Vodafone Україна
17.1K subscribers
447 photos
47 videos
2 files
690 links
Це офіційний канал Vodafone Україна в Telegram.

Обслуговування клієнтів проводиться в каналі: @VFUkraineBot
Download Telegram
Друзі, вітаємо вас з Різдвом Христовим, яке сьогодні святкують за Юліанським календарем 👼

У цей важкий період віра та позитивні емоції допомагають українцям триматися. І, щоб долучитись до створення святкового настрою, ми стали спонсором різдвяного проєкту «Ти не один» від 1+1 💙💛

Шоу можна подивитися в YouTube або на телеканалі ТЕТ 7-го січня о 22:00.

Ми будемо щасливі, якщо кожен зможе у спокої та злагоді насолодитися переглядом цього концерту. У ньому виступи українських зірок переплетені теплими розмовами з героями нового часу – волонтерами, представниками культурного та волонтерського фронтів.

Сподіваємося підняти вам настрій звучанням українських мелодій, пісень, колядок і вітань 🎶

Давайте дивитися і пам’ятати, що разом ми зможемо все!
48👍9🔥4
Forwarded from My Vodafone team
Ми вже знаємо, чим будемо займатися сьогодні ввечері 🍿

Рекомендуємо і вам переглянути новий випуск «Дурнєв дивиться сторіз» та отримати порцію гарного настрою👌

Або, як прийнято казати:
🏃👀3️⃣:0️⃣7️⃣📱🔄🔥

https://youtu.be/9Cee22ez-P4
👍286🥰4😁3🤔1👌1
Друзі, ми суттєво покращили нашу безкоштовну послугу «Геопошук» і додали в неї нові можливості. Тепер ви можете дізнаватися про місцеперебування ваших близьких прямо у застосунку My Vodafone.

Щоб скористатися:

1️⃣ Знайдіть послугу «Геопошук» у меню швидкого доступу в My Vodafone
2️⃣ Натисніть «Отримати дозвіл» та виберіть номер зі списку або введіть вручну
3️⃣ Переконайтеся, що запит на номер успішно відправлений
4️⃣ Дочекайтеся SMS із дозволом на отримання даних про місцезнаходження
5️⃣ Для перегляду локації абонента натисніть на його номер та відкрийте карту
6️⃣ Для оновлення координат натисніть кнопку «Оновити»

Місцезнаходження абонента визначається за SIM-карткою, без наявності в нього/неї інтернету і навіть при слабкому сигналі мережі. Якщо раптом зникне зв'язок, ви отримаєте останні координати абонента.
56👍23🔥4😈3🎉1
Зима це завжди непросто, а от ця зима, що зараз за вікном, то взагалі щось фантастично складне для нашої країни. І поки українські енергетики героїчно долають цю кризу, ми з вами вирушаємо на пошуки альтернативних способів освітлення та обігріву домівок.

Саме про такі технології йдеться в нашому новому відео на каналі NeVODA. Зокрема, ви дізнаєтесь:

⚡️ де знаходиться найбільший «павербанк» Європи
♻️ яка країна використовує тільки відновлювану енергію
☃️ в якій країні +10°C вдома це нормально
🧣 як можна перетворити будь-який предмет на джерело тепла (ні, не спалити!)
🙆‍♂️ чи може людина бути джерелом енергії
🎊 та ще багато чого цікавого
👍47❤‍🔥12🔥4😈31😁1
Forwarded from Мінцифра
​​⚡️ Зв'язок буде повертатися на звільнені території швидше. Уряд затвердив План з відновлення

Відразу після ЗСУ та ДСНС на деокуповані території вирушають ремонтні бригади телеком-компаній. Щоб люди там знову були на зв'язку, а життя та робота у місті — оперативно відновлювалися.

