По данным туроператоров Северной Осетии многие жители республики отмечали новогодние праздники заграницей. ЦУР Северной Осетии совместно с Управлением Роспотребнадзора напоминает: Российским туристам, которые прошли вакцинацию от коронавируса в течение последнего года или переболели инфекцией в последние полгода, не нужно сдавать ПЦР-тесты при возвращении в страну.

Те, кто не болел коронавирусом или не делал прививку, должны сдать тест в течение 2-х дней после прибытия в Россию.

До получения результатов следует соблюдать режим самоизоляции, чтобы ограничить количество контактов.

#ЦУР_СевернаяОсетия #ЦУР_информирует

За 2021 год специалисты ЦУР обработали более 15 тысяч ваших обращений. Самые частые по традиции публикуем в ТОП-5.

🔹 На первом месте - вопросы по вакцинации или лечению от коронавируса - 3935 заявок. Жители интересовались, как получить QR-код или где расположены пункты вакцинации.
🔹 Вторую строчку занимают вопросы ЖКХ. 1469 обращений по теме коммунальных услуг, отопления, а также сбора и вывоза мусора.
🔹 1415 человек интересовались темой благоустройства придомовых территорий, парков и общественных мест.
🔹 1404 человека обратили внимание на состояние дорог.
🔹 И пятое по популярности место занимают вопросы здравоохранения. 1171 обращения по теме, часть из касалась поступления лекарств для льготников, причины долгого ожидания скорой̆ помощи.

#ЦУР_СевернаяОсетия

⭕️ Из-за знака парковки для сотрудников Нацбанка на улице Ленина было большое скопление транспорта. Это мешало проезду машин на узком участке дороге.

⭕На неудобства обратили внимание бдительные граждане. Сообщения с просьбой решить проблему появились в социальных сетях и были направлены через «Госуслуги. Решаем вместе».

ЦУР передал вопрос в МВД. Знак убрали в кратчайшие сроки.

⭕Напомним, ЦУР подключил МВД к ПОС (Портал обратной связи) на Госуслугах. Благодаря этому, обращения граждан, находящиеся в компетенции правоохранительного ведомства будут решаться оперативно.

#ЦУР_СевернаяОсетия

Домоуправления Владикавказа начнут напрямую работать с обращениями жителей

ЦУР Северной Осетии за год зафиксировал и обработал около 400 обращений по работе УК и ТСЖ. Проблемные вопросы касались теплоснабжения, перебоев с подачей воды, установки и безопасности газового и вентиляционного оборудования, обслуживания общедомового имущества и благоустройства прилегающей территории.

Как показывает мониторниг, одна из причин возникающих трудностей — нехватка обратной связи с жителями многоквартирных домов. С руководителями управляющих компаний Владикавказа встретился замглавы АМС Юрий Шаталов. О новых возможностях работы в соцсетях и специфике систем мониторинга обращений рассказал руководитель ЦУР Сергей Мильдзихов.

Достигнута договоренность об участии УК в обработке обращений. Для этого домоуправления подключат к системе «Инцидент Менеджмент» и порталу «Госуслуги. Решаем вместе».

В результате, доступ к таким эффективным инструментам обратной связи позволит быстрее решать проблемы горожан и повысить уровень предоставления услуг ЖКХ.

#ЦУР_СевернаяОсетия

ЦУР Северной Осетии подключил Владикавказский комбинат школьного питания к работе в системе мониторинга соцсетей «Инцидент-Менеджмент» и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Это позволит оперативно выявлять и реагировать на вопросы и обращения, касающиеся горячего питания школьников.

21 февраля в Северной Осетии запланировано проведение выездного заседания рабочей группы по организации питания школьников Комиссии Государственного совета РФ по направлению "Образование". На повестке – вопрос совершенствования горячего питания школьников в общеобразовательных учреждениях республик СКФО.

В преддверии этого мероприятия по инициативе регионального Минобра провели рабочее совещание под председательством зампреда Ларисы Тугановой. В нем приняли участие Министр образования и науки республики Элла Алибекова, главы всех районов республики, руководство комбината школьного питания.

Руководитель ЦУР Сергей Мильдзихов сообщил о поступающих в Центр обращениях по горячему питанию. Он отметил, что 25% от общего количества обращений по направлению «Образование» касаются именно этой темы и предложил совместно с Минобром, общественниками, блогерами усилить информационную и разъяснительную работу, а также вместе оперативно реагировать на обращения и вопросы родителей.

ЦУР также поможет в создании специального чат-бота. Интернет-помощник даст возможность регистрировать обращения от родителей по качеству питания.

Кроме того, речь шла о том, что нужно повышать квалификацию поваров, которые готовят для школьников. К решению этого вопроса намерены подключить Владикавказский торгово-экономический техникум.

