​​Наші технарі звітували, що в березні суттєво (на третину) збільшили пропускну здатність нашої UMTS-мережі (3G) за рахунок включення додаткової, четвертої несучої частоти до існуючих трьох 📶

Це покращило проходження голосових дзвінків на всій мережі та збільшило швидкість мобільного інтернету в діапазонах 3G/2G, що дуже актуально для національного роумінгу, та у тих місцях, куди ще не прийшов 4G 🚅

Але ми не забули і про 4G та продовжили збільшувати покриття мережі по всій країні! 🦾

​​Добрий ранок! Продовжуємо надавати допомогу громадянам України, які зараз перебувають на території європейських країн. Ми розширили перелік країн нашої безкоштовної послуги в роумінгу «Доступний роумінг» уже до 27!

Відсьогодні вона доступна також до підключення у таких країнах: Австрія, Бельгія, Болгарія, Хорватія, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Латвія, Литва, Швеція, Норвегія.

Нагадаємо, що раніше послуга стала доступна для підключення у Великобританії, Угорщині, Німеччині, Греції, Ірландії, Іспанії, Італії, Молдові, Нідерландах, Польщі, Португалії, Румунії, Словаччині, Туреччині, Чехії.

Послуга «Доступний роумінг» дійсна 30 днів і містить:

🎁 400 МБ мобільного інтернету
🎁 60 хвилин для вхідних/ вихідних дзвінків в Україну та на номери в країні перебування.

Для підключення набирайте *600*6#

Після використання 400 МБ з першого безкоштовного підключення послуги можна повторно підключити її за 100 грн на 30 днів.

Також усі абоненти Vodafone у цих 27 країнах отримають безкоштовно щодня по 100 МБ інтернету та безлімітний меседжинг у Skype, Viber, WhatsApp (тексти і зображення). Загалом це приблизно до 3 ГБ мобільного інтернету на місяць за кордоном.

Детальніше про послугу та можливості її підключення тут: https://bit.ly/3C8UySY

📶 Ми відновили зв'язок у наступних населених пунктах Запорізької області:

✅ Енергодар
✅ Кам'янка-Дніпровська
✅ Водяне
✅ Дніпровка
✅ Нововодяне
✅ Благовіщенка 💪

Не перемикайте 🏗

Друзі, ми дуже засмучені новинами про те, що наших співвітчизників силоміць чи обманом вивозять за кордон в росію чи Білорусь. Важко навіть уявити, в якій ситуації вони опиняються. У зв'язку з цим ми зробили для наших абонентів безкоштовними дзвінки із цих країн на номери посольств України в сусідніх державах або державах можливого транзитного проїзду.

Співвітчизникам, які стали жертвами таких незаконних дій російського режиму та бажають повернутися в Україну, потрібно повідомити свої дані найближчому посольству:

🇪🇪 Посольство України в Естонії
☎️ +372 6015 835, +372 5887 4477
📧 [email protected], [email protected]

🇱🇻 Посольство України в Латвії
☎️ +371 2923 9262 (WhatsApp)
📧 [email protected]

⬜️🟥⬜️ Посольство України в Білорусі
☎️ +375 25 603 11 84 (WhatsApp, Viber)
📧 [email protected], [email protected]

🇬🇪 Посольство України в Грузії
☎️ +995 595 08 22 88 (WhatsApp)
📧 [email protected]

🇦🇿 Посольство України в Азербайджані
☎️ +994 50 255 75 18 (WhatsApp)
📧 [email protected]

🇰🇿 Посольство України в Казахстані
☎️ +7 70 5755 6610 (WhatsApp, Viber)
📧 [email protected], [email protected]

🇨🇳 Посольство України в Китаї
☎️ +86 1370 1230 647
📧 [email protected], [email protected]

🇦🇲 Посольство України у Вірменії
☎️ +374 7710 0273 (WhatsApp, Viber, Telegram)
📧 [email protected]

🇱🇹 Посольство України в Литві
☎️ 370 5233 0782, +370 6555 0194
📧 [email protected], [email protected]

🇵🇱 Посольство України в Польщі
☎️ +48 698 608 837 (WhatsApp, Viber)
📧 [email protected]

🇵🇱 Консульство України в Гданську
☎️ +48 5834 606 90, +48 6076 543 33
📧 [email protected]

🇹🇷 Посольство України в Туреччині
☎️ +90 539 550 98 98 (WhatsApp, Viber, Telegram);
📧 [email protected], [email protected]

Також Vodafone надає своїм абонентам, які опинились в росії та Білорусі, щоденно 30 безкоштовних хвилин для вхідних і вихідних дзвінків в Україну та в країні перебування і 30 вихідних SMS.

