Як мобільний інтернет працює під час відключень

Понад 80% інтернет-трафіку в Україні споживається через домашній або офісний інтернет і лише 20% — через мобільну мережу. В умовах відключень українці масово переходять на мобільний інтернет, а тому навантаження на мережі зростає щонайменше в 5 разів.

Через наплив великої кількості користувачів базові станції операторів не витримують. Як наслідок — люди мають нестабільний мобільний інтернет та зв’язок. Але ситуацію можна змінити.

Насамперед подбайте про альтернативний спосіб бути онлайн. Як забезпечити себе стійким домашнім інтернетом в умовах можливих блекаутів — розповів тут.

Також варто раціонально використовувати мобільний інтернет під час віялових відключень. Завчасно завантажені фільм, подкаст або книга допоможуть зменшити навантаження на мобільні мережі, відповідно — звʼязок буде якіснішим.

Беріть одненьку для правильного настрою 😁

Маємо велику кількість звернень від абонентів КС в наші кол-центри щодо послуги нацроумінгу. На нашому боці послуга працює коректно. Принаймні бачимо абонентів lifecell, зареєстрованих у нашій мережі за допомогою послуги національного роумінгу. Так само, абоненти Vodafone можуть реєструватися в мережі іншого оператора, наразі це також тільки мережа lifecell.

Ми вже повідомили про це колегам з Київстар, залишаємось на зв'язку і бажаємо якнайскоріше повернутися в стрій.

Друзі, через велике навантаження на наші канали обслуговування сьогодні у декого з вас можуть бути обмеження у використанні цих каналів. При цьому з мобільними послугами все гаразд, мережа працює як зазвичай, не переживайте.

​Що б не сталося, українці завжди тримаються і допомагають одне одному. Тож і зараз підтримаймо тих, хто залишився без звʼязку. Приєднуйтесь до нашої ініціативи «Тримай WiFi»! #тримайwifi

Якщо ви – велика компанія, маленька кавʼярня чи магазин, або просто небайдужий сусід, приберіть пароль зі своєї Wi-Fi-точки і перейменуйте її на «Trymai WiFi». Зробити це можна в налаштуваннях вашого роутеру.

Ми вже відкрили свої Wi-Fi в наших магазинах:

🏙 Київ
📌 пл. Спортивна, 1
📌 вул. Дніпровська набережна, 33
📌 вул. Ген. Алмазова, 2
📌 вул. Хрещатик, 15/4

🏙 Дніпро
📌 пр. Слобожанський, 2
📌 вул. Титова, 36 ТРЦ Appolo
📌 пр. Яворницького, 52А
📌 пр. Яворницького, 55

🏙 Одеса
📌 вул. Преображенська, 52
📌 вул. Добровольського, 114/2
📌 вул. Пушкінська, 51

🏙 Херсон, пр. Ушакова, 30/1
🏙 Миколаїв, вул. Соборна, 12в
🏙 Вінниця, пр. Коцюбинського, 28
🏙 Чернівці, пл. Соборна, 10
🏙 Хмельницький, вул. Проскурівська, 22
🏙 Запоріжжя, пр. Соборний, 170
🏙 Кропивницький, вул. Велика Перспективна, 25/34
🏙 Ужгород, вул. Фединця, 47
🏙 Івано-Франківськ, вул. Незалежності, 10а
🏙 Луцьк, вул. Лесі Українки, 52
🏙 Рівне, пр. Миру, 13
🏙 Полтава, вул. Європейська, 21
🏙 Суми, пл. Незалежності, 3
🏙 Харків, вул. Пушкінська, 67/69
🏙 Краматорськ, вул. Двірцева, 19А
🏙 Чернігів, пр. Миру, 32

Тримаємо звʼязок разом! Бо разом ми зможемо!

В результаті кібератаки на «Київстар» дуже велика частина жителів України опинилася без мобільного зв'язку.

Очевидно, що протягом вчорашнього і сьогоднішнього дня мільйони цих людей намагаються підключитися до інших операторів, активувати або відновити свої старі SIM-картки. В свою чергу, все це призвело до збільшення навантаження на окремі канали Vodafone, а також на зростання трафіку в нашій мережі.

Основні послуги в нашій мережі зараз працюють без значних обмежень, але закликаємо вас згадати про рекомендації з використання трафіку, коли ви на мобільній мережі оператора:

✔️ Вимкніть автозавантаження медіа в месенджерах
✔️ Не використовуйте YouTube, або встановіть низьку якість відео
✔️ За можливості зменшіть використання мобільного інтернету
✔️ Якщо можна, використовуйте Wi-Fi, навіть в укритті може бути доступ до мережі.
✔️ Спілкуйтеся текстовими повідомленнями, замість відео- та аудіоповідомлень у месенджерах.