Що змінилося?
Тепер вони зможуть робити це без затримок. Адже за ініціативи Мінцифри Уряд визначив телеком-інфрастуктуру пріоритетом:
☑️ ДСНС для розмінування
☑️ Обленерго для відновлення електрики.

📍Загалом з квітня оператори відбудували близько 1400 зруйнованих базових станцій у 400 населених пунктах. А 80% звільнених міст частково з інтернетом.

Працюємо далі, щоб українці були на зв’язку 🇺🇦
89👍24🔥17👏10😁4🤔4💯1
#вражаючий_факт 😲

Не тільки відновлювали, а й будували нове: минулого року ми ввели в ефір 3800 нових базових станцій 4G
👍120🔥2320🍾14👏8😈5💯2👌1🍓1
Наші круті інженери (ми знаємо, що ви теж читаєте наші пости, ось вам 🫶) вже відновили роботу 90% базових станцій на Харківщині. Відновлена мережа там тепер доступна в понад 100 населених пунктах, включаючи:

📶 Липці та Циркуни Харківського району
📶 Лісна Стінка, Гетьманівка, Моначинівка та с. Сенькове Куп'янського району
📶 Гонтарівка Вовчанського району та Безруки Дергачівського району
📶 Слобожанське, Зарічне та Тихе Чугуївського району
📶 Бугаївка, Піски-Радьківські, Савинці та Новопавлівка Ізюмського району
📶 відновлену мережу в с. Олександрівка Богодухівського району, що розташоване лише за 3 км від кордону.

Але роботи в Харківській області ще багато – ще треба забезпечити достатню ємність мережі та покращити якість послуг. Так, завдяки запуску додаткових базових станцій протягом останнього місяця зв´язок став краще у:

💪 смт Рогань та місті Борова Ізюмського району,
💪 смт Великий Бурлук Куп'янського району
💪 смт Білий Колодязь Чугуївського району.

Ми знаємо, що все буде Україна 🇺🇦
👍8927👏7🔥6🥰3🤔1😈1
Дніпро, дякуємо за генератори 🙏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
24👍2🔥1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Зв'язок навіть під час блекауту: як працює компанія Vodafone

Сьогодні, 1 лютого, директор ІТ департаменту Дніпровської міської ради Андрій Пригожин здійснив візит до головного офісу компанії Vodafone.

Це було зроблено за дорученням міського голови. Андрій Пригожин переконався, що компанія стабільно працює та надає дніпрянам доступ до якісного зв'язку.

Міська влада тісно співпрацює з мобільними операторами. Місто надало компанії Vodafone 6 генераторів для забезпечення стабільної роботи навіть під час відключень.

Місто разом з партнерами піклується про своїх жителів та гостей!
73👍20🤔11🤣5👏4😁2❤‍🔥1
Роумінгове покращувальне 🌍

Днями Vodafone та Vega, а загалом 27 операторів мобільного та фіксованого зв’язку України та інших країн Європи підписали спільну заяву про забезпечення доступного роумінгу задля підтримки України. Згідно цього документу, оператори будуть один одному надавати послуги роумінгу за зниженими цінами, щоб забезпечити доступність послуг для українських абонентів за кордоном.

Зобов'язання прийняті операторами на півроку та будуть контролюватися європейським та українським регуляторами BEREC і НКЕК (колишня НКРЗІ). Абонентам це рішення фактично дозволяє зберегти доступність тарифів у роумінгу.

Ольга Устинова, наша CEO, прокоментувала цю подію так: «Це ті дії, які ми разом із зарубіжними партнерами та Регулятором (НКЕК) вживаємо, щоб надати швидку допомогу українським абонентам. Та наша спільна мета – повноцінна інтеграція українських абонентів у європейський телеком-простір. І ми вже починаємо робити перші кроки до неї. Приєднання до зони євророумінгу країни – не члена ЄС, – це прецедент і для України, і для Європи. Це відбуватиметься вперше».
👏66👍2614🤔5💔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Завдяки нашому співробітництву з фондом UAnimals тепер кожен наш пріпейд-абонент може в пару дотиків допомогти тваринам, які постраждали внаслідок війни. Для цього достатньо відправити будь-яке SMS на номер 88006.