УВАГА! У разі неможливості сконтактувати з дипломатичними установами за вказаними телефонами (телефонні лінії можуть бути перевантажені через велику кількість звернень) потрібно направити повідомлення електронною поштою або через зазначені в контактах месенджери. Всі звернення будуть оперативно та належним чином опрацьовані.

​​Друзі, Vodafone відновив зв'язок в Романівці та Ірпені завдяки обладнанню Starlink 🛰

Вперше в історії України й однією з перших у світі робота частини мережі мобільного оператора організована за допомогою супутникових технологій Starlink.

Оператор Vodafone повідомляє про запуск базової станції поблизу населених пунктів Ірпінь та Романівка в конфігурації 2G та 4G, на якій в якості транспортної мережі використовується комплект обладнання Starlink компанії SpaceX 📡

Підключення сайту до супутникового інтернету дозволяє забезпечити безперебійну роботу сегменту мережі навіть за відсутності інтернет-доступу через традиційну транспортну мережу під землею. Завдяки такій схемі роботи можна швидко відновлювати мобільний зв'язок на територіях з пошкодженими вузловими комунікаціями.

Наразі це перший випадок в Україні та один з перших в світі, коли робота мережі мобільного оператора резервується через супутниковий зв'язок. З точки зору конвергенції технологій це другий в світі кейс після Японії (де оператор KDDI вже запустив схоже рішення), а з точки зору екстремальних умов – перший в світі. 👨‍🚀

Друзі, наші інженери щойно відновили зв'язок у смт Макарів Київської області. Дякуємо технічному центру Київ 🙏

Все буде Україна! 🇺🇦

​​Щасливі бачити, як столиця поступово повертається до мирного життя. Відновлює свою роботу метрополітен, кав‘ярні пропонують смачну каву, а магазини Vodafone поповнили асортимент найважливіших товарів й готові надавати якісне оперативне обслуговування.

Відсьогодні у Києві вже працюють 10 власних та дилерських торгових точки за адресами:

🔴 Київ, вул. Хрещатик, 15
🔴 Київ, пр-т Повітрофлотський, 50/2
🔴 Київ, вул. Архітектора Вербицького, 1
🔴 Київ, вул. Генерала Алмазова, 2
🔺 Київ, площа Дарницька, 1
🔺 Київ, вул. Гната Юри, 9
🔺 Київ, пр-т Перемоги, 100 ж
🔺 Київ, вул. Д. Щербаківського, 47
🔺 Київ, пр-т Академіка Глушкова, 13 б
🔺 Київ, площа Вокзальна, 1

Знайти найближчий магазин Vodafone та дізнатись про графік його роботи можна за посиланням www.vodafone.ua/shop/ua/shops

Завітайте, любі, ми за вами дуже скучили!

Доброго ранку! Ми продовжуємо відновлювати зв'язок у Київській області. І в цьому нам знову допомагають космічні технології. У цей раз завдяки Starlink мобільні послуги знову доступні у селі Плахтянка, та смт Бородянка Бучанського району.

Звичайні «земні» технології дозволили підняти зв'язок у інших селах та містечках цього ж району, а саме Бучі, Фасовій, Мар'янівці та Юрові. Обстежено ряд сайтів, готуємось до подальших відновлень, будемо про них тут повідомляти.

Дякуємо роботі наших колег 👏
Все буде Україна 🇺🇦

​​Наші інженери повідомляють про відновлення зв'язку у низці населених пунктів Сумської області:

📶 Лебедин
📶 Кам'янка
📶 Новгородське
📶 Охтирка
📶 Боромля
📶 Гребениківка
📶 Тростянець
📶 Краснопілля
📶 Мезинівка
📶 Порозок
📶 Будилка
📶 Московський Бобрик
📶 Самотоївка
📶 Солдатське
📶 Ворожба

Все відбудуємо. Слава Україні 🇺🇦

📶 На додачу до інших міст Сумщини колеги звітували про повернення зв'язку Vodafone у село Попівка Сумської області! Наразі в Сумській області послуги відновлені на 99% 👍

