Аэрофлот открывает продажу субсидированных билетов на прямые рейсы из Санкт-Петербурга в Нальчик и Горно-Алтайск
 
Регулярные рейсы из аэропорта Пулково к горнолыжным курортам Приэльбрусья и Алтая будет выполнять авиакомпания «Россия». Удобное расписание позволит любителям горнолыжного спорта активно провести выходные и к началу рабочей недели вернуться домой. 
 
🛫 Полёты из Санкт-Петербурга в Горно-Алтайск стартуют 1 ноября и будут выполняться дважды в неделю: по пятницам и воскресеньям.

🛫 Рейсы в Нальчик запланированы с 3 ноября по пятницам и воскресеньям и 5 ноября (вторник).
 
🎫 Билеты по государственной программе, направленной на развитие региональных авиаперевозок, могут приобретать все желающие, а стоимость перевозки будет снижена за счёт субсидии.
 
Группа «Аэрофлот» активно развивает авиаперевозки по востребованным направлениям внутреннего туризма. Летом 2024 года Аэрофлот перевёз между Москвой и Горно-Алтайском рекордное количество пассажиров: 68 тыс. человек, что на 32% больше, чем летом 2023 года. Авиакомпания «Победа» минувшим летом перевезла между Москвой и Нальчиком 48 тыс. пассажиров, что на 45% больше, чем в июне-августе 2023 года. 
 
Забронировать и купить билеты можно на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Группа «Аэрофлот» объявляет операционные результаты за сентябрь и девять месяцев 2024 года

Ключевые результаты Группы за сентябрь:

🟠Перевезено 5,3 млн пассажиров (+16,4% к 2023 году).

🟠На внутренних линиях перевезено 4,2 млн пассажиров (+14,4% к 2023 году).

🟠На международных линиях перевезено 1,1 млн пассажиров (+24,7% к 2023 году).

🟠Процент занятости пассажирских кресел составил 90,6% (+1,7 п.п. к 2023 году); на внутренних линиях показатель достиг 92,6% (+2,4 п.п.).

Ключевые результаты Группы за девять месяцев:

⚪️Перевезено 42,5 млн пассажиров (+18,7% к 2023 году).

⚪️На внутренних линиях перевезено 33 млн пассажиров (+14% к 2023 году)

⚪️На международных линиях перевезено 9,5 млн пассажиров (+38,3% к 2023 году)

⚪️Процент занятости кресел составил 89,8% (+2,2 п.п. к 2023 году); на внутренних линиях показатель вырос до 91,6% (+1,8 п.п.)

Ключевые результаты Аэрофлота:

✅ В сентябре перевезено 2,9 млн пассажиров (+17% к 2023 году).

✅ За девять месяцев перевезено 23,3 млн пассажиров (+22,8% к 2023 году).

Подробные результаты на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

В рубрике #ЛицаАэрофлота познакомьтесь с Анной Ипатовой, которая не только планирует графики лётных экипажей, но и покоряет ледовые арены и мишени ⛸🏹 Как Анна умудряется сочетать офисную работу с фигурным катанием и стрельбой из лука? Читайте в интервью её секреты и вдохновляйтесь!

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Делимся тонкостями авиационных будней⚡️⚡️

Недавно мы рассказывали об открытии новых линейных станций техобслуживания (ЛСТО) нашего дочернего провайдера «Аэрофлот Техникс» в разных городах России. Многие ошибочно думают, что ЛСТО - это некий ангар, но на самом деле это не так. Давайте детально разберёмся, как всё устроено🔎

Каждый самолёт проходит обязательное оперативное техническое обслуживание. Например, во внебазовом аэропорту это могут быть какие-то ежедневные и, в отдельных случаях, междурейсовые проверки, либо устранение замечаний, которые были выявлены пилотами или бортпроводниками. Такие работы, как правило, выполняются на перроне аэропорта и подразумевают визуальный осмотр фюзеляжа, двигателя, проверку давления в колесах, уровня масла в двигателе, тестирование систем и замену каких-либо компонентов (например, колёс из-за износа протектора).

Ранее Группа «Аэрофлот» для выполнения оперативных форм ТО в аэропортах, где не было собственных ЛСТО, прибегала к услугам сторонних организаций по техобслуживанию или инженерно-технический персонал направлялся из Москвы. С ростом объема перевозок и количества рейсов в том или ином аэропорту, и если это было целесообразно, принималось решение об открытии ЛСТО.

Каждая линейная станция – это несколько человек инженерно-технического состава, офисное помещение, где размещаются сотрудники и небольшой склад для запчастей. Инженерно-технический персонал проходит обязательную сертификацию и получает допуски на выполнение различных видов работ. Все ЛСТО обеспечены современным оборудованием и инструментом.

