Digital-офис
— Дизайн
— Образовательная активность
— Онлайн-мероприятие
— Мероприятие
— Позиционирование
— Проекты для digital-индустрии в новых условиях
— Social media
— Международный проект
— Открытие года
— Шоурил
— Рекламные кампании и креатив
— Корпоративный блог
— Коммуникация
— Исследование
— Продукты/сервисы агентств для новых условий
— Публикация
— Продукт для индустрии

В «Сапожник с сапогами» подаются продукты сделанные агентствами для себя или рынка. Или не агентства, сделавшие продукт для себя.

Можете написать мне в ЛС @altoivan, если интересно в каких номинациях еще немного работ. Или можете кого-то рекомендовать. Хочется собрать все лучшие работы за этот год.

Закончился Tagline Awards 2023.

Спасибо организаторам, что проводят его ежегодно. Кто бы что не говорил про конкурсы и премии — но Tagline Awards одно из немногих мероприятий, где можно встретить столько коллег и клиентов в одном месте и пообщаться в непринужденной атмосфере.

Мы вчера были спонсором номинации и взяли серебро по разработке сайта «На заводе».

А еще собрали самые эпичные моменты с Tagline Awards и смонтировали видео.

Обожаю еком, особенно для B2B. У нас один из любимых клиентов Wurth пришел с магазином на поддержку. А клиенты оказались в основном предприятия.

Поэтому стояла задача малой кровью переделать систему так, чтобы закупщикам со стороны клиентов сайта было комфортно. А продавцам со стороны уже нашего клиента вдвойне удобно. В идеале, чтобы им вообще работать не надо было, а сайт сам всё делал.

Делюсь изменениями, которые повлияли больше всего:
1. У каждого клиента сайта свой прайс-лист. Прям возможность сделать групповые условия по сегментам. И индивидуальные. Завёл, например, скидочные правила для мелкого опта и крупного и для конкретного Василия Павловича из АО Богатые закупщики. И все видят свои цены.

2. Закупщики во множественном числе, а еще меняются, увольняются, заказы делают. Все надо агрегировать. Поэтому добавили, чтобы по юр.лицу все заказы собирались у главного закупщика или директора.

И как же без интеграции с 1С? В B2B в целом сайт должен быть зеркалом, чтобы менеджеры от 1С не отвлекались.

По итогам клиент доволен, пользователи рады, а полный кейс по ссылке —> https://alto.codes/portfolio/b2b-wurth.html

С утра приходит письмо. В письме иск. Мой первый в жизни иск.

Мы использовали картинку, которая нарушает авторское право. И некий ИП Лаврентьев подал на нас в суд.

Мы все покупаем на стоках или рисуем. Начинаю размышлять как такое может быть. Не уж-то недоглядел за сотрудниками. Проверяю наши последние публикации и соц сети. Везде всё отрисовано.

Сам иск прочитать ты не можешь. Потому что должно прийти физическое письмо, в котором пароль, по которому ты всё же можешь. Письмо ждал неделю.

С самого утра начинают звонить юристы, которые говорят, что собаку съели на ИП Лаврентьеве. Начинаю гуглить, оказывается одна из немного организаций. Которая массово выкупает права на фотографии и подает иски на владельцев сайтов.

Сумма иска от 10 тыс до 5 миллионов. За каждый факт нарушения. Мне можно сказать повезло — 60 тысяч рублей. Хотя там логика такая, что чем больше они оценивают заработки компании, тем выше сумма иска.

Когда я получил иск, оказалось, что это сайт, который я в 2013 году сделал бывшей жене. Зоомагазин. Он работал на ИП Ярославцев. Вернее реквизиты были вставлены и сайт последние 7 лет висел на сервере, потому что удалять жалко, поделить после развода не смогли и остался лежать до лучших дней. Всё же трафик был.

Развязка наступала через 2 месяца, пришел ответ из суда с требованием взыскать 30 тыс рублей за использование фото и 1200 руб пошлины.

Авторское право в России вообще интересно устроено, оно возникает в момент произведения, например щелчка фотоаппарата. Регистрировать вы его никак не должны.

Поэтому, если у вас на ваших сайтах есть фотографии, чьё происхождение вы не помните — рекомендую снести от греха подальше.

Думаю ИП Лаврентьев, ООО Восьмая заповедь и другие хитрые юристы еще подадут много исков.

Мы тем временем сейчас готовим сервис, который поможет снизить риски и определить изображения, которые могут нарушать авторские права на сайтах и соц сетях. Если вы столкнулись с такой проблемой — напишите мне @altoivan, очень хочу задать вопросы.