Вартість такої смски, 20 гривень, спишеться з мобільного рахунку автоматично.
❤‍🔥58👍21😍4🤔2🤣2💔2🥰1🍓1
Vodafone Retail вже виповнилося п'ять років, вітаємо колег! 🎉 З нагоди зібрали для вас «трішки» цікавих фактів .

За 5 років Vodafone Retail перейшов від салонів обслуговування до повноцінного гравця мобільного ритейлу, реалізувавши 8,4 млн одиниць товару, обслуживши 8,3 млн абонентів й підключивши понад 4 млн операторських послуг.

Зараз Vodafone Retail входить у топ-3 найбільших мобільних ритейлерів в Україні. Мережа налічує 410 торгових точок та цілий інтернет-магазин.

Визначний продукт, який вирізняє Vodafone Retail серед інших ритейлерів – це бандл «Смартфон + зв’язок» – клієнти, які купують акційні смартфони в будь-якому магазині Vodafone Retail, отримують до 2000 на мобільний рахунок.

На роботу мережі у 2022 році суттєво вплинув повномасштабний напад рф. 24 лютого 2022 усі магазини зачинились, однак перші 10 відновили свою роботу вже на початку березня. До кінця березня знов запрацювало вже близько 300 магазинів Vodafone. Пізніше магазини почали відкриватись у Києві, знову зміг відчинитися магазин у Харкові. 17 листопада, на п’ятий день після звільнення міста, відновив роботу перший магазин Vodafone у Херсоні. Але 14% магазинів було повністю знищено.

У порівнянні з 2021, у минулому році продаж павербанків зріс на 841%, планшетів на 125%, модеми приросли до 72%, зарядні засоби + 42% та роутери показали ріст у 18%. Додались й актуальні для нових реалій категорії товарів: портативні зарядні станції, радіоприймачі, LED-лампи, ліхтарики, ковдри з підігрівом. Загалом за 2022 рік у топ товарів увійшли смартфони, павербанки, смарт-годинники, навушники, модеми та стартові пакети.

Компанія активно долучилась до підтримки країни: Vodafone Retail допомагає волонтерам, армії та територіальній обороні підключенням послуг, а також безоплатною передачею смартфонів та гаджетів. Загальна сума допомоги вже сягла 27 млн грн. Найактуальнішими запитами були SIM-карти, роутери й модеми, павербанки, смартфони та кнопкові телефони, а також зарядні пристрої і кабелі.
👏4117👍12💔32🕊1🤣1
Цього тижня до Туреччини відправилися кілька десятків українських рятувальників, задачею яких стала допомога країні справитися з наслідками катастрофічного землетрусу. Ми вирішили забезпечити їх безкоштовним зв’язком на увесь час роботи 💓
👍107❤‍🔥2710🙏5🕊4🤣3👏2
Незважаючи на повітряні тривоги, ми сьогодні презентували нову національну лінійку тарифів Joice – Joice Start, Joice Pro та Joice Max. Тепер це наша основна тарифна пропозиція.

В нових тарифах спробували врахувати все, що треба сучасному клієнтові:

кількість популярних застосунків з безлімітним трафіком збільшили до 38
– додали ще більше гігабайт мобільного інтернету
– додали ще більше хвилин для дзвінків на всі мережі.

В усіх нових тарифах також діє акція «Доступний роумінг у подарунок». Докладніша інформація є на сайті тут, а також в додатку My Vodafone.
49👍18🔥9🤔7😍6😈4😱3💔3❤‍🔥1😢1
Forwarded from Мінцифра
​​📲 Ще 350 українських сіл матимуть якісний 4G

Попри повномасштабну війну, зв’язок не тільки відновлюється на звільнених територіях, а й вперше з’являється і покращується в селах. Оператори вже розгортають 4G зв’язок для 350 сіл, щоб тисячі українців мали якісний мобільний інтернет.