На сегодняшний день «Аэрофлот Техникс» имеет крупнейшую в России сеть ЛСТО, которая насчитывает 19 станций от Калининграда до Камчатки.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Группа «Аэрофлот» предлагает 260 направлений в зимнем расписании

Переходим на новое сезонное расписание, которое будет действовать с 27 октября 2024 года по 29 марта 2025 года.

✈️ В наступающем сезоне география полётов Аэрофлота и дочерних авиакомпаний «Победа» и «Россия» насчитывает 260 направлений, что на 8% больше, чем в зимнем расписании прошлого года. Из них более 140 — внутренние маршруты.

Из Шереметьево авиакомпании Группы будут выполнять полёты по 111 направлениям, а количество маршрутов минуя Москву составит 134.

⭐️Собственная география полётов Аэрофлота в осенне-зимнем сезоне включает 126 направлений. Маршрутная сеть лоукостера «Победа» насчитывает 84 авиалинии, а авиакомпании «Россия» — 110.

По сравнению с зимним расписанием прошлого года Группа «Аэрофлот» предложит 33 новых маршрута.

👇В зимнем расписании будем выполнять рейсы из Красноярска в 32 пункта, а из Санкт-Петербурга их будет более 50. Из Сочи общее количество направлений Группы составит 20, а из Екатеринбурга — 17, включая Москву.

Больше подробностей читайте на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот обновил меню в классе Эконом

Изменения коснулись рейсов длительностью от 3 часов.

В полёте продолжительностью от 3 до 7 часов путешественников ждёт обновлённый завтрак🥞 На рейсах, вылетающих из Москвы, пассажирам предложат горячее: омлет с куриной колбаской, брокколи и овощным соусом, кукурузную кашу с тропическими фруктами или блины с яблоком и изюмом. На рейсах в Москву – поленту с сыром и сливочно-грибным соусом, овсяную кашу на безлактозном молоке с клубничным соусом или блины с вишнёвым соусом. 

На обед и ужин на рейсах от 3 до 7 часов также будет новое горячее – кебаб, из индейки с томатным соусом, рисом и овощами и баранина, тушёная с пенне и перцем на гриле 🍲

Больше подробностей о новых блюдах на остальных рейсах читайте на сайте.

Аэрофлот обновляет меню в классе Эконом раз в полгода. Ранее мы сообщали, что ввели мороженое на некоторых рейсах в классах Эконом и Комфорт🍦

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот запускает программу субсидированных перевозок между Красноярском и Пермью

Регулярные полёты начнутся 2 ноября, оператором рейсов будет авиакомпания «Россия». Билеты по государственной программе, направленной на развитие региональных авиаперевозок, доступны всем желающим.

Полёты из Красноярска в Пермь и в обратном направлении будут выполняться два раза в неделю:

⭕Из Красноярска — по вторникам и субботам.
⭕Из Перми — по средам и воскресеньям.

Ранее Аэрофлот открыл продажи субсидированных билетов по маршруту Красноярск — Омск — Красноярск.

Расписание и билеты доступны на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот поделился опытом внедрения системы налогового мониторинга с делегацией Генеральной налоговой службы Катара

Аэрофлот в рамках деловой встречи с делегацией Генеральной налоговой службы Катара и представителями Федеральной налоговой службы РФ представил передовой опыт внедрения системы налогового мониторинга. Встреча прошла в центральном офисе авиакомпании по инициативе ФНС России в рамках программы официального визита катарской делегации.

Гости ознакомились с режимом налогового мониторинга как способом расширенного информационного взаимодействия, при котором компания предоставляет налоговому органу доступ в режиме реального времени к данным бухгалтерского и налогового учета, включая интеграцию систем российского налогового ведомства с системами электронного документооборота компании.

Читайте подробнее на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

🤝Аэрофлот расширил полётную программу в рамках саммита БРИКС

С 17 по 26 октября авиакомпания увеличила провозные ёмкости между Москвой и Казанью. Это позволит удовлетворить повышенный спрос и обеспечить комфортную перевозку участников и гостей 16-го саммита БРИКС.

В этот период Аэрофлот вводит 6 дополнительных рейсов и будет выполнять от 6 до 9 ежедневных перелётов из Москвы в столицу Татарстана и в обратном направлении. На 52 запланированных рейсах будут задействованы воздушные суда повышенной ёмкости. Таким образом, авиакомпания увеличила кресельное предложение на 23%, выставив дополнительно почти 2 тыс. кресел. При этом кресельное предложение в классе Бизнес увеличилось более чем в два раза.

▶️За 9 месяцев этого года Аэрофлот перевёз на рейсах* между Россией и странами БРИКС 1,84 млн пассажиров, что почти на 80% больше, чем за такой же период прошлого года.