Якщо у вас там є знайомі чи родичі – обов'язково подзвоніть їм 💖

Відбудуємо та відремонтуємо все. Слава Україні! 🇺🇦

Доброго вечора! Гарні новини про відновлення мережі на Київщині та Миколаївщині 👍

В Миколаївській області підняли шість базових станцій (БС), що забезпечило надійний зв'язок в наступних населених пунктах:

📶 Очаків (3 БС)
📶 Парутине
📶 Анетівка
📶 Миколаїв (додатково 1 БС)

В Київській області підняли 30 БС:

📶 Бровари та 📶 Сеньківка (проведено зварку ВОЛЗ та повернуто в ефір 24 БС)
📶 Пашківка
📶 Баришівка
📶 Мартусівка
📶 Київ (додатково підняли 3 БС)

Все буде Україна! 🇺🇦

Доброго ранку! Наші інженери добре попрацювали на вихідних на Київщині, Чернігівщині та Херсонщині.

Відновлені населені пункти Київської області:

📶 Березівка
📶 Великий Крупіль
📶 Войтове
📶 Гостролуччя
📶 Дмитрівка
📶 Калинівка
📶 Капітанівка
📶 Квітневе
📶 Клавдієво-Тарасове
📶 Колонщина
📶 Красилівка
📶 Лехнівка
📶 Лукаші
📶 Мила
📶 Наливайківка
📶 Паришків
📶 Перемога
📶 Стоянка
📶 Київ: знову працюють +4 бс в різних районах. Також відновлено outdoor- та частина indoor-покриття у ТРЦ «Ретровіль».

Відновлені населені пункти Херсонської області:

📶 Берислав
📶 Тягинка та сусідні райони

Відновлені населені пункти Чернігівської області:

📶 Велика дорога
📶 Коломійцівка
📶 Лосинівка
📶 Михайло-Коцюбинське
📶 Рівчак-Степанівка
📶 Ріпки
📶 Сальне
📶 Талалаївка

Величезна подяка командам ТЦ Херсон, ТЦ Чернігів та ТЦ Київ!

Все буде Україна 🇺🇦

​​Друзі, завдяки вам ми вже перерахували до благодійного фонду «Повернись живим» на допомогу Українській Армії понад 2 мільйони гривень.

Дякуємо кожному, хто переказав свої бонуси на підтримку ЗСУ 🙏

Хто ще не встиг, долучайтеся до допомоги!

Це можна зробити в додатку My Vodafone (Меню – Vodafone Bonus – Мої бонуси – Допомога Українській Армії). В нашому відео є детальна інструкція 📽

Також обміняти бонуси можна на нашому сайті або за допомогою швидких USSD-кодів.

Разом до Перемоги! Слава Україні 🇺🇦

​​З кінця лютого Vodafone вже надав своїм клієнтам безкоштовних послуг у роумінгу на суму понад 38 млн гривень 👍

Такий результат став можливий завдяки відданій роботі команди українського Vodafone та співробітництва й активної підтримки з боку зарубіжних операторів 🙏

Нагадаємо, що послуга «Доступний роумінг» діє з 28 лютого і дозволяє безкоштовно отримати 400 МБ мобільного інтернету та 60 хвилин для вхідних / вихідних дзвінків в Україну та на номери в країні перебування протягом 30 днів. Нині послуга надається у 27 країнах 🗺

Докладніше читайте тут

Відновлювальне 🔁

Колеги-інженери повернули зв'язок у наступних населених пунктах:

Київщина:

📶 Київ: відновили роботу 10 БС в різних районах
📶 Літки
📶 Літочки
📶 Макарів (підсилення зв'язку)
📶 Червона Слобода

Чернігівщина:

📶 Чернігів: +3 БС в різних районах (наразі вже працює половина БС у місті)
🥽 зварили ВОЛЗ по місту
🥽 зварили ВОЛЗ на напрямку Ніжин-Прилуки

Херсонщина:

📶 Херсон: +2 БС в різних районах

Дякуємо командам ТЦ Херсон, ТЦ Чернігів та ТЦ Київ 🙏
Все буде Україна 🇺🇦

​​Останнім часом з'являється багато інформації про злом акаунтів користувачів у соціальних мережах чи месенджерах. Ми напишемо декілька інструкцій (з хештегом #2fa), як підсилити захист ваших облікових записів за рахунок включення двофакторної автентифікації (2FA).

