Спросили у AI-продакта, как ИИ помогает в урегулировании 🔥

В Альфе урегулирование — полностью внутренний процесс. Все этапы процесса ведёт собственная команда банка, без привлечения внешних агентств. Это позволяет сохранять качество сервиса и выстраивать с клиентами честные, прозрачные отношения.

А с 2024 года в этом направлении активно развивается ИИ, тогда в Альфе заложили фундамент и создали первые модели. Сейчас в бэклоге уже около 17 решений, которые планируется внедрить в 2026 году.

О том, как технологии помогают собирать больше, снижать затраты и сохранять лояльность клиентов, рассказывает Антон Сметанин, AI-продакт.

А на карточках делимся тремя направлениями развития, примерами решений и как ИИ делает урегулирование не только эффективнее, но и человечнее 🔼

#aaa_hardposting

Ждём именно вас 🔥

Запускаем конкурс на Kaggle и приглашаем Junior, Middle и Middle+ Data Scientists пройти ускоренный отбор 🤝

Кого ищем:

Специалистов, которые умеют превращать данные в бизнес-результат. В команде предстоит улучшать аналитику продуктов Лояльности с помощью ML-моделей, строить модели склонности, регрессии, эластичности и uplift, запускать A/B-тесты, анализировать результаты пилотов и работать с данными в Hadoop и SQL.

Регистрируйтесь на сайте конкурса и решайте задачу

Участвовать можно с 1 по 22 ноября, а 23 ноября в 9:00 мы откроем лидерборд. Авторов лучших решений позовём на собеседование.

Скорее участвуйте ⚡️

#aaa_career

Что ждёт финтех в ближайшие годы?

Мы попросили Вадима Аюева, руководителя дирекции моделей и методов продвинутой аналитики, выделить ключевые направления, которые будут влиять на развитие финансового сектора в ближайшие годы.

«Ответить на вопрос про тренды финансового сектора на горизонте 5 лет кажется задачей не прогнозирования, а футурологии. Напомню, ChatGPT появился 30 ноября 2022 — менее 3-х лет назад! Приведу несколько направлений, от которых, на мой взгляд, можно ожидать ощутимого влияния на финтех ландшафт»,

— рассказывает Вадим Аюев

На карточках рассказываем про тренды, за которыми стоит будущее финансов 🔼

🔥 — согласен с трендами
😎 — думаю, тренды ещё несколько раз поменяются

#aaa_hardposting #aaa_experts

Горячая новость к этому часу 🔥

Запустили регистрацию на Data Science Meet Up #5: {Aлло, говорит AI!}

Встречаемся 27 ноября в 18:30 в офисе Альфы в Москве или онлайн, чтобы обсудить ИИ-технологии, которые неизбежно проникают в процессы клиентского сервиса.

А ещё в этот раз к нам присоединятся не только data scientists, но и бизнес-лидеры задач. Они покажут, как AI-решения работают в реальных процессах и где уже приносят ощутимую пользу для бизнеса.

На карточках читайте подробнее о докладах, а чтобы зарегистрироваться на событие, переходите по ссылке на сайт 🔗

#aaa_events