Для будівництва веж вони отримали 120 земельних ділянок без зайвої бюрократії — на пів року швидше, ніж було раніше. Адже торік завдяки Закону №2078-IX ми пришвидшили процедуру виділення землі для будівництва мобільних базових станцій. 

Продовжуємо створювати кращі умови для роботи телеком-компаній, щоб українці завжди були на зв‘язку 🇺🇦
67👍29🙏6😱2🔥1👌1🤣1😈1
Джобрий Байдень усім 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍131😁3416💋4😈3😢2🔥1😱1🐳1💔1
Сьогодні ми вшановуємо Героїв Небесної Сотні.

9 років тому вони стали на захист людської гідності та загинули у боротьбі за своє і наше право жити в демократичній вільній країні. Ми продовжуємо боротьбу, а сила духу Небесної Сотні – наша підтримка сьогодні.
99😢30❤‍🔥8💔7👍6🔥1🙏1
У Міжнародний день рідної мови хочемо нагадати про різнобарв'я нашої солов'їної тестом «Спільна мова».

У ньому ви дізнаєтесь багато цікавинок про говірки та діалекти різних куточків України і перевірите, як добре ви орієнтуєтесь у мовному різноманітті.

Досліджуємо українську разом ❤️
40👍2016💋11😁1
💪Vodafone це велика потужна команда, створена із крутих талановитих фахівців. І кожного співробітника ми дуже любимо і цінуємо. Ось невеличке мотивуюче відео, яке точно не залишить вас байдужими.

P.S. Просто схотілося усім про це нагадати 🤗
🔥44👍119😈5😁2🤔2
Минув рік з дня, коли почалося повномасштабне вторгнення. З перших днів Vodafone Україна робить все, щоб підтримати українців у цей складний час. Адже нам важливо, щоб ви відчували нашу підтримку щодня. Щоб тримали зв‘язок з найріднішими, бачили новини та могли працювати.

Це був рік роботи на перемогу: 11,5 млрд грн інвестовано у підтримку країни.

Трошки цифр, що за цей час було зроблено компанією:

📍 4 млрд грн інвестували в інфраструктуру зв’язку
📍 4,97 млрд грн податків сплатили в державний бюджет
📍 1,30 млрд грн інвестували в соціальні та благочинні ініціативи
📍 1,19 млрд грн надали у якості знижки на послуги для абонентів в Україні та за кордоном
📍 2,24 млн абонентів скористалися послугою «Доступний роумінг»
📍 >14 млн абонентів скористались максимальними знижками на послуги зв'язку в Україні та за кордоном

Також велика подяка нашим інженерам, які ризикуючи власним життям, відновлюють роботу базових станцій — щоб під час відключень світла інтернет був у максимальної кількості людей.

Наші співробітники боронять країну у лавах ЗСУ, а також займаються волонтерством, донатять, закупають авто для ЗСУ, допомагають біженцям, рятують тварин.

Цінуємо вклад кожного та кожної в наближення нашої перемоги ❤️

Разом ми сильні, непереможні та зможемо все! 🇺🇦
🥰54👍2725🏆10👏3😈3❤‍🔥22🤣1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Важливі питання потребують швидкого рішення. Оновлений застосунок My Vodafone надає таку можливість. Адже ми створили особистого інтерактивного помічника ТОБі 🤳

ТОБі готовий допомагати у вирішенні запитів цілодобово: зміна тарифу, активація послуги, фінансові питання та багато іншого.

З ним можна знайти відповіді на найпоширеніші запитання без необхідності дзвонити оператору.

Зберігаємо звʼязок та прямуємо до Перемоги 💖
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍67❤‍🔥11🤔6😢2💯2