✅❗️С коллегами из всех фракций внесли законопроект #405607-8 о регулировании рынка онлайн-подписок.

🔸В 2022 году количество экосистемных подписчиков в России выросло на 36% по сравнению с 2021. Более 42 млн пользователей имеют платные подписки, при этом 18% из них платят за услуги, которыми не пользуются.

Автоматические списания средств интернет-сервисами это тотальная проблема, с которой мало кто не сталкивался. Хитрость, благодаря которой можно зарабатывать в буквальном смысле не делая ничего. Простая человеческая забывчивость и намеренное усложнение сервисами процедуры отписки приводят к потере людьми денег. Законопроект пресекает эту недобросовестную практику.

😀⚖️ Законопроект обязывает сервисы не менее чем за сутки до списания средств направлять пользователям уведомление, в котором так же будет прописан доступный алгоритм отказа от подписки.

Использование цифровых услуг не должно игнорировать права потребителей.

💻 Искусственный интеллект планируют включить в состав стратегий цифровой трансформации. С таким предложением выступили в Минцифры. Ранее и зампред Дмитрий Чернышенко поручил усилить работу по включению программ внедрения ИИ в регионы в рамках той же стратегии, но по уже имеющимся направлениям: здравоохранение, образование, транспорт, развитие городской среды, госуправление и соцсфера.

Не могу не согласиться с данной инициативой, ведь развитие ИИ сегодня — это одно из действительно стратегических направлений. Буквально вчера Владимир Путин сравнил важность ИИ с развитием атомной и ракетной отраслей. ИИ во многом определяет векторы развития любой сферы нашей жизни, а крупные предприятия и целые корпорации вкладывают в его развитие миллионы и миллиарды рублей. За примерами далеко ходить не надо: тот же Сбер ежегодно вкладывает в развитие ИИ не менее 1 млрд долларов. ИИ активно используется в ритейле, IT и финансовой сфере, логистике, производстве. Элементы ИИ применяют и в сфере налогообложения, для разных процессов документооборота, прогнозирования спроса, логистики и анализа ассортимента, модерации товаров на онлайн-площадках.

Чтобы ИИ активнее внедрялся в госсектор, применялся при оказании госуслуг, для автоматизации процессов, а не был преимущественно инструментом для развития бизнеса (хотя это, безусловно, важно, но государству тоже нужно идти в ногу со временем), включение соответствующего проекта в состав стратегий цифровой трансформации станет, думаю, действенным решением. Это позволит назначить ответственных за процесс в каждом регионе, разработать соотвествующие KPI и контролировать их достижение.

Конечно, остается очень важный вопрос — как быть с обеспечением безопасности использования ИИ? В этом направлении работа должна вестись нами, депутатами, совместно с разработчиками, представителями бизнеса и профильного сообщества. И мы активно движемся, актуализируем действующие нормы и работаем над законопроектом, который будет гарантировать гражданам безопасную цифровую среду — для этого нужно определить ответственность, исключить случаи, когда продукты на основе ИИ служат мошенникам, четко определить сферы, способы и границы его использования.

⚡️ Коротко о законопроекте о порядке рассмотрения обращений граждан.

Законопроект устанавливает сроки начала полноценной работы Платформы обратной связи Госуслуг (ПОС) — 1 сентября этого года, и срок, к которому абсолютно все органы власти обязаны будут подключиться к платформе — 1 января 2025 года.

Сейчас ПОС уже внедрена в работу достаточно большого количества органов власти как на федеральном, так и на муниципальном уровнях, подключены:
🟣 40 из 61 федеральных ведомств,
🟣более 2,4 тысячи региональных органов власти,
🟣более 17,5 тысячи органов местного самоуправления,
🟣более 120,7 тысячи публично значимых организаций.

Конечный срок по подключению сдвинут для тех ведомств, которые по техническим или другим причинам не могут подключиться к платформе оперативно — например, МВД. Конечно, чтобы отправить обращение в администрацию или региональное министерство ЖКХ не придется ждать полтора года, ключевые ведомства в подавляющем большинстве уже включены в эту работу.

❓Что даст внедрение ПОС кроме еще одного источника получения обратной связи для граждан?

1️⃣Это позволит избежать дублирования обращений.

Возникают случаи, когда граждане не знают, куда именно им обратиться со своим вопросом, в чьей он компетенции. Тогда они направляют обращения сразу в несколько ведомств и чаще всего получают переадресовывающие ответы: обратитесь туда, не наш вопрос. На коммуникацию, ожидание ответа и поиск нужного ведомства тратится время человека, а проблема не решается. В случае с ПОС обращения будут попадать к «модератору», который и определит, в чьей компетенции вопрос и назначит его ответственному.

2️⃣Повысится качество и скорость работы с обращениями жителей.

По той же причине, что оно сразу будет уходить в нужное ведомство, и потому, что за качеством предоставленных ответов будут следить.

3️⃣Платформа обратной связи реализуется на базе «Госуслуг» — это зарекомендовавший себя, удобный для жителей сервис.

Получать услуги и задавать интересующие вопросы на одной площадке людям будет комфортно. Это доказывают и цифры — с 2021 года с помощью ПОС обработано уже более 12 млн обращений, и это при том, что она действует в тестовом режиме.

4️⃣Ну и заключительный и немаловажный плюс — ПОС не ограничивается функционалом по подаче обращений, здесь также можно принимать участие в голосованиях, публичных слушаниях. Например, в этом году с помощью платформы обратной связи можно было проголосовать за объект благоустройства в своем городе или поселке в рамках программы «Формирование комфортной городской среды».

Партпроект «Цифровая Россия» также прорабатывает инициативу, связанную с работой ПОС. Мы запускаем проект— "Цифровая обратная связь для старшего поколения". Как можно догадаться, она будет направлена на заботу о пенсионерах. По последним данным, более 90% россиян преклонного возраста пишут заявления в госорганы на бумаге. А чтобы их подать — нужно еще и преодолеть путь до почтового отделения или прямиком до ящика обращений в самом ведомстве. В реализации проекта мы задействуем цифровых волонтеров — они в полной мере смогут помочь пенсионерам освоить Платформу и научить коммуницировать с органами власти в онлайне. Скоро расскажу вам подробности.

В эту субботу снова выпуск проекта IT-новости с Антоном Немкиным

Как и в прошлый раз, мы с ведущим обсудим самые актуальные новости из мира IT-технологий и профильного законодательства.

О чем пойдет речь?
📌 Обсудим законопроект о рекомендательных алгоритмах

📌 Создание оперативного штаба по искусственному интеллекту и усиление работы по включению программ внедрения ИИ в регионы в рамках стратегии цифровой трансформации: насколько своевременны эти шаги и какой эффект они дадут?

📌 Поговорим про инициативу о введении штрафов для владельцев соцсетей за безответственное отношение к распространению противоправного контента на их площадках. Действительно ли соцсети самостоятельно должны мониторить и фильтровать опасный контент?

📌 В России выявили новую схему мошенничества с фейковыми приложениями банка. Поговорим о том, почему важно знать принципы цифровой гигиены и внимательно относиться к сообщениям от неизвестных людей в мессенджерах.

📌 Во II квартале 2023 года российский национальный домен .RU вырос почти на 70 тыс. доменов и преодолел отметку в 5 млн имен: что стало драйвером роста и почему это важно?

Также вы можете присылать свои вопросы по темам, связанным с IT на адрес [email protected]. А я постараюсь дать на них развернутые ответы.

📆 22 июля
⏳ 12:00 часов

Встретимся в эфире!

⚡️ Исследование компании «Деловая среда» и медиахолдинга Rambler&Co показало, что в России за 4 месяца 2023 года выросло число зарегистрированных бизнесов в ИТ-сфере на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Лидером по числу открытых ИП и ОО в ИТ стала Москва, на втором месте — Санкт-Петербург, далее следуют Московская и Ленинградская области, а также Краснодарский край.

В числе причин популярности ИТ-сферы участники опроса отметили:
▪️перспективность отрасли в долгосрочной перспективе
▪️большое количество ниш, которые освободились после ухода иностранных компаний
▪️потребность государства в качественном и безопасном ПО

Учитывая, что цифры в исследовании приводятся только за начало года, думаю, по его итогам мы увидим значительно больший рост. Хотя и сейчас ИТ — лидер среди отраслей экономики по приросту новых бизнесов. И мотивация опрошенных прямо отражает причины этого — уход зарубежных компаний, вопреки их надеждам, обернулся для нас только в плюс, наши разработки оказались способны заместить большинство западных продуктов. А стратегии цифровизации бизнеса и меры поддержки со стороны государства дали спрос на импортонезависимые решения, помогли сохранить компании в непростой период и дали толчок к их развитию.

📱 Модерация социальных сетей и активная работа по ограничению доступа к запрещенной информации сегодня стали одним из главных приоритетов в работе для ряда уполномоченных органов и ведомств. Мы живем во время жесточайшей информационной войны, и соцсети стали эффективным инструментом влияния на умы людей. Поэтому так важно, чтобы сами владельцы соцсетей включились в работу по выявлению противоправного контента, которого на их просторах стало неприлично много.