2FA – ефективний спосіб забезпечення додаткової безпеки облікових даних. Використовується майже в усіх популярних інтернет-сервісах. Для авторизації за допомогою 2FA потрібно вводити не тільки статичний пароль, але і другий код підтвердження. Отримати його можна кількома способами: від SMS до спеціальних додатків на смартфоні. Найпростіший варіант – використання SMS.

Сьогодні розповідаємо про Facebook:

1️⃣ В додатку чи через веб-версію Facebook перейдіть у «Налаштування», відкрийте пункт «Безпека й авторизація»
2️⃣ Знайдіть налаштування «Використовувати двоетапну перевірку» та натисніть «Редагувати»
3️⃣ Сервіс вам запропонує вибір – відправляти коди у SMS або підключити мобільний додаток. Виберіть перший варіант.
4️⃣ Вам потрібно вказати ваш номер мобільного, після чого Facebook надішле на нього SMS з кодом. Після того, як ви ввели код, ваша система додатково захищена 👍

Наші інженери продовжують відновлювальні роботи. Відновлений/посилений зв'язок у наступних населених пунктах:

Київщина:

📶 Київ: +6 базових станцій
📶 Любимівка
📶 Заворичі
📶 Неграші
📶 Дзвінкове
📶 Аеропорт Бориспіль, термінал А
🥽 с. Плахтянка: БС переключена на транспортну мережу Vodafone

Миколаївщина:

📶 Парутине
📶 Дмитрівка
📶 Дніпровське

Велика подяка ТЦ Київ та ТЦ Миколаїв! Все буде Україна 🇺🇦

Повернулися в «ефір» наступні населені пункти:

Київщина
📶 Ясногородка
📶 Ситняки
📶 Бишів
📶 Чорногородка
📶 Бровари (територія заводу Coca-Cola)

Чернігівщина
📶 Седнів
📶 Снов'янка
📶 Дніпровське
📶 Прилуки
📶 Рудка

Миколаївщина
📶 Лимани
📶 Весняне
📶 Миколаїв (+1 додаткова БС)

Дякуємо команді наших інженерів та Слава Україні! 🇺🇦

​​У операторів нашого контакт-центра є перелік корисних під час війни контактів, якими вони діляться з клієнтами 🤝

Ми вирішили, що ця інформація має бути постійно поруч, тож інтегрували цей довідник у наш додаток My Vodafone (доступно з головного екрану у найсвіжішій версії) та на наш сайт за наступним посиланням 🔗

Гляньте – можливо щось знадобиться і вам. Будь ласка 🤗

Результати відновлювальних робіт нашої мережі за вихідні:

Київщина:

📶 Пісківка
📶 Старі Петрівці
📶 Кодра
📶 Рудницьке
📶 Гавронщина
📶 Дмитрівка (підсилення покриття)
📶 Київ (+2 БС)

Чернігівщина:

📶 Ріпки (повне відновлення)
📶 Любеч
📶 Розсудів
📶 Олександрівка (Деснянський адміністративний район Чернігова)
📶 Бихольцохівка

Дякуємо командам ТЦ Київ та ТЦ Чернігів!
Все буде Україна 🇺🇦

​​Друзі, сьогодні напишемо, як посилити захист акаунту Instagram за допомогою двофакторної автентифікації (#2fa). Ми впевнені, що в більшості з читачів каналу цей захист включений, але подумайте про ваших родичів та друзів, яким ця інформація може знадобитися 🤙

Покрокова інструкція:

1️⃣ В додатку чи у веб-версії Instagram у «Налаштування», відкрийте пункт «Безпека»
2️⃣ Знайдіть пункт «Двоетапна перевірка» та увімкніть там «SMS/Текстове повідомлення» (або інший спосіб на ваш вибір).
3️⃣ У разі вибору авторизації за допомогою текстового повідомлення вам потрібно буде вказати номер вашого мобільного, після чого підтвердити його за допомогою коду, який надійде у SMS.
4️⃣ Надалі, під час кожного нового входу у ваш Instagram-акаунт, ви будете отримувати SMS з кодом для входу.
5️⃣ Зверніть увагу, що в цьому розділі є також пункт «Резервні коди». Тут можна скопіювати коди, які вам знадобляться, якщо раптово щось станеться з вашою SIM-карткою і ви не зможете отримати на неї код підтвердження.

У залежності від пристрою пункти меню можуть трохи розрізнятися, але принцип однаковий.

Тепер ваша інста захищена більш надійно 👍