#a_case

SyncSeats — билетный брокер, который пришёл с задачей разработать с нуля SaaS-продукт для управления билетным инвентарем. Клиент предоставил нам детальную структуру, что ускорило понимание требований к функционалу. Работа началась с анализа конкурентов и пользовательского опыта.

Основной вызов — отразить сложную аналитику «просто»
и сделать интерфейс понятным при первом касании.

Что сделали:

— Создали десктопную и мобильную версии сервиса.
— Разработали 10 ключевых страниц

Функционал:

1, Рабочий центр продавца — управление билетами, статусами синхронизации, ценами и площадками.

2, Пошаговый мастер создания листингов — последовательное добавление всех данных о событии, билетах и площадках.

3. Центр управления доставкой — отслеживание статуса выполнения заказов.

4. Встроенная CRM — коммуникация с покупателями и история общения.

5. Детальная аналитика — ROI по площадкам, конверсия, динамика выручки, продажи по дням.

6. Финансовый центр — отслеживание выплат, комиссий и истории транзакций.

7. Инструменты автоматизации — интеграции для автоматизации операций и работы с площадками.

Визуальные решения:

❇️ Ключевые метрики выделены цветом и размером
❇️«Воздушные» графики для комфортной работы с большими данными
❇️Интуитивная навигация между сложными модулями
❇️Продуманные мастеры создания листингов с прогресс-линией

Подготовили проект и передали в разработку файлы с макетами, UI-kit и руководством по стилю.

Продолжаем серию про ошибки, которые сделали нас сильнее.

📞600 карточек в никуда, проект в огне из-за недостающих данных, клиент-фантом, который «сидел в колонии».

Каждая из этих историй стала правилом, чек-листом или выбором, который изменил карьеру. Знаем-знаем, подвесили интригу:)

Подробнее об опыте и выводах в карточках🍪

#a_team
💣Делимся главными инсайтами c митапа от TypeType и Сбера

Наша Ксюша сгоняла и щедро поделилась полученной инфой:

Встречали в технохабе Сбера на Уральской — месте, где промышленная эстетика встречает дизайн будущего. Было профессионально, тепло и по-человечески заряжающе.

Команда TypeType показала, что шрифт — это исследовательская работа, результат анализа трендов, тестирования, продумывание сценариев использования и тонкая работа с брендом.

«Сильнее всего впечатлила лекция «Создавая шрифт для Эрмитажа: визуальная идентичность через типографику». Особенно ценно было услышать одновременно взгляд студии и заказчика. Увидеть, как строится работа над шрифтом с обеих сторон. Прекрасный и очень масштабный проект для такого значимого заказчика, как Эрмитаж.

И вдохновила смелость команды Kids из Сбера, которые экспериментируют с tone of voice продукта и внедряют в него яркие, нестандартные решения: показали, насколько правильно выбранный TOV может влиять на восприятие продукта и эмоциональный опыт пользователя».

Что берём с собой? Три тезиса в работу:

📌 Эмоциональный дизайн — ключевое направление будущего.

📌 Продукт должен не только решать задачи, но и вызывать интерес, удовольствие, веселье и украшать жизнь пользователя.

📌 Находите эпитеты для своего бренда — так вы поймёте, что говорить миру.

Зачем всё это? Чтобы встряхнуться, вдохновиться и быть в комьюнити.