Думаю, многие со мной согласятся — задача владельцев соцсетей не осложнять и без того тяжелую работу по противодействию такой информации, а наоборот — бороться с подобным контентом активно, прислушиваясь к требованиям закона. В соцсетях пользователи чаще всего чувствуют себя расслабленно, они приходят туда для проведения досуга и легче воспринимают информацию. Поэтому злоумышленники могут распространять фейковую и вообще любую запрещенную информацию с большим эффектом. К слову, только за II квартал 2023 года РКН удалил или заблокировал более 130 тысяч страниц с противоправным контентом. И все понимают, что меньше их не станет, пока в эту работу не включатся все заинтересованные стороны.

Поэтому поддерживаю инициативу коллег из Комитета ГД по госстроительству и законодательству ввести в КоАП серьезные штрафы за бездействие и безответственность. В частности, наказывать хотят тех, кто не осуществляет мониторинг соцсетей на предмет распространения запрещенной информации, а также не выполняет требования регулятора по снятию ограничения доступа к информации пользователя.

Штрафы за различные проступки могут достигать 4 млн рублей для юридических лиц, а за повторное нарушение — до 8 млн рублей.

Санкции предлагается ввести за:
1️⃣Отсутствие ежегодного отчета о результатах рассмотрения обращений о распространяемой с нарушением закона информации, а также о результатах мониторинга соцсети;
2️⃣Неразмещение в соцсети документа, который устанавливает правила ее использования, и отсутствие уведомлений для пользователей о внесенных изменениях в эти правила;
3️⃣Отсутствие мониторинга запрещенной информации, а также неограниченный доступ к ней;
4️⃣Неисполнение требования РКН по снятию ограничений доступа к информации пользователя.

Согласен, что закон налагает на них дополнительную нагрузку, однако от выполнения этой работы в немалой степени зависит и в целом исход всей информационной войны, в которую оказалась втянута наша страна. Как неоднократно отмечали в Роскомнадзоре, сегодня наиболее популярные отечественные соцсети уже активно взаимодействуют с ведомством и добросовестно исполняют свои обязанности, хотелось бы видеть такое же отношение и у владельцев остальных площадок.

👨‍⚕️Михаил Мишустин подписал постановление о запуске экспериментального правого режима (ЭПР) для расширения возможностей дистанционного взаимодействия врача с пациентом с использованием телемедицинских технологий. А буквально на днях я писал о том, что более половины россиян готовы и поддерживают такой формат получения медицинской помощи.

Что дает ЭПР?
Начиная с августа частные медицинские организации получат право на онлайн-консультации пациентов. Пока таких организаций всего 15, и они имеют соответствующую лицензию, а также необходимую ИТ-инфраструктуру. Среди них всем знакомые клиники: «Сберздоровье», «РЖД-Медицина», АО «Группа компаний «Медси», ООО «Доктор рядом».

Что интересно, ЭПР позволяет сходить на первичный прием к одному врачу, а на вторичный — выбрать оказание услуги в другом подразделении этого же медучреждения любого города, и даже региона России. Телемедицина дает возможность планировать более гибкий способ лечения, подключать к процессу нескольких врачей. Это очень удобно с точки зрения объективности, когда несколько специалистов в полной мере могут составить картину болезни, определить способ ее лечения или профилактики.

Кроме того, появится возможность корректировать лечение или назначать его в тех случаях, когда оно не было назначено на очном приёме, в том числе онлайн выписывать рецепты на лекарственные препараты. И не надо снова сидеть в очереди, ругаться с другими посетителями и буквально в халате попасть на прием к нужному врачу.

Отрадно, что ИТ-технологии в России развиваются повсеместно, без серьезных перекосов. Будь то образование, где мы сейчас продвигаем VR-технологии, промышленности, где всю большую популярность набирают цифровые двойники и технологии ИИ, или здравоохранение, куда широкими шагами заходит телемедицина. Все-таки мы живем в век высоких технологий и не вкладываться в них сегодня — это значит проиграть технологическую гонку завтра.