▶️На собственных рейсах через Казань за 9 месяцев этого года авиакомпания перевезла более 775 тыс. пассажиров, что на 8% больше чем за 9 месяцев 2023 года.

▶️По итогам трех кварталов 2024 года доля Аэрофлота в перевозках через Казань достигает 19% от общего пассажиропотока аэропорта.

*на рейсах авиакомпаний Группы «Аэрофлот», выполняемых под кодом SU (без учета авиакомпании «Победа»)

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Поздравляем с профессиональным праздником людей, которые сопровождают каждый наш перелет – от взлёта до посадки ✈️

Вы дирижируете небесным оркестром ревущих авиационных турбин, обеспечиваете безопасное воздушное движение, всегда на связи с нашим экипажами, а ваша главная сила – внимание и концентрация!

❤️ С Международным днём авиадиспетчера, коллеги! Желаем профессиональных успехов и покорения новых высот в вашей ответственной работе.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот выполнит благотворительный рейс из Москвы в Архангельск

🎷Специальными гостями и непосредственными участниками благотворительной акции станут Игорь Бутман и Московский джазовый оркестр, коллектив которого в этом году отмечает свое 25-летие. Во время выполнения рейса пассажиров ожидает настоящий музыкальный праздник – джазовый сет.

Средства, вырученные от продажи билетов, мы направим на закупку новогодних подарков для воспитанников подшефных детских домов в Луганской Народной Республике, Московской и Владимирской областях.

Вылет 27 ноября в 10:00.
Рейс SU1332.

Билеты уже доступны на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот запускает пилотную версию чат-бота для обслуживания клиентов

Начать диалог с цифровым помощником можно с главной страницы сайта.

Особенность цифрового помощника — обладание генеративным искусственным интеллектом (ИИ), который постоянно обучается и совершенствуется.

Уже сейчас бот сможет оказать клиентам помощь в таких вопросах, как:
🔵 подобрать авиабилеты, специальные и дополнительные услуги;
🔵 уточнить возможность оформления онлайн возврата средств за билеты или услуги;
🔵 узнать статус рейса и расписание;
🔵 подсказать возможность прохождения онлайн-регистрации на тот или иной рейс;
🔵зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус»;
🔵 подать обращение в авиакомпанию.

Кроме того, благодаря интегрированной модели ИИ чат-бот самостоятельно работает с базой знаний сайта и может моментально дать ответы на частые вопросы путешественников – например, как провезти спортивное снаряжение или заказать люльку для младенца.

Пилотная версия будет в дальнейшем дорабатываться, а функционал – расширяться. На начальном этапе у пользователей есть возможность не только получить услугу или ответы на вопросы, но также принять участие в обучении робота. Каждый запрос совершенствует сценарии ответов и делает их более полезными и точными.

Ожидается, что в дальнейшем чат-бот будет доступен в мобильном приложении авиакомпании для ОС Android.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот стал официальным перевозчиком Русского географического общества (РГО)

Два старейших отечественных бренда с более чем столетней историей объединила тема познания природных и исторических достопримечательностей России через путешествия.

✈️ Мы будем перевозить экспедиции РГО по всей России. География экспедиций охватывает значительную часть территории страны: исследовательские работы проводятся от Калининграда до Курильских островов, от высокоширотной Арктики до Крыма. Задачи большинства экспедиционных проектов – изучение туристического потенциала регионов и разработка уникальных маршрутов.

Ранее мы сообщали, что Группа «Аэрофлот» в зимнем сезонном расписании будет выполнять полёты по более чем 140 внутренним направлениям, охватывая 64 российских города.

Подробнее.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

В Аэрофлоте состоялась рабочая встреча Московской межрегиональной транспортной прокуратуры с представителями трудового коллектива авиакомпании

В ходе встречи глава и.o. Межрегионального транспортного прокурора Юрий Городков и представители трудового коллектива Аэрофлота обсуждали вопросы соблюдения трудовых прав членов лётных и кабинных экипажей, режима их труда и отдыха. Также работники указали на необходимость усиления ответственности в части нарушения пассажирами правил поведения на борту и защиты прав членов кабинных экипажей от действий дебоширов.

Со стороны представителей руководства Аэрофлота было подчеркнуто стремление к безусловному соблюдению требований трудового законодательства, а также защите интересов работников при исполнении ими трудовых обязанностей.

Обозначенные в ходе встречи вопросы и предложения приняты во внимание и будут дополнительно рассмотрены работодателем и прокуратурой.
Со стороны представителей прокуратуры и руководства авиакомпании был сделан акцент на важности открытого диалога при решении обозначенных вопросов.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота