Vgudok
24.7K subscribers
16.4K photos
5.09K videos
12 files
10.1K links
Канал о железнодорожном транспорте, логистике и перевозках. Ваши замечания, предложения и новости вы можете направлять на @Vgudok_news или [email protected]. Анонимность источников гарантируем.
Регистрация №4917107629

Реклама: @Vgudok_news
Download Telegram
#РЖД #клиенты

РЖД стали лауреатом XI ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Организаторы отметили работу холдинга по обеспечению сервисом маломобильных пассажиров, в номинации «Розничные услуги — транспортные услуги» компанию наградили за проект «Бизнес-залы нового формата». Свою премию получил и скоростной поезд «Сапсан». За организацию обслуживания в составе. Любопытно, что на результаты повлияло голосование пассажиров. Их мнение организаторы конкурса тоже учитывали. На комплименты, впрочем, были настроены не все.

Подробнее – в материале Vgudok/Light.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#клиенты

Олег Белозёров встретился с грузоотправителями, чтобы повывести итоги 2020 года. Сказал, что несмотря на все негативные факторы, монополия и её клиенты показали в прошлом году уникальные результаты: скорость доставки груженых отправок увеличилась на 11,4% до 439,4 км в сутки, обновлен рекорд объема перевозки контейнеров - 5,8 млн TEU, компания вышла на показатель более 500 контейнерных поездов в сутки на сети. Перевозки экспортного угля в «ящиках» тоже уникальные.

«Хочу поблагодарить всех за совместную работу в течение 2020 года, готовность к диалогу и нацеленность на поиск наилучших взаимовыгодных решений. Сообща мы показали уникальные результаты, которые достигнуты в абсолютно беспрецедентных условиях», – отметил глава монополии.

Что на это ответили грузоотправители – в пресс-релизе РЖД не указано.