#ЦУР_СевернаяОсетия

Официальные Telegram-каналы органов исполнительной власти и местного самоуправления РСО-Алания

Администрация Главы и Правительства @alania_gov

📍Министерства
Министерство природных ресурсов и экологии @minprirod15
Министерство образования и науки @minobrnauki15
Министерство сельского хозяйства @mcx_rso
Министерство физической культуры и спорта @minsport15
Министерство строительства и архитектуры @+OpxQEdHGrjI4M2My
Министерство ЖКХ, топлива и энергетики @mingkh15
Министерство промышленности и инвестиций @minprominvest15
Министерство здравоохранения @minzdravrso
Министерство труда и социального развития @minrud_15

📍Комитеты
Комитет по делам печати и массовых коммуникаций @kompechat
Комитет по делам молодежи @kdm_rso
Комитет цифрового развития @kcralania

📍АМС
АМС г. Владикавказ @amsvld
АМС Ирафский район @ams_iraf
АМС Пригородный район @prigorodny_rayon
АМС Ардонский район @ardon15
АМС Правобережный район @pravober
АМС Дигорский район @amsdigorskiyrayon
АМС Моздокский район @MozdokRaionAMS

#ЦУР_СевернаяОсетия

С 15 апреля по 30 мая пройдет Всероссийское голосование за общественные территории, которые будут благоустроены в следующем году. В этом году для принятия решения были учтены пожелания жителей республики 🙋🏻‍♂️

ЦУР обработал 1307 комментариев пользователей соцсетей по этой теме. Эксперты Центра провели анализ обращений и составили рейтинг территорий, состоянием которых недовольны жители.

📝 Список передали МинЖКХ республики для включения в протокол совещания по вопросу организации Всероссийского голосования на территории республики под председательством вице-премьера Эльбруса Бокоева.

По итогу работы все десять территорий включены в список участников голосования. Среди них Олимпийский, Комсомольский парки, сквер у Осетинского театра, территории в новых микрорайонах 🏡

#ГородаМеняютсяДляНас
#ЦУР_СевернаяОсетия

ЦУР продолжает фиксировать в соцсетях вопросы по мерам соцподдержки.

Часть обращений касается новой выплаты на детей от 8 до 17 лет

Рассказываем ⬇️

Новая выплата будет назначаться с 1 апреля 2022 года. Но обратиться за ней можно только с 1 мая.

❗️До мая заявление подать нельзя. В установленный срок появится форма на Госуслугах.

При обращении в мае пособие будет назначено с 1 апреля, но не ранее 8-летия ребенка. Выплата в любом случае — за полный месяц.

🔹 Пример назначения
Ребенку 9 лет. Среднедушевой доход семьи не более прожиточного минимума на душу населения в регионе. Мама подает заявление 1 мая 2022 года. Пособие ей будет назначено на 12 месяцев.

#ЦУР_СевернаяОсетия

Какие выплаты можно получить при сокращении на работе?

С таким вопросом обратился житель Ардона в ЦУР.

Рассказываем ⬇️

🔹Зарплата за отработанное время
С учетом условий трудового договора. Выплата в день увольнения.

🔹Компенсация за неиспользованный отпуск
За все время работы. Выплата в день увольнения.

🔹Компенсация при досрочном увольнении
При увольнении ранее чем через 2 месяца после уведомления о сокращении — средний заработок пропорционально времени до истечения срока предупреждения. Выплата в день увольнения.

🔹Выходное пособие
В размере среднемесячного заработка за месяц. Сезонным работникам — за 2 недели. Выплата в последний день работы.

❗️Если работник принят на срок до 2 месяцев, пособие не выплачивается.

🔹Средний заработок на время трудоустройства
✔️За второй месяц после увольнения — если в течение месяца после сокращения работник не найдет работу.
✔️За третий месяц после увольнения — по решению службы занятости, если в течение 2 недель после увольнения сотрудник встал на учет, но за 2 месяца так и не смог найти новую работу.
✔️За четвертый, пятый и шестой месяцы — работникам организаций на Крайнем Севере и приравненных к нему территорий по решению службы занятости могут выплачивать средний месячный заработок за четвертый, пятый, шестой месяцы после увольнения. Если работодатель будет выплачивать единовременную компенсацию, то в пятикратном размере

❗️Обращение — в течение 15 рабочих дней после окончания месяца. Выплата не позднее 15 дней после обращения.

🔹Оплата больничного
Если работник заболел в течение 30 дней после увольнения.

🔹Ответственность за отсутствие и задержку выплат
✔️Материальная — по ст. 236 ТК РФ.
✔️Административная — по ст. 5.27 КоАП РФ.
✔️Уголовная по ст. 145.1 УК РФ.

#ЦУР_СевернаяОсетия

👨‍👩‍👦 С 1 мая 2022 года можно подать заявление для назначения выплаты на детей от 8 до 17 лет.

Сейчас выплата для такого возраста назначается только одиноким родителям. Но будет положена всем нуждающимся семьям и при этом в повышенном размере — до 100% детского прожиточного минимума.

Специалисты ЦУР собрали для вас информацию о размере выплат в зависимости от дохода 📊

Подробнее в карточке.

#ЦУР_СевернаяОсетия