P.S. У великій кількості моделей двохсімних смартфонів другий слот для SIM-карти не підтримує LTE (4G). Тому варто переставити SIM-карту оператора, яким збираєтесь користуватись для мобільного інтернету, в перший слот, щоб отримати кращу якість мобільного інтернету.

Цього тижня просто не було часу вам розповісти про нове відео на каналі NeVODA! 👨‍💻

У відкасті «Дрони, роботи, AI: Які професії під ЗАГРОЗОЮ ЗНИКНЕННЯ? ❌ ПРОФЕСІЇ МАЙБУТНЬОГО 🤖» наш директор з продажу та клієнтського обслуговування Євген Булах спілкується зі спеціальним гостем Февзі Аметовим, співзасновником та керуючим партнером DroneUA.

Вони обговорюють професії майбутнього і те, як технології впливають на ринок праці та якими навичками повинна володіти людина майбутнього.

А в нас гарні новини для всіх, хто полюбляє сюрпризи! My Vodafone продовжує дарувати своїм користувачам свято.

Відкрийте застосунок, натисніть банер новорічної акції та «розпакуйте» свій подарунок.

Поспішайте дізнатись який подарунок чекає на вас:

🎁 120 Гігабайт інтернету на рік
🎁 iPhone
🎁 ігрова консоль
🎁 знижка 50% на оплату тарифу на рік
🎁 золотий номер
🎁 «Рік без абонплат»

Один із них може стати вашим просто зараз 😉

P.S. Не забудьте оновити застосунок до актуальної версії у вашому маркеті 📲

Хай різдвяна добра казка подарує вам тепло і надію! Адже в цьому році для багатьох з нас це особливе святкування в колі родини та за новою датою.

Проте маємо пам‘ятати і про тих, завдяки кому ми маємо змогу світкувати у власних доміках. Дякуємо нашим захисникам і захисницям 💛💙

🧑‍💻 Добривечір! На YouTube-каналі NeVoda нове відео – підводимо технологічні підсумки 2023 року.

🤖 2023-й безперечно можна назвати роком штучного інтелекту. Але він був також наповнений іншими інноваціями. Неочікувані альтернативи телефонам, смарткільця, AR-технології в медицині, персональні очищувачі повітря – все це вже не фантастика, а реальність! 🌍

🥲 Але і не всі інновації виявились успішними. І про них теж поговоримо. Тож, давайте вмикайте 📺

Новий рік — це завжди нова сторінка 🌟

Нехай цьогоріч на ній буде безліч фарб, які стануть нагадуванням про теплі моменти, яскраві події та нові досягнення 🥰

Ми щиро вам бажаємо в новому році чимало радісних та щасливих днів, аби потім згадувати їх із теплом.

І, звісно, нехай всі ваші бажання здійснюються, а над Україною нарешті розгорнеться мирне небо! 🇺🇦

З Новим роком! 🎄

🌐 Незважаючи на численні виклики, впродовж повномасштабного вторгнення ми відновили роботу понад 890 базових станцій і повернули зв'язок у 815 містах та селах по всій Україні. Загалом за цей час компанія інвестувала 7,4 млрд грн у телеком-інфраструктуру.

🔧 Команда Vodafone виконала колосальну роботу, відремонтувавши 3000 км волоконно-оптичного кабелю мобільного та фіксованого зв'язку та проклавши понад 225 км нових ліній. Завдяки невтомній праці наших зв’язківців, мережа залишається на рівні 90% дієздатності, незважаючи на постійні ушкодження та руйнування.

🏗 При цьому ми не тільки відновлюємо – ми будуємо майбутнє! За час активної фази війни нам вдалося вивести в ефір 5040 базових станцій, розширюючи та покращуючи покриття.

🤝 Друзі, ми сильніші, тільки коли ми разом. Дякуємо вам за довіру та підтримку!

​🚅 Швидкісно-інтернетне

Маємо гарну новину для шанувальників технологій. Ми зробили великий крок вперед у сфері домашнього інтернету Vodafone Gigabit Net – значно розширили покриття технології GPON.

🏙 Тільки за минулий рік GPON з'явився у нових 3125 багатоквартирних будинках.
🏠 Загалом до цієї технології вже підключені 782 тис домогосподарств у Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Чорноморську, Вишневому, Запоріжжі та Львові.
🚧 Ми вже почали будівництво в Миколаєві та Івано-Франківську.
🔧 Модернізували понад 80% оптичних мереж FTTB/FTTH, які вже переведені на GPON.