🔔 Дайджест новостей за прошедщую неделею

Законодательство и инициативы

🔸Внесли законопроект, обязывающий сервисы предупреждать пользователей о списании за подписку: https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2023/07/19/985933-onlain-servisi-obyazhut-preduprezhdat-klienta-o-kazhdom-spisanii-deneg

🔸Владельцев соцсетей за неисполнение требований по модерации и ограничению доступа к запрещенной информации планируют штрафовать до 8 млн рублей: https://www.connect-wit.ru/vladeltsev-sotssetej-hotyat-nakazyvat-za-neispolnenie-obyazannostej.html

🔸Новые правила внесения в реестр отечественного ПО программно-аппаратных комплексов (ПАК) могут появиться в России: https://www.connect-wit.ru/novyj-priznak-klassifikatsii-pak.html

Технологии, ИИ

🔸Ученые разработали новый стандарт беспроводной связи на основе передачи информации при помощи света: https://www.connect-wit.ru/uchenye-nauchilis-peredavat-informatsiyu-pri-pomoshhi-sveta.html

🔸Президент РФ Владимир Путин на заседании наблюдательного совета платформы «Россия — страна возможностей» сравнил по значимости технологии ИИ с атомными и ракетными проектами в СССР. Людей волнует вопрос, какие профессии ИИ может заменить в будущем: https://svpressa.ru/society/news/380805/

🔸Пермский государственный национальный исследовательский университет начнет обучать управлению беспилотниками: https://59i.ru/novosti/novosti-permi-i-permskogo-kraja/v-permi-budut-obuchat-upravleniyu-bespilotnikami.html

🔸Поговорил с журналистами о перспективах развития ИИ в России и сможет ли он все-таки заменить человека по ряду профессий: https://svpressa.ru/society/news/380805/

Цифровая безопасность:

🔸Почему нужно проверять свои банковские счета и электронные кошельки хотя бы раз в год? Потому что ими могут воспользоваться мошенники: https://finance.rambler.ru/money/51118325-roskomnadzor-nado-proveryat-bankovskie-scheta-chtoby-vovremya-vychislit-moshennikov/

«Цифровая Россия»

🔸В рамках проекта «Цифровая Россия» в Ульяновской области пройдет Международная цифровая олимпиада «Волга-IT»: https://news-life.pro/ulyanovsk-obl/354775880/

🔸Координатор проекта «Цифровая Россия» в Краснодарском крае Сергей Карулин рассказал об основных итогах цифровой сферы региона за прошлый год и работе в рамках федерального партпроекта: https://www.gosrf.ru/sergej-karulin-it-sfera-stala-odnoj-iz-prioritetnyh-otraslej-krasnodarskogo-kraya-no-nam-eshhe-predstoit-reshit-ryad-zadach/

🔔В новом выпуске нашего совместно проекта с «Парламентской газетой» поговорили о самых свежих новостях в области законотворчества, интернета и высоких технологий:

1️⃣Об законопроекте о рекомендательных алгоритмах. Проект корректировался на протяжении трех лет, и в нынешнем виде не вызывает ни у кого вопросов, он нацелен на создание безопасной цифровой среды.

2️⃣О задачах, стоящих перед специалистами в связи с открытием оперативного штаба по искусственному интеллекту, и возможных изменениях в сфере ИИ к 1 сентября в связи с этим.

Шаг действительно важный и позволит сделать рывок в части использования ИИ региональными сервисами, упростит предоставление услуг, в том числе в электронном виде. Важно, чтобы этот процесс проходил при должном внимании к безопасности — нужен четкий баланс между этим показателем и экономической эффективностью.

3️⃣О том, что именно будет считаться правонарушением, если будет принята поправка о введении в Кодекс об административных правонарушениях штрафов для владельцев социальных сетей, и том, насколько реально сегодня модерировать соцсети.

4️⃣О новой схеме мошенничества с фейковыми приложениями банка — как защититься людям.

❗️Важно: не пренебрегайте мерами безопасности, даже если на сегодняшний день еще не сталкивались с звонками мошенников.

🗣В следующий раз встречаемся в субботу, 29 июля, в 12:00. Присоединяйтесь и присылайте вопросы на [email protected].

👮‍♀️Количество утечек персональных данных россиян за полгода просто зашкаливает. В сеть утекли 188,7 миллиона клиентских записей — уникальные e-mail или телефоны.

Рост по сравнению с аналогичным периодом 2022 года — 46%! Все эти данные свободно циркулируют на сайтах в даркнете, а также закрытых и публичных форумах и Telegram-каналах в общем сегменте интернета.

ТОП сервисов, кто допустил потерю персданных:
🥇Бонусная программа «СберСпасибо» — 52,4 млн записей
🥈Сеть «Спортмастер» — 45,9 млн записей
🥉Образовательная платформа «Российская электронная школа» — 9 млн записей

Причина угона проста — несвоевременное обновление протоколов защиты. Хакеры производят взлом системы с помощью уязвимостей в компонентах CMS, оставшихся без обновления и получают доступ к базам данных систем управления сайтами и производят слив.

Думаю, что ни у кого уже нет сомнений в том, что просто необходимо ужесточать законодательство в части ответственности операторов данных за подобные происшествия.