У стійкість мережі Vodafone Gigabit Net ми вже інвестували понад 250 млн гривень. Ці кошти пішли на будівництво нових зон GPON, модернізацію мереж FTTx, відновлення обладнання, пошкодженого та знищеного через вороже вторгнення, а також на закупівлю акумуляторів, генераторів й пального для забезпечення працездатності обладнання навіть під час ймовірних блекаутів. За минулий рік кількість абонентів за цією технологією зросла майже втричі.

Сьогодні, в День Соборності України 🇺🇦, звертаємося до вас не просто зі словами привітань. Ми хочемо згадати те, що об'єднує нас усіх – нашу любов до рідної землі ❤️, нашу відданість ідеалам свободи та непорушності нашої держави.

Ми пам’ятаємо історію нашого народу, якій вже багато століть. Від сміливості козацтва 🏇 до нескорених духом сучасних героїв, які боронять нашу землю 🛡. Цей день – символ єдності нашої нації, символ того, що ми сильніші, коли ми разом.

Нехай цей день наповнить ваші серця гордістю за нашу країну 🌟. Нехай кожен з нас відчуває тепло та підтримку один одного. Єдність – це наша суперсила 💪

Слава Україні! Героям Слава! 💛💙

В цей день також хочеться зробити щось приємне для вас 🎁. Тож об’єднаймося до Дня Соборності України в живий ланцюг!

📱 Привітайте вашу близьку людину зі святом і подаруйте їй 10 ГБ інтернету, незалежно від того, в якій області вона знаходиться.

Як це зробити:

1️⃣ Заходьте у застосунок My Vodafone в розділ «Для вас»
2️⃣ Тисніть на кнопку «Обрати контакти», а ми передамо від вас привітання і подаруємо ГБ!

Про подарунок:

🕒 діє 30 днів із моменту отримання на території України;
🎁 можна відправити не більше двох подарунків, а отримати тільки один.

Акція діє 22-23 січня 2024 року включно.

​🎁 Ми продовжили акцію «Доступний роумінг у подарунок» ще на 4 місяці. Наші клієнти у 30 країнах світу щомісяця отримуватимуть 10 ГБ інтернету та 100 хвилин для розмов у подарунок до 31 травня 2024 року.

Підключити послугу можна також у застосунку My Vodafone або за допомогою комбінації *600*6#📞

У разі вичерпання гігабайтів послуги рекомендуємо замовляти додаткові послуги: 1 ГБ за 50 грн, 3 ГБ за 120 грн або ГігаРоумінг Ultra за 150 грн. Це можна зробити в My Vodafone або через комбінації:

✔️ 1 ГБ: *600*55#📞
✔️ 3 ГБ: *600*56#📞
✔️ ГігаРоумінг Ultra (5 ГБ): *600*10#📞

+1 послуга з Дією у My Vodafone 📲 Замовляйте eSIM або SIM та підключайте новий номер на контракт онлайн

Тепер будь-який користувач може завантажити My Vodafone, замовити SIM або eSIM, вибрати номер, контрактний тариф та стати абонентом Vodafone. І все це онлайн — підтвердивши особу через Дію. Для цього потрібно пошерити копію ID-картки через Дію в застосунку My Vodafone.

Для кого сервіс?
👉тих, хто хоче стати абонентом Vodafone та оформити контрактне підключення
👉абонентів Vodafone, які хочуть отримати ще один номер і оформити контрактне підключення на нього

Як це зробити ❓
Зайдіть у застосунок My Vodafone 👉 виберіть Стати новим клієнтом Vodafone 👉 формат картки: eSIM чи фізична SIM 👉 виберіть тарифний план та номер 👉 надішліть копію ID-картки через Дію 👉 залишилось указати контакти для зв’язку і підписати договір. І це все!

Якщо замовляєте eSIM — вона надійде на ваш e-mail. Якщо фізичну картку — отримаєте в поштовому відділенні або поштоматі.

Робимо так, щоб клік-клік — і готово!

​Привіт, друзі! Кожен рік приносить порцію технологічних новинок, які змінюють наше уявлення про звичайні речі. Цього разу хочемо зазирнути разом з вами в майбутнє, яке вже не за горами, завдяки неймовірним винаходам, представленим на CES 2024.

🚗 Чи можливо зробити паралельну парковку легкою та безстресовою? Hyundai вважає, що так. Але як саме?

🚐 Уявіть, що ваш автомобіль міг би легко трансформуватися з електрофургона в пікап або мінівен. Цікаво? Тоді чекайте на концепт Kia PV5!

🗣️ Голосовий помічник в авто – це вже не новина. А як вам ідея чат-боту у велосипеді?

🛸 Чи думали ви про аеротаксі, потрапляючи в чергову яму на дорозі?

Це лише маленька частина того, чим здивувала CES 2024. Хочете дізнатися більше? Тоді не проходьте повз наше нове відео на каналі